财经类专业大学生跨专业实践教学模式创新研究——铜陵学院为例

张晓毅

（铜陵学院，安徽 铜陵244061）

当前应用型高校人才的培养目标不单单是对于学生的专业知识提出要求，对于学生的操作能力和实践能力也提出了相应的要求。传统的财务综合实训培养的学生满足不了信息化时代企业的人才需求。各高校财经类专业普遍采用“专业理论+会计实训+毕业实习”的教学模式以满足应用型人才培养目标的要求，用友VBSE综合实训平台正是基于这一教学模式创新应用，该平台虽然具备高仿真度的真实企业实训环境，对财经类应用人才培养起到促进作用，但在实际应用过程中也存在一些问题。对于存在的问题有针对性地提出相应的解决措施，促使学生的实践能力得到一定提升，为后续向企业提供应用型高级财务人员打下良好找基础。

一、VBSE综合实训的内涵与创新

（一）VBSE综合实训的内涵

“虚拟商业社会环境VBSE”是一款跨专业综合实践教学平台，为用友新道公司自主发明的、具备自主知识产权的院校实践教学核心产品[1]。该实训平台通过对真实商业社会环境中典型单位、部门和岗位的系统模拟，可以让学生在其中进行身临其境地岗前实习，从而达到使学生认知并熟悉现代企业内部不同组织、不同职业岗位的工作内容和特性，训练学生从事经营管理所需的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力，培养学生的创新创业能力与综合职业素养，为毕业后走向社会做好准备。

（二）VBSE综合实训的特点与创新

1.实训知识体系的跨专业性。实训平台融合财经类多个专业学科的知识体系。VBSE实训平台知识体系从“基本规则”到“管理理论与策略”，涉及会计、财务管理、审计、税收、市场营销、经济管理等多学科知识，内容环环相扣，体现了对学生的四个培养层面：操作、逻辑、理论、应用，以此希望通过该平台知识系统的教学，达到应用型人才培养目标的要求，具体内容见图1所示。

图1 VBSE综合实训目标

2.实验环境的高仿真性与教学模式创新性。VBSE综合实训平台创新了实验教学模式。当前高校财经专业学生实验教学主要采用“2+2”模式：第一个“2”，即把实践课分为两类。第一类为课内实验（或称单项实验），第二类为课外实验（或称综合实验）；第二个“2”，指实验课时间的安排分为两个阶段，即课内实验安排在所授课程的学年中间进行，课外实验一般安排在第七学期进行。从目前高校实验的效果看，课内实验更多的还理论的重述，课外实验大多数是“散养”，流入形式且内容单一。VBSE财务综合实训平台创新了传统教学模式，全景呈现了一个典型制造企业真实组织结构、工作任务、业务流程与操作环境的体验。实验以一个制造企业经营活动为时代背景，以财务管理为主线，以学生为核心，实施以“教”、“学”，“做”为一体和“项目导向”、“任务驱动”的教学模式，是对实践教学模式的一种创新。

3.实验过程具有市场竞争性。VBSE实训平台根据参加实训人数，将学生分成5-8个团队，每个团队分别经营同一行业下不同企业，每个团队在经营过程中，学生在各自的组织内通过自己担任角色的转换，完成每个实训的任务，还原企业真实场景，自主经营、相互竞争。VBSE实训系统设计了兼顾“创新、效率与效益”的综合评价考核体系，营造出各团队间竞争氛围。通过实验大大激发了学生主观能动性，从而实现实践教学目标。

4.角色体验的创新性。传统实践教学以课程教学单元组织教学，教学效果往往还是重理论知识，无法真正达到应型人才培养目标要求的应用技能。VBSE实训平台创造了角色实践教学模式，即让学生分为若干小组，每一个小组即代表一个企业，每个学生在企业内都有一个虚拟的岗位角色，并承担相应岗位工作职责，以任务推送方式组织学生按角色完成自己的实训操作任务。这种创新实训模式，能够使学生了解企业内部的组织结构以及对职业岗位能力的需求，提高了学生综合素质，更符合应用型人才培养的要求。

二、VBSE综合实训教学探索与存在的问题——以铜陵学院为例

（一）课程设置

铜陵学院于2015年开始筹备建设VBSE虚拟仿真综合实训实验室，并于当年开设VBSE综合实训课程，总课时为32学时，开课对象为会计、财务管理、审计、资产评估专业毕业班学生。实训采用集中实训的方式，第七学期安排一周时间集中进行综合实训。虚拟商业社会环境VBSE系统将把企业的经营管理分为企业内部组织和外部服务机构两大部分。企业内部组织设置不同岗位，包括费用核算岗、出纳岗、往来核算岗、成本核算岗、总账报表岗、税务会计岗、财务经理岗等；外部服务机构（简称外围）为客户、供应商、银行、税务、服务公司五大机构。经过16至19四届毕业生的教学，不断总结经验，不断完善进步，实践教学取得了较好的教学效果。

（二）教学活动过程与存在的问题

1.组建虚拟企业团队中存在的问题

根据VBSE实训系统规则，每个班级实训前按企业内部组织的岗位设置和外围服务机构的岗位设置，在实训老师的指导下，组建若干团队和外围团队，每一团队代表一家虚拟企业，每家企业设置七个岗位，各安排一人，外围的五大机构各安排一人，形成一个虚拟的商业竞争环境，各个团队在虚拟商业环境下进行真实的业务模拟操作，并相互之间开展竞争。VBSE实训具体岗位设置如下：

表1 VBSE培养岗位

VBSE实训实训教学过程涉及手工环境下岗位实验和信息化环境下岗位实验，其中手工环境下岗位实验采用线上线下相结合的操作方式，信息化环境下岗位实验采用线上模拟的操作方式。实训第一天进行实训动员，团队组建，企业文化建设，发放实习用品及系统操作培训。团队组建时实行竞聘上岗，团队组建成功后制作海报宣传企业文化，通过这个过程激发学生的主观能动性，培养学生运营活动兴趣和组织能力。

在团队组织过程中，存在的主要问题在于课堂教学秩序比较混乱。由于实训教师大多数为青年教师，本身缺乏对企业环境及岗位的认识，在指导学生组建企业团队过程中，不能很好地讲清各岗位与外围服务机构职责与流程，学生多数也是无所适丛。

2.实训教学过程与存在的问题

实训第二天至第四天了解考核方案并进行手工环境下岗位工作实验，手工环境下岗位工作实验划分为月初、月中和月末三大模块，日期分别设置为9月6日任务、9月12日任务和9月28日任务，学生通过岗位协调共同完成从期初建账到制造业及外围组织日常业务处理，并在月末（9月28日）完成科目汇总、结账、编制报表的工作。第五天上午进行信息化环境下岗位工作实验，由于本校开设会计信息系统，采用的是用友U8操作软件，和VBSE系统内嵌会计信息系统软件相同，业务处理流程一致，因此学生只需熟悉不同岗位业务内容即可，上午即可完成。第五天下午进行实训汇报及评比，学生通过制作PPT或视频进行实训成果汇报，最终根据考核方案评出优秀团队和优秀员工。

VBSE实训平台在教学过程中较好地解决了学生在不同角色间的转换，以及会计、财务管理、审计、税务、营销等跨专业综合知识运用。但VBSE实训教学环节也存在一些问题：

（1）教师推送的任务重复且无序

VBSE系统设计存在一定问题，教师在推送第二天任务时，会重复出现第一天的部分任务，需要学生重复完成。任务的排序没有按照业务发生的先后顺序出现，导致学生在完成任务时出现混乱和困难。

（2）岗位之间任务量安排不尽合理

VBSE实训课程中每个岗位的任务量有所区别，有的岗位任务量比较重，比如财务岗；有的岗位任务量就轻一些，比如销售或外围的岗位。故造成了学生忙闲不一的现象。此外，由于有的岗位角色的任务重复率较高，遂比较容易出现机械化操作方式，久而久之，容易导致学生滋生枯燥和疲惫感。

（3）日常教学维护管理制度有待进一步完善

包括实训资料的摆放、软件设备的维护与更新、日常卫生清扫制度的安排和教学文件的配备等日常教学维护管理制度不到位。该平台中，岗位之间环环相扣，而且需要彼此衔接，如果出现系统中的一个小问题，都有可能会导致平台无法正常运营。由于计算机人员对于经管类的专业知识了解不多，而对于经管类教师而言软硬件设施的维护难度较大，日常维护就有一定的难度。像新增的营改增内容系统未能与时俱进，还有如单据重复牵制项目，没有对应的相关负责人，内容不够完善。

（4）实训仿真环境有待进一步完善

实训环境的高仿真性即对于教学环境高仿真性的要求，VBSE也只是一个具有高仿真性特征的财务软件，如果在教学过程中实训室的环境仿真度达不到一定程度，则很难在岗位设置上让大家感受团队的氛围，所谓的企业文化在实训室的落实则更是难上加难，这就导致很难做到角色转变这个实训目的，学生对老师的依赖仍比较大，很多学生对实验认识不足，实验中没有真正进入自己的角色，这些情形对于实训的效果都会产生一定影响。

（5）VBSE平台成绩考核方式存在不足

VBSE平台在最终的工作总结阶段，根据组织和个人的评分标准，评价学生的综合专业实践能力。对于考核方案的完善程度还需进一步加强。只能考查有无缺勤和总体账务的完成情况，最后的实训成绩只能按照团队的总体账务完成度及出勤率打分，所以这个成绩具有很大的主观成分，此外如果其中一个人有缺勤或迟到，会直接影响整个进度的完成。

三、完善VBSE财务综合实训教学的思考与建议

（一）完善实践课程体系，创新实训内容

完善以VBSE综合实践教学体系的建立为切入点，建立课程基础实训（企业认知实训）、专业课程实训、课程单项实训、专业综合实训、顶岗实习实训、跨专业综合实训的实践课程体系。加强前期基础课程的学习，VBSE综合实训教学平台有着丰富的教学资源，要将这些资源补充到前置课程，实现课程资源有效利用。明确实践教学目标，改变传统以教师为主变以学生为主的教学模式，作好学生在实训过程中的角色转换与定位，创新实训内容，更多训练如何运用所学知识在真实企业环境中应用，通过职业岗位能力训练，有效提高了学生实践技能，提高了学生综合素养，增强了学生创新意识，提高了创新能力。[2]

（二）建设一支高质量的“双师型”实训教师团队

应用型本科教育的核心环节就是实践教育，而实践教育成功的关键在于“双师型”教师团队的建设[3]。目前，学院没有专门的实验教师团队，而且实验教师大多数是刚出校门的年青教师，但缺少实践，所以教学仍然偏重理论，实训教学效果大打折扣。对此，学院应积极加强“双师型”师资培养，一方面，邀请合作企业参与到VBSE实训课程教学中来，共同组建一支专门从事VBSE实践教学的师资队伍，使所有实训教师熟悉VBSE平台的使用流程和相关的实训任务。另一方面，学校应制定相关政策，鼓励青年教师到企业进行挂职锻炼，积极主动参与挂职企业日常的生产运营，鼓励教师积极申报双师型教师鉴定，建设一支高质量的双能型实训教师队伍。

（三）建立和丰富教学资源共享库

为了提升综合性实训的效果，应配备大纲、PPT课件、电子教案和学习指南、经典岗位实训视频等共享资源。慕课按照能够实现独立讲授时间为10分钟一单元，并且由系列知识点组成,借助教师的授课直接提升学生们实训学习的效果；教师通过课堂任务表把控整个教学过程，实现对教学内容及过程精细化管理。

（四）进行一步完善VBSE平台任务推送功能

鉴于VBSE课程岗位任务杂乱无序，首先向用友客服人员反馈，希望用友可以通过技术对平台进行改进。其次，在技术未改进之前，教师每次推送任务时可以将发送的任务截屏，学生在完成任务时，避免做重复的任务。对于任务顺序混乱，经与用友技术人员沟通，可以先设置虚拟日期，然后进行任务推送，可避免类似情况出现。

（五）优化VBSE平台岗位之间协调功能

前文提及的VBSE实训中不同岗位之间任务量存在差异的问题，笔者认为可以通过让授课教师从中协调的方法进行缓解，以铜陵学院为例，我们实行了轮岗的方案，让每个学生在每个岗位上进行轮岗，这样对于重复性工作产生的枯燥情绪就不会滋生了。外围岗位中的税务岗位和服务公司岗位，这两个岗位的学生工作内容相对轻松而且不同步．我们将这两个岗位进行合并，部分任务量重的岗位安排流动助理，协助完成工作任务，促进不同企业团队的积极氛围。

（六）完善VBSE平台实训考核方式

鉴于前文所述VBSE实训成绩考核方式存在问题，提倡考核形式多样化。采用线上与线下相合，优化VBSE系统提供的考核指标的可操作性。最终成绩可以设置为由教师评定、学生互评、团队考核、个人考核四者按照相应权重比例构成，而不仅仅是教师根据账务完成度和出勤率来给分。这样，不仅可以避免教师有失客观公平公正，还可以促使学生对于学习的积极性高涨起来，进而有利于学生巩固所学知识和提高实践能力。

四、结论

VBSE实训教学实践和探索是一项系统性、综合性、整体性很强的课题实验活动[4]。VBSE综合实训以实践教学改革为起点，以创新人才培养模式来打破传统的单一课程教学模式，改变以往实践教学的非系统性和孤立性，实现教学资源的整合，缩短了财经类专业人才的培养时间，对学生今后能够胜任经营管理工作的岗位能力的提升有着重大意义。