问题导向的研讨式案例教学法在“企业战略管理”课堂教学改革中的应用研究

张少岩 枣庄学院经济与管理学院

一、企业战略管理教学存在的问题

(一)缺乏兼具可操作性和权威性的专业教学体系

目前的教学大都没有体现每个学校的企业战略的课程体系的实际情况，每个学校由于使用的企业战略管理教材版本不同，因此造成每个学校的企业战略管理的教学模式也不应该完全一致，而且由于企业战略管理的案例资料的时效性，教学进度没有一定的普通性。“企业战略管理”作为一门需要多学科知识积累的学科，在一些高等院校的教学中，缺乏一些创新技能的训练。在实际的教学过程中，学生对案例分析题的表达和阐述、合作与创新精神，分析和解决问题能力重视不够。

(二)课堂教学模式相对单一

在一般的企业战略管理教学中，学生的创新精神没有得到充分的发挥，这在注册会计师考试中也得到了一定程度的体现。教师主要依赖板书和PPT授课，填鸭式的教学方法，而启发式、问题导向式、研讨式的教学很少。因此需要调整部分授课方式，由被动式学习转变为启发式、导向式学习方式，要引导学生讨论一些热点案例，社会实践案例，教会用创新思维解决问题的能力。

(三)案例选择范围窄，缺乏时效性

目前，案例教学方面往往忽视了我国企业战略管理发展现代化的要求，案例资料的时效性不强。“企业战略管理”作为一门经济学、管理学、市场营销学、会计学等多学科相互渗透，教师主导选择案例固然保证了教学的有序性，但同时学生成为被动的接受者，没有机会将自己感兴趣的案例拿出来在课堂讨论。

(四)学生综合处理知识能力存在差异

企业战略管理课程涉及较多细碎的知识点，需要学生在掌握基本原理后，综合性地对案例进行分析和拓展，但部分同学在案例分析时仅根据常识而不是根据基本原理进行分析，或者讨论过于发散，没有进行充分、深入的知识理解，或者简单根据常识判断而没有理论依据的陈述，从而导致部分学生在对授课内容的接受能力存在不足。

二、企业战略管理教学的创新内容

(一)现在很多的“企业战略管理”课程的教学，基本集中于教师的PPT传授，问题导向的研讨式案例教学法教学过程中采用的案例也大都是根据一些最新的、热点的企业经营管理实践编写的。理论联系实际进行分析研讨，学生可以参考一些新闻报道、企业的官方网站获取最新的资料。从而达到以教促学，教学相长的效果。教师的向导角色也是该教学模式得以实施的核心。合理的划分正常的教学讲授时间与问题导向研讨式案例教学时间也是体现教学模式改革成功的关键。使得学生既能够完成课堂教学大纲规定的内容，又要达到教学效果的作用。

(二)这种教学模式坚持问题导向与研讨式相结合，课堂教学与专业建设相结合的思路，以企业战略管理领域现实问题和前沿问题为讨论对象，以专业教师的授课班级的学生为研究对象，让学生模拟企业或行业的真实运营环境把多种教学方式运用到教学中的目的。

研讨式案例教学法的应用在案例的分析中帮助了学生对课本知识的理解和运用，这种学习方式不仅有助于学生对企业战略管理课本每一章节内容的知识点的由点到面的扩展，而且有助于学生提高对一些深层次问题的整体把握能力。提高了学生的专业素质以及语言表达能力、开拓创新精神，为以后步入社会创业提供理论支撑。

三、问题导向的研讨式案例教学法的教学模式设计方案

(一)设置问题

基于问题的教学方法改革，要以问题为导向，在教师教与学生学中始终围绕着问题展开，通过老师的提问启发学生思考，良好教学效果必须有实际意义的专业问题作为支撑，具有启发式的企业战略管理案例能够提高学生的积极性，引导学生创新解决问题。在对问题的本质中寻求解决方案，使知识消化吸收。

(二)引入案例

课程案例的设计非常重要，选取的案例不仅要与设置的问题和课程内容息息相关，具有很强的关联性，又必须是通常的企业战略管理中具有代表性的企业或是行业的案例分析。既要有很强的匹配性，又要具有时代性。

(三)分组讨论

为提高学生参与到案例研讨中的积极性，最好把授课班级的学生按照一定的标准进行分组，如按照学号或者宿舍分组，每个小组先搜集资料，再整理资料，这个过程需要小组成员分工明确，各司其职，最后再把大家的成果进行汇总，以研讨报告的形式展示给老师和同学们。

(四)课堂展示

每一个小组由组长代表大家上台发言，展示本小组的研究成果，可以是多种形式的展示，如调查问卷，图片，PPT或者研究报告。展示时间一般有时间限制。展示完后，班级的其他同学可以对汇报成果提出建议，指出其中的优点及不足之处，可行性以及创新之处。组长或者小组其他成员可以现场回答其他同学的提问或者分享各自的体会及经验。

(五)总结点评

每一节课每个小组先把研究报告讲解给大家，剩余的时间作为教师总结案例时间。教师可以根据每个小组的表现，如仪态、内容的丰富性以及科学性、研究报告成果的可行性以及创新性，计入平时成绩。同时，针对每一个小组讨论中学生提出的问题或者疑惑进行答疑与指正。

(六)成绩考核

每次案例讨论结束后，每一个小组要及时的总结并根据大家的意见进行修正，然后提交纸质研讨作业，教师要给出一定的分数计入考核成绩。对于在研讨报告的制作过程中投入较多精力的学生或者表现积极的学生，可以提高平时成绩的分值。

四、结语

(一)问题导向的研讨式案例教学法促使教师改变传统的教学模式，要注重每一个环节的相互作用和每一个因素的表现形态，用动态的视角去把握教学进度，写好教学日志。

(二)“企业战略管理”课程是一门实务性很强的专业课程，体系严密，概念众多，仅仅采用传统的教师讲授方式，教学难以达到预期效果。为培养出具有扎实的理论基础与分析创新能力、动手能力的应用型市场人才打下基础。在教学的某些环节采用以问题导向的研讨式案例教学法，既能够对企业战略管理理论应用，又可以解决企业战略管理实务问题，同时现实生活中大量的战略管理案例以问题导向的研讨式方法运用到战略管理课堂，也为战略管理课程的案例教学实践提供良好的素材。

(三)当学生掌握了一定的理论知识以后，问题导向的研讨式案例教学法可以使学生对课程内容进行梳理，由点到面整理各个知识点，学生有一定的管理学理论基础而进行的专业学习，传统的教学法，学生对某个具体问题能够有基本的分析，但是对关键点的把握欠缺。对于学生把握课程内容的整体性、系统性和应用性有一定的难度。以问题导向的研讨式案例教学的模式，也正好与企业战略管理课程的特点相匹配，使学生用创新的精神分析问题并解决问题。

(四)问题导向的研讨式案例教学法在课堂教学改革的研究将采用抛弃原来的教师单纯授课的教学模式。课程体系的设计也用以实现师生角色的正确定位，发挥教师的向导作用，使学生由单纯机械的学习转型为动手动脑的创新型、应用型学习模式。学生在实际运用过程中能够联系到现实生活，这样他们能够直接体验到社会中的实际生活，从而调动自己自主学习的热情，在探讨过程中发挥其能动性与积极性。该课程改革能够满足理论和实务结合的教学需要，为教学体系的实际设计模式提供借鉴经验，最终推进学生综合能力的培养。