高校图书馆在“互联网+”时代的管理创新思路

宋琴

摘要：近些年来，“互联网+”得到了快速的发展，这也使得高校图书馆的信息化进程也变得越来越快，“互联网+”为高校图书馆的管理工作提供了十分先进的管理技术和方法，这样在很大程度上提高了高校图书馆的管理水平和质量。但是，目前高校图书馆的管理模式也随着“互联网+”时代的到来而遇到了新的机遇和挑战，这就需要高校图书馆对自身的管理模式进行不断的创新。因此，本文中就将围绕高校图书馆在“互联网+”时代的管理创新进行分析与探讨。

关键词：互联网+;创新;高校图书馆

互联网技术在近些年正处于飞速发展的状态，而且，互联网技术凭借着自身具备的诸多优势，已经成为了一种高效的信息传播模式，也成为了改变人们学习、生活、工作的一种重要的工具。在“互联网+”时代，高校图书馆更应该借助互联网的帮助，建立起资源共享的平台，通过互联网资源共享平台，对现有的图书资源进行有效的整合，这样才能提高高校图书馆馆藏的利用率，为师生提供更加优质的服务，也能够提供一种全新的阅读体验，对高校的教育事业也会有很大的帮助。

一、高校图书馆读者服务需求在“互联网+”时代的明显特征

（一）多元化的信息需求

伴随着高校办学的自由化和开放化，高校图书馆的服务对象也发生了改变。高校的图书馆已经不单单服务于传统的研究生和本科生，同时还为高校的教师和行政人员提供了服务，甚至有些高校的图书馆还面向社会开放，这就形成了高校图书馆服务对象的多元化。可是不同的读者对于信息的需求又是各不相同的，例如：研究生和本科生更多的是需要基础专业方面的书籍，而高校的教师则更多的是需要文献、期刊等方面的资料，那些面向社会开放的高校图书馆，对于社会公众人员来讲，还需要公共类的书籍。因此，对于高校图书馆来讲，只有实现信息的多元化，才能够满足不同服务对象的不同需求。

（二）多样化的信息类型

现在高校的学生更多的倾向于年轻化，由于受到了生活时代的影响，他们对于信息技术的需求相对来说比较大，基本上都会通过网络来寻找自己所需要的信息资源，而高校当中很多年轻的教师，也是通过网络来获取所需的资源。可在高校中还有很多中老年的教师，他们使用互联网获取信息的能力不强，更多的还是希望通过纸质的书籍来获取所需要的信息。由此可以看出，高校图书馆的服务对象比较复杂，不同的服务对象对于信息类型的需求也是多样化，尤其是现在年轻的学生，他们跟多的还是倾向于网络，这就要求高校图书馆一定要加强网络图书馆的建设工作只有这样，才能真正提高高校图书馆的服务质量。

（三）移动信息检索

随着互联网技术的不断发展，高校图书馆也将要逐渐实现网络化办公，进而为师生提供更加优质的服务。尤其是近些年来随着“互联网+”技术的飞速发展，加上学生对于手机和笔记本电脑的依赖越来越强烈，使得更多的学生都选择智能端来获取信息，也就是通过手机客户端来检索信息。目前，有很多的高校都在自己的图书馆官网上面增设了电子阅览的功能，可是对于手机却没有相关的服务客户端，这就让高校师生对于图书馆颇有微词，这样看来，高校图书馆就要顺应时代发展的需求，加快对于互联网图书馆的开发建设。

二、高校图书馆的管理在“互联网+”时代存在的明显问题

（一）硬件设施不完善

硬件设施的不健全是目前高校图书馆存在的一个普遍的问题，有很多的新技术和新设备都无法应用到高校图书馆当中，这也就无法让读者真正体验到图书馆自身的数字化和信息化的特点。一套健全、完善的硬件设施，是确保图书馆功能得到真正发挥的必要前提，因此，高校图书馆在其自身的建设过程中，一定要对硬件设施进行定期的更新与升级，这样才能加快高校图书馆信息化建设的脚步。

（二）资源共享率较低

高校图书馆在向读者提供移动图书馆的同时，也一定要加强对于纸质图书、文献的管理工作，这样可以满足不同服务对象的各种不同的阅读需求。可是，很多高校图书馆管理的侧重点都不同，有些注重移动图书馆的建设，有些注重对于纸质图书和文献的管理工作，图书资源的种类比较缺乏，这就导致很多的读者都无法查阅到自己所需要的资料。加上各个高校之间缺少相应的分享合作，所以，高校图书馆的资源利用率在很大程度上得不到提升。

三、高校图书馆在“互联网+”时代管理创新的具体措施

（一）加强高校图书馆的信息化建設

现如今信息化程度日益深入，这使得信息化技术在每个行业领域都得到推广和应用。高校图书馆是书籍信息的收藏者和管理者，信息化建设便成为了图书馆工作的一项重要内容。所以，首先，要建立起信息资源的共享平台，进而为读者提供高质量的阅读服务，还能够通过共享平台向学生推荐最新的书籍、新闻。其次，对于优势资源也一定要进行深入的挖掘和整合，根据每个高校所侧重专业的特点不同，建立具有该专业特色的专题文献数据库，并以此来有需求的读者来馆查阅，这样可以提高高校图书馆的知名度，为今后的发展打下坚实的基础。最后，及时更新信息，对现有的信息和内容要及时进行归类和整合，对于在编的书籍和杂志也必须要进行整理，可以引进一些具有时代发展特点的书籍，这样才能确保高校图书馆的馆藏能够符合时代发展的要求，并满足不同读者的不同需求，使高校图书馆长期、持久的发展下去。

（二）建设智慧型图书馆

“互联网+”的智能化和信息化，可以有效的帮助高校图书馆实现人机交互，朝着智能化的方向不断发展。由于智慧型图书馆必须要能够满足不同读者的不同需求，因此，高校图书馆必须要对读者关于图书种类的需求有准确的了解，可以通过平时读者的借阅信息记录，对读者的阅读需求进行分析，为建设智能化系统提供可靠的依据。智慧型图书馆面向的是广大的师生，所以，首先就要求图书馆的管理人员对于师生的需求必须完全了解，通过网络系统或者是客户端建立移动图书馆，这样师生就可以随时随地查阅到自己所需要的书籍、资料等信息，为广大师生提供高质量的服务。

（三）建立一套完善的服务管理体系

在“互联网+”时代下，服务观念的创新才是高校图书馆服务管理模式创新的关键所在，不但更新服务观念能够保证服务体系可以满足时代发展的需求，因此，要对馆内工作人员进行定期的培训教育，将员工工作内容进行细化，合理分配细节责任，组建一支结构完整的领导队伍，尽快建立起一套用户-资源、资源-资源互联的服务管理体系，进而使高校图书馆能够充满活力。

四、结语

高校图书馆在“互联网+”时代下一定要与时俱进，要与大数据、云计算等结合起来，实现高校图书馆的智能化和网络化。在高校图书馆实现“互联网+”的过程中，虽然会遇到很多技术、管理、安全方面的问题，并对高校图书馆的发展形成一种阻碍，但是随着信息技术的不断发展与完善，高校图书馆一定会克服这些困难，不断实现高校图书馆的智慧化，同时，由于新时期大学生特征发生了变化，高校图书馆的服务对象也发生了改变，这也使得高校图书馆必须要进行改革，只有这样，才能为师生提供更好的服务，也能够满足师生对于数据和知识的需求。

参考文献：

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