互联网思维下的中国主流媒体建构解析

肖晶晶

摘 要：按照现阶段互联网思维，更多民众会将互联网作为主要交流手段，其成为了现代信息传输重要平台。在此环境中主流媒体想要保证自身始终处于不败之地，便需要按照互联网思维对自身信息传播方式实施调整与改革。通过对媒体构建应遵从逻辑的介绍，对互联网思维下的主流媒体构建思维展开分析，并会以此为基础对构建具体策略展开探讨，期望能够对互联网环境中的主流媒体构建与发展提供一些理论方面启示。

关键词：政治逻辑;主流媒体;技术逻辑;服务思维;互联网思维

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2020） 11-00-02

在互联网时代，中国主流媒体传播方式以及传播载体发生重大转变，在此环境中媒体需要重新对自身进行审视，要按照时代发展要求科学展开主流媒体建设与调整，以便尽快适应时代发展需要，确保自身能够在不断变化的市场竞争中始终保持不败之地，掌握更多话语权，为中国主流媒体长久性发展提供有力支持与保障。为更好地对媒体构建方式展开探讨与研究，研究人员首先应明确媒体构建需要遵从的各项逻辑，以为后续构建策略制定提供依据。

一、媒体构建遵从逻辑

（一）技术逻辑

新型媒体是传统媒体和新型技术相结合所得到的产物，是依靠互联网等各项技术作为支撑的。在互联网技术的支持下，传统媒体技术慢慢被时代所抛弃，顺应互联网逻辑的新型媒体平台开始得到广泛运用，中国主流媒体也开始不断推动传统媒体和新兴媒体融合发展。一个媒体机构在全媒体发展过程中，仅关注自有技术体系和内容资源的建设是远远不够的，更需要带着开放融合的思路，综合利用新技术构建适合于自身的全媒体技术体系。[1]。

（二）政治逻辑

由于主流媒体承担着宣传党中央指示与精神、引导正确舆论导向等方面的责任，所以无论在任何时代，媒体构建主要遵从政治逻辑要求，要主动承担起自己需要担负的各项责任，并要在公民社会公共理性精神培养以及多元化信息渠道建设等方面发挥出相应的作用，应帮助政府做好公信力塑造，且要和政府保持紧密联系，保证政府可以和民众、社会形成良好的互信共识局面[2]。

（三）用户体验逻辑

用户体验在当前的新媒体环境中是一个很关键的词汇，因为它代表了传统语境下被动的受众变成了主观能动的消费主体。作为主流媒体应该学会利用互联网技术追踪用户使用产品的情境，并作为媒体设计的一个重要思路：关注用户在什么时候、什么状态、什么习惯下使用你的内容，借此加大宣传侧重点，扩大用户数量，增加用户黏性。BBC受众观念就是服务性的，他们提出了“马提尼媒介”（Martini Media）跨平台传播策略，其目标是“让受众用最适合自己的方式来获得信息，并且要快、准、精”。[3]

二、主流媒体构建思维理念

（一）开放思维

现代社交软件极为注重自身平台化发展，会通过对多种有效方式的运用，鼓励用户参与到信息置换工作之中，会在进行平台建设时，将用户情感体验以及操作体验等考虑到其中，整体平台开放度角度，能够满足各个年龄段用户的实际需求[4]。在此环境中，新媒体建设也应按照平台概念，根据开放思维展开平台建设以及信息交换方式创建，以便和用户形成高质量互动。

（二）更迭思维

为了更好地迎合用户，需要做好产品更迭，以便满足用户不断变化的需求，确保其可以获得更好地用户使用体验。媒体构建需要设定明确目标，并要以目标为依据展开平台建设，以便获得更多目标客户，保证用户群稳定性以及牢固性。

（三）服务思维

在互联网环境中，用户是主要的信息传递者以及接收者，其获得的信息量相对较大，在网络中的参与度也变得更高，在此环境中，服务思维重要性逐渐凸显出来，用户体验也成为了各大媒体之间重要竞争要素。习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话中强调，“宣传思想工作是做人的工作的，人在哪儿重点就应该在哪儿”。媒体在进行构建时，需要以用户需求为出发点，展开信息定位以及信息投放，提出要保证媒介对于用户的吸引力，应从用户角度展开媒介产品开发，以便获得更多市场。

三、互联网思维中的主流媒体构建策略

（一）增强媒体文化建设，保证技术创新力度

在明确媒体构建逻辑以及思维之后，各大媒体需要按照思维以及逻辑内容具体要求，展开各项建设活动，以便高质量完成各项构建任务。在具体展开建设过程中，由于媒体文化是以传播内容为主的文化现象，是提升媒体舆论引导力与话语权的重要举措，所以在实施媒体构建时，需要做好媒体文化建设，要按照国家主流意识形态内容，将社会多样化价值与主流意识形态价值观有机融合在一起，以便将媒体在社会主义核心价值观传播中所起到的各项作用充分发挥出来。同时需要做好技术研究与开发，通过对大批专业技术人才进行招聘与培养的方式，保证自身技术团队能力与水平，以便通过对云计算以及大数据等技术的合理运用，做好社会舆论引导与技术预测，保证网络舆情分析、搜集质量，确保自身可以始终抢占信息传播制高点，进而达到不断提升媒体自身竞争实力的目标。

例如，2019年11月20日，我国首个国家级5G新媒体平台——中央广播电视总台“央视频”5G新媒体平台正式上线。这是中央广播电视总台基于“5G+4K/8K+AI”等新技术全新打造的综合性视听新媒体旗舰。它的建成是落实习近平总书记“守正创新，把新媒体新平台建设好运用好”指示精神的重要战略举措，标志着中央广播电视总台媒体融合迈出了关键性步伐。这一做法为中央主流媒体同行带来了新的启示与动力，加大了同行业的信心与压力，为媒体在融合探索方面提供了几多宝贵经验与做法借鉴。

（二）强化媒体竞争实力，增强话语认同程度

因为受到良莠不齐信息影响，现代民众对于媒体所报道事件信任程度相对较低，传统媒体信任感出现了明显下降的趋势，在此过程中在进行新型媒体构建时，主流媒体需要做好公信力塑造，需要不断规范从业人员行为，通过宣传教育不断增强人员自律性，进而为各种责任高质量履行提供可靠支持。同时需要做好话语认同程度强化，需要从公信力建设角度入手，不断提升媒体主流话语认同性水平，以便保证民众对于媒体的认可程度以及信任程度。由于新媒體承载内容是传统媒体提供的，所以在进行主流媒体构建过程中，需要抓住媒介融合机遇，将自身所具备优势充分发挥出来，以便形成高质量信息传播，保证报道内容深度以及层次多元化水平。

（三）按照服务导向思维，提升自身传播效率

按照上文所述，在实施新媒体建设时，需要按照服务思维以及用户体验逻辑，以服务导向思维为核心，按照受众喜好以及阅读习惯等，对媒体构建展开设置与调整。媒体需要加强用户思维，找准受众痛点，做好传播效果预判。同时需要做好全媒体传播格局建设，需要对效果导向实施强化处理，并要做好新媒体传播指标设计，加大对传播结果运用与效果评估的重视程度，进而达到有效提高受众忠诚度以及参与度的目标。此外，需要保证自身信息传播范围以及传播效率，利用自身主流媒体优势，保证内容发布真实性与时效性，在受众中树立起良好的口碑与形象。

（四）提升新闻传播权威性，保证媒体公信力度

受众对于社会影响的反应，主要分为内化、依从以及认同三种，其中认同可以理解为是对传媒文化解读立场;依从能够转化为受众对于传媒的依赖;而内化是将信息真正内化为受众自身的方式，是影响力最久且传播最为深远的反应。在进行新媒体构建时，媒体想要保证自身信息传播效率与质量，就需要保证自身公信力，要通过不断提升信息客观性以及真实性的方式，对新兴媒体与传统媒体融合发展形成有效推动，以便通过始终坚持真实性的方式，保证自身权威性。现阶段，市场化互联网媒体发展较为成熟，中央主流媒体在实施媒体融合以及新媒体建设时，还会遇到诸多阻碍与挑战，所以在进行媒体建设时，可通过实施媒体融合合作的方式，集合多家媒体产品的优势，为自身信息传播提供有力支撑。

四、结束语

各媒体应明确认识到增强主流媒体、提升主流价值观念，将成为在互联网时代主流媒体构建的核心与关键。媒体需要对互联网思维予以高度重视，应在明确构建逻辑的基础上，按照互联网思维对自身构建视为展开调整与改进，确保可以按照用户至上原则，有序展开各项构建工作，保证自身主流价值观能够得到有效性传播，从而掌握更多话语权，确保主流媒体所具备的各项优势与价值能够得到充分性发挥，以为社会和谐稳定发展以及国家在世界中的地位提升提供更多有力支持。

参考文献：

[1]王庚年.全媒体技术发展研究[M].中国国际广播出版社，2012.

[2]段峰峰，袁雨晴.新媒体背景下主流媒体促进舆论场融合研究[J].传媒观察，2019（5）：34-39.

[3]http：//www.cctv.com/cctvsurvey/special/BBCquanmeiti/20111 231/111056.shtml.

[4]朱剑虹.网络与新媒体专業教学的不足与体系建构[J].传媒观察， 2018（8）：73-77.