高校教学教务管理的信息化应用研究

鄢凡

摘 要：网络技术的发展与数字化、信息化建设的推进加上高校的招生人数的增加与规模的扩大使得高等院校的教务教学管理工作势必要朝着信息化的方向推进。高等院校的信息化平台建设与信息化应用研究也要从学生管理，档案管理，教学教务管理等多方面开展以提高高等院校的管理效率与管理水平。本文就对这一问题进行了简要分析，首先简述了高校教务系统信息化管理的必要性，其次，分析了其中存在的一些问题，最后就具体应用提出了解决措施，希望通过理论的研究可以为实际工作的开展提供一定的帮助。

关键词：高等院校;教学教务;信息化

当前高校教学教务管理工作面对高校扩招政策与高校人数激增其管理模式的落后与管理效率的低下会直接影响到高校工作进程与发展方向，因此新时代背景下教学教务管理工作要明确其高效、便捷的目标要求以教育发展的信息化要求为方向开展资源整合与管理模式的优化。虽然在当前已经有很多高校对于教务管理信息系统的建设加大了重视力度，但是从具体时间来看，还有待提升，有很多是只有形式而没有付诸实践，没有充分利用网络化以及信息化的优势，为这一工作提供帮助，自然无法取得良好的效果。从学校内部而言，虽然有相应的信息化处理手段，但是从多数学校的工作时间来看，其教务管理信息系统是独立运行的，在信息集成以及资源整合方面能力较弱[1]。此外随着办学规模的扩大，高校的教学管理有了一定的改变，相应的教务管理工作难度增加，而且信息化时代的到来，对于人才的培养工作也提出了更高的要求，在這样的背景下，探究出能适应高校发展实际的教务管理信息系统极为必要，让这一工作能实现手段现代化，让管理更加规范，用科学的分工来保证工作效率，这也是本文探究的重点内容。

一、高校教学教务信息化管理的必要性

信息化以其高效，便捷，共享的特性在高校的教学教务管理工作中发挥出了极大的优势，从高校信息化建设的必要性来看主要集中在以下几个方面：

（一）提高工作效率

在高等教育普及的社会背景下，我国高等院校的教育教学管理工作所面对的人数激增，信息爆发的管理现状其传统的以经验为主导的教学教务管理工作暴露出效率低下人员浪费的弊端[2]。因此教育信息化的建设对于复杂化，信息化平台的建设与管理信息化的应用可以将多样化的教学教务信息进行统一的管理与合理的优化从而教学教务的精确化管理。

（二）实现资源共享

教务教学是联结学生与学校的纽带，因此对于高等院校来说其教务教学管理工作不仅是单向的信息通知而应该是双向的信息反馈，而教务教学管理信息化的应用与信息化平台的建设可以有效改善传统教育教学管理模式中纸质化的办公模式并弥补传统人工存档纸质档案模式的不足[3]。从历史资料的查询与使用以及信息的及时与有效性来看，信息化应用于高校院校的教务教学管理工作可以有效提高信息上传下达的效率。

二、存在的问题

（一）信息化建设不完善

从当前的工作实际来看，虽然很多高校已经重视教务管理信息系统的建设，但是在教学改革深化的背景下，已有的系统无法满足实际工作需求，和具体的教学管理模式等方面还存在不能协同发展的问题[4]。尤其是对于一些校区来说，在多校区办学形式，以及学分制的应用下，这些都对传统教务管理工作有着极大的挑战。而且在近年来，高校扩招带来的结果是学生数量增加，教务管理工作需要满足的要求更多，相应的管理信息系统的设计也要做出完善[5]。当前的教务管理信息系统主要存在建设不完善的问题，在实现全过程管理方面处于弱势，在这一项工作中，部分内容需要手工以及计算机辅助管理。此外，现有的系统也存在运行不稳定等问题。

（二）信息系统利用率低

在高校信息化建设工作中，教务管理信息化是一个比较关键的内容，但是从工作实际来看，这一部分内容在高校整体信息化建设中是先行者，所以它是独立运行的，包括数据标准以及编码体系的都是独有的，这样的现状导致其和学校其他系统之间存在不能协调发展的部分，很多信息无法做到有效整合，出现了“信息孤岛”的现象。在发展的过程中，虽然有很多教务管理软件，部分高校也已经将这些软件用于实际工作中，但是利用率比较低，大部分只是使用了其中的部分功能，在工作中没有渗透信息化的理念。

（三）系统安全性面临着挑战

这一信息系统的建设与教学管理中的很多环节都有着密切的联系，涉及的范围非常广，如果在具体建设的过程中，相关设计人员对于教务管理业务等不了解，那么设计的系统就非常容易出现问题，这就是系统运行时会存在的隐患。除了这一点，这一信息系统要以网络为依托，所以还面临着网络病毒等侵害的风险，若系统存在漏洞，则会遭受恶意攻击[6]。而且有很多管理人员缺乏专业技术以及知识，监控以及管理意识薄弱，导致系统的安全性以及稳定性面临着极大的挑战。

三、信息化应用研究

信息化在高校教务教学管理系统中的应用是一个长期整体的系统化过程，因此教务教学管理工作的信息化应用可以从以下几个方面进行应用与改进：

（一）管理信息系统的构建

高校的信息管理一般由高校的官方网站搭建信息沟通交流的平台，从具体的实践来看，不同高校有不同的业务流程与教学教务实际情况，因此高校信息化平台的搭建需要依托学校的教务教学实际的工作流程与工作方法并结合学校的实际来因地制宜地搭建平台。通过在线管理的模式，将传统的纸质化办公与文本资料上传下达，转化为在线办公无纸化办公的智能化模式，充分发挥信息化平台搭建的有效性从而提高教务教学管理工作的效率。

具体来说，在建设信息系统的过程中，要明确教学规律，还要理清管理规律，将这两者结合起来。在建设过程中还可以借鉴国内外各大高校的经验，结合本校现有的管理体制以及实际工作模式，以高校的长远发展为核心，让建设的教务管理信息系统能够和信息化校园建设相得益彰，要有全局观念，在具体设计系统时要明确学校信息化建设中所应用的数据标准以及编码体系的信息，同时提升系统的兼容性，确保系统具备较强的科学性以及实用性，服务于教学管理[7]。

（二）信息化技术的多方应用

高校的教学教务管理工作不仅涉及到的方面广而且有众多的管理环节，因此在高校教务教学管理工作中，信息化的应用应考虑到教学教务管理的实际以在各个教务工作细则上都能有效应用信息化的管理方法。而从信息化的建设来看其不仅包括平台的搭建以及管理上信息系统的应用，还包括各种各样的网站技术及通讯技术。因此在教学教务管理工作中，信息化的应用要充分利用多样化的信息化资源以便利教学教务管理工作的各个环节。

从学生工作的细则说明与解释陈述来看，传统的开班会集体讲解的模式不仅效率低下也不利于学生的理解与掌握。以新生选课为例，大多数新生并不能通过班会明确的了解到选课的流程以及选课的模式，而信息化的应用就可以通过教务教学网站的公布与多媒体视频资源的使用并结合学生疑问的在线解答从而有效率的开展新生的选课工作。

而在教学工作中也应该重视多媒体资源的利用有效提高教学效率，对于高校来说，其多媒体的应用不仅仅局限在高校的教学课堂上也应该重视共享教学平台的建设与推广并结合多方的优秀教学资源通过在信息化的教学教务管理平台上促进高校培养专业人才与全面发展的高素质人才的要求。

（三）教务教学资源的整合优化

高等院校由于规模与人数的庞大导致其信息不仅多样而且复杂，对于高等院校来说，其信息化的建设并不只局限于教务教学管理工作，实际的高校业务众多其信息化的建设是一个系统化、全面化的过程，因此教务教学管理信息化的应用应将其放在高校整体的大环境下，在促进自身管理工作效率提高的同时积极与高校其他的管理方向进行融合与发展提高信息资源与高校数据之间的相互融合从而以信息的共享促进高校管理效益的提高。

高校的教学教务管理工作不是獨立存在的，而是应该与学校的人事管理与财务管理以及行政管理等各方的管理相结合[8]，因此其信息化应用也要关注重视资源的优化并在业务的管理上积极利用其他管理部门整理使用的实时数据从而避免出现教务教学管理工作与其他业务管理部分工作之间的重叠与重复达到消息共享以节约教育资源的目的。

（四）强化人员培训

在信息化的应用与发展上高校要重视工作人员信息素养的提高与专业信息化人才队伍的建设。对于高校来说，其教务教学管理工作在信息化建设前惯用的传统管理模式与纸质记录办法由来已久，在信息化建设与应用中工作人员对于信息化工作方法的使用必然有不熟悉、不习惯、不了解等多个问题，因此在信息化应用的开展中要重视信息技能培训的组织与开展从而避免由于流程的不熟练与错误的操作导致教务教学管理工作出现问题。

在高校信息化平台的应用中，势必会出现教育教学管理人员其管理理念的落后与先进的教务教学管理办法之间的矛盾，因此思想的创新与工作理念的更新也是信息化建设应用于高校教务教学观念工作中不可或缺的部分。此外还应该重视调动管理人员的工作积极性，让他们可以树立不断学习的观念，提升自己的工作水平。

（五）更新管理观念

在具体的工作中应该认识到，教务管理信息化这一工作有着长期性的特征，而且涉及多方面的内容，综合性很强，要让这一工作取得良好的效果，需要学校各级领导以及各部门的协调配合，所以需要及时更新管理观念，提高认识，将信息化理念融入这一工作中，所以应该及时更新管理观念，提高对于这一工作的认识，将信息化意识融入工作的全过程。用现代化的教育观念指导工作，认识到这一工作的长期性特征，进而重视建设的持续性发展，不断完善信息安全体系，以及相关管理制度，还要将教务管理人员综合素质的提升当做一项重点，人是工作中最关键的一项因素，管理观念的更新归根结底是对于人的要求。

（六）确保分工明确

要确保教务管理信息化建设的实效性，就要全面的认识这一工作，它并不是单纯的技术问题，其中还包含丰富的管理内容，以及制度建设的内容，是一项系统的工程，要确保其严密性以及科学性[9]。具体来说，最先应该保证的是与这一系统相配套的以及稳定的教育管理规章制度，在此基础上建立规范化的工作流程，还要有相应的监督体系，确保这些规章制度能够落到实地，严格执行。对此要求相应的管理人员要有明确的分工，责任到人，只有这样才能确保这一工作更规范，更科学，彰显信息化以及现代化特征。基础数据在高校教务管理信息化建设中有着重要的作用，确保各个管理人员都能明确自身的职责，也可以在一定程度上确保这些基础数据的安全，做好对于数据的处理以及备份，同时定期检查，做好安全检查以及维护工作。

（七）与传统模式相结合

虽然在当前传统的管理模式与教学管理的实际发展不能完全适应，但是传统管理模式也有着自身的优势，这是当前教务管理信息化建设中应该借鉴的部分。从这一信息化系统自身来说，虽然能够让管理效率得到极大的提升，但是这一系统并不能解决所有的问题，也不能取代现有的教务管理工作[10]。例如在传统管理模式中，在面对一些复杂问题时，管理者可以和师生直接沟通，这样能使一些复杂问题变得简单，借助这种方式还能增进两者之间的关系，这些都是网络媒体无法实现的部分。所以应该将传统管理模式和教务管理信息化建设结合起来，实现优势互补，逐渐提升信息化系统应用的广泛性。

高校的信息化管理涉及多方面的业务内容，信息化的时代背景下其工作的开展都需要信息化的融入要革新。而高校的教育教学管理的信息化应用，不仅要从平台的搭建入手还要通过信息技术应用于教务教学管理的各个环节。高校的资源是整体且系统化的数据资料与学生信息，因此对于教务教学管理工作来说可以将其与高校的其他业务管理方向进行融合与交流，使得高校单一部门的管理成果与工作数据可以在全校范围进行共享与使用从而提高高校整体的管理效益。

参考文献：

[1]郝文英，李学龙.高校教务信息化推进研究[J].电脑迷，2017，000（021）：195..

[2]沈惠.教务管理者视野下的高校教学信息化改革研究[J].文化创新比较研究，2019..

[3]刘军.信息时代高校教务教学管理工作实践探析——评《高等学校教务管理研究》[J].新闻爱好者，2018，No.486（06）：102.

[4]黄波，朱昌平，黄健元，等.基于用户视角的教学管理信息化建设绩效评价——以教学管理信息系统建设为例[J].中国电化教育，2018，380（09）：75-80.

[5]杨杰. 高校教学教务管理的信息化应用研究[J].赤子，2019，000（017）：83.

[6]徐琳. 高校教务管理信息化的经验与启示[J].黑龙江高教研究，2011，000（010）：47-48.

[7]郭婷茹. 技术管理在高校教学管理信息化建设中的应用分析[D]. 东北财经大学.

[8]徐艳斌. 高校教务管理信息化及人性化的研究及应用[J].中国科技信息，2013（17）：121-121.

[9]沈惠. 教务管理者视野下的高校教学信息化改革研究[J].文化创新比较研究，2019.

[10]王彦. 信息化背景下高校教务管理的创新思考及实践研究[J].科教文汇旬刊，2013.