高职院校图书馆数字学科服务与协同创新平台建设

李永杰 陈龙

摘 要：本文分析了高职院校图书馆数字学科服务的现状以及开展情况，探索高职院校加强数字学科服务和搭建协同创新平台的必要性和可行性，介绍了我院协同创新平台的建设情况，以及协同创新平台对数字学科服务的开展作用。

关键词：高职院校;图书馆;数字学科服务;协同创新平台

近年来，随着学科服务在我国高校图书馆的发展，学科服务已经由普通的文献信息服务向数字化学科服务转变，数字学科服务已经成为教学和科研获取文献资源、个性化信息服务等方面重要途径。本文根据高职院校图书馆的数字学科服务发展的现状，结合高职院校图书馆数字学科服务水平和协同创新平台建设的具体情况，通过介绍我院协同创新平台建设的具体做法，谈一下协同创新平台建设的可行性和必要性。

1 高职院校数字学科服务的现状

1.1 数字学科服务

数字学科服务是在图书馆学科服务的基础上发展而来的，学科服务在本科院校开展较早，尤其是985、211院校，普遍地得到师生的认可;而高职院校开展的普遍较晚，甚至个别院校根本没有开展。学科服务的解释较多，侧重点不同，而最为简洁的为武汉大学图书馆网页的解释“学科服务是图书馆以专业学科馆员为主力组建团队，基于海量文献数据，利用数据信息分析软件和工具，定制化地提供学科科研分析、评价和指导等学科专业知识服务”[1]。明确了学科服务，那我们就很容易了解数字学科服务，数字学科服务是伴随着数字技术的发展而加速转化而来的，数字学科服务就是“利用数字技术，对文献信息进行收集、组织、加工和整合，通过互联网和数字终端向专业或学科领域用户提供专业化、个性化、一站式的学科知识服务，满足其专业化学科知识服务需求”[2]。数字学科服务现已逐渐成为高职院校图书馆开展学科服务的重要发展方向，为高职院校学科发展、教学、科研和社会服务、文献信息资源建设提供了坚实保障。

1.2 高职院校数字服务的现状

为了充分了解我省高职院校数字服务的水平，我们对省内排名靠前的高职院校选取50所进行了抽查，主要登录学院图书馆的网站，统计其数字资源的平台建设情况和数字资源的数量，以便于了解各高职院校的服务现状。除了个别院校服务器外网不能访问外，其他院校的图书馆网站都能访问，也能够检索到相关信息，具体情况如下：

第一，我省高职院校图书馆数字学科服务水平普遍较低，建设过程缓慢。高职院校受制于图书馆人才队伍的建设跟不上数字资源发展的速度，致使数字学科服务在高职院校开展得效果不理想。从调研的50所高職院校来看，有学科服务及学科平台不足四分之一，另有少数院校设有专门的参考咨询服务，而大多数高职院校图书馆没有学科服务和学科平台。

第二，高职院校图书馆对数字资源的建设重视程度不够，经费投入不足。与一流本科院校动辄上千万元的经费投入相比，高职院校数字资源的建设经费简直是微乎其微。最多的投入也不足百万，少的不足十万，数字资源购买不到位，严重地制约了数字资源的推广及运用。

第三，高职院校的教学科研和师生的需求动能与本科院校相差较大，制约了数字资源的建设和学科服务平台的搭建。由于科研水平和对外合作的需求较低，致使高职院校数字资源的需求度不高，尤其外文数据库需求不大。

第四，很多未建立统一的学科服务平台。由于需求不同，各个高职院校无法形成共识，未能搭建一个适应高职院校教学科研特点的协同创新服务平台。个别拥有协同创新平台的院校也是各自为战，只能满足本校的需求。

2 搭建协同创新平台，优化数字资源配置，提高数字化学科服务水平

高校图书馆在数字化建设，面向学科服务时应更加注重内涵发展，将不同学科联系起来，不断提高图书馆的整体服务水平，创建统一的协同创新平台，促进资源的整合和使用。要注重内涵式的发展，将学科教学、科研、实践、管理、创新都融入数字化服务，为服务师生和社会化提供更为完善服务方式，从而实现数字学科建设内涵式发展的目标。

（1）加快高职院校图书馆人才队伍建设，培养专业的学科服务人才。人才是立馆之本，图书馆服务工作的好坏关键在人才队伍。高职院校通过吸收引进专业人才，组建学科服务团队，进一步提高学科馆员服务相关系部的能力，确保数字资源得到充分利用。高职院校图书馆要顺应职业教育产、学、研合作办学的形式，开展适应职业教育人才培养目标的学科服务。图书馆建立专业特色的学科服务馆员团队，加强信息资源、知识服务的有机整合，构建一套适合学院系部专业所需的学科知识服务模式，定制化地为所服务系部师生提供所需的学科知识内在服务和信息技术相关支持。

（2）加强图书馆数字化建设，提升图书馆数字化学科服务水平。数字资源是高职院校学科服务的根本，没有一定数量的数字资源就无从谈起高职院校的学科服务，更不用谈提升高职院校的学科服务水平。因此，做好所在院校图书馆数字化建设非常重要，只有做好这一工作，才能增强图书馆数字学科服务水平。

（3）创新高职院校图书馆学科服务模式，提升图书馆数字化学科服务水平。图书馆应该在开展相关工作中，不断进行完善，要灵活使用多种学科服务模式，创新开展适应自身办学特色的学科服务工作，逐步提升学科服务水平和质量，让各学科领域的师生都能获得图书馆的专业的学科知识服务，切实满足职业院校教学、科研的知识服务需求。要想从实际出发，不断提升图书馆数字化学科服务水平需要做好以下几个方面的工作：

第一，建立服务用户的长效联络机制。高职院校图书馆要做好本馆的数字化建设，制定数字化建设方案，提高数字资源的保障水平，切实提升本馆数字资源学科知识服务水平，要利用已有的学科信息资源，完善用户个性化咨询体系，充分调动用户的使用积极性，分析用户的内在信息需求，创新学科服务方式，实现与用户的长效联络合作机制，更好地满足用户个性化、特色化的不同信息需求。

第二，加强与服务用户的交流。职业院校图书馆开展学科服务时，还应加强与各学科领域用户的交流，要深入不同学科，详细调研目前各学科教学和科研的实际状况，构建个性化的学科知识服务模式，为各学科领域用户提供切实有效的知识服务，实现图书馆数字化学科服务的目标。图书馆还应定期组织学科馆员参加相关学科的研讨会，认真听取各学科领域用户的意见与建议，制订科学合理的文献资源建设方案，逐步实现学科服务的动态化管理。