农产品电子商务平台的创新路径探索

张群

摘 要：随着互联网的快速发展，电子商务已经得到了广泛应用，电商改善了人们的生活水平、提高了人们的生活品质，对于人们的影响越来越大。在这种背景下，农产品电子商务平台应运而生，这是科技发展趋势与“三农”任务结合的必然结果，对于我国农业发展起到了积极作用。本文针对农产品电子商务平台的创新路径进行深入探究，提出一些个人见解和观点，以期带动农产品电子商务平台成熟化、正规化发展。

关键词：农产品  电子商务平台  创新路径

中图分类号：F724.6 文献标识码：A

近些年，农产品电子商务平台如雨后春笋般涌现了出来，如大众帮手、我买网、天天果园等，这些平台的出现，大大拓宽了农产品销路，可谓农民的好帮手、好助手。与此同时，农产品电子商务平台建设脚步一直没有停下，在新时期、新环境下，还需进一步创新，旨在顺应时代要求、满足人们的需求。

1 打造农产品电子商务平台的收益

农产品电子商务平台是信息时代的新兴产物，连接了企业、经销商、农户与市场客户，好处多多，农产品电子商务平台具有信息及时、市场广阔、交流便捷的优势，具体表现在以下几方面。

1.1 信息及时

信息时代，讲究效率，农产品的外销也不例外，如果只是单纯的依靠口头交流，那么信息的传递无疑是迟缓的，不利于农产品尽快外销。此外，农产品是一种特殊产品，存放周期较短，易腐烂、易生虫，如不能尽早流通出去，很有可能造成農产品的滞销，这对于农户来说是致命的打击。由此不难看出，信息的及时性相当重要，而电子商务平台无疑满足了信息及时传递的需求，可确保信息及时、准确、快速，有利于农产品尽早流通并售出。

1.2 市场广阔

以往，农产品的销售渠道较为单一，流通范围也受到很大限制，这是由于农产品流通市场局限造成的，不利于农户尽快获得农产品带来的利润。而电子商务平台的应用，可解决农产品流通受局限的问题，可跨越地域进行流通，销售市场由原来的一小片地区扩展至全国，有利于农户手中的农产品尽早出手，尽早获得收益，从而使农产品滞销风险被大大降低。

1.3 交流便捷

互联网的发展，让人们的交流更加便捷，信息可进行及时传播，大可不必近距离交流。而农产品电子商务平台则是依托互联网构建起来的，自然也可实现快速交流、及时交流，有利于农业商圈之间进行交流，有利于客户与农户的直接对话，可更好地交流经验、交流农产品特性、传递图片与音频，从而促成更多订单。

2 农产品电子商务平台建设现状

农产品电子商务平台的出现，不仅提高了农民的收入，还利于稳定物价、减少农产品滞销、加强农业监管，甚至对于社会更和谐化也有积极助推作用，其自身具有明显的时代印记。

追溯过去，我国农产品电子商务平台2014年得到了飞跃发展，目前仍旧具有广阔的发展前景与发展空间，继图书、服装、3C三大电商热潮后，现已步入第四轮电商热潮，也就是所谓的农产品电商时代。

据资料显示，农产品电子商务平台数量在急剧增加，一批优秀的农产品电子商务平台已然出现，大大加强了信息流通及产销对接，优化了资源配置，为乡村建设与振兴起到了好的带头作用。目前，我国农产品电商形成了“两超、多强、小众”格局，“两超”指的是阿里和京东两种农产品电商，“多强”即竞争力较强的多个电商平台，“小众”即实际规模较小、特色突出的中小电商平台，在这种格局下，农产品电子商务平台在继续朝着正规化、高端化、成熟化方向发展，整体行业实力不可小觑。

但是，尽管农产品电子商务平台发展快速，且潜力无限，但是在其发展过程中，也伴随着一些大大小小的问题，这些问题在影响与阻碍着农产品电子商务平台稳健、长远发展，如网站经营能力较弱、网站设计平庸等，都需引起关注并积极解决，只有这样，才能在未来顺利实现创新与转型。

3 农产品电子商务平台的创新路径探索

鉴于农产品电子商务平台发展时代要求与需求，还需进一步研究出创新路径，旨在加强农产品电子商务平台的功效与作用，从而助力农业发展。具体策略有以下几点。

3.1 理清创新前提，明确创新思路

创新前提共有以下两方面内容。

其一，夯实理论基础。农产品电子商务平台创新路径需结合计算机、农业、平台运作等多个方面实情，并由专家团队进行研讨与商定创新路线、创新方向，也是由他们推敲方案的可实施性及合理性。对于其他参与者而言，必须接受专业且系统的培训，创新方案的实施还需要依托科研团队及其他机构的赞助，并坚决在创新进程中融入先进科技，使得电子商务平台功能健全化、高效化。另外，还要过多地关注农村农民的思想意识、计算机操作水平，要定期对他们进行培训及教育，使他们可以加深对电子商务平台的了解，尽快让千家万户参与到平台的创新建设中，从而扩展农产品交流通道。

其二，稳步操作运行。在农产品电子商务平台应用之前，要做好市场调研及信息采集工作，可聘用专业机构、专业人员对农产品市场进行信息搜集与整理，从而形成一整套农产品数据，利于加强对市场的把控能力，也利于电子商务平台数据信息的合理标注。在发展的过程中，仍需借助新媒体进行宣传，如微博、博客、论坛、知名网站等，以此来打响平台名声、打出平台信誉，从而吸引更多的客户，也利于日后数据维护、政策更新等，确保后台运行正常。

在理清创新前提后，首先要做的是明确创新思路，只有思路清晰了，创新各项工作方可顺利推进，创新路线才不至于跑偏、跑弯，而创新可先从平台设计与平台管理入手。

3.2 创新平台网站设计

平台网站是电子商务平台的门面，更是宣传的重要阵地，需在新时期对平台网站设计进行创新，从而充分发挥农产品电子平台功效。在创新设计过程中，切不可忘记平台网站成立初衷，即真真切切地为各类人群提供便捷服务，平台网站设计可围绕这个初衷进行创新。

首先，要将网站设计的更简便，因为农民也是网站服务的对象，他们的文化程度不高，对于计算机及网络都相当不熟悉，所以，农产品电子商务平台还需更简便化，同时还应保持画面干净、整洁、美观，尽可能地让农产品介绍标签言简意赅，这也是平台网站创新设计的必要原则，从而呈现完美的平台网站画面。

其次，要将网站内容与形式进一步相融，农产品的价值大多需要文字内容的表现及烘托，其网站的展现形式是内容得以展现的有效媒介。因此，要积极促成内容与形式的融合，使得内容丰富化且与形式相匹配，从而形成相互促进模式。

再次，要凸显网站的特色与功能，将不同种类、特点的农产品尽心细化分类，使得列目清晰、有次序，还可容纳与添加农产品的衍生信息，如对应农产品的国家政策、农业政策等，还需进一步挖掘与体现平台的特色，只有这样，才能确保平台的稳定发展。

最后，网站服务需及时跟进，除了要及时追踪农产品物流状态、订单管理之外，还应及时反馈客户提出的问题与建议，为顾客提供更全面化的服务，从而让客户满意，进而再次购买。

3.3 創新支付方式，加强平台便捷性

创新平台支付方式，也是吸引客户、促成订单数量激增的有效创新手段，农产品电子商务平台除了支持自身支付宝支付、微信支付外，还需进一步拓宽支付方式，实施第三方支付模式，从而确保用户在线支付安全，也可化解电子商务难题。

在此前提下，农产品电子商务平台要积极与多个银行进行合作，从而满足客户用银行卡直接支付的需求。除此之外，还可进一步完善卖方的信誉等级，加强其具体化、真实化，买方可根据买方信用状况决定是否继续购买农产品，从而降低了网络交易风险。

值得注意的是，尽管资金是从第三方进行支付，但仍需加强网站安全建设，为此加强网站安全管理技术应用与人员管理，防止由于网站平台的被攻击而造成正在交易的客户资金受损失。相信在农产品电子商务平台的积极筹谋与策划下，支付方式则可进一步丰富化、多样化，有利于农产品电子商务平台进一步升级与转型，从而实现创新发展。

3.4 创新平台网站经营管理

农产品电子商务的建成与发展，可谓是农业领域的一个创举，将农业与科技进行了巧妙结合，对我国农业作出了巨大贡献。

在未来很长一段时间内，还需继续完善平台的信息化建设，并积极配备及培育网站平台运转人才，吸纳更多农业专业的学生，为农产品电子商务平台积蓄与巩固后备力量，来填补网站建设人力资源法力空白。在平台管理日常工作中，要积极推行“以老带新”的行为模式，让老员工多带动新员工成长、成熟，使得网站发展进程中不受“人才脱节”影响，方可不断提升平台网站经济管理能力，也间接起到了保护网站平台企业利益的作用。

除此之外，还需要进一步在特色服务水平上下功夫，将农产品电子商务平台管理进一步瞄准农户与农产品，主线更清晰的指定农产品信息，辅线更多的指定销售、宣传与推广，从而将发展视野拓宽，切实为“三农”目标作出突出贡献。可创新性的制定行业标准，从而加强对平台内农产品质量的管控，利于凸显特色与品牌，值得注意的是，要不断推陈出新，不断加强平台特色，使客户对平台印象加深、加强，利于打开更大市场。

4 结语

综上所述，农产品电子商务平台是新经济时代下的新兴产物，具有明显的时代印记，打开了农业经济发展新格局，给我国农业打了一剂“强心针”，大大促进了我国农业产业发展。面对新时期的新要求、新需求，农产品电子商务平台还需进一步创新，以求顺应市场经济发展与趋势，也为提升自身竞争力并在市场竞争中站稳脚跟奠定坚实基础。究其创新任务与目标，还需从全局出发来制定与落实创新思路、创新方案，从而完善与加强平台建设，最终为我国农业发展作出突出贡献。

参考文献

李芳，石子豪，吴小林.互联网时代农产品电子商务平台的创新模式研究[J].信息记录材料，2019，20（12）.

成晨，丁冬.“互联网+农业电子商务”：现代农业信息化的发展路径[J].情报科学，2016，34（11）.

孔钰婕，诸子怡，朱雅静.农产品网络直销现状与其电子商务平台创新理念分析[J].中国商论，2016（22）.

崔雅博，赵耀.农村农产品电子商务平台建设的评价及建议[J].现代农业研究，2019（12）.