芬兰冰雪经济对京津冀地区冬季旅游产业发展的启示

文/杜玉潺

2019年3月31日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于以2022年北京冬奥会为契机大力发展冰雪运动的意见》，意见指出：2022年北京冬奥会是我国重要历史节点的重大标志性活动。冬奥会的成功举办离不开冰雪运动的蓬勃发展。近年来，虽然我国冰雪运动在持续发展，但与世界冰雪强国相比，在产业基础、群众基础和竞技水平等方面仍有一定差距。为了做好北京冬奥会、冬残奥会的准备工作，需要大力发展冰雪经济，扩大群众基础，普及冰雪运动。位于北欧的芬兰借助区位优势，冰雪经济发展如火如荼，近年来更是瞄准中国市场，展开了从人才培养到休闲旅游等各方面的合作。体育界关于“一带一路”的研究也提出建议，要把他国成熟的体育经验引进来。2017年4月，中芬两国共同宣布建立面向未来的新型合作伙伴关系，随后发表了《中华人民共和国和芬兰共和国关于建立和推进面向未来的新型合作伙伴关系的联合声明》，奠定了中芬冰雪经济合作的基础。

在全球新冠疫情尚未得到控制的当下，我国作为疫情常态化防控标杆，国内旅游业已逐步复苏。经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）测算，国庆中秋假期，全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%；实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。在此背景下，本文将总结芬兰冰雪经济发展经验，结合我国国情与京津冀地区资源优势展开分析，旨在为京津冀地区冬季旅游产业发展提供借鉴。

一、芬兰的冰雪体验经济

芬兰作为北欧的冰雪强国，有得天独厚的冰雪运动和冬季休闲旅游基础。在打造冰雪特色城市、冰雪小镇、冰雪度假区、冰雪项目和冰雪周边产品方面都值得我国学习。

首先，广受追捧的冰雪运动。北极圈周边的气候和环境非常适合冰雪运动，芬兰的冰雪运动从娃娃抓起，有广大的群众基础。以滑雪为例，游客可以在芬兰任意滑雪场体验专业滑雪教练的指导，滑雪场从基础硬件设施和服务方面都值得学习：首次入场时，滑雪者把信息登入专门的自助服务终端，该滑雪场将记录其基本信息、滑雪水平与服装尺寸。信息导入后，后台传给滑雪场内的服装设备租赁处和培训学校，匹配合适的设备与滑雪课程。其无需工作人员一一解释说明，即可获得专业服务。而有滑雪经验的游客则可以登录自助服务终端，购买心仪的票种直接进入雪场体验，这一过程十分方便。同时，实惠的价格吸引了越来越多国外游客，其在体验芬兰冬日美景的同时，享受了冰雪运动的乐趣。

其次，童话主题的冬季旅游产业。芬兰借助圣诞老人大做文章，铺开了一条冬季休闲旅游线。罗瓦涅米的圣诞老人村是游客必打卡地，在这里一年四季都能体验圣诞节，而冬季作为当地旅游旺季，更是有丰富的体验活动：从首都赫尔辛基搭乘“极地特快”，体验芬兰特色的火车夜宿，到达“圣诞老人”的故乡，罗瓦涅米；给“圣诞老人”写信，写出愿望，交给圣诞老人，期盼梦想成真；与“圣诞老人”见面，聊天并合影，获得童话变成现实的神奇体验；在圣诞邮局给亲朋好友寄出明信片，这是来自“圣诞老人”的祝福；购买价格并不昂贵的圣诞主题周边产品，把圣诞味道带回家；体验驯鹿雪橇和哈士奇雪橇，感受在北欧森林或冰湖上驰骋的快乐；芬兰北部更是借助区位优势，开发了冬季极光主题相关的极光摄影、驯鹿雪橇追极光、极光下滑雪等体验活动，从而带动了一批极光酒店和极光旅游项目的发展。

二、京津冀地区冬季旅游产业现状分析

京津冀地区的冰雪旅游产业目前处于发展阶段，北京延庆、河北张家口崇礼地区作为冬奥会赛场所在地，发展尤其迅速。

首先，依托当地特色，打造冬季休闲旅游地。北京延庆在世园会的带动发展下，休闲旅游产业链已经初步显现，妫河是冰上休闲娱乐主导，当地开发了一系列演出、体验活动，而周边的旅游小镇如玉渡山、龙庆峡等，也在原乡村旅游的基础上增加了冬奥元素，后期可以深入挖掘其特色旅游资源；长城作为公认的中国特色旅游地，更是可以发挥其核心作用，在休闲体验和冰雪运动中都可以加以运用；河北张家口崇礼地区依托今年来的冰雪运动，打造了几个知名的冬季旅游小镇，包含星级酒店、冬季滑雪、餐饮美食、娱乐购物、冬令营和地产于等一体，广受游客喜爱。

其次，逐步普及冰雪运动。2018年1月7日，首届“全国中学生越野滑雪赛暨全国小学生越野滑雪冬令营”在北京平谷渔阳国际滑雪场隆重举行。越野滑雪运动基于人自身的动力，全身协调发力，是相对安全的冰雪运动，适合在青少年中普及。通过各类冬奥会知识竞赛、冰雪冬令营、冰雪进校园等活动，冰雪运动已在我国逐步推广。据研究，2018-2019年雪季，崇礼万龙、云顶等各大滑雪场共接待滑雪游客接近百万人次。相信在2022年冬奥会的带动下，冰雪运动还会持续升温。

第三，近两年冬季，国内游依然会成为游客首选。在全球疫情尚未结束，我国疫情防控有力的背景下，加之冬奥会京津冀地区的冰雪经济影响力，国内游无疑成为消费者最安全、最方便、最有利的选择。在如此大的消费群体进入冬季休闲旅游市场之前，几个赛场所在地需加强在疫情防控态势下的休闲体验活动设计、智能服务体验、冬季冰雪小镇亮点挖掘，以更好地满足消费者需求，提升消费者的旅游体验，为后续品牌打造奠定基础。

三、京津冀地区发展冬季旅游产业的启示

从芬兰冰雪经济分析中可以看出，其智能服务、主题策划、小镇活动设计等方面都值得学习。

首先，打造冰雪主题公共交通设施。冬季旅游的公共交通设计需要重视，让游客在到达目的地的途中就有较好的体验和期待，可以达到事半功倍的效果。对此学习芬兰的“极地特快”，主题高铁车厢、内部宣传资料和周边产品可以提高游客公共交通体验，同时践行绿色出行；主题接驳大巴对接高铁站、机场和主题度假区，让游客有冰雪主题专属交通体验。

其次，加强冰雪运动智能硬件建设与服务。对此要在冰雪度假区系统内记录并保存用户资料，根据用户基本信息、运动数据、饮食习惯和休闲娱乐项目需求等，为其提供智能化服务，这有利于用户冰雪运动前期准备更加高效，增加用户的冰雪运动的专业体验感，同时要为其提供运动建议、饮食与娱乐计划等“一条龙”服务。

再次，策划有中国特色的冬季旅游主题。芬兰的圣诞主题系列冰雪活动是和芬兰国情紧密贴合的。京津冀地区可以在冬奥会背景下，融合中国传统元素与冬奥会元素进行主题设计，以长城等旅游景点为依托，挖掘当地文化与中国运动文化，策划符合中国国情的特色冬季旅游主题，让更多消费者理解、接受并喜爱。

最后，设计冬季旅游小镇内外特色活动。除冰雪运动外，各个冬季旅游小镇应该挖掘当地特色，开展特色冬季民俗活动，创新特色休闲娱乐活动，以符合消费者对冬季冰雪旅游的需求。其旨在让冰雪运动、休闲娱乐、民俗活动等有机结合，并促进小镇冬季冰雪经济的发展。

在冬奥会大背景下，京津冀地区可以把握近几年的雪季，加速文化挖掘和冰雪产业链条发展，从而成为在疫情防控常态化下除东北地区以外另一个北方冬季旅游胜地。