特殊时期基于SPOC的在线教学模式应用研究——以“中小型网络安全管理与维护”为例

聂 娅 朱一玮 郑 炜*

（[1]浙江工商职业技术学院 浙江·宁波 315012；[2]浙大宁波理工学院 浙江·宁波 315100）

0 引言

在2020 年初特殊时期背景下，教育部鼓励各高校充分利用线上的慕课、SPOC等在线课程平台，积极开展线上教学活动，实现“停课不停学”。如何利用在线平台开展课程的信息化教学活动，保证教学质量，对师生们提出了不小的挑战。本文以“中小型网络安全管理与维护”课程为例，设计并实践了基于超星SPOC教学平台的在线教学模式，并采用相应措施保证教学质量。

SPOC 即小规模限制性在线课程，在MOOC 慕课的基础上进行了改造和重塑，利用MOOC 部分在线资源、指导、交流等功能针对小范围指定人群开展教学活动，从而实现对教学环节更加规范、有效、有针对性的管理，提升教学质量。

1 基于SPOC 的在线教学模式设计

1.1 基于学情特征，选择教学手段

“中小型网络安全管理与维护”是计算机网络技术专业的核心课程，类型是理实一体课程，旨在培养计算机网络技术专业学生核心职业技能和合作沟通的团队精神，提升创新能力。课时为64 课时，课程安排在大一下学期。

在课程开始之前，先利用超星平台的问卷调查功能，编写学情调查问卷，通过学生问卷填写的结果，对学情进行了汇总与分析，得知多数学生喜欢通过手机或计算机观看微课，老师在线直播互动，结合动手实践与在线自测的方式进行在线学习。

1.2 基于在线背景，建设教学资源

疫情期间，因在线教学的大规模开展，在线教学平台容易遭遇卡顿，除正常直播方案，还要考虑提前准备好教学视频资源以应急，以保障直播教学效果，这就需要提前做好微课视频的录制，因考虑到视频教学效果，每个微课视频的录制尽量保证在覆盖完整知识点的前提下控制在5 分钟以内，以保证学生的观看效果与接受消化程度。[1]而且还需要考虑到网络资源有限的学生，他们可能因为各种原因难以保证参与实时直播教学，因此，务必要考虑到这些特殊情况的学生，为他们提供足够的可供回放的视频资源，及时完成学习任务和作业，保证每一个学生都不掉队。

1.3 基于课程特点，设计教学策略

基于学情分析和课程模块的划分，结合SPOC的在线课程资源，以教师和学生两个教学主体要素出发，将教学活动优化设计为课前、课中、课尾和课后四个阶段，主要目的是实现学生知识的内化。基于超星SPOC 平台，包括通知模块，测验模块，作业模块，讨论模块，发布学习任务，每次在线教学采用任务驱动的方式，以激发学生主动学习的兴趣与热情。[2]

（1）课前：教师通过超星平台发布课程任务清单，内容包括本次在线课程的教学目标、教学内容、教学重难点和课前任务，使学生提前对本次课程内容了然于心。在课前学生观看微课，了解相关知识点后，在平台上完成知识小测试，自测掌握程度，提前完成相关资料查阅和搜集，为课堂讨论打好基础。教师通过平台可查看学生的自测情况，及时掌握学生的预习情况，以调整教学安排计划。

（2）课中：教师在直播平台授课时，通过问题导入，对预习情况进行总结，并通过对上一次课程内容的复习回顾引出本次新的学习内容，让学生温故而知新。通过观看微课视频，学生可以按需反复学习当堂知识点，并且完成配套设置的小测验，测试对视频中知识点的掌握情况，教师通过平台可以监控视频观看完成情况和测验正确率，了解学生对知识点的掌握情况和存在的学习漏洞，做到精准帮扶，有针对性地实施个性化教学，达到较好的教学效果。课堂教学中教师还可通过平台的选人抢答等功能模块提升师生和生生间的互动性和在线课堂的趣味性。实践环节则通过平台发布任务借助仿真软件Packet tracer和虚拟机等仿真实验环境，让学生结合理论知识点完成实践动手，以弥补线上课程缺少实践环节的缺憾，为学生创造动手的空间，学生将仿真结果通过平台提交，教师可以立即查看批阅和点评，及时指导学生，达到实时实践教学的目的。

（3）课尾：对任务进行总结，让学生回顾巩固本次课程中的重点，通过安排课后拓展任务，让学生把思考延伸到课后，进一步解决教学难点问题。

（4）课后：通过平台反馈本次任务或作业成绩。发布问卷调查，收集学生对本次教学的反馈，以进一步提升教学质量，同时也是课后知识迁移，能力提升的阶段，可以实现分层个性化的教学。

在线教学因为缺少面对面情感交流容易冷场，学生注意力也很容易分散，要吸引学生注意力并激发学习兴趣，在线互动策略的设计尤显重要，增强在线教学互动性策略有：尽量设计带交互功能的微课，例如利用超星视频添加小问题的功能，让学生在视频学习过程中通过点击选项回答视频中出现的小问题，及时强化巩固知识点；设计选人、抢答环节引发学生热烈讨论，可以把直播课堂的主动权交给学生，让他们发挥主体作用；利用小纸条之类的私信功能，拉近师生距离，增强与学生的情感交流；利用超星PBL 模块设计基于问题的开放性任务，由学生分团队完成任务，以增加学生之前的情感交流，虽然特殊时期隔离在家，但仍然可以与同学交流学习，参与团队的合作，同时也提升学生自主解决问题的能力。

1.4 基于平台数据，确定评价指标

在线教学期间，最大的问题是教师难以监控和了解学生的学习情况，但是通过超星平台提供的学生数据则能实现对学生在线学习情况的全方位监控，包括学生打卡次数、视频观看时间、观看视频的反刍比、抢答互动次数、测试成绩等。按照课程特点与学生学习诉求，把本课程的学习评价指标按教学阶段分解为以下，见表1，以实现对学生学习的过程性评价，达到教学质量评定的目的，表中的权重可以在超星平台根据课程重心进行调整。

借助超星PBL 模块还可以实现线上的自评、小组互评、组内互评等多维度多主体的评价方式，通过设置评教权重，可以灵活把控评价重点。评价主体多元化是指教师评、自评、组内互评，小组互评。评价指标多维度包括职业素养，工作态度，沟通能力，任务完成结果。

表1 学习评价指标

为保障在线教学效果，需要通过教学质量反馈机制分析当前存在的教学的不足，以期持续改进教学。在课程结束后，基于课程目标制作问卷，要求学生在SPOC平台上填写评教问卷，对教学目标达成情况等评教指标进行评分，通过数据分析帮助教师进行教学诊断，持续改进教学质量。评教指标如表2。

表2 评教指标

2 SPOC 在线学习效果分析

通过问卷调查模块以本课程在线学习学生为样本展开调研，共回收有效问卷46 份，根据问卷问题设置，关于“是否喜欢采用SPOC教学模式”的问题，选择“很喜欢”的达到47.8%，“比较喜欢”的占32.6%，“非常不喜欢”的0%，在与之前的传统线下教学模式相比，选择“非常好”占23.9%，选择“比较好”占47.8%，“一般”占15.2%，“不太好”10.9%，“完全没效果”仅1 人。可见在特殊时期学生对此教学模式的接受度比较高，一方面和学生所处隔离背景相关，一方面也与学生的信息化接受程度有关。

学生表示特别欢迎SPOC模式中简洁易学的微课视频，可以有选择性的反复观看学习，对知识点可以不断加深，而视频中的互动小测验对学习也非常有帮助，可以现学现用，及时巩固加深知识点的印象。

3 结束语

特殊时期为在线教学形态和教学模式的新发展提供了契机，而在线教学平台在这一场轰轰烈烈的教学变革中发挥着举足轻重的作用。基于超星SPOC 的在线教学模式，在时空上拓展了传统课堂的广度和深度，提升了学生学习积极性，为教学评价构建了新的体系，实现了过程性监控，保障了教学质量。