产教融合背景下高职院校电子商务专业订单班人才培养模式研究—以四川信息职业技术学院为例

付茂维 魏鼎（四川信息职业技术学院）

■引言1

产教融合、特色办学是我国加快发展职业教育的基本原则，而产教融合是高职院校的主要特色。提高高职院校人才培养与企业生产的高度融合，能培养出理论联系实际、将专业知识转为生产力并直接为生产发展服务的应用型人才，这才是当代高等职业教育发展的目标。《国家产教融合建设试点实施方案》提出，深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展相互贯通、相互协同、相互促进的战略性举措。产教融合背景下的电子商务专业订单班人才培养模式高度融合了“校企合作”和“工学结合”，优化职业院校办学体制，促进学生就业，提高企业人才需求。

■产教融合背景下订单班模式概述

（一）基本内涵

“订单班”是校企合作模式的一种，是产教融合下为推进校企合作，最大力度落实毕业就等于就业，专注培养企业需要的人才。从订单班开设伊始就注重招生与招工同步，教学计划与企业需求相适应，跟岗实习与顶岗实习相匹配，发挥校企合作协同育人教育观念。“订单班式”的培养模式是高职院校根据相关企业不同工作岗位对人才需求的情况、岗位设置的要求、专业能力的素养以及专业技能的知识，与企业签订人才培养协议，实现校企双方协同育人的新型教育教学方式。

电子商务专业订单班是专业属性为电子商务，面临的工作岗位是与电子商务专业相关的对口领域，与电商专业发展方向相关的企业签订人才培养协议，由专业对口定向发展企业与学校电子商务教研室共同制定具体人才培养方案，实现顶岗实习与毕业就业同步，为企业输送专业对口、技术过硬、职业相关的高素质人才。

（二）组织方式

为充分发挥校企双方的优势，让高职院校为企业培养出更多的高素质人才，同时也为学生实训、实习、就业提供更大空间，最终为社会输送优质化人才，订单班的教学模式坚持“面向未来、资源共享、共同发展”的基本理念，形成以企业人才需求和学生就业需要为导向，以学校、企业为依托，校企双方负责制定合作计划、组织具体项目实施，定期交流互访等工作的校企合作人才培养机制。

电子商务专业订单班人才培养模式在实际实施过程中，依据学生的实际情况和企业的人才需求状况，在学校组建订单班，通过在实际教学中，大一学习基础课以及个人基本素养，大二学习专业课程以及跟岗实习，提高学生的专业知识以及专业技能，大三到企业顶岗实习，这样一个层次递进式的过程，让学生逐步成长为一个独立企业需要、社会有用、家长期望实现的高素质人才。

（三）发展状况

四川信息职业技术学院电子商务专业自2017年开始与杭州盈动企业合作，连续3年为电商行业培养了大批专业人才。电子商务产业在新技术的推动下发展迅速，这也使得行业对电子商务人才需求激增。但是由于电子商务人才培养，特别是高职院校电子商务人才的供给与企业需求存在较大差距，因此为了更好的实现高职院校电子商务专业建设、教学改革以及人才培养的变化，我校深入了解电商企业，汇聚行业领先发展，最终与杭州盈动、上海思禾电商企业签订了“杭州盈动班”“思合朴冶班”人才培养协议。从校内到校外，学校与企业，理论与实践，实训与实习共同设计电商专业课程，努力打造专业人才供给与企业实际需求相匹配，落实毕业就等于就业，实现“教、学、做”的理实一体化过程。

■订单班在高职院校电子商务专业的具体表现

（一）校内：企业认知实践+企业生产性实训

企业认知实践：四川信息职业技术学院与杭州盈动签订了订单班协议，通过课程置换将经济管理系系部承担的电子商务专业课程《谈判与推销技巧》《品牌管理与分析》《跨境电子商务》替换为杭州盈动承担的课程《电商运营实务》《电商企业岗位认知》《新媒体运营实务》。以企业的专业骨干参与学校电子商务专业课程的教学工作，来实现校企合作、协同育人的教育方式，并同时推出“1+X”证书，加强学生专业技能的训练与考核。

企业生产性实训：京东金融、京东商城在四川信息职业技术学院建立了“电商客服”实训基地，同时，杭州盈动在我院投资建立了“杭州盈动”实训室。电子商务专业实训基地与实训室的投入，让订单班学生大二通过生产性实训课程进行跟岗实习，由企业的骨干成员给学生传授培训企业专业岗位知识与技能，通过实际跟岗实习过程，将理论知识与实际应用结合起来，为学生将来外出顶岗实习打下基础，同时也有效地锻炼了学生岗位专业能力。

（二）校外：企业顶岗实习

订单班学生在大三的时候，将直接去到与我校签订了校企合作协议的相关企业。从2017年至今，我校电子商务专业订单班在企业顶岗实习从事的工作大概分为电商客服、运营助理、主播、主播助理、美工等基础性岗位，就业率达到98%，工作满意度达到97%。通过在校内的企业认知实践到企业生产性实训逐步过渡到校外的企业顶岗实习，最终使学生的基础能力、专业能力、岗位能力得到一步步提升的订单班人才培养模式。

■优化电子商务专业订单班人才培养模式的途径

（一）校企合作

校企合作途径下电子商务专业订单班人才培养模式一方面可以有效提高职业院校教育教学的办学方式，提升学校的整体办学水平，另一方面也可以提高学生的实践认知能力，扩大学生就业竞争优势。校企合作下的电子商务专业订单班人才培养以相关合作企业为依托，承接企业岗位能力需要，由职业院校和企业共同开展教学工作，将学生的理论知识实际应用在企业专业岗位需求上，提高学生实际工作岗位能力。

（二）工学结合

工学结合途径下电子商务专业订单班人才培养模式是将工作与学习合二为一，让学生在学习的过程中不断适应工作岗位与工作能力的变化，这样的模式将显著提高学生基础岗位动手能力，专业岗位实践能力，核心岗位竞争能力，强化学生在专业知识、技能、素养的实际应用能力，同时也可以通过学生在企业真正实践与锻炼的过程反馈教学过程的不足。

■结语

产教融合背景下高职院校电子商务专业订单班人才培养模式融合校企合作、工学结合，将高职院校的办学方式、企业的人才需求、学生的培养方向结合起来，既符合了职业院校的办学特色，又扩大了企业人才需求量，还提高了职业院校学生的整体素质（专业知识、专业技能、个人素养）。因此，为了更好地促进专业订单班的定制与生成，提高学生的就业率，就要采取更有效的措施，对订单班培养模式进行优化和创新，提升人才培养质量。