通过学习《本本主义》

彭丽玲

摘要：作为建设的基础性行业，施工企业的作用十分突出。但是鉴于施工企业工作环境的恶劣和内容的严格，施工企业员工会面临着高强度和高压力的工作，员工心理承受着一定的压力。严重的工作压力会影响到员工的心理，工作状态，甚至会出现有损企业发展的事情。本文基于这样的状况之下，分析和研究施工企业员工压力疏解，员工敬业度和活力提升的措施，以促进施工企业更好的发展。

关键词：施工企业;员工压力;员工敬业度;员工活力

改革开放以来，中国经济能够得到快速的发展，很大程度上与我国基础设施建设脱不开关系，作为促进和完善国家基础设施建设的施工企业，人力管理上产生的问题也随着企业的不断壮大表现的多元化，我们党是工人阶级的先锋队，是代表广大人民的政党，通过党建工作融入到国有企业的管理模式中，有利于稳定企业，促进企业健康的发展。然而，企业员工在工作的同时面临着不同情况下的工作内容和严峻的工作环境，其在心理上也势必会产生一定的压力。适当的压力会给员工带来一定的动力，但是过度的压力则会给员工带来一定的反面效果，不仅给员工心理带来影响，影响员工工作，甚至还会促使员工产生离职的冲动。通过学习名言“没有调查就没有发言权”论述的思路，如何通过党建的方法疏解员工压力，提升员工敬业度，激活员工活力也就成为本文研究的一个方面。本文基于这样的背景之下，以施工企业作为主要的研究对象，分析和研究施工企业员工工作压力，敬业度以及员工活力相关概念，内容，最后寻找出解决员工工作压力，提升敬业度，活力的积极措施。

一、员工压力、员工敬业度以及员工活力相关概述

（一）员工压力相关概述

压力是一个心理学名词，它是身体感受外界的变化而给在自身带来的各种刺激后，所做出的一种反应。而工作压力就是人们在工作过程中，因为感受到外界环境发生了变化，例如工作负担过重、工作要求太多等，导致身体对于这些变化所作的一些反应。而这些反应一定程度上会给施工企业员工带来心理问题，影响员工具体工作，对施工企业的发展产生不利影响。[1]

（二）员工敬业度相关概述

1.员工敬业度定义

本文在参考了《汉语词典》以及诸多学者的意见之后汇总总结为：企业员工对其工作的热爱程度以及负责程度。广义的工作敬业度就是企业员工对企业的热爱程度，基于工作所做出的一些负责性行为。施工企业员工为了完成某一项工作任务担负起的责任和相应的承诺，他甚至可以为工作做出额外的付出。[2]

2.员工敬业度内部关系

员工敬业的状态基本上可以分为四种状态，其一是对工作对组织敬业的理想状态;对工作敬业，对组织不敬业的普通状态;对组织敬业，对工作不敬业的不正常状态;对组织和工作都不敬业的最差状态。

（三）员工活力相关概述

1.员工活力定义

员工活力指的是员工在其工作中的一种积极状态或热情。

2.员工活力的影响因素

（1）个体因素。员工个人精神，身体状况会直接影响到员工对工作的看法以及付出程度。（2）企业因素。企业支付员工一定的薪酬，以获取其劳动力。企业管理方式会影响到企业员工对企业的看法，以及其工作状态。

二、员工压力对敬业度以及活力的影响

施工企业基于施工企业性质和工作内容，员工通常会在高温寒冬的恶劣环境下承受高强度的工作内容，由此其工作压力一般而言也是比较大的。综合分析，其员工压力来源主要是来自于：

（1）项目压力。一个项目要高质量完成并确保其安全，需要在项目施工中进行严格的质量检查监督工作，但由于施工范围大、施工设施庞大且分布分散，又多在户外及高处运作，存在许多安全隐患，而且施工人员很多，具有流动性，对于管理者的施工组织和施工技术管理来说具有极大的挑战性。

（2）工作环境压力。施工行业具有流动性，不管是同一个项目由于工期、作业量的变化还是新项目的开始，可能都意味着施工地点、环境的变动，因此施工员工需要不断适应这种动态不稳定性。

（3）工作强度大。企业员工为保证工作的顺利进行，会承担较大的工作强度，加班加点，还会面对恶劣的天气进行工作。如此之下会给员工带来很大程度的压力。由于施工项目本身的复杂性，存在许多琐碎的工作，有些为了节省开支，没有配置专门的人员负责，一些员工要承担不属于自身范围内的工作，导致感知到的工作负荷与薪资不成比例。

（4）沟通压力。业主要求工期紧，资源不到位，设计频繁变更的压力，这一系列会造成施工企业员工沟通中存在着一定的压力现象。

（5）成本压力。施工企业涉及到相应的项目会具有一定的成本，诸如一些物料成本。另外，施工合同对于企业用工中成本上会进行管理和控制，若是基于其他方面因素造成成本浪费，便会对员工造成一定的成本压力。

（6）目标压力。施工企业是以项目作为其管理标准，因此，针对于这一方面会以目标顺利有效完成作为考核员工行为的标准，如此之下便会给员工造成目标压力。

（一）积极影响

1.提升员工工作动力

合理的压力会给企业员工带来一定的动力，施工企业会根据项目进度，成本消耗等方面对员工进行进度要求。基于此，一定程度上会给企业员工带来压力，但是在合理的压力范围内，企业员工会带来工作动力，在规定的期限内完成相应的工作进度。据调查了解到，合理的压力会提升员工敬业度和活力，因为压力在合理的范围之内，并未给员工造成一定的心理困扰。合理的工作壓力会给员工带来鞭策，企业员工为完成工作任务进而积极工作，提升工作效率，对敬业程度与活力程度而言也是会造成一定的提升。

2.提高团队凝聚力

工作压力是从一个外在施压过程中让施工企业成员产生一个质变的过程。施工企业一般都是以项目为团体构成，一定的压力在给整个项目带来压迫的同时，也让工作人员就项目进度而凝聚在一起。适当的压力可以让企业成员抱团行动，就施工进度而发挥出每一个人自由的力量。如此之下，对于团队而言也是具有一定的积极效益。

（二）消极影响

1.影响员工积极性

压力过大，企业员工承受不来，对工作便会带着一种消极的态度，身体状况可能会产生一定的问题，更有的甚至会选择辞职。如此之下，其工作积极性锐减，活力减小，工作态度萎靡。压力过小，员工感受不到紧迫感，工作态度会变得慢悠悠，甚至于懒散，一定程度上敬业度降低，活力减少。总体上，压力过大或过小，都是无法提升员工敬业度和活力。

2.影响员工身心健康

压力过大，会给员工造成一定的心理问题，久而久之会给员工带来无可磨灭的创伤。据相关调查研究发现，工作压力超出了企业员工的承受范围时，企业员工的情绪会产生一定的负面效应，身体会存在着疲倦的状况，对工作会感觉到厌倦，烦躁，甚至于产生严重的心理问题。施工企业压力过大会使得项目成员在工作过程中出现蛮干，傻干，最终将自己的身体累垮的现象。

3.产生恶性竞争

工作压力过大会给企业成员心理造成一定的影响，基于这样的影响之下，企业员工为使自身压力有所舒缓便通过一些不正当的竞争方式以加重企业其他成员。在给其他成员造成压力的同时，自身压力得以缓解。这样的行为也是时而有之，施工企业中，部分成员会通过扫工的形式，明面上做的很快，但是实际工作质量是存在着一定的问题。在这样的状况之下，完成自己的工作任务，给其他成员造成心理压迫。

三、疏解员工压力、提升员工敬业度以及员工活力的措施

（一）施工企业方面

1.党建统领，增强企业员工的思想素质

施工企业要善于当好”班长”，完善内部结构，发挥党员先锋员工积极性，建立帮扶机制，使每位员工接受党建的思想教育，能够正确的认识自己的问题和解决问题。施工企业员工如果长期面临着心理压力，对其心理也会造成一定程度的影响，因此针对于这样的状况再给予员工人文关怀的同时，也应该提倡激励方式，满足其自身安全，自尊等需求的同时追求自我发展需求，锻炼内心的强大。施工企业在能力允许的范围内，给企业员工提供一些较好的环境，诸如住宿环境改善，膳食环境改善，恶劣天气下补贴等等。

2.适当对员工进行培训，重视职业生涯规划

对于施工企业员工而言，施工企业提供的抗压专业培训能够使其获得应对压力的正确方法和途径，并有效地减少压力的负面影响，因此，施工企业应实施有效的压力培训，改善施工企业员工的工作压力现状。对施工企业员工的压力培训可以从多方面进行，例如从源头上杜绝工作压力的来源，对工作压力已经产生的诸多心理和生理健康问题进行管理等。针对工作压力的特定培训，施工企业应当使员工对工作压力有一个全新的认识，同时也能够实现自身对工作压力的有效管理，使施工企业员工能够通过一定的渠道克服工作压力产生的不良后果。施工企业应加强有关压力应对策略方面的培训，使得施工企业员工在理论理解的基础上，采取一定的实践行为来增强对工作压力的驾驭能力和管理能力。培训人员可以通过一定的角色模拟等培训手段进行实地训练，例如上面所提到的时间管理、认知重建等。

3.建立公平合理的薪酬体系

建立一个公平合理的薪酬体系，我们需要从三个核心原则出发。第一注重施工企业外部的竞争性，即是对比同行业的施工企业薪酬，自身的薪酬要有竞争性;第二施工企业内部员工的薪酬管理一定要以公平公正，多劳多得的观念对待员工;第三注重施工企业员工的一个激励性，让员工时刻有更好的热情投入到工作去。

4.制定个性化福利政策

福利是每个施工企业都需要设定的一个奖励制度，但福利这一个板块又是施工企业人力资源管理很难攻克的瓶颈，据调查在国内施工企业中福利仅占薪酬总成本的20%―40%，在这中间还有相当大的一部分是国家的法定福利，也就是五险一金。施工企业理应具备行业的普遍福利项目，除了国家政策强制的社会保险和住房公积金（即五险一金），施工企业可以增加一些节日补贴以减少员工的抱怨。另外施工企业可以尝试菜单式福利政策，给员工一定的福利额度，让员工从中自由选择。

5.建立有效的绩效考核体系

绩效工资占据施工企业薪酬体系的较大部分，所以建立有效的绩效考核体系就显得格外重要。一定要兼顾施工企业和员工两方的发展，让施工企业更好发展的同时[3]马郭强. 以激发员工活力为目标的绩效考核方法探索与实践[J]. 河北企业，2016，（01）：79-80.

员工更加认可绩效文化，并成为激励他们的动力。要做到上传下达，使员工能够清晰地知道自己工资的组成部分，而不是管理层一味地单方面执行。要想發挥薪酬考核体系的作用，有效地激励员工，施工企业应该加强绩效文化在员工中的渗透。中低层次的管理人员在组织中享有特殊地位，他是将基层员工最直观的行为和反应传达给上层的信息传递者。所以，施工企业应该加强对他们绩效观念的灌输，让他们找员工进行绩效面谈，这样才能有效的执行薪酬考核。员工个人的奖金也要严格按照个人的绩效计算，不能将个人奖金与整体绩效混在一起，一定要体现公平。

（二）企业员工方面

1.树立良好的就业观

施工企业基于其工作特点，岗位本身与其他企业岗位是具有一定的区别，因此在择业的时候，员工也是需要有一个良好的就业观。认清就业形势，把握个人追求，结合社会需求。努力学习提高自身知识水平，注重能力培养。敢于推销自己，成功就业扎实工作，勇于创新与时俱进。施工企业本身工作环境比之其他企业而言稍微恶劣，员工在选择这一行业的时候心里也应当有所准备。面对可能出现的情况，有一个前期的铺垫，后期才不至于会措手不及。其次，针对于市场上施工企业可能出现的工作状况，薪酬状况以及福利状况等也要有所了解。选择这个行业，首先是需要充分的了解这个行业，了解工作基本状况，在了解之后接受它，并伴随着它一同成长。

2.锻炼强大的身心，乐观处事

个体的心态和思维方式在很大程度上决定了他们对特定事物的态度和看法，而这种看法也会产生特定的行为模式，因此要想改变施工企业员工对工作压力的感知，还需要从根本上改变施工企业员工对各种事物的认知方式。在面对各种可能的工作压力时，施工企业员工需要对造成工作压力的各种来源进行有效的认识，如果施工企业员工采用歪曲的、不合理的、悲观消极的压力认知方式，额外的压力负担很容易对施工企业员工造成困扰。因此，通过改变负面的认知方式，并使之成为对工作压力来源的客观的、或乐观的反映，就可以有效地缓解施工企业员工的工作压力。认知的重建作为压力管理的重要技术，通过识别施工企业员工自身对特定事物的不合理的思维和认知模式，并采取一定的措施来挑战它们，并最终达到被合理的、积极的思维和认知模式所取代的目的。

3.创建个人压力规则

对施工企业员工而言，有必要为自己设定一定的工作压力规则，以使得自身能够从不同方面来增强自己的抗压能力。这些规则的设定可以结合自身的实际情况来进行，而比较普遍的规则主要有如下几种人际关系处理技巧，人际关系作为施工企业员工工作压力的重要来源，会给不同背景下的施工企业员工造成不同程度的影响。糟糕的人际关系对于员工的身心会造成不良的影响，而支持性的人际关系则能够有效促进员工工作的顺利开展。因此，如何处理好工作中的人际关系，对于施工企业员工工作压力的缓解具有重要的意义。

结论

施工企业工作状况与其他企业相比是具有一定的差距，其工作压力可谓是常有的。工作压力对员工是具有一定的影响，长久不消便很有可能会带来隐患，甚至危害着施工企业员工的身心健康。因此疏解企业员工工作压力，提升员工敬业度以及活力也就成为企业管理的一大重点。合适的工作压力可以提升员工敬业度和活力，因此要合理的缓解企业员工压力。综述，本文认为应该从两个方面进行，其一是施工企业方面，其二是企业员工个人方面。

参考文献：

[1]张桂平，廖建桥. 挑战性-阻断性压力对员工敬业度的影响机制研究[J]. 科研管理，2015，36（02）：152-159.

[2]周凌宇. 角色压力与员工敬业度关系研究[D].南京师范大学，2014.

[3]马郭强. 以激发员工活力为目标的绩效考核方法探索与实践[J]. 河北企业，2016，（01）：79-80.

[4]毛泽东. 反对本本主义