试论企业文化建设与人力资源管理

周辉

摘要：企业文化建设是现代人力资源管理工作的核心内容和支柱。伴随着市场经济的发展，企业文化建设在企业管理中扮演着至关重要的作用。企业文化与人力资源之间相互作用，密切联系，二者的有效结合为企业实现效益的最大化，使企业在竞争中脱颖而出。本文通过介绍企业文化的概念和重要性，论述人力资源管理的重要性，提出了基于战略和文化的人力资源管理体系。

关键词：企业文化;人力资源管理;共同愿景

一、企业文化的内涵和重要性

企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后，提出的经营管理新理论，是指企业等經济实体在生产经营中，伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念，是企业的精神文化。它包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。就其实质来看：（1）企业文化是企业在长期生产经营活动中确立的，被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称，是通过一系列活动主动塑造的文化形态。（2）它是一种综合性的个体文化，是一种“硬管理”与“软约束”的有机统一。“硬”表现为对规章制度的创建，对文化环境的创建，“软”表现在重视创造风气，树立企业精神，培育组织成员的价值观念，加强成员间的感情投资。（3）企业文化是观念与行为的统一，企业经营管理哲学是最深层次的企业文化，企业价值观念是较浅层的企业文化，人创造的事物，如企业的结构，是表层的企业文化。三个层次的和谐才能形成优秀的企业文化。尤其是企业员工共同的思维方式和价值观念，要经过长时间的探索和积累才能形成。（4）企业文化是企业的无形资产，随着企业的发展和不断积累，每一家企业都会形成自己独特的价值理念、行为规范、产品形象、品牌形象等等。当这种文化被建立起来后，对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用。

二、人力资源管理的职能

现代人力资源管理分成两个层次的职能，一个是基础层次的职能，一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化，包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等，它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工，让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能又叫组织优化，包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能，等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的，而在经济高速发展的今天，企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提，这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。

三、人力资源管理在企业文化建设中的作用

从传统意义上说，人力资源管理工作主要在于薪酬福利管理、工作分析、人员招聘、绩效评估、员工职业生涯规划以及人事管理政策的制定和执行。在企业文化变革过程中，对人力资源管理进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。人力资源管理决定着企业招聘什么样的人，给员工提供什么样的培训，什么样的员工是企业重点扶植的对象，什么样的员工可以得到提升和奖励等。而这些都向全体员工发出了强烈的信号，影响着企业文化的形成。良好的企业文化是管理制度的升华，它将外在的制度约束，变为内在的自觉行为。而其他一切入力资源的管理事务，如良好的薪资福利、绩效评估和保留优秀人才体系，都是为此目的服务的。由此可见，人力资源管理是企业文化推广与完善的重要手段。

四、企业文化在人力资源管理中的作用

优秀的企业文化对于人力资源管理具有积极的辐射、引导和激励作用，能激发员工的工作热情、增强团体的凝聚力，为企业增加财富，使之在市场竞争中，立于不败之地。在企业管理中如何发挥企业文化的导向作用，以开发人力资源的潜能，是当前企业人力资源管理的关键。

（一）企业文化对员工的行为有导向作用

导向作用就是把组织成员的行为动机引导到组织目标上来。企业文化中的共同价值观念对企业人力资源管理会产生积极的作用，它用无形的方式规范员工的思想和行为，使企业员工和生产要素的配置达到最优化，做到人尽其才、物尽其用，使企业始终处在最佳的运行状态，提高企业的经济效率。

（二）企业文化对员工有凝聚作用

企业文化在发挥行为引导和约束力的基础上，可以增强企业凝聚力。由于通过具有共同价值观念及目标的引导，使具有共同的价值观念、精神状态和理想追求的人凝聚起来成为一个整体（企业）。在这个企业中，每个成员都有着强烈的认同感和归属感，对企业的发展前途充满信心，积极参与企业的各项活动。

（三）企业文化对员工有激励作用

企业的激励机制和企业文化是密不可分的，完善的激励机制可以更好地巩固企业文化，而良好的企业文化又为激励机制的实施奠定了基础，对人力资源管理起到积极的促进作用。另外企业文化的激励还体现在薪酬管理、职务晋升上。

（四）企业文化对员工有规范和约束作用

企业在人力资源管理中实行的各项管理，规章制度，是企业进行制度化管理的保障。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和职工必须遵守和执行，从而形成约束力。

（五）企业文化对员工有融合和扩散作用

企业文化不但对企业本身，还对社会产生一定的影响。优秀的企业文化不但能够形成以企业为核心的凝聚力，而且能够形成独有的企业文化竞争力，向企业以外的社会进行扩散辐射，提高企业的知名度。

五、结论

总之，人力资源管理和企业文化两者有着互相依赖、互相依存、密不可分的关系。企业的发展离不开人才，再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业人力资源管理运行中的精神和行为依据，同时又为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境氛围。

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