新时期高校发展型资助育人模式初探——辅导员工作案例分析

■钱盼红/广州工商学院

教育公平是社会公平的重要基础，家庭经济困难学生资助工作是实现高等教育公平的重要途径，也是高校学生工作的重点内容。2017年12月，教育部党组印发《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，把“资助育人质量提升体系”作为新时代高等教育“十大体系”构建任务之一，明确指出要把“扶困”与“扶智”，“扶困”与“扶志”结合起来，建立国家资助、学校奖助、社会捐助、学生自助“四位一体”的发展型资助体系。本文运用案例分析的形式，对发展型资助育人模式展开初探。

一、案例描述

小樟，男，广东韶关人，是我校建档立卡户家庭经济困难学生之一。父母均去世，仅剩兄妹四人相依为命。小樟家中排行老三，下面还有一个上初中的妹妹，哥哥姐姐均在外务工，收入微薄勉强维持一家生计。小樟的学费主要靠自己假期打工兼职、兄姐补给、东拼西凑所得，家境十分贫困。大一时与高中女同学谈了一段时间恋爱，还担任过班长，后因家庭贫困产生了自卑心理，异地恋导致最终分手。分手后像变了一个人，整天沉迷于网络游戏，无心学习，学业成绩班上垫底；性格也变得内向自闭，不愿与同学们交流。为了挣生活费，小樟经常奔波于各个兼职场所，无心班级事务，时常呈现“失联”状态。有一次临近期末考试，他利用外卖送餐员松懈空档期，偷拿了一份其他同学点的外卖，后被监控视频调查出来，内心害怕失落。

二、案例分析

高校贫困学生是非常特殊的一个群体，他们往往肩负着学习和工作双重压力，为了保障基本生活，他们大部分时间都花在兼职工作上，很少有时间和同学一起参加活动。由于经济方面的原因，高校贫困生更容易出现自卑、焦虑、自闭等消极心理特征，也比其他大学生面临更多的心理问题，严重影响他们的学习和生活。

案例中的小樟，在大一刚入学时对大学生活充满热情、对爱情满怀期待，那时的他对待同学老师都很友善、也热心班级事务。在担任班长半年期间，工作认真赢得了不少同学的肯定，还和同学组队参加“互联网+”创新创业大赛。在与异地恋的女友分手之后，整个人的状态发生了360度逆转，渐渐地把自己封闭起来，学习、生活、情感仿佛都变得一团糟。笔者分析该同学出现如此转变主要有以下几个方面原因：

第一，最本质的也是最重要的就是经济原因。由于家庭贫困，又丧失父母，没办法和其他同学那样享受正常的衣食住行，该同学除了本身的学习压力之外，还要承担更多的经济压力。学费的问题还没完全解决，又得为每个月的生活费奔波。和同学们的聚餐需要花费一定的金钱，谈恋爱也需要一定的经济基础，而“一无所有”的他不得不选择减少开销，逃避现实，慢慢的他便意识到和同学们在各方面存在的差距。偷拿外卖是他经济困难到一定程度时最直观的表现。

第二，心理问题的逐步放大。该同学的心理问题形成并不是一时的，大一刚入学那会进入一个新的环境，结识新朋友，他对未来充满期待和活力，心理落差并不明显。由于命运的不公，和出身来自不同家庭背景的同学们所拥有的相比，他变得越来越自卑。和异地恋的女友分手就像是压倒他的最后一根稻草，面对家庭经济困难的境遇，他不愿意和别人诉说，久而久之变得沉默寡言，与爱情和友情都渐行渐远。面对现实生活的磨难，他渐渐失去信心，于是封闭自己、沉迷游戏，在虚拟的网络世界中寻找归属感。由于实在经济紧张，他萌生了偷拿外卖的侥幸心理，想通过“不劳而获”满足自己的果腹而不被发现，当被发现后却感觉羞愧难当、满脸沮丧，并深刻认识到自己的错误。他这是长期的心理问题压抑产生的行为偏差。

第三，对学习有心无力。该同学把大部分时间都放在兼职工作上，花在学习上的时间非常少，学习成绩逐渐落后。功课落后太多导致对学习失去信心和动力。与高中学习环境不同的是，大学学习环境是开放和自由的，完全靠自主学习，该生缺少父母和老师的监督，就像断了线的风筝没有了方向。加之离毕业期较远，还感受不到社会大环境就业形势的严峻，意识不到学习的重要性，于是便放任自己，忘记了考入大学的初心。

三、案例解决过程

在本案例中笔者将资助工作原理与学生思想政治工作机理相结合，根据受资助学生的实际需求，通过经济资助、心理帮扶、学业辅导、综合素质提升四个方面有效融合展开长效精准帮扶机制。

(一)经济资助

我国高等教育已建立起较为完善的资助体系，无论资助理念和方式怎样改变，经济资助都是高校资助工作最首要的功能形式，它能解决家庭困难学生的基本生活问题。下面用“四位一体”发展型资助体系来说明：

第一，国家资助项目有国家助学贷款、国家助学金、国家励志奖学金和建档立卡贫困家庭学生学费生活费等多项补助项目。除了国家励志奖学金是需要学习成绩为依托才可获得，其他几项资助该同学均已申请。

第二，学校奖助项目，为表达对家庭经济困难学生的关心、关怀，进一步落实学校资助育人工作，学校领导和资助中心老师组织了“家访慰问”活动，不仅送上了日常生活所需物资还赠与了慰问金。

第三，社会捐助的校友奖学金，考虑到该生家庭经济情况特殊困难，系里老师们也会对该同学特殊关照把个别奖项名额留给他。

第四，个人自助方面，授人以鱼不如授人以渔。学校为家庭经济困难学生提供了展示、提升自我的多元勤工助学平台，帮助他们塑造优秀品质和独立人格。学校鼓励贫困学生利用课余时间积极参与到勤工助学中去，培养他们的主人翁意识和社会责任感。通过勤工助学该生用自己的劳动挣取了生活费，自身价值得到了肯定和满足，逐渐消除了心理障碍。

(二)心理帮扶

家庭困难学生的心理问题日趋明显，学校缺乏面向家庭经济困难学生这一特殊群体的有针对性、深入的心理健康教育。心理帮扶作为经济扶贫的辅助手段，可实现大学生心理“脱贫”。

第一，当发现该生的心理问题后，笔者前后多次找他进行深入谈心谈话，试图走进他的内心、与他建立友好信任关系，疏解他心中积压的情绪。

第二，找一两个与他关系较好的同学主动找他聊天，寻找他的兴趣爱好点，让他发掘自身的优点与能力，邀请他一起外出游玩，走出自我封闭圈，同时向他传播一些积极向上的思想。

第三，以系“悦心驿站”为依托，制定家庭经济困难学生心理帮扶制度，以各种形式开展活动，帮他们找回大一时生活的热情与希望。

第四，利用家庭经济困难学生中的先进典型，开展挫折教育、励志教育和成功教育，发挥榜样的力量，帮助他们重塑积极、健康的心态和良好的精神面貌，促进他们在逆境中奋发图强[1]。

(三)学业辅导

第一，笔者和该同学认真分析了学业成绩的重要性和社会竞争的残酷性，让他自己对学习重视起来，上了大学不等于解放，要对得起自己的寒窗苦读十二载。告知他要权衡好学习和工作的时间，不能顾此失彼，学生最主要的还是要以学习为重。

第二，要充分发挥学生党员、班委和舍友力量的帮扶作用，采用“一帮一”、“多帮一”的朋辈互助形式，通过总结学习方法，激发该生学习动力，帮助他树立学习自信，培养良好的学习习惯。

(四)综合素质提升

这个社会对新时代大学生的要求不仅仅是学习成绩等单一的能力，更多的是看重学生的综合素质能力。良好的品德和健康的人格是成才的第一要素。

第一，要深入开展诚信感恩教育，切实增强受助学生的感恩之心、感恩之情，进而落实到感恩之行。

第二，根据学生的具体专业，推荐其参加相应的社会实践活动，将课余和劳动有机结合起来，不断丰富学习工作模式。学校也会积极与企事业单位联系，推广“产学研”联合的一种育人模式，不断地探索、完善建设校外勤工助学教学基地，为学生提供与专业对口的勤工助学工作岗位[2]。

第三，以就业能力提升为目标，强化学生的就业指导，引导他们树立正确的人生价值观和就业方向。在对该同学进行家访慰问过程中，老师们特意来到了村委会拜访村支部书记，向其了解该村的一些基本经济情况和劳动力就业情况，并探讨了该生毕业后可能存在的一些就业机会。他表示自己会努力提高学习能力，找准目标方向，结合专业所学，利用村里良好资源，尽力做出一番事业回报社会。

四、结语

当前，在习近平新时代中国特色社会主义思想和“三全育人”教育理念指导下，高校学生资助工作要逐渐从“粗放型”转为“精准型”，从“保障型”转为“发展型”，将“扶贫”与“扶志”相结合，构建物质帮助、道德浸润、能力拓展、精神激励有效融合的资助育人长效机制，从而实现资助的初衷，促使贫困生真正地成长成才。精准资助和资助育人协同发展是新时期家庭经济困难学生资助工作的重点。高校要将立德树人贯穿于教育的全过程，从而实现资助育人的最终目标——培养学生全面发展[3]。