公共图书馆基层文化延伸服务研究

热依拉·苏来曼

摘 要：就当前的实际情况而言，公共图书馆在发展的过程中正在逐渐地被完善，主要是由政府管理，公共图书馆的理念是为人民服务;随着时代的发展，社会的进步，精神文明越来越重要，公共图书馆可以满足人们的需求，做好基层服务工作。

关键词：公共图书馆 基层文化 延伸服务

本文主要是就公共图书馆基层文化延伸服务展开论述分析。在当今的社会中，公共图书馆属于公益性文化服务机构，为人民提供服务，当今快速发展的社会对公共图书馆提出了更高的要求，应为广大人民群众提供更优质的服务，不断地创新理念，提供多样式的服务。

一、公共图书馆开展基层文化延伸的意义

（一）充分培养群众读书意识

在公共图书馆中，通过对其基层文化的延展工作，可以有效地培养群众读书意识，具有重要的意义。公共图书馆存在的最大意义就是为广大人民群众提供所需的书籍，真正了解广大人民群众的需求，并为其提供真正需求的服务;公共图书馆提高为人民服务的意识，让更多的人民群众参与到读书活动中。

（二）公共图书馆自身发展的需要

图书馆自身需要承担一定社会职责，在以往的公共图书馆中，服务方式落后，主要工作内容是馆内藏书，不重视读者开发服务，传统的方式已经不能满足当今社会发展的需求，当前读者可以通过手机、电脑来获取所需知识，不仅仅局限于图书馆，提高公共图书馆的服务质量，提高自身的竞争力。

二、影响公共图书馆文化延伸的主要问题

（一）部分公共图书馆建设中对文化延伸不够重视

公共图书馆开展基层文化延伸对于基层文化建设、文化传播起到了非常关键的作用。但是，在当前一些公共图书馆建设中，图书馆建设者对于基层文化延伸工作不够重视，未重视起公共图书馆基层文化传播的重要作用。公共图书馆建设汇总，还是按照传统的路线进行建设和发展，导致其文化延伸性能不足，也影响到公共图书馆发挥其工作效率。与此同时，在公共图书馆建设过程中，部分地区对于基层文化延伸工作开展缺乏资金和人力，导致实际基层文化延伸工作开展缺乏一定的效率。

（二）公共图书馆开设时间问题

公共图书馆基层文化延伸工作展开还遇到时间性问题，文化传播需要时间，文化接受以及文化学习都需要时间，公共图书馆保证基层群众有足够的学习时间和阅读时间，才能最大程度上发挥其文化的延伸作用。而在当前公共图书馆文化延伸中，还存在有公共图书馆文化延伸时间的问题。部分图书馆，在对外开放过程中，开放时间相对比较短，大部分图书馆在白天对外开放，并且加上工作人员的休息时间，其真正的开放时间少之又少，所以导致基层群众无法在图书馆开放时间中，最大程度上享受文化延伸服务。

（三）公共图书馆的空间性问题

公共图书馆文化延伸的过程中，还受到一定的空间性影响。公共图书馆文化传播，其传播主要在公共图书馆内部完成，所以想要接收到图书馆文化延伸服务，基层群众必须在图书馆空间范围之内。但是，基层群众群体的广泛性，一定程度上暴露了公共图书馆空间性问题。基层群众包括社会各阶层、各年龄阶段的群众，其与图书馆之间有非常强的空间性，如乡村地区想要享受到图书馆的延伸服务就十分困难。所以，在当前公共图书馆文化延伸性提升的过程中，应该注重公共图书馆文化延伸空间性问题的解决。

三、公共图书馆基层文化延伸服务的措施

（一）公共图书馆基层文化服务时间的延伸

随着社会的进步，人们对文化知识的需求越来越大，以往的公共图书馆开放时间已经不能满足人们的需求了，公共图书馆应该顺应时代的发展趋势，灵活地对公共图书馆进行开放，实现全年365天开馆，开通24小时自助服务，打破以往的时间限制;广大人民群众可以通過自助借阅机借书以及还书，方便快捷;重视民生，重视基层服务。

（二）公共图书馆基层文化服务空间的延伸

公共图书馆基层文化延伸服务不仅仅要体现在时间上，还有在服务空间方面延伸，并且对其加大重视程度，充分地发挥起作用，扩展公共图书馆的服务覆盖范围。公共图书馆要充分利用互联网这一优势，实现资源共享，为基层群众提供咨询服务，帮助基层群众解决出现的问题。在以往的公共图书馆基层文化服务中，非常受限于空间，而如今，科技的发展解决了这一问题，通过延伸其服务，开发公共图书馆的价值，积极主动地为基层群众服务，逐步扩大服务范围;公共图书馆可以开展相关活动，比如“送书下乡” “文化下乡”等，走进人民群众，真正地了解基层群众，找到符合人民群众的书籍，并且亲自送到基层人民群众的手中，打造虚拟图书馆，设置电子图书站点，方便基层群众阅读书籍，有效地延伸了空间的服务范围。

（三）公共图书馆基层文化服务内容的延伸

在公共图书馆的基层文化服务中，其内容的延伸是至关重要的，服务内容会对服务质量产生非常大的影响，所以要重视服务内容的延伸，提高公共图书馆的服务质量，与时俱进，及时更新思想，大胆创新，为基层群众增设更多的服务项目。

图书馆在进行服务内容延伸的过程中，要尽可能的合理，与自身特色进行有效的结合，突显其优势，尊重读者之间存在的个体差异，为读者提供个性化的服务，为其提供与之匹配的书籍，满足其需求;随着经济的发展，人民的生活质量也逐渐提升，出去游玩的人也越来越多，公共图书馆可以抓住这一发展趋势，为基层群众开展专题活动，为人民群众讲述异国风情，为基层群众提供书籍，为基层群众出去游玩做好攻略;为广大农民群众提供有关农业种植的书籍，让农民科学的种地、科学地进行田间管理，提高产量，提高农民的收入。

（四）数字化图书馆的打造

公共图书馆，是我国基层群众学习知识、陶冶情操的重要场所，从广义角度而言，不可能实现所有基层群众到图书馆学习读书，而想要解决公共图书馆的文化延伸时间性和空间性问题，就要依靠现代先进的技术。如，在当前数字化图书馆文化开展过程中，应该注重数字化图书馆建设，通过数字化图书馆建设，最大程度上解决图书馆基层文化延伸服务的空间性问题和时间性问题。首先，公共图书馆建设中，可以建立公共图书馆专用网站，为了提升公共图书馆的秩序性，在实际的建立过程中，应该采取实名制进行控制，保证基层公共图书馆服务更加良好。其次，数字化图书馆建设中，可以利用现代媒体技术进行文化传播，其中包括文化活动传播以及文化建设传播等内容。如，利用当前抖音以及快手平台，宣传数字化图书馆，保证图书馆能够在现代技术当中延伸，最大程度上提升图书馆的延伸服务质量。

四、公共图书馆基层文化延伸服务的保障

（一）加大资源的优化配置

对资源进行合理配置，提高书籍的使用率，提高图书馆的服务质量。公共图书馆不是以营利为目的，主要的经济来源是政府，靠政府的支持。但是随着社会的改革，在市场经济体制下，竞争是非常激烈的，公共图书馆不能仅仅依靠政府拨款，应加大资源的优化配置，提高图书馆的收入，促进自身的长久发展。

（二）提高图书馆管理工作人员的职业素养

图书馆管理工作人员的职业素养的提升，有利于公共图书馆延伸基层文化服务。所以，工作人员要不断地提高专业能力，提升自身的文化修养，熟练地掌握服务技巧，提高服务能力，为广大基层人民群众提供最优质的服务。图书馆可以定期地为员工组织开展培训活动，锻炼工作人员的沟通能力，提高专业技能，树立现代的科学管理理念。

五、结语

总而言之，本文主要是从图书馆空间服务延伸、图书馆时间服务延伸、图书馆文化内容延伸以及数字化图书馆建设四个方面展开论述的，公共图书馆开展基层文化延伸具有重要的意义，为其工作的开展提出了几点建议，希望能够促进图书馆的发展。

参考文献

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