新时代加强基层人民银行思想政治工作探析

罗频萍

摘要：思想政治工作是党的工作的重要组成部分，人民银行作为中央银行也是党和国家的政治机关，加强基层人民银行思想政治工作是贯彻落实习近平总书记对做好新时代思想政治工作要求的重要一环。基于此，本文深刻分析当前信息网络化对基层人民银行思想政治工作带来的挑战，并对基层人民银行思想政治工作的路径和方法进行探析，以供参考。

关键词：基层人行;思想政治;工作研究

思想政治工作是党的工作的重要组成部分，习近平总书记对思想政治工作高度重视，始终把加强思想政治工作摆在治国理政的突出位置。在党的十九大上，他强调，“要加强和改进思想政治工作”。在全国国有企业党的建设工作会议上，他强调，要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓。习近平总书记的一系列重要论述，为做好新时代的思想政治工作提供了重要遵循。人民银行作为中央银行也是党和国家的政治机关，加强基层人民银行思想政治工作是贯彻落实习近平总书记对做好新时代思想政治工作要求的重要一环。如何根据新时代的需要，积极应对未来发展趋势，不断加强和改进基层人民银行思想政治工作，这将是5G时代保证基层人民银行思想政治建设根本任务实现的非常重要的一项课题。

一、基层人民银行思想政治工作面临信息网络化挑战

随着经济社会的剧烈变革和信息技术的迅猛发展，人工智能、5G和区块链等技术日新月异，网络已经渗透到人们的工作、 思想、 生活的方方面面，信息泛滥的情况越来越突出，信息多元化、利益多元化、訴求多元化等问题日益凸显。尤其是智能手机普及后，移动互联网已经深刻地改变了人类社会，信息网络化给各行各业包括基层人民银行的思想政治工作带来了新的严峻的挑战。

一是信息传播媒介和方式发生了深刻变化。信息传播速度快、传播样式新、信息容量大，微信等软件已完全成为包括基层人民银行职工在内的又一种交流形式，它缩短了人们之间交流的时间，使空间地域的限制荡然无存，并具有极大的群众基础，且交流的内容日趋活跃，故由此产生思想问题的触发点骤然增多，突发性日渐增强。为此，基层人民银行思想政治工作必须迅速适应时代的要求，借助网络传递信息优势，更进一步把思想政治教育融入网络信息传播之中，实现信息的快速传递，从而体现和保证我党在思想政治工作中强大的优势。

二是泥沙俱下的情况日益凸显。由于网络所具有的开放性、交互性和自由性特征，它已完全超越传统的时空界限，形成了一个能渗透到社会每个角落的虚拟世界。尽管我们反复强调，网络不是法外之地，但由于监管力量不足、监管力度不够、监管速度滞后等各方面原因，网络上充斥着大量负面、虚假信息，对基层人民职工的思想进行着猛烈的冲击。因此，进一步精准施策，确保政治思想安全战略刻不容缓。

三是传统的教育模式日渐失效。思想政治工作中教育是治本性工作，这样才能从根本上得到解决思想问题。长期以来，我们的思想政治工作中存在重说教轻实践、脱离生活实际提要求、塑造典型人物一味追求高大全等误区。这些情况已经与当前市场经济的环境大相背离，很难在新的形势下取得好的效果^[1]。近年来，从基层人民银行出现的案件中也侧面反映出我们的管理工作尤其是思想政治工作的成效还很薄弱。因此，充分利用微信公众号、直播平台等手段拓宽传统的思想政治教育时空界限，影响和引导5G时代基层人民银行员工的思想行为，应是推行基层人民银行信息化战略中信息源建设的灵魂和网络安全战略中意识领域教育的又一场战役。

二、基层人民银行思想政治工作路径探析

近年来，基层人民银行在适应新时代需要，把握互联网时代特点，加强思想政治工作中已经探索出一条较为成熟的路径，创造了较好的软硬件条件：一方面，已完全形成了一个规范、快速、完整的人民银行内联网络;另一方面，为适应信息时代和人工智能等领域技术发展的需要，基层人民银行广大员工进一步加紧对高科技知识的学习，对全面开展网络思想政治工作奠定了一定的基础。 随着人事制度改革的不断深入，在员工的构成中80后、90后已经逐渐成为中坚力量，他们处于创新、立业的黄金期，有强烈的创造力和求知欲，是移动互联网时代的主力军。同时这批员工又具有思维活跃、受教育程度高等诸多特点。如何抓住这个特点开展思想政治教育，培育出政治过硬的职工队伍，是当前和今后基层人民银行队伍建设发展的又一重要课题。

进一步提高认识。在移动互联网时代，提高网络化水平是提高思想政治教育工作的必要方法和有利手段，是实现思想政治工作社会化的客观要求。基层人民银行的各级领导干部和政工干部必须积极转变观念，充分认识移动互联网时代给思想战线工作带来的机遇与挑战，从战略高度重视发展思想政治教育网络化工作，以信息化为起点和落脚点，推进基层人民银行思想政治工作的现代化进程。

进一步建强平台。以现有平台为基础，结合微信、直播等新媒介、新手段，健全网上思想政治宣传、理论教育、文化展示、工作研究等各种平台。大力挖掘新形势、探索新方法，用员工喜欢看、接受度高的方式开展新形势教育、党史教育、先进典型宣传、政策法规宣传等，形成强大的网上宣传阵地，并统一协调发展步骤，实现信息资源共享。

进一步夯实队伍。路线确定以后，干部就是决定因素。新时代思想政治工作载体的移动互联网化更需要思想政治工作者队伍的革命化、现代化。当前，加强对基层人民银行系统网络思想政治工作者的素质培养与队伍现代化建设具有极端重要的意义。基层人民银行思想政治工作要实现自身的创新，适应5G时代的新特点，抓好思想政治工作者的移动互联网技术和网络文化培训并形成机制，培养一支既懂思想政治工作业务又熟悉网络文化特点、具备良好的信息素质的管理干部队伍。在坚持正确的政治方向的基础上，培养思想政治工作者具备快速反应能力和舆情应对能力。基层人民银行思想政治工作者要认真学习、刻苦研究和广泛应用以移动互联网为代表的高科技技术，增强的政治觉悟、时代意识、知识含量和技术操作能力，使思想政治工作水平得到更为有效的提高。

进一步创新工作手段。应对5G时代信息网络化趋势，必须从思想政治工作的内容、形式、方式方法、手段等诸多方面进行改进。基层人民银行的思想政治工作要充分利用移动互联网快捷、生动、开放、等特点，不断创新工作的方法和手段。如在公众号运营上下功夫，构建一批内容新颖、主题健康等IP，加强对主旋律的宣传、渗透、引导的力度，积极提高思想政治工作网络平台质量并形成浓厚生动的宣教氛围。坚持宣传的主旋律并研究宣传形式的多样化问题，运用大数据分析研究员工用网习惯，从集中统一的“一刀切”模式，转变为多样化个性化形式;从自上而下的單向灌输和被动接受，转变为双向、多向的直接交流和互动;从单调的指示、命令、说教，转变为图文并茂、多媒体并用、生动活泼的思想和情感的交流。利用移动互联网的覆盖面广、受众多、使用便捷等特点，通过深入广泛地唱响主旋律，发挥“武装人”“教育人”“感染人”“关心人”的作用，不断丰富网络上的信息资源，将信息转化为思想政治教育的战斗力，为中国特色的社会主义建设提供强大的精神动力和智慧源泉。

三、基层人民银行思想政治工作方法探析

思想政治工作中教育引导是治本性工作。只有把教育引导作为重中之重，才能从根本上解决思想问题，筑牢思想根基。

做到“四个结合”

一是把掌握思想动态和解决需要实际结合起来。做思想政治工作，正确引导人的行为，就必须研究分析和掌握人的动机。因此，要从解决员工的现实需要入手来开展思想政治工作，把工作的立足点放在引导员工正确认识自己的需要和利益上。要善于利用大数据分析开展工作，要善于考察和预见职工的动机，及时分析研究和掌握职工的思想动态。同时，要积极用业务尖子、劳动模范等典型去感召他们，从而调动和激发职工爱岗敬业的精神^[2]。

二是把针对性和及时性结合起来^[3]。一要有针对性，依据现实思想态势，有的放矢地进行思想教育。领导干部和思想政治工作者，要不放过一丝一毫，及时掌握每个人的心理动态，对症下药，因人而异。二要有及时性，动态进行思想引导。一方面要下“及时雨”，及时发现问题，及时弄清情况，及时解决问题，另一方面，要把握时机，做到见机而行，并耐心地做说服教育工作，而不宜抱怨和急躁。

三是管理工作和群众工作结合起来。做思想政治工作，必须注意环境对人的影响作用，要从具体工作对象所处的环境中去考察人的思想行为，方能收到好的效果。要把思想政治工作渗透到员工周围群众中去，家庭亲友中，以及他们有关的社会组织中去，实行综合治理，为解决他们的思想问题进一步创造有利的环境。

四是把理论引导和亲身示范结合起来。在理论引导方面可以在以下几方面入手：一是讲真理，通过晓之以理达到引导作用;二是动真情，要循循善诱，体贴入微;三是吐真言，要言由衷发，表达真意，触发员工信任感;四是表真态，做不到的不要说，表了态的要做到。在晓之以理的同时，还必须导之以行。就是言传身教，发挥好模范带头作用，用自身的模范行动去影响人的信念。要注意言行一致，以身作则，把灌输道理和榜样示范结合起来，只有这样，思想政治工作才有说服力。

处理好三个关系

一是务“实”与务“虚”的关系。务“实”是指思想政治工作要结合实际业务，解决实际问题;务“虚”就是要通过言传身教，引导员工思想上有新认识新提高。这种“虚”和“实”是相辅相成的辩证关系。只有“虚”与“实”结合，才能达到治本教育的最佳效应。

二是严管与厚爱的关系。从尊重人、理解人、关心人、帮助人出发，进行耐心细致的思想教育，对于提高人的觉悟、转变人的思想十分必要。但是，光有这一点还不够，还要注意严格管理，严肃纪律。尊重是尊重人的基本权利和人格，尊重人的个性特点;理解是理解人的思想和心理意向产生的原因和根据;关心帮助是一同面对妨碍其积极发挥的实际问题，提供合理的解决方式。同时，还要防止把尊重、理解、关心、帮助这一新型人际关系庸俗地理解为一团和气，不讲原则，有求必应，势必会形成哄着干状况。因此，调动人的积极因素，要注意政治原则，严格制度纪律和管理，对不良现象和行为，敢抓敢管，敢于批评，敢于约束。对先进典型要理直气壮地、大张旗鼓地、坚持不懈地进行宣传表彰，弘扬正气，抑制邪气。

三是思想政治工作和业务工作的关系。思想政治工作与业务工作的关系是思想政治工作既指导业务，又要服务于业务，换句话说，就是思想政治工作既要深进去，又要跳出来。所谓“深进去”，就是把思想政治工作渗透到各项工作，各个角落之中，使思想政治工作有的放矢。所谓“跳出来”，就是在深入了解和服务于业务工作的基础上，又不受业务工作的具体事物的局限，在导向上、原则上、大政方针上为业务工作把关定向，使业务工作永远沿着正确的轨道向前发展。

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