疫情对“三农”宣传的影响与启示
2020-11-17◎王璐
◎王 璐
突如其来的新冠肺炎疫情, 给处于事件风暴中心的武汉市政府各部门的宣传工作和舆情应对带来巨大挑战。 面对挑战,武汉“三农”宣传工作积极落实习近平总书记考察武汉时的讲话精神,主动作为、创新方法、积极策划,取得一定成效。 “鲜鱼团购进社区”等品牌活动,社会影响力较大。分析影响、总结经验和教训,有如下的思考。
一、疫情对武汉“三农”宣传工作影响
疫情给“三农”宣传工作带来了巨大的挑战、也带来了一些机遇。
1.武汉的农产品保供工作受到中央领导的高度关注
疫情来袭,武汉封城、超市歇业,武汉千万市民基本生活物资如何维系? “密切监测市场供需和价格动态,保障米面粮油、肉禽蛋奶等生活必需品供应,畅通‘最后一公里’。武汉人喜欢吃活鱼, 在条件允许的情况下应多组织供应……”习近平总书记3 月10 日考察武汉时心系武汉人的生活物资供应。民生稳,人心就稳,社会就稳。做好全市保供促产的舆论宣传,对稳民生、稳人心意义重大。
2.中央和全国各地媒体云集武汉、聚焦武汉
武汉是此次疫情的重点区域,一举一动备受关注。据了解,中央和全国各地媒体的记者,包括人民日报、新华社、财新、南方都市报等300 多家媒体派出记者驻扎武汉,对湖北和武汉的疫情及应对举措,进行全媒体、全天候报道,舆论监督报道力度也是空前。这意味着,“三农”宣传工作既要掌握主动, 做好策划, 充分运用好庞大的全国性全媒体资源库,也要及时回应媒体舆论监督,积极引导舆论。
3.疫情对“三农”宣传工作存在负面影响
主要体现部分媒体停出纸刊,以电子版为主;部分专栏和活动暂停。 一是媒体集中采风活动暂停, 像武汉美丽乡村、乡村休闲游和赏花游等活动全部取消,相应的媒体宣传也停止;二是媒体栏目暂停,品牌活动“三乡工程大讲堂”暂停; 三是部分省市媒体受交通、 人手限制无法开展正常的“三农”采访活动,聚集式新闻发布会取消;四是关于物资供应的网络舆情,在微信朋友圈等互联网渠道被放大,存在监控难、反馈难等问题。
二、疫情中“三农”宣传的成效、做法和教训
面对疫情带来的挑战,武汉市“三农”宣传中心积极落实习近平总书记考察武汉时的讲话精神,主动作为、创新方法、积极策划,抗疫保供、春耕备耕、复工复产、干部下沉等宣传工作取得了一定的成效。
1.提前谋划,积极应对
2 月6 日制定了 《武汉市农业农村局关于防疫期间促产保供的宣传方案》,对疫情期间“三农”宣传的工作重点、宣传形式以及注意事项进行了谋划。疫情前期,武汉市农业农村局办公室、秘书处、“三农”宣传中心联合办公,各处室也大大加强对新闻宣传的支持配合力度; 市新冠防疫指挥部农村工作组成立后, 工作组下设综合组承担了新闻宣传的职能,宣传站位高屋建瓴,信息素材丰富准确、队伍配备更加精良,为疫情期间“三农”新闻宣传工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
2.主动策划,全媒体宣传
一是加大了中央媒体的宣传力度,与人民日报、经济日报、 农民日报等中央媒体的联系, 主动提供新闻线索和素材,工作人员陪同记者到基层采访。 3 月,人民日报《为武汉加“鱼”》的全媒体报道形成强大舆论影响力,报纸发新闻,新媒体直播,多形式多手段关注鲜活鱼进社区。中央电视台新闻联播、经济新闻联播、早间新闻等多个栏目就疫情期间武汉市的蔬菜保供、鲜活鱼进社区等全面报道。二是密切与湖北日报、湖北电视台、长江日报和武汉电视台等主流媒体的合作,积极进行新闻策划,抢占舆论宣传的高地。 2 月初,联合长江日报推出的 “蔬菜团购进社区” 活动, 覆盖武汉1600 多个小区,涉及全市70 多家农业企业合作社,获得国家商务部派驻湖北督查组的肯定。 三是通过武汉市农业农村局政务网站、“武汉农业农村”微信号、抖音和快手等新媒体平台发声,扩大全媒体矩阵的影响力。
3.深度挖掘,宣传典型
自武汉市启动机关单位、 事业单位党员干部下沉进社区这一工作后, 武汉市农业农村局系统有100 多名党员干部下沉硚口。 宣传人员积极深入一线、深入社区,加大对农业系统干部下沉社区典型事迹宣传, 从帮扶居民到封控值守、心理疏导、物资配送等多角度、多侧面塑造“三农”典型。在湖北日报、武汉电视台、长江云等媒体上推出了下沉硚口古二社区身残志坚的农校老师付跃春、 武汉市农业信息化中心下沉干部群像等。 《身残教师下沉社区 一天排查百户》、《8 名下沉干部做204 名居民贴心守护者》等稿件在社会上引发强烈的反响,市民纷纷点赞。
3 月中旬,农业产业积极复工复产。 我们积极策划,深入挖掘,在人民日报、经济日报新媒体、新华网等20 多家媒体上推出江夏、汉南“无疫村”推动春耕春播的典型,新洲、江夏等茶企复工典型, 武汉今春首批早稻机械化育苗的典型、武汉高标准农田复产典型等,起到了很好的带动效应。
联合媒体进行农业企业复工复产、 特色农产品直播活动。与武汉电视台联合开展线上直播活动,走访农产品生产基地、田间地头,宣传武汉的各类特色农产品,助力农业企业复工复产开展了多场次的直播活动, 直播间每场关注度都超过十万以上,引起网友的广泛关注。
4.密切监控、研判舆情
疫情期间,各类网络舆情汹涌而至。每日专人搜集防疫政策和预防知识,并在全局系统发布;全市涉农舆情专人监控,密切关注网络“三农”舆情,发现舆论苗头,及时与业务部门沟通,并第一时间采取相应解决方案和措施,正确引导舆论,严控重大舆情事件发生。 搜集监控了“天价蔬菜”“咸宁爱心鱼分配”“黄陂病死猪”“爱心肉变米猪肉” 等网络舆情事件,并第一时间反馈给业务部门。
三、“疫情”给三农宣传工作的启示
1.全媒体覆盖宣传
围绕全局的工作重点,与中央媒体加强合作的力度,在中央媒体及其新媒体突破性宣传,在省市主流媒体集中火力重点宣传,在新浪微博、微信、斗鱼直播、抖音短视频等商业媒体生动宣传,在武汉市农业农村局官方网站、微信号等政务新媒体密集宣传。 通过设立专题专栏报道、策划系列报道、组织深度报道、开展体验活动等多种形式,充分展示我市“三农”工作的要点和亮点,提升市民对“三农”工作的满意度。
2.完善“三农”信息公开制度
不断完善重大公共卫生事件的“三农”政务信息发布制度。利用主流媒体的影响力,及时梳理和发布蔬菜、猪肉、蛋禽、水产等农产品的供货信息,促进产销双方对接。 加强元旦、春节、中秋、国庆等重要节假日期间和“菜篮子”储备投放时期的信息发布工作。
3.加大“三农”工作动态性报道
在中央及省、 市主流媒体和新媒体及时报道我市 “三农”工作的重要会议、重要活动,重点报道各项工作推进情况。 适时对我市“三农”工作进行综述性报道。
4.开展体验活动,增强贴近性
联合主流媒体,加大宣传蔬菜团购进社区、水产品团购进社区等活动,打通农产品进社区“最后100 米”。组织市民体验,探访蔬菜、水果、猪肉、水产品等的安全检测情况、地标农产品品牌的前世今生,唱响武汉的农产品品牌;联合主流媒体举办市民美食大赛, 展示本地特色农产品制作的艺术,让市民吃得放心、吃得安全、吃得愉悦。
5.密切监控、高效研判、妥善处置舆情工作
密切关注媒体报道以及互联网社区、 论坛微博发布的“三农”信息,随时发现舆论苗头、掌握动态趋势,及时与宣传部门沟通,并第一时间采取相应解决方案和措施,消除市民疑虑,正确引导舆论。