互联网思维与传统企业再造研究

胡鹏

摘 要：信息化时代背景下，互联网经济成为发展的经济新常态，传统企业产能过剩，效益下滑甚至出现持续严重的亏损。运用互联网思维，积极推进能源类产业优化和升级改造，在积极推进供给侧改革的基础上，实现传统能源企业再造升级。

关键词：互联网思维；传统企业；再造

传统企业在新形势下面临诸多的困境，陷入了衰退危机，产能过剩，效益下滑甚至出现持续严重的亏损。以煤炭和石油为主体的能源企业陷入集体性亏损，2016年第一季度，中国三大油油田同时陷入亏损，国际原油价格从最高的135美元一度跌破35美元。我国在转变经济发展模式的同时，大力实施互联网+，运用互联网思维，积极推进能源类产业优化和升级改造，在积极推进供给侧改革的基础上，实现传统能源企业再造升级。

一、问题提出的背景分析

（一）互联网时代对商业格局和企业发展的影响分析

互联网时代，信息化技术以前有未有的发展态势改变着人们的生活和思维，渗透并改造着社会经济经济发展的各个方面。有的带来了新的发展动力，实现了产业的升级改造，产业不断发展壮大；有的带来了颠覆性的影响，极大的发展力量迅速冲击传统商业模式的堤坝。中国商业圈有个非常有名的“赌约”，一个是中国最大的商业地产企业万达集团董事长王健林，一个中国互联网企业董事长阿里巴巴董事长马云，两人的赌约内容是：十年时间，中国电子商务将占据商品零售市场的5成，如果变成现实，由王健林董事长以个人的名义支付给马云1亿元；如果没有达到销售额的50%，则由马云向王健林支付1亿元。这场对赌实际反应的是中国商业模式和思维的分歧，马云是从互联网角度来看未来商业发展趋势，王健林是从传统企业思维的角度分析判断传统企业的经营未来。不管最后的结局如何，互联网时代，就要用互联网的思维去考虑企业经营和产业发展。

（二）互联网对传统产业和企业发展的影响分析

互联网时代，不仅影响着商业模式，改变销售和和消费习惯，而且对传统产业和传统企业的影响也不容小觑。中国商业圈第二个有名的赌约，主体是以格力为代表的传统制造业董事长董明珠和互联网思维杰出代表小米科技的董事长雷军，他们的赌约是小米如果5年内营业额能够超过格力，董明珠将向雷军支付10亿元。虽然离2018年12月赌约到期还有两年多的时间，但是2016年4月29日，格力公布了15年营收情况，全年营收977亿元，较上一年大幅下滑29.4%。虽然没有小米科技的营收数据，但是已经看到了传统企业的增长乏力甚至下滑的趋势，而互联网企业却保持着强劲的发展势头。中国传统能源企业经营困难，原油开采亏损，中国煤炭企业营收大幅下降，全行业陷入亏损。而以阿里巴巴、腾讯、百度为代表的互联网企业营收和利润大幅提升，阿里巴巴2015财年互联网平台成交营业额超过3万亿元大关，集团营收超过1000亿元，实现净利润39.23亿美元（约243.20亿元）。同时走互联网融合的传统制造业华为集团，2015年营收3900亿人民币，互联网思维让华为终端销量持续攀升，为集团贡献巨大。互联网思维影响着企业和产业的发展，小米科技充分利用互联网思维，将粉丝发展成为一种经济模式，不仅成为企业产品的忠实用户，而且是一个企业最为广泛有效的宣传代表，又能让企业实现与用户互动，时时把握消费者的需求变化，及时调整产品设计和价格策略，实现与市场的联动，推动企业产品更新和升级改造。

二、互联网思维与传统企业再造研究

传统产业已经足够透明化，涉足企业主体过多，产能严重过剩。供过于求的局面造成价格与价值严重背离，而生产成本的人力成本等要素还在不断上升。改变传统企业的生产现状，提高企业的盈利能力，一方面需要国家进行宏观调控，积极推进供给侧改革，尤其是我国的能源生产，做好结构调整，压缩过剩产能。另一方面，企业是市场的主体，每个企业必须从自身研究，顺应时代发展潮流，运用互联网思维，对企业生产规模、产品类型、成本控制、市场销售等方面做好分析和把控，降低生产成本，生产适销对路产品，优化产品类型，做好创新和发展，推动我国企业尤其是石油等能源类企业的再造工作。

（一）大数据思维

企业生产和销售都必须结合市场，控制好成本，把握好价格，降低成本，生产市场紧俏商品，根据市场供需合理设计产能和安排产量。大数据思维和云计算是互联网思维的重要体现，以石油为代表的能源企业需要运用好大数据分析，对原油价格的走势、人力成本的控制、成品油价格的变化、国内国际开采成本的对比、采油和炼油设备的升级改造等情况做好科学分析。大数据能够全面反映这些因素的发展变化，能够对企业的生产和经营提供最为科学有效的指导。原油生产企业能够运用大数据分析国际原油价格的走势，做好国内原油与国际原油的开采成本综合比较，合理安排产能和产量。避免国际原油价格上升到135美元时，还在拼命进口原油，主观认为原油还要涨到180美元。运用大数据分析油价的走势，能够根据原油价格下降的趋势合理地压缩产能，防止油价过低带来多生产多亏损的被动局面。运用大数据分析设备成本、人力成本、成品油的价格走势，做好综合分析，降低采购成本，提高人力资源的管理效率，降低炼油成本。石油石化产品种类较多，不同的种类盈利能力不同，甚至产生对立。原油价格下降对生产时利空，但是对进口和炼油板块和石化板块是利好。相反，则是开采利好，炼油和石化是利好，做好优化，保障盈利能力。

（二）用户思维

用户思维是互联网思维的又一重要体现，互联网时代背景下，需要更多的从用户需求、体验进行考虑，让用户满意，满足用户的需求。石油能源企业需要充分考虑用户的需求和体验，根据用户的需要合理安排生产，生产高品质的石油产品，开发出创新型石化材料，保障品质。中国石油市场虽然没有高度开放，但是三大油企的竞争也在不断加剧，自营加油站和民营加油站的竞争也在升级，化纤材料市场面临国内国际竞争。从用户的需求出发，生产出高品质成品油，不断开发出创新型产品，赢得更多用户和市场，获得更多客户满意。

（三）便捷体验

互联网思维模式下，传统企业要想赢得更多的用户，获取更多的市场份额，需要充分考虑用户的体验，为他们提供更多便捷服务。石油企业更多地站在消费者的角度考虑，提高石油品质，无论是汽油、柴油还是其他润滑油等各种产品，重视用户的体验。还要为用户提供更多的便捷和服务，微信支付、支付宝支付、加油网上预约等，提供支付快捷手段，减少排队时间，提高工作效率等。用户满意就会成为重视的客户，就会成为你最为好的广告代言人，为企业做更好地宣传。相反，不仅失去这些客户，还会有更多的负面影响。

总之，信息化时代背景下，互联网经济成为发展的经济新常态，影响着人们的思维方式和消费结构，影响着产业发展和经济结构调整。我国经济社会改革和经济发展方式转变的新时期，优化产业资本和资源配置方式，推动传统产业优化升级，实现经济发展方式的深度变革。

参考文献：

[1]张沁瑶.互联网思维对传统商业管理的影响[J]. 现代商业. 2015（35）

[2] 胡哲.“互联网+”经济发展新常态探析[J]. 中国市场. 2016（16）