突发事件下企业思想政治工作方法创新

王琦

摘要：突发事件对企业的安全发展有着不稳定的影响因素，思想政治工作作为企业处理突发事件的软实力，要得到重视，本文简述了突发事件的特点，并以此为依据探讨了突发事件下企业思想政治工作方法创新，希望能为维护企业安定团结，以及促进社会稳定发展提供一份参考。

关键词：突发事件;思想政治;工作创新

突发事件就是受到自然灾害、人为因素影响而引发的各类紧急事件，发生时间比较短并且具有突然性，突发事件比较难预防，而且极易造成企业恐慌，影响着企业的稳定与和谐发展，甚至会对企业经济和员工的生命财产造成严重的损害，思想政治教育作为一种应对突发事件的管理措施，要不断的进行创新，发挥其应有的作用。

一、突发事件的特点

主要分为三点：一是，具有突发性，一般都是由于个体与个体之间的矛盾积累引起的，这些矛盾没有及时的得到解决，随着时间的增长在特定的阶段和特定的地点就产生了突发事件，突发事件的发生过程一般都是从量到质进行推进和发展，不但打破了原有的格局，还会让人们感到恐慌。二是，复杂性，突发事件的发生模式比较复杂，事件形成的原因比较复杂，包括一些自然因素、环境因素，这些复杂因素会对企业和社会造成一定的影响，而且是无法预知的。突发事件的演变过程也比较复杂，会随着事件对象和其他因素的变化而发生变化，并且发展势态难以驾驭。三是，难料性，突发事件的发生是措手不及的，是某些事件经过长期的沉淀，然后在特定的时间中产生，事件的发展是无法事先预料的，并且具有一定的危机性，给人们的生活造成恐慌，例如：在企业工作中，一个员工总受到欺负，他可以通过隐忍来进行抵御，但这种隐忍是有限度的，一旦員工决定不能继续隐忍了，矛盾就会爆发，突发事件就会随之而来，为企业的发展带来一定的影响。

二、突发事件下企业思想政治工作方法创新

（一）成立机构进行统一领导

突发事件的发生会使得职工队伍的情绪出现很大的起伏，这时就需要强有力的组织掌控局面，从而统领思想，所以，企业要不断建立健全突发事件的应急预案以及应急处置机制，包括人员的组织、设施的配备、信息的联络以及其他快速反应和现场指挥措施等，要做到有预案有演练，不断的提高事件突发的处置能力。还要成立相关的处理领导小组，能够指定相关人员及时做好恢复生产工作，有效的维护企业稳定，领导小组的组长一般由企业的负责人担任，小组成员可以包括现场负责人、媒体发言人以及其他决策参与者，领导小组的成立要考虑成员的思想政治水平、应变能力和组织协调能力，要做到能力互补，其中媒体发言人的政治理论水平以及表达能力要尤其突出。另外，小组要有明确的分工，每个成员都具有相应的权限，严格执行奖惩制度，充分的调动其工作积极性，在发生突发事件后，企业的主要负责人要起到其主心骨作用，需要做好思想政治工作，发挥出团队的凝聚力。

（二）注重人文关怀，稳定员工思想情绪

突发事件后企业的思想政治活动要注重人文关怀，每一个突发事件都极易给员工带来生命伤害以及财产损失等，也会给员工造成极大的恐慌，所以企业要做好突发事件中员工思想政治工作。突发事件中涉及到员工的问题就是最现实、最直接的问题，企业要坚持以情感人，因为与常态背景下开展思想政治工作相比，应急状态下企业思想政治工作的重点以及作用对象发生了变化，变得更加注重务实性以及亲民性，此状态下思想政治工作的重要目标是解决员工的实际困难以及后顾之忧，是将对员工进行心理干预作为主要内容，要重视员工的个体需求以及心理感受，所以采取更具有人文色彩的思想政治工作方式才能符合突发事件的特征需求。另外，运用科学合理的方法将思想政治工作和心理安抚相结合，注重员工的情绪疏导，有效的调节员工的情感以及心理状态，能够在一定程度上消除突发事件给员工带来的忧郁和恐惧感，实现了员工的心理和谐状态。在开展思想政治活动时要坚持带着真情，用真情去化解矛盾，消除误会，协调好员工的利益关系，安抚员工的情绪，从而促进企业各项生产经营活动的快速恢复。

（三）整合资源，联合各方力量

突发事件后企业思想政治工作的开展要充分利用自身资源以及社会资源，如果突发事件的涉及领域比较专业，那么在应急状态下仅靠企业的思想政治工作资源是难以达到良好效果的，所以要紧密结合自身资源和社会资源。首先，需要构建应急状态下企业思想政治工作的社会参与机制，整合资源数据库，实现储备式管理。其次，从企业的人员结构、知识结构以及素质能力各个方面加强思想政治工作队伍的建设，不断的提高员工的应急能力和适应能力。最后，要保证突发事件发生以后，企业的人员以及物资得到保障，为顺利开展思想政治工作奠定坚实的基础。

四、结论

总而言之，突发事件后企业的思想政治工作开展要贯穿于事件处理的整个过程，既要维护企业的内部稳定，又要促进企业生产经营活动的恢复，及时发现和总结管理漏洞，制定合理的应急方案，有效的防范此类问题的发生，注重员工利益的保护，安抚员工的恐慌情绪。

参考文献：

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