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亚马逊巨资培养员工为哪般

2020-11-03

商业评论 2020年9期
关键词:亚马逊职业技能计划

2019年6月,亚马逊公司宣布它将在未来6年花费7亿美元提升10万名员工的职业技能。负责该计划的是亚马逊第二总部人员发展副总裁阿尔丁·威廉姆斯。她接受了《麻省理工学院斯隆管理评论》的独家专访,解释这一职业技能提升计划背后的动因以及该计划给企业、当地社区以及员工个人带来的益处。

亚马逊的职业技能提升计划是帮助员工通过工作经验的积累,以及在此基础上培训获得的新技能,得到更好的职业发展。尽管在很多情况下,职业发展就意味着人才流失,但亚马逊并没有为他人做嫁衣的顾虑。无论亚马逊的员工是走是留,公司都希望为其事业成功助一臂之力。这样做并非出于慈善目的,而是具有重要的商业意义,因为即使员工跳槽,他们也会填补当地企业中原本空缺的职位。这样一来,生产力得以提高,源源不断的合格人才不仅能够帮助本地企业取得成功,而且能够吸引更多的新企业来当地落户,可自由支配收入也随之增加,他们也会继续在亚马逊购物。

为了让員工更轻松地掌握职业发展所需的技能,只要有可能,亚马逊都会在工作场所中引入培训。它与社区大学合作,为员工制订兼职学习计划,将课程带入运营中心现场,根据员工的值班表在工作日的空隙时间为他们授课。培训完成后,还为员工安排招聘会,帮助他们找到新的工作岗位。

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