产品设计中的情感化设计

摘要：人们在解决温饱问题以后，就开始重视自己的精神消费。而现在的产品不光需要注重产品本身的质量，也要开始注重消费者对于产品的情感，不论是喜欢还是爱护，要重视产品的情感化设计，这才可以让消费者更加感觉商家的尊重，也就会更加地在该商家进行消费。而产品情感化设计取决于产品的种类，以及该产品的外形，色彩以及体现的文化底蕴等，因此本文浅谈了产品情感化设计的方法以及如何更好地生产情感化的产品。

关键词：产品设计;情感化;设计方法

前言

产品的最终目的还是给予消费者物质或者精神上的补给。现在人们的消费多样化，需求复杂化。因此如何生产顾客喜欢的产品，是一件需要商家不断摸索的重要任务。一方面，人们已经不满足传统或者单一的产品，更加注重个人的情感追求或者让人耳目一新的产品;另一方面，由于信息技术的发展，导致信息传播非常快，使得产品之间的差异性也在日渐减少。最后因为大数据的来临，产品面临同质化，让人们对产品产生了复杂的情感，既能感觉到对产品的满意，但是却又只能感觉到数据的冷酷，因此最好还要赋予产品情感化，体现出产品是每一个客户的独一无二。

一、 产品情感化设计概念

情感是人的主观意识，因此商家在把握客户的情感时，还是需要费心思。不仅要从产品的外表，内涵，色彩等多角度进行重视。产品的情感化设计就是将设计的情感因素融入产品之中，突出产品风格，增强产品亲和力，使产品容易与消费者进行情感交流，也更易于被消费者接受和使用[1]。情感化设计关注人类自身的情感，体现深刻的人文关怀。，做产品是有针对性，并不是给全部用户来用，是要针对我们某些人群来设计，是针对目标用户群来设计的，希望他在使用我们产品中得到什么样的一种情感，这种情感结果我们都可以在设计初期概定出来。

二、 产品情感化设计要素

（一） 形态

首先外观形态是客户第一感官，因此需要重点改造，通过产品的外观吸引顾客的优秀案例不下少数。首先不同的产品以及对应不同的客户，外形要求都是不一样的。例如，女生就更喜欢外形可爱一些，Q弹一些的产品[2]。而精英白领则喜欢产品简单便利即可，因此对于不同的客户定位，同一个产品的外形也可以通过划分客户进行设计，让各个用户群感觉到商家的用心，在用户进行选购产品的时候，就开始产生产品的吸引力，带入客户的情感化，而不是只追求节约成本，而使得形态不够贴合用户需求。

（二） 色彩

色彩则是在产品形态上的一层，在形态过关以后，色彩如果能符合用户，则更加容易让用户带走产品，因为色彩对于人的感官刺激是最强烈也最直接的，不同的人对于喜欢的颜色也有着不一样的要求，因此产品对于色彩的运用也是很重要的，色彩时刻会影响着人们观看和使用产品时的心里感受，有时候色彩地不匹配，也会让顾客产生失落的感觉。由于人们对于产品通常不通过名字了解，因此顾客对于色彩以及形状就是该产品具体的名称，因此色彩可以说是产品的外衣，外衣漂亮符合产品，就更可以吸引到用户。而且色彩有很多暗示的心理作用，并且一些地方的习俗以及宗教的观念對于色彩也有要求，因此对于特定的客户群也是需要区分好颜色的用途的。

（三） 材质

产品的材质，也是用户通过触摸或者通过观察可以得到的情感化。不同的材料质感会给予用户不一样的感觉，例如玻璃等材质则给予人们科技工业的制造感，而木材等自然材料会给予人们一种清新自然的感觉。因此如果是工业制品则最好采用玻璃等材质，而手工制品或者纪念品最好采用自然材料，符合的材料是可以给产品加深相关印象，更容易加深消费者对于产品的情感。

三、 产品情感化设计方法

（一） 体验感悟社会生活

艺术来源于生活，因此产品设计者，要多去体验生活，生活会反馈给设计者感受。这种感受很容易就可以与用户进行共鸣。这样设计出来的产品就很符合用户的心里感受，加强产品的情感。有时候灵感就隐藏在生活中，它属于善于发现生活美的人。所以设计者可以通过体验生活，发现产品不同设计的角度，给予消费者不同的心理体验。以感性赋予产品使其造型充满人文关怀。

（二） 注入文化之魂

文化就是产品的灵魂是产品的核心所在。如果产品可以传递出它的文化底蕴，不论是工业制品还是其他产品，都可以体现出设计者的文化素养[3]。如果只是没花心思，没设计小细节体现出该产品，就容易让产品失去灵魂。不容易加强产品与消费者之间的联系。因此设计者不光需要体验生活感悟生活，还需要去理解其文化的沉淀，这样设计出的产品才有意境，可以让理解的用户更加地爱上这款产品，感觉可以与其沟通，好的产品就像一本书一样，它可以体现很多东西，不是用文字，而是在产品的细节处以及形态色彩材质上。

（三）本土化与国际化融合

因为国际之间加强了交流，而艺术不分国界，都是人类追求美的一种方式。所以对于现在，国际的艺术也可以用来增强设计者的综合素养[4]。因为外国艺术可以给国内的使用者带来一种全新的艺术角度，因此可以部分地进行合并融合。这样就可以更好地从多角度做好产品情感化设计。

（四）DIY设计

DIY在中国也火过一段时间，但是仅是在陶瓷行业和娃娃设计行业火，而餐饮业等等行业DIY设计还是较少。这是因为一些消费者更注重自身的感受，他们就更喜欢自己动手创造喜欢的产品，也有一些消费者享受制作的过程。因此消费者进行了二次创造，这种产品就属于自己的独一无二的，而且是顾客亲手设计的，直接在产品上体现了顾客的情感。因为顾客的请客，设计者很难直接知道，因此DIY设计也可以提前询问消费者，让其参与进来，加强顾客的亲身创作感[5]。

四、结语

人们在生活中接触到的信息越来越多，这些都会转化成不同的思想意识和审美情趣反映在产品设计当中。在这个过程中，人们会不断地进行挑选产品，哪种产品可以更好地体现用户的爱好，那么消费者就更愿意进行消费。而产品情感化设计则说明设计者对于消费者的重视，但是需要产品的情感化符合消费者心理预期，不然容易弄巧成拙。所以产品设计师必须学会尊重消费者的个性化需求、审美观和价值观，才能设计出符合时代要求的情感化产品。

参考文献：

[1] 殷芳草.情感设计对当代文化创意产品的影响[J].艺术品鉴，2019（14）：276-277.

[2] 朱茂龙.性别差异在产品情感化设计中的有关问题探讨[J].冶金经济与管理，2019（05）：52-54.

[3]蔡克中，皮文君.论幽默感在产品情感化设计中的应用[J].包装工程，2019，40（22）：241-246.

[4] 庄欣泽.分析情感化设计在产品设计中的应用[J].艺术品鉴，2020（05）：80-81.

[5] 王慧，苗艳凤.产品设计中的情感化设计趋势研究[J].美术教育研究，2020（14）：112-113.

作者简介：

孙惠，河南郑州人，硕士研究生，河南工业大学设计艺术学院，主要研究方向：产品系列化、风格化设计。

本文系2019年，校级教改项目课题《产教融合背景下的人才培养模式研究—以产品设计专业为例》的研究成果。项目编号：JXYJ—Z201904

作者单位：河南工业大学设计艺术学院