老年病区护士核心能力的调查分析

王圣应

【摘要】目的：调查并评估老年病区护理人员的核心能力表现情况，并归纳相应的能力提升策略。方法：以随机抽样方法对本院老年病22名护士进行抽查评估，向其发放护士核心能力量化评估问卷表，依据回收问卷的填写内容开展集中研讨。结果：经统计学检验与综合评估，此次调查护士的各项核心能力维度总评分数是（179.2±28.44）分，当中的领导能力评估分数最高（31.2±4.48）分，批判性思维排于其次，评估分数是（28.5±4.92）;而护理专业发展评估分数最低（17.2±2.84）分。结论：该院老年病区护士核心能力处于较高水平，7 个维度得分清楚显现，能为医疗机构管理者，制定相关政策，进一步提高护士核心能力，提供一个具有参考价值的依据。

【关键词】老年病人;护理核心能力;调查研究

护士核心能力英文简称为“NCC”，该能力历来备受社会各界的关注[1]。老年护理护士的核心能力直接关乎老年病人的医护服务质量，为此，对老年病区护理工作情况开展调查，具有相当关键的医疗意义[2]。本文以随机抽样方法对本院老年病区的59名护士进行抽查评估，向其发放护士核心能力量化评估问卷表，依据回收问卷的填写内容开展集中研讨，现将此次调研情况阐述如下：

1.对象及方法

1.1研究对象

以随机抽样方法抽选本院老年病区的24名护士，基于本次调研活动的具体需求，按其学历分成中专组2名、本科组20名，职称情况：1名副主任护师、9名主管护师、护师11、护士3名护士。工作年限在2-30年间，平均（）年。

1.2方法

1.2.1调查方法

向抽选的各名护士发放核心能力量化测试问卷，并仔细讲解项目填写规范，问卷当场发放、当场填写并回收，以不记名形式填写。待问卷收回完毕后，集中整理全部問卷数据。此次总计发出24份测试问卷，收回24份，且均为有效卷。

1.2.2评估项目

核心能力量化测试问卷中涉及的维度项目总计7项，即临床日常护理、护患人际关系、领导能力、评判性思维、法律实践能力、护理专业发展、教育咨询能力。每一项目评估分数在0-4分间，分数高表示能力强;总评分在0-232分间，若不达110分，视作低能力，若介于110-165分间，视作中等能力，若超出165分，视作高能力。

1.3统计学数据研究

运用SPSS21.0版统计软件对本次所有相关的调查数据予以整合处理，当中，各项基础调查数据和量化评估问卷结果运用（n/%）、（±s）及均数等表示。

2.结果

此次调查的24名老年病区护士的各项核心能力维度评估分数情况如表1所示，由表得知，核心能力维度总评分数是（）分，当中，领导能力评估分数最高（）分，批判性思维排于其次，评估分数是（）;而护理专业发展评估分数最低（）分。

3.讨论

老年护理核心能力中，领导能力、思维批判能力都属较为重要的构成部分，由于老年群体自身带有体质及社会特殊性，使护理工作具备较高挑战性[3]。护士在对老年病人施予各项护理操作时，往往需要用到护理技术、心理疏导方法、正向教育等多方面能力[4]。鉴于此，老年护理护士的主动服务意识较强，其不仅围绕病人身体护理需求开展日常工作，而且注重考虑病人心理状态、情绪起伏、高危致病因素及自护意识等因素，进而有效预判、规避风险性护理因素，确保老年病人处于较安全的医护环境当中。另外，老年病人的记忆能力、听力水平都相对偏低，护理操作期间，护士常遇到病人主诉不清楚的问题，这时便需要护士具备较强的推测、判断能力，辅助病人描述、传达病情起伏表现，并将有关情况告知医师，以起到提升预后康复成效的作用[5]。然而，由于部分护士对今后的个人职业规划并不明晰，致使专业发展评分较低。这可能和老年护理的工作强度较大有一定联系性。针对专业发展性不强的问题，医院可组织、鼓励护士多参加职业深造活动，拓展护理专业发展渠道，实现“继续教育与在职护理服务”两不误的良好发展态势[6]。

经统计评估显示，本次调查的59名老年病区护士的各项核心能力维度总评分数是（）分。依据评估标准来讲，老年病区护理核心能力相对较高，处于高等能力水平。当中的领导能力评估分数最高（）分，批判性思维排于其次，评估分数是（）;而护理专业发展评估分数最低（）分。

综合以上阐述，对于老年病区的护理事务而言，护士要秉持“病患为先、积极服务”的态度，不断提升自身核心服务能力。当面对危重病人或急性患病者时，护士严控各环节的安全防范工作，强化安全责任意识及操作技能，增强医护服务工作的整体质量，积极拓展专业发展渠道，逐步实现老年病区护理职业的阶梯式良性发展。

【参考文献】

[1]孟润堂，胡樱，宇传华，等.我国老年护理发展现状与护理人员老年护理从业意愿研究进展[J].中国全科医学，2015，（15）：1791-1796.

[2]罗金凤，齐玉梅，杨晶晶，等.与老人生活的经历对护生老年护理意愿及对老人态度影响的调查分析[J].中国实用护理杂志，2014，30（34）：17-19.

[3]孙亚男，赵斌，贺生，等.基于计划行为理论的临床护士从事老年护理意愿的影响因素分析[J].中华现代护理杂志，2016，22（10）：1416-1419.

[4]陈群，邱大石，张倚玮，等.潍坊市养老机构护士老年护理核心能力现状及影响因素分析[J].护理学报，2015，（20）：1-5.

[5]吴园秀，罗铁姣，罗文华，等.江西基层医院护士老年护理专业能力培训需求的调查研究[J].护理管理杂志，2014，14（10）：718-720.

[6]冯会玲，白建英，秦爱军，等.中医药院校护生从事老年护理就业意愿的现状调查与分析[J].临床合理用药杂志，2016，9（14）：15-16.