“南充气象”微信公众号的应用和发展

孙雷果 王可 周子钦 刘书慧

摘 要：近年来随着智能手机的普及和新媒体技术的快速发展，人们获取资讯越来越依赖微信、微博等新媒体平台。为加快推进气象现代化建设，南充市气象局也推出了“南充气象”官方微信公众号，通过借鉴和学习新媒体行业相关经验，与南充市青少年宫、南充市广播电视台等部门开展紧密合作，同时基于微信公众号后台数据进行分析研究，提升了粉丝数量，增强了内容的可读性、趣味性和用户黏性，提升了南充气象微信公众号的影响力，让公众更加关注气象、了解气象。

关键词：气象;新媒体;影响力分析

气象与人们的生活息息相关，近年来，随着新媒体技术的快速发展，人们了解资讯的渠道从过去的报纸、电视、广播等传统媒体逐渐向微信、微博等新媒体转型[1]。微信以其快捷的信息接收和传输方式，受到越来越多人的喜欢，使用人群也不断从城市延伸到农村，从年轻人延伸到老年人，使气象信息服务“最后一公里”问题得到了进一步解决[2]。本地气象官方微信公众号是当地民众关注气象，了解天气十分重要的渠道。孙安妮[3]通过对微信公众平台在公共气象服务领域中的应用进行分析，发现建立微信公众平台可以帮助气象部门更好地传递公共气象服务信息，扩展公众获取信息的渠道，从而更进一步地满足公众对气象信息的需求。隋剑利等[4]通过对“内蒙古气象服务”微信公众号关注人群进行分析，发现公众号在运营过程中普遍会存在的一些不足之处并提出了改进计划。程鲒等[5]通过对“合肥气象”“南京气象”“杭州天气”三个微信公众号进行对比分析，发现一篇优秀的气象微信稿，需要从选题、内容、互动、运营、排版等各个方面下功夫。陈勇等[6]通过对“南充微报”微信内容进行分析，得出从受众心理和需求出发，将受众内心的真正诉求付诸微信公众号平台的微信内容发布上是十分重要的。

以上的研究结果都表明微信公众号只有把握好受众心理和需求，在运营和内容上下足功夫，拥有足够的粉丝数，才能产生较好的气象科普传播效果。本文将着重探讨近几年来“南充气象”微信公众号在气象服务中的应用和发展。

1 粉丝量和影响力分析

微信公众号粉丝数量的增长是公众号质量最基本最关键的指标，没有关注度，就没有影响力，也就不具备传播力[7]。而想要吸引粉丝，就必须开展一系列有意义的推广活动[8]。“南充播报”是南充市委宣传部的官方微信公众号，拥有数十倍于“南充气象”微信公众号的粉丝量，“南充气象”发布的科普内容和天气预报消息经“南充播报”转发后，阅读量可达“南充气象”微信公众号的十倍以上。可见，粉丝数量对提升公众号影响力有着十分重要的作用。

2 活动开展

2.1 气象萌主播

2016年，南充市气象局公共气象服务中心顺应时代发展，做出由传统媒体向新型媒体转型的一次尝试，推出了“萌主播说气象”欄目。凡年龄在5—13岁，爱好气象播报的小朋友均可通过“南充气象”微信公众号报名参加，同时栏目组通过网络投票的方式确定面试人选。该栏目吸引了众多市民的关注和参与，短短几天时间，通过微信公众号报名参与的人数高达上百名，活动官方网页浏览人数达40余万次。活动结束以后，“南充气象”微信公众号的粉丝数从之前的4000人增加到了3万人，大大提升了“南充气象”微信公众号的影响力。

为了更好地打造“气象萌主播”品牌，进一步提升“南充气象”微信公众号的影响力，2017年，南充市气象局与南充市广播电视台、南充市青少年宫合作举办了第二届气象萌主播大赛。

南充市青少年宫是南充市青少年主要课外教育基地，在本地有着良好的口碑，同时通过与南充市广播电视台合作，让大赛选拔出来的25名气象萌主播参与气象科普节目的录制，并在“南充气象”微信公众号和南充市电视台果城零距离栏目上每天一期进行推送和播放。在传统媒体与新媒体的有机结合下，家长和孩子们可以更加全方位、多途径地关注气象、了解气象，同时家长和孩子们也能够很积极地跟身边的朋友宣传“南充气象”，极大地提升了“南充气象”的影响力，活动结束以后粉丝数量升至4万人，每日微信推送信息的阅读量提升到了2000次/天。

2.2 天空随手拍

南充市气象局与中国移动南充分公司合作，2016年11月8日通过“南充气象”微信公众号正式推出了天空随手拍活动。图片摄影以命题拍摄的方式为主，每两周推出一个主题，广大网友可以通过“南充气象”和“南充移动和生活”官方微信号参与，参与者拍摄并上传切合主题的积极向上的作品，由大众用户参与评选后，确定获奖作品并赠予相应奖品。

这种带有奖励性质的活动一经推出，不仅迅速引起了广大粉丝的关注，也增加了粉丝们转发的积极性。同时还能让大家更多地仰望天空、关注天气，进一步提升了“南充气象”微信公众号的影响力。

2.3 绘画比赛

每年世界气象日，南充市气象局都会邀请一部分市民来气象局进行参观并开展一系列的线下科普宣传活动。近年来，随着新媒体的发展不断加快，微信等平台的不断普及，南充市气象局以世界气象日为契机，与南充市青少年宫合作开展线上的儿童绘画比赛。

每年的儿童绘画比赛都会确定一个主题，南充市青少年宫美术班的孩子们根据主题在规定的时间内完成作品之后，将作品拍成照片发送到“南充气象”官方微信号后台。接下来南充市气象局会邀请专业的老师对作品进行评比，并最终在“南充气象”微信公众号3月23日头条消息中对获奖作品进行展览。通过开展这种有意义的活动，能够让孩子和家长乐在其中，也能增强孩子们对气象的了解。

3 打磨内容

“南充气象”微信公众号作为南充市气象局面向公众的一个重要窗口，文章内容的质量和趣味性都显得尤为重要。

专业性是“南充气象”微信公众号秉持的一个重要原则，首先是要将预报员每天分析讨论出的预报结论及时准确地传递给公众，并用一些简洁易懂的语言分析当前的天气形势，同时给公众提供一些穿衣、出行方面的建议。其次是针对公众对气象部门工作中存在的一些误会和偏见及时解惑，不定期地推出一些科普类文章和视频，向公众介绍天气预报的制作过程和原理，分析影响天气预报准确率的各种因素，旨在拉近公众与气象部门的距离并帮助他们理解气象部门的工作，同时也能让公众更加科学地看待天气预报。

同时，“南充气象”微信公众号也十分注重内容的可读性和趣味性。除了在内容上注重语言的趣味性以外，“南充气象”微信公众号还会不定期地策划一些专题，邀请粉丝朋友积极参与。例如在2020年1月15日，南充市部分地区出现了雨夹雪的天气，地处四川盆地内部的南充市民对雪景有一种刻在骨子里的憧憬和向往，“南充气象”微信公众号抓住公众的兴趣点，随即策划推出了一篇以“特别策划：回忆南充那些下雪的日子”为题的文章，邀请广大粉丝积极参与投稿。此活动受到了广大市民的欢迎，纷纷上传自己过往在雪景中拍摄的照片和有关那些照片的一些故事和感触。文章一经发出，阅读量和点赞转发数都远高于平常。除雨雪、高温、人工影响天气等市民感兴趣的与天气相关的内容以外，“南充气象”微信公众号还会在“世界气象日”“六一儿童节”来临的时候策划一些主旨明确的专题，增强与粉丝的互动。

对“南充气象”微信公众号后台数据进行分析，当未来几天有强降雨、大风、高温等恶劣天气发生的时候，通常能够引起大家的广泛阅读和积极转发，阅读量能达到4000人以上，“南充气象”微信公众号的小编们会抓住这个有利时机推送可读性强、预报准确率高、科普性强、表达形式新颖的内容，吸引更多的人来阅读、转载和分享，增强用户黏性。此外，当有社会热点事件发生时，“南充气象”微信公众号也会积极跟进，推送与民众生产生活息息相关的内容，例如今年转载推送了许多有关“科学防疫”的文章。

4 结语

近年来，随着智能手机的普及，新媒体行业蓬勃发展。南充市气象局也顺应时代发展，推出了自己的官方微信公众号，通过借鉴和学习新媒体行业相关经验，与南充市青少年宫、南充市广播电视台等部门紧密合作开展了“气象萌主播”“天空随手拍”“绘画比赛”等多项活动，粉丝数量得到了极大提升。同时通过对微信公众号后台数据和公众心理进行分析，不定时地策划一些专题活动与粉丝积极互动，不断打磨内容，增强用户黏性。随着气象现代化建设的不断推进，气象与人民群众日常生活的联系将会更加紧密，南充气象微信公众号在现有发展成果的基础上，也会进一步探索用户需求，不断改进和完善自身的服务，提升影响力和传播力。

参考文献：

[1]陈蕾娜，任美洁，金净，等.探索大型融媒体直播气象服务新模式[J].浙江气象，2019，40（01）：35-37.

[2]胡永松，李德章，罗淼，等.浅谈微信在气象服务与宣传中的作用[J].科技风，2017（18）：6.

[3]孙安妮.微信公众平台在公共气象服务领域中的应用[J].现代营销（下旬刊），2018（11）：67.

[4]隋剑利，刘克利，李杨，等.内蒙古气象服务微信公众号关注人群分析及改版设想[J].内蒙古气象，2016（06）：26-28.

[5]程鲒，翟振芳，陈健，等.“合肥气象”微信公众号影响力分析[J].新媒體研究，2018，4（11）：46-49.

[6]陈勇，穆昊杰.地级市微信公号“南充微报”的受众心理探析[J].今传媒，2017，25（05）：11-13.

[7]崔洁，胡云丽，刘敏.杭州气象微信公众号运营数据浅析[J].浙江气象，2019，40（01）：31-34+42.

[8]王祎婧，王伟，李招连.微信公众号的气象科普实践探析[J].农村经济与科技，2017，28（19）：237-238.

作者简介：孙雷果（1993—），男，汉族，四川南充人，本科，助理工程师，研究方向：公共气象服务。