我国民营企业市场营销战略管理分析

汪雪婷

摘 要：近年来，我国综合国力与经济实力都得到了长足发展，在该时代背景下，以制造业为主的各个民营企业都需要对市场营销战略管理进行调整。本文具体从营销观念、营销战略、营销手段以及营销人员等方面阐述了当前我国民营企业在市场营销战略中存在的问题，并针对性地提出几点优化措施。

关键词：民营企业  市场营销  战略管理

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）09（b）--02

在我国民营企业的发展中存在许多困难，尽管近年来国家已为民营企业出台了各种优惠政策，但从其自身来说，民营企业在营销战略管理方面，仍存在诸多阻碍因素制约着其在市场中的正常发展。因此，各民营企业需结合自身发展情况制定与时代相符合的营销战略，以实现企业的长远发展。

1 当前我国民营企业在市场营销战略中存在的问题

1.1 营销观念陈旧

现阶段，我国以制造业为主的各个民营企业多缺乏系统的营销思维，营销观念陈旧，集中体现在对于营销投入理解的偏颇，常将大笔的营销成本放置在效果较差的电视媒体、车载媒体与路边媒体上，而忽视了对新型营销模式的运用，导致最终营销效果不理想。

1.2 营销战略的制定欠缺科学性

民营企业多缺乏目的鲜明的营销战略，集中体现在不对目标商户进行分级处理，对于全部的客户采用统一的营销模式，这种营销战略在面向采购量较大的客户并为其提供更优质服务时竞争劣势明显增加。导致民营企业的服务对象主要为小型商户，严重违背了商业发展的基本原则，使得民营企业大规模发展受到严重的限制。

此外，部分企业在营销开展前缺乏详细的规划，广泛的向周边所有地区投放人员与广告。此种营销模式存在弊端，缺乏明确的目标，致使大量的人员与广告被浪费在目标客户不存在的区域。如在民企机械制造行业开展营销时，第一，由于有权利达成合作的人员使用公共交通的概率极低，公交广告便属于无效营销;第二，错误场地营销若面对正确的营销目标，会在对方印象中留下企业不规范的印象，难以促使合作顺利实现。

1.3 营销手段过于单一

营销手段的单一主要指营销对象与营销工具的单一。营销对象集中于新客户的开发，对于已经建立合作的客户开发力度不足。相较于新客户，由于老客户经营方向与需求的固定性，对老客户进行后续开发进程中，准客户在所有被开发人员中占有比例大，资源投入的效率高。此外，由于开发进程中以老客户作为跳板，双方起始信任程度与合作意向明显高于无基础开发的新客户，交易达成合作，营销工作效率会明显提升。

营销手段主要指更多的利用传统的电话、邮件等成效较差的方式，缺乏新型传播工具的利用，没有吸引客户的有效方法，缺乏对创新型的营销手段，无法在激烈的市场竞争中体现出企业间的差距。如华图利用地垫广告的模式向建材企业营销，方为现阶段市场中正确的营销手段。因此，有必要向其学习，更新营销手段。

1.4 营销人员专业素质不足

营销人员是客户对企业的第一印象，营销人员的素质会直接影响营销的成果。现阶段，民营企业营销人员多为社会零散招聘，未受过系统的营销教学，导致其在营销进程中对于企业经营主要产品过于陌生、时间意识不足、营销礼节使用错误、营销手段的极度缺乏。同时，受保险及房地产行业的影响，民营企业中存在大量的营销人员过分依靠拉关系性营销，导致部分客户不胜其烦，严重影响了企业在市场中的形象，杜绝了民营企业与大型公司开展深入合作的可能性[1]。

2 优化我国民营企业市场营销战略的措施

2.1 转变传统的营销观念

对于民营企业来说，营销观念对其发展状况起着决定性作用，可以说营销观念是企业发展的灵魂。但从当前来看，部分民营企业仍在沿用传统的营销观念，该类观念过于陈旧，严重制约了民营企业现代化的发展进程。尤其是在当下信息化大数据的时代背景下，民营企业不应将自己的思维局限起来，而是需要顺应时代发展潮流，引入先进的营销思想。

对于传统营销观念的转变，民营企业可从三个方面入手。首先，转变以往的销售观念。从根本来说，市场营销与销售有着本质上的差别，但过去往往会将二者混为一谈，将市场营销简单看作推销或销售产品。针对该现象，民營企业需根据市场的规律，将满足客户需求作为重要原则使企业获得经济效益。

其次，民营企业需转变以往传统的局部营销观念。传统的民营企业在进行营销工作时，往往会过分依赖企业的销售部门，但在企业整体战略布局方面有所欠缺。针对该问题，企业需树立起正确的整体营销观念，用发展、全面的眼光看待营销战略管理，将生产产品、销售产品、市场调研乃至售后服务等方面内容全部考虑在营销战略布局范围内。

最后，民营企业需转变过去将产品作为重点的观念。企业在制造产品时，是为了能够让其满足客户的需求，而不是盲目的让客户购买产品。针对此现象，企业需将原本在产品上的中心转移到客户身上来，将满足客户需求作为企业目标。

2.2 制定科学的营销战略

2.2.1 做好市场定位工作

对于民营企业来说，做好市场定位工作是制定营销战略的基础内容，选择正确的目标市场有利于产品后续的销售。民营企业在对目标市场进行选择时，应对当下市场状况做好调研工作，综合考虑企业的现有资源以及消费者的需求，将目标锁定在能够让民营企业发挥出应有优势的市场上[2]。

2.2.2 以消费者需求作为工作的核心

除了确定目标市场以外，民营企业制定营销战略时还需从消费者的需求出发，在当下的市场竞争中，广泛受到消费者好评的产品并不一定具有功能全、品种多以及质量佳的特点，反而是符合消费者需求的产品拥有较大的市场。因此民营企业在制定市场营销战略时，应将重点放在消费者需要的产品上，以此增加其销路，提升企业的经济效益。

2.2.3 价格制定要合理

在对产品价格的制定上，企业需进行合理考虑。如果价格制定过高，消费者则不会购买，反之如果价格制定过低，消费者反而会对该产品的质量不放心。因此，价格过高或者过低都难以达到良好的营销效果，只有价格合适的产品才能有良好的销量。针对此问题，民营企业需要综合考虑产品需求的弹性、企业的经营目标，以及市场上普遍的价格水平等因素，在实现最大利益的基础上，对产品的价格进行合理制定。

2.2.4 加强渠道建设和维护

在当前的制造业市场中，掌握了渠道便相当于掌握了市场的话语权，所以民营企业需要加强对营销渠道的建设工作。与此同时，民营企业还需引进新型技术创新渠道建设方式。例如，当下较为流行的微信、微博以及企业官网等。除此以外，民营企业还需对渠道的日常维护工作，以确保营销渠道能够持续平稳地运转。

2.3 采取多样化的营销手段

民营企业在创新渠道的同时，还应采取多样化与之相匹配的营销手段，以往传统的营销手段过于落后，难以满足现代化市场竞争的各项要求。因此，为了能够适应信息化发展，在此大数据时代背景中，各种新式营销手段，如微信营销、微博营销、关系营销、绿色营销、形象营销、服务营销等应运而生。该类新兴的营销手段凭借自身的宣传优势，能够在当前大市场环境中多个方面与层次上做好企业产品的营销工作。因此，民营企业在对营销战略进行制定时，需充分考察好现如今广为流传并受到好评的营销方式，仔细分析其优势与劣势，再结合企业自身的目标以及产品性质，选择更适合的营销手段。企业可以充分借助大数据的长处，获取最新的消费者信息数据。

例如，某企业利用各种先进的数据分析以及处理手段，对当下市场的消费趋势与潜在消费需求进行总结，并在数据分析的基础上，针对各类消费群体分别构建出与之对应的营销体系。另外，注重加强售后服务，以提升服务品质起到良好的营销效果。

2.4 注重提升工作人员素质

营销人才与民营企业营销战略管理是至关重要的，只有专业素质过硬、思想道德水平够高的营销人员才能促进民营企业营销战略管理执行效率的提高。因此组织高素质的营销人员队伍，对于民营的发展来说无异于如虎添翼。民营企业可以从两方面措施入手提升营销人员的素质。

一方面，企业可通过适当提高招聘的门槛，增加包括学历以及工作经验等考核标准，同时增加入职人员的福利条件，以吸引更多高素质的专业营销人才。还可以通过猎头公司吸纳专业性较高的高级营销管理人才。另一方面，企業可制定建立健全竞争上岗制度，给予表现良好、岗位责任意识强的优秀员工更多的发展空间以及上升空间，以起到提高营销人员工作积极性的目的。针对部分专业水平不高的员工，企业还可对其展开相应的培训，在教授其专业知识的同时，提升员工的思想道德水平，进而形成一支高素质的营销队伍，为后续营销工作的开展创造良好的条件[3]。

除此以外，民营企业的营销人员还需具有良好维护顾客的能力。从当前民营企业的发展状况来看，企业80%的经济效益来源于前20%的顾客。由此看来，老顾客对于民营企业的发展有着至关重要的作用。因此，民营企业在进行市场营销时需在吸引新顾客的同时，拥有维系老顾客的能力。企业可通过以下两种手段维系顾客。第一，企业可将顾客与自身紧密的联系起来，通过企业业务与顾客需求建立某种关联，形成一种互求、互需的关系。进而提升顾客对企业的依赖性，使企业顾客流失率得到有效降低。第二，营销人员可通过对顾客需求进行调研，充分了解顾客的想法，在此基础上迅速生产符合顾客需求的产品，以起到抢占先机的目的。与此同时，营销人员还需树立起岗位责任意识，做到与顾客的充分沟通，唯有如此才能使市场营销真正落到实处，促进民营企业平稳发展。

3 结语

总而言之，民营企业需在变化的市场环境中找准自身的位置，明确发展目标，从自身实际情况出发，制定与现代化相符合的市场营销战略。企业需转变传统的营销观念，采取新时代、多样化的营销手段，与此同时，民营企业还需加大力度培养新型营销人才，以此为其平稳发展奠定坚实的基础。

参考文献

张芸梦.大数据时代企业市场营销战略创新研究[J].中外企业家，2020（02）.

周丽梅.企业市场营销战略体系构建探讨[J].中国市场，2019（36）.

王波.刍谈我国民营企业市场营销战略管理的思考[J].商场现代化，2017（17）.