李嘉诚换领带
2020-09-08□
人才资源开发 2020年15期
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一天,李嘉诚外出谈生意。在公司总部门口,一位员工拦住了他:“老板,我觉得您今天的这条领带有些问题。”李嘉诚愕然:“有什么问题?”员工说:“老板,您穿着一身黑色的西装,不应该系红色领带,这样看起来不是很协调,还可能影响您谈生意的效果。”李嘉诚看了看胸前那条红色的领带,思考片刻,朝员工投去嘉许的目光:“你说得没错,谢谢你的提醒。”说完,李嘉诚转身回到办公室,换了一条黑色的领带。
当他再次走出公司大门的时候,那位员工还在那里。看到李嘉诚换了一条领带,他才满心欢喜地离去。可是,等到这个员工离开,李嘉诚就从手包里拿出原来的那条红领带,重新换上,而将黑领带放回包里。
一旁的保安将这一切看在眼里。他走上前来问:“老板,您为什么又要换上红领带?”李嘉诚笑着说:“我今天会见的是一位老朋友。每次与他会面,我都会系一条红领带,而他每次都会称赞我系红领带显得更精神。也就是说,他喜欢红色领带,而不是黑色的。”
“那您为什么不直接告诉刚才那位员工呢?”保安又问。“他不知道我那位生意伙伴的喜好,但他能细心地发现我身上的领带与服装搭配不协调,并热心地告诉我,我必须用行动来保护他的热情。”
【点评】
作为管理者,常常抱怨员工缺少激情和主观能动性,但殊不知可能就是自己的某些行为在无意中打消了员工的激情。要激发员工的热情,不应靠“搞运动”“喊口号”,而应在日常的工作中,不断乐于听取他们的意见,并给予即时的认可和反馈。