电子出版融合联动之路径初探

摘  要：随着教育信息技术不断发展，数字化、网络化、智能化深度融合，信息传播渠道日趋多元，网络化配套资源服务模式已逐步形成，传统电子出版方式正面临创新升级。本文结合人民教育电子音像出版社出版的数字化产品，研究“实体+数字”的融合出版新模式，通过PC客户端与移动互联网技术的应用，探寻电子出版融合联动新路径，并提出创新升级带来的挑战与思考。

关键词：电子出版;盘网联动;纸数联动;创新升级                   中图分类号：G250.7                   文献标识码：A

文章编号：1671-0134（2020）07-099-06                                     DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2020.07.028

本文著录格式：王薇.电子出版融合联动之路径初探——以人民教育电子音像出版社数字化产品出版为例[J].中国传媒科技，2020（7）：99-104.

近年来，随着教育信息技术的迅猛发展，教学软硬件不断地更新换代，移动互联应用的广泛普及，个性化学习场景丰富延展，移动学习已逐渐成为一种重要的辅助学习模式，广大师生对教育类电子出版物也提出了更高的要求。基于此，人民教育电子音像出版社结合调研成果，将二十年积累的优质资源数字化，积极推进融合创新与技术升级，结合互联网思维和创新发展理念，开展数字化产品出版的研究与实践。本文主要以出版社近两年出版的数字化产品为例，对“实体+数字”的融合出版方式进行初步探讨，以期通过新媒体手段支撑教材立体化建设，更为广泛地分享优质教育资源，提升用户体验，促进教育公平。

1.电子出版：发展现状与新机遇

2008年4月15日起实施的《电子出版物出版管理规定》定义电子出版物为“以数字代码方式，将有知识性、思想性内容的信息编辑加工后存储在固定物理形态的磁、光、电等介质上，通过电子阅读、显示、播放设备读取使用的大众传播媒体……”。 [1]

2019年8月发布的《2018年全国新闻出版业基本情况》中显示，2018年，全国共出版电子出版物8403种、25884.21万张。与上年相比，品种降低9.06%，数量降低7.99%。全国新华书店系统、出版社自办发行单位的电子出版物零售数量0.06亿张、金额1.07亿元，占各类出版物零售数量0.07%、零售金额0.11%。[2]

2019年8月发布的《2018-2019中国数字出版产业年度报告》中指出，2018年国内数字出版产业整体收入规模为8330.78亿元，比上年增长17.8%。其中，互联网广告、移动出版、在线教育、网络游戏处于收入榜前四位。[3]

从上述三个材料可以看出，2008年到2018年的十年間，新闻出版业发展极为迅猛，有载体、不联网、封装化的传统电子出版物正在向多终端、网络化、开放性的数字化融合出版升级发展，移动互联、社交网络、云计算、物联网、大数据、人工智能正在不断向传统电子出版渗透，VR、AR等可视化、强交互的技术正在加速服务于教育，帮助师生获得沉浸式的教与学体验。电子出版应直面机遇与挑战，坚持建设优质内容的初心，在内容生产、出版传播、版权保护和运营服务等方面创新升级。

2.“实体+数字”：融合出版的新模式

2.1实现盘网联动，建立实体光盘+增值服务的产品体系

多种终端学习、用户注册激活、跟踪反馈学情、同步学习进程、实时更新提醒、增强用户黏性已逐渐成为教学产品的标准配置，出版社为实体光盘产品配套研发的客户端应用程序，支持多终端学习，用户使用同一个账号登录，可在PC端和手机端同步访问，实现为教学光盘赋予数字化的增值服务。

案例一：客户端复用光盘资源

《义务教育教科书 配套光盘》是2008年推出的三至九年级英语配套学习资源光盘，产品充分发挥多媒体“直观、形象、生动”等特点，为学生英语学习提供权威录音、情境动画、角色扮演和互动练习等多样化的学习资源，旨在帮助学生解决学习中遇到的重点、难点问题，巩固所学知识。产品推出的十年间，受到广大学生、教师、家长的认可。

随着信息技术迅速向数字化、网络化深入发展，历经两年的区域调查，2018年秋季起，出版社对该系列产品进行内容与技术双向升级。内容方面，在原有学习资源基础上，并列增设微课与习题两大模块。其中，微课资源以5～10分钟短视频方式呈现，是围绕某个知识点或教学环节展开的片段化的主题式的教学活动，通过优秀教师对教学重难点内容的分析与讲解，支撑学生的自主学习环境，更好地满足学生对不同知识点的个性化学习需求。技术方面，在保留原有无需安装注册的光盘使用习惯基础上，增加配套光盘的PC客户端与移动应用APP，实现了基于Flash技术开发的光盘资源在多种终端复用的设想，合理控制了移动资源开发成本，帮助学生更灵活、更便捷地学习。

盘面增加提示语            《人教乐学》PC客户端

《人教乐学》移动客户端APP

案例二：移动应用增值实体光盘

《义务教育教科书 多媒体同步学习光盘》是与小学英语PEP、一年级起点、精通，以及初中英语教材配套的多媒体资源学习光盘，产品吸收了现代英语教学的新理念，内容丰富多彩，设有数字课堂、同步练习、趣味游戏、快乐天地和拓展阅读等模块，融教育与娱乐为一体，帮助学生在轻松愉快的环境中学习。

2018年起，该系列产品基于移动端技术特点与光盘资源内容，创新升级为《义务教育教科书 同步学习软件》，实现了DVD-ROM光盘、PC客户端、移动APP、微信小程序全覆盖，线上产品可以通过商城直接面向C端市场，让用户有了更多的选择。其中，同步学习软件PC客户端，具有“光盘添加”与“在线添加”两种数据包获取方式，实现学习资源在线更新，及时同步教材内容。移动APP通过实体产品赠送的激活码，授权购买光盘的用户，免费使用带有智能语音评测等功能的移动增值服务，辅助听说学习。2019年，结合微信小程序无需下载安装，便于产品快速传播的特点，延伸开发了同步学习资源的微信小程序版，作为APP用户引流的入口。

案例三：创新技术增强用户体验

《校园足球（跨媒体3D版》和《重器铸梦——探秘中国大科学装置》是出版社融合AR、VR等创新技术，推出的两个精品出版物。

《校园足球（跨媒体3D版》是出版社为贯彻教育部“足球进校园”的指示精神，配合人教社《中小学校园足球》教材，策划开发的一套具有较强互动性的跨媒体产品，包括CD-ROM光盘与APP数据包。目的旨在通过AR（增强现实）技术，以图文声像动等形式，让用户更加直观地了解足球，了解足球技术与足球相关知识，提供更加生动、丰富、有效、直观的足球学习资源。CD-ROM光盘，包含三维虚拟运动员讲解与真人视频示范。用户可以多视角、近距离地观察虚拟运动员的动作细节，直观而有趣。APP版可以实现普通纸书与数字媒体的平滑连接，在无需改变纸书设计排版、印制装订的同时，用户通过APP扫描识别纸书页面，可实现虚拟运动员与真实世界叠加整合的资源呈现效果，增加互动性与体验感，提升学习兴趣。

光盘关联APP                 AR技术增强用户体验

2017年起，出版社倾力打造了《重器铸梦——探秘中国大科学装置》精品电子出版物（DVD-ROM+APP），产品选择我国具有国际领先水平的十个大科学装置，使用VR（虚拟现实）、视频、三维动画等多媒体手段，分析大科学装置的基本结构和工作原理，介绍科学目标、建设历程、重要成果，带领读者全方位体验“高端科普”的魅力，领略改革开放以来科技领域取得的伟大成就。本产品实现跨媒体传播，“VR+科技”的特点，构建了沉浸式体验场景，用户借助简易的VR设备，便可通过计算机仿真系统在直观体验中感受我国大科学装置的成就与魅力。

封底提供《重器铸梦》APP下载二维码

VR技术增强用户体验

2.2探索纸数联动，建立纸书+资源的关联关系，增加纸书附加值

在出版融合发展的大背景下，基于纸质图书获取学习资源的途径不断更迭，从图书配套小册子、光盘等实体产品，到提供资源下载地址、对应内容批量印制资源二维码，再到图书配套APP、小程序、公众号，都使得图书的内容载体更加多元。为了更充分地满足用户的多样化需求，近两年出版社在教材立体化建设方面不断创新，探寻新媒体出版的新理念、新技术、新模式，逐步形成了纸数联动的产品形态，辅助提升纸书价值，构建读者通道，保護知识产权。

案例一：构建图书辅助资源平台

《义务教育教科书 语文（五·四学制） 客户端专用音频资源》和《义务教育教科书 语文 同步字词学习手册 学习资源》实现了录音教材网络化下载与学习。

自2017年秋季起，出版社与上海市教委开创了录音教材网络下载、一书一码、持续更新、跨终端使用的全新合作模式，满足了学生移动学习的需求。统编语文点读学习软件《申学》，具备PC客户端与移动APP，通过激活与下载，实现了录音教材的点读、复读、连读等功能。录音教材采用“一书一码”的知识产权技术保护措施，通过出版社数字资源管理平台生成激活码，一个激活码可供同一用户在五台设备上使用，激活码以不干胶表层覆盖的形式粘贴于教材封底。学生和家长可通过指定网站或公众号，下载安装《申学》客户端软件，输入教材封底的唯一激活码，激活使用配套音频资源。

图书封底粘贴跨终端点读学习资源激活码

《义务教育教科书 语文 一年级上册 同步字词学习手册 学习资源》是对应教辅图书的配套资源。图书在封底印制了《人教易视听》APP二维码与资源获取方式，图书内页结合拼音字母与字词的学习内容匹配印制内容资源二维码，用户安装APP下载本册资源数据包后，可通过扫描图书内页中的二维码收听标准读音。

与纸书配套扫播音频资源

案例二：图书提供资源获取入口

《文字大师——学生系列数字辞书》APP和《掌中汉语》APP 是出版社在第二十五届北京国际图书博览会上重磅发布的数字工具书及汉语字词学习类APP。结合追踪用户需求、优化迭代产品的运营策略，未来计划在相关纸书上提供资源获取引导语或分销单位特征码等信息，以纸书为入口，APP为载体，优质内容为核心，用户体验为宗旨，打造移动互联网时代知识获取新模式，使用户获取纸书的同时，还获得了优质数字资源和配套延展服务。

《文字大师——学生系列数字辞书》APP将经典的汉语辞书，及成语、熟语、韵文名句辞书，乃至奥林匹克知识等辞书，利用AI摄像取字识别、独创OCR引擎、AI语音识别、云端大数据搜集系统等创新技术，分别研发成移动设备上易用的数字工具书类APP，为广大中小学生，教育行业从业者及文化爱好者提供了内容全面使用方便的学习工具。在内容方面，APP囊括小知识、字理、辨析、形近字、易错笔顺等学习板块，帮助用户关联知识与提高能力。在使用方式上，APP延续并优化了纸质字典的查字方式，同时模拟了线下纸书的查阅效果，使数字版和纸书版无缝衔接。在检索方面，APP除了具有常规的拼音、部首检索方式，还具有键盘输入、语音输入、手写输入、拍照查字等多场景的输入方式。

4.2融合出版，面向终端用户实现用户连接

为了给用户提供更加多样便捷的产品使用环境，出版社电子出版正在从封闭单一的出版形态向开放多元的出版形态融合发展。传统的实体出版物，如同十几年前质量很好的手机卖到用户手中，由于没有后续延伸服务，手机研发厂商并不知道用户是谁，用户在哪儿，用户有什么样的使用习惯，需要给用户提供什么样的支持与服务，至多他们可以通过维修店面或电话售后被动等待与用户建立联系。传统出版就类似于非智能手机的销售，出版社也很难直接与读者建立有效沟通。将实体出版升级为多终端出版，可以使出版社最为直接地面向终端用户，了解用户需求，建立实体产品与用户的关联，实现线下读者向线上用户转换。

4.3增值服务，关注用户体验促进产品迭代

为线下实体产品提供线上增值服务是出版社从提供“产品”向提供“产品+服务”的创新转变，经过两年多的实践与探索，逐步形成了全媒体策划、多终端测试、平台化管理、个性化服务的全新出版流程，同时也在队伍建设、技术选型、运维投入、网络安全、营销服务等方面直面挑战。通过实体产品的延展性服务，利用智能技术手段，可以实现构建用户画像、同步学习状态、跟踪测评反馈、生成学情报告、推送学习内容、规划学习路径等产品功能，从而节约用户的时间成本，增加用户黏性，形成产品服务机制。用户数据是产品迭代升级的重要依据，出版社要对数据保持敏感，分析用户行为趋势与偏好，挖掘数据背后的潜在价值，基于数据指导产品策划、对产品进行动态修订和迭代升级，不断提升产品品质与服务质量，同时力争为实体产品创造新的利润增长点。

结语

《关于推动传统出版和新兴出版融合发展的指导意见》中指出，“变革和融合传统出版和新兴出版生产经营模式，建立健全一个内容多种创意、一个创意多次开发、一次开发多种产品、一种产品多个形态、一次销售多条渠道、一次投入多次产出、一次产出多次增值的生产经营运行方式，激发出版融合发展的活力和创造力。”[4] 随着学习场景的丰富延展，用户需求不断更新，电子出版需要继续优化产品形态，进一步基于数字媒体出版方向研究多终端场景应用方案，不断推出“实体+数字”的多终端、强交互、高黏性的产品，形成电子出版融合联动之路径，为用户随时随地获取优质教育教学内容提供便利，推动线下与线上融合发展。

[1] 国家新闻出版总署.电子出版物出版管理规定[EB/OL].（2008-04-15）[2019-06-21]. http：//www.gov.cn/gongbao/content/2009/content_1388688.htm.

[2] 国家新闻出版总署.2018年全国新闻出版业基本情况[EB/OL].（2019-08-27）[2019-11-28]. http：//www.cbbr.com.cn/article/130425.html.

[3] 中国新闻出版研究院.2018—2019中国数字出版产业年度报告发布[EB/OL].（2019-08-22）[2019-11-28].http：//www.sohu.com/a/335583901_211393.

[4] 国家新闻出版广电总局，中华人民共和国财政部.关于推动传统出版和新兴出版融合發展的指导意见[EB/OL].（2015-04-09）[2019-07-06].http：//www.gapp.gov.cn/news/1663/248321.shtml.

作者简介：王薇（1983-），女，北京人，副主任，策划、编辑，研究方向：电子出版的理论研究与实践探索。