突发公共卫生事件背景下的菲律宾孔子学院汉语教学前景探析

陈文倩

摘   要： 菲律宾是“一带一路”倡议的重要伙伴。自2006年第一所孔子学院在菲律宾成立以来，始终以汉语教学为主要任务，推动汉语进入菲律宾国民教育体系。目前，菲律宾孔子学院的汉语教学主要为师生面对面讲授的传统课堂教学，缺乏利用多种传播渠道开展的教学形式和有效的线上汉语学习资源，在突发公共卫生事件时显得应对无力。本文通过研究突发公共卫生事件背景下的菲律宾孔子学院汉语教学面临的挑战与机遇，借鉴其他语言文化推广机构的做法，提出孔子学院应立足菲律宾教育实际，依托现代远程教育系统、社交媒体和广播电视平台等构建立体化教学模式，打造汉语学习资源平台，与传统课堂教学互为补充，以应对突发公共卫生事件期间及事件后相当长一段时间内菲律宾孔子学院汉语教学事业的可持续发展。

关键词： 突发公共卫生事件;菲律宾;孔子学院;汉语教学

2020年新冠肺炎在全球范围内持续蔓延。受疫情影响，菲律宾于2020年3月上旬进入全国性公共卫生紧急状态，并执行严格的社区隔离制度，大马尼拉地区随即停课。随着疫情的发展，菲律宾各级学校的教学活动全面停止，部分学校依托现代教育技术手段与多媒体平台转向网络授课。菲律宾境内五所孔子学院也暂停了汉语课堂教学与文化推广等相关活动。

汉语教学是孔子學院的主要职能。自2006年第一所孔子学院在菲律宾成立以来，始终以汉语教学为主要任务，推动汉语进入菲律宾国民教育体系，迄今已形成一定的规模。2011年，汉语被列为菲律宾公立中学外语选修课程之一，正式纳入菲律宾国民基础教育体系。然而，当前菲律宾孔子学院的汉语教学主要为师生面对面讲授的传统课堂教学，缺乏利用多种传播渠道开展的教学形式和有效的线上汉语学习资源，在突发公共卫生事件时显得应对无力。

1.菲律宾孔子学院的汉语教学现状

自“一带一路”倡议提出以来，菲律宾通过孔子学院学习汉语的人数大幅增长，目前共有注册学员近5万人。孔子学院依托菲律宾合作高校平台，立足汉语教学，针对当地学习需求开设了各式各样的语言学习课程。汉语教学主要通过以下三种途径开展：与当地主流学校、华校及教育机构合作，向对方派遣汉语教师，合作建立教学点;在孔子学院合作高校的师生、校友和所在社区开设各级语言文化课程满足所在高校与周边社区学习者的学习需求;与菲当地政府部门、社团组织及相关企业合作，量身定制汉语学习课程。此外，孔院坚持以“考教结合，以考促教”的原则为在学学员和社会人士开设HSK考试辅导班，满足菲律宾学习者多层次、多样化的语言学习需求。“孔子学院的汉语课程是对菲律宾现有教育体系汉语课程的有利补充”（徐丽丽，2018）。

孔子学院在授课形式上与菲律宾教育传统保持一致，以传统的课堂教学为主。师资力量主要由孔子学院总部派遣的汉语教师志愿者、公派教师及海外汉语教师志愿者组成，本土教师参与孔院汉语教学活动的人数占比较低。大部分教学资源依赖孔子学院总部、国内合作院校及当地华文教育机构出版的书籍、读物、光盘等实物及部分网络孔子学院资源。

2.突发公共卫生事件背景下的菲律宾孔子学院汉语教学挑战与机遇

2.1孔子学院汉语教学面临的挑战

菲律宾孔子学院的汉语教学主要集中于课堂，课堂教学几乎是当地学生进行系统汉语学习，提高语言水平的唯一途径。疫情期间，孔院在菲公立学校的汉语教学工作不得不全面停止，仅有少数私立合作学校采用网络在线授课形式或利用社交媒体与传播平台混合式继续推进汉语课程。受到当地互联网发展水平和设备短缺的制约，大多数孔院合作学校没有足够的硬件设施为在线课程提供充足的网络支持。尽管线上教学具有明显的开放性和多样性优势，但对于学习者人数众多，教学点广且分散的菲律宾孔子学院而言，这一教学形式能发挥的作用十分有限。

课堂之外学生们通过孔院平台能够获得的辅助性资源与语言工具极少，可供使用的学习资源不足，尤其缺乏必要的在线学习资源支持学生进行自我提升。2020年上半年孔院的大部分师资任期已满，陆续离菲回国。当前国际形势下，可以预期短期内这一部分汉语教学师资力量将无法得到及时补充。在此前提下，便捷、可及、实用的汉语教学资源建设迫在眉睫。在突发公共卫生事件时期，教学模式单一、教学资源缺乏都成为制约菲律宾孔子学院汉语教学的显著短板。

2.2丰富的信息传播资源为汉语教学提供发展空间

整合利用新技术，满足多样化学习需求是国际中文教育的发展趋势（王辉，2020）。孔子学院的语言文化推广工作应更多地关注不同社会环境下软、硬件条件各异的学习者的差异化需求，促进汉语教学向当地化和便利化转换。“汉语教学应采取实用主义态度，当地有合适的就拿来使用”（赵金铭，2014）。突发公共卫生事件背景下，孔院需加快对菲律宾当地可利用的信息传播资源的探索，利用当地学生熟悉的、可及的传播形式丰富汉语教学形式和方法。

近年来，菲律宾通信基础设施发展迅速，已建立起固定线路、移动电话、有线电视、无线电视与广播及VSAT系统等平台①。根据2015年一项由企业国际化智能营销服务公司开展的调查显示②，菲律宾的互联网普及率约为46%，网络平均速度为2.5Mbps。菲律宾人每天平均上网6个小时，其中近4.3个小时花费在社交网络上。手机普及率高，用户达1亿多人。菲律宾人使用最多的手机应用是聊天和视频类软件，热衷利用社交平台进行各种活动。由此可见，菲律宾网络速度虽不理想，但使用手机社交平台进行社会交往，获取资源讯息是当地人的重要生活方式。此外，菲律宾广播电视事业相当发达，拥有大量广播电台和电视台数量③。广播电视教学，尤其是使用广播推广汉语，能够实现听众资源与课堂学生一定程度上的互相转化，达到孔子学院与媒体的良性互动（杨刚，2015）。

2.3顺应菲律宾教育部的政策要求

为确保突发公共卫生事件时期教学工作能够顺利开展，菲律宾教育部制订了“学习连续性计划（Learning Continuity Plan）④，要求学校对原有课程和学习材料进行必要的调整以应对新挑战。为此，菲教育部建立了DepEd Commons在线学习平台，协助学校继续开展教学工作。此外，还携手联合国儿童基金会合作开发了ICT4ALS资源平台，为师生提供在线课程辅导和课程学习资料。

根据教育部的要求，全菲大中小学校应依据各校办学实际，选择使用在线学习系统或利用大众媒体如电视、电话、广播等替代途径确保不落下任何一个学生（No child is left behind）⑤。在对菲律宾棉兰老岛地区于隔离期间使用的教学模式开展的一项调查显示，该地区主要使用了DepEd Commons，ICT4ALS，脸书聊天室（Facebook Chat），谷歌教室（Google Classroom）和Aral Muna应用程序等维持疫情期间的教学活动，上述平台在师生群体中亦广受欢迎。在线学习是教育部提倡的解决方案之一，但由于技术落后和互联网缺乏等条件制约，当地困难家庭和偏远落后地区并不具备在线学习的条件。为保证教育公平，该地区还通过本地广播电台开设教学课程和电话答疑，弥补不足。

值得注意的是，尽管科学技术和网络条件限制了在线教育的实施，新冠肺炎疫情教育“新常态”②下在条件允许的地区充分利用技术手段提高教学效率，同时为学习者创设丰富的学习资源和积极的学习环境已成为菲律宾教育界的积极诉求。这也是孔子学院加强汉语教学的时机。

3.突发公共卫生事件背景下孔子学院汉语教学应对策略探析

传统的汉语教学手段与教学方法已无法满足“新常态”下汉语学习者的内在要求。孔子学院的汉语教学必须贴近菲律宾人思维方式和学习习惯，充分利用当地的技术和信息传播渠道，在课程设计与学习资源的开发上下功夫，深入探索贴合菲律宾本土教育的全新汉语教学模式。

3.1借鉴其他语言文化推广机构的做法

歌德学院的官方专题网站设有面向全球德语学习者的网络德语课程，并提供大量免费的德语学习电子资源，包括德语水平考试习题、专题德语学习系列视频、免费在线德语电影等。同时开设社交媒体账号如Youtube，Facebook和博客等为本地学习者与全球德语学习者提供交流互动的平台与契机。塞万提斯学院马尼拉中心利用ZOOM平台开设网络西班牙语学习课程，并开通电子图书馆服务与虚拟文化活动，同时通过社交媒体页面，实时更新西班牙语学习资源。法语联盟马尼拉区自2020年1月起已启动“我的联盟电子学习平台”（My Alliance digital learning platform），注册学员可使用电脑、手机、平板电脑等设备连接该平台进行网络在线学习。疫情期间，法语联盟将教学转向该平台继续授课，还为学员提供社区隔离期间的免费法语网上图书馆服务。日本国际交流基金会网站提供网络学习资源供免费下载，包括初中级日语学习教材与配套音频、由基金会出版的菲律宾当代视觉与表演艺术论文合辑和在线免费日语电影等，也通过社交媒体账号实时发布相关资源和课程信息。由此可见，语言文化推广机构利用当地民众熟悉的信息传播手段，灵活调整授课形式并提供尽可能丰富的网络学习资源是当前的普遍做法。

随着教学方式的多样化和网络教学的日益发展，不难发现，其他语言文化推广机构在菲律宾的语言教学和资源建设效率已远超孔院。与孔子学院大众化、普及型、应用型，偏重数量增长的办学理念不同，他们更注重稳步推进标准化的统一规范的语言教学服务，并建立与教学需求相匹配的辅助性资源平台。

3.2构建立体化教学模式

3.2.1依托合作高校资源，打造现代远程教育课程。

远程汉语国际教育以互联网和教育技术为依托，不受时间和空间的限制，具有开放性、技術先进性、自主灵活性、资源共享性的特征（刘俏含，2016）。对于网络技术和现代教育技术相对落后的菲律宾来说，可以采用适合当地发展水平的教学手段，循序渐进地开展。

以菲律宾国立大学孔子学院（以下简称“菲大孔院”）为例，该孔院的国内合作院校为厦门大学。合作双方高校皆具备开展现代远程教育的条件与实力。菲律宾大学现代远程教育通过菲律宾大学开放大学（University of the Philippines Open University）进行，面向菲律宾和世界各地的学习者提供在线学习课程，学习者以专门设计的学习材料和资源进行完成在线学习，并通过虚拟教室、电子邮件和网络会议等与授课教师互动。厦门大学海外教育学院有面向东南亚开展远程教育的传统，已建立起以网络平台和信息资源建设为特色的远程教师教育体系和教学资源支撑体系。孔子学院可依托合作高校双方资源优势，拓展三方合作，开发设计现代远程教育课程如汉语慕课等，拓宽孔院在菲律宾的汉语教学空间。

3.2.2重视社交媒体，构建多层次学习资源平台。

社交媒体传播的信息是互联网时代人们浏览手机时的重要内容，具有即时分享、信息聚合、兴趣主导和时空开放的特征⑥。融合了文字、图片、视频、音乐、动画等多种媒体形式，将不同类型的资源统一在一个平台上，极大地强化了传播效果⑥。从语言教学角度来说，社交媒体能够为学生提供大量真实有趣的学习材料，激发并保持学习兴趣，做到随时随地、想学就学。

菲律宾人热衷利用社交媒体平台进行各种活动。菲律宾流行的社交媒体包括Facebook、Google+、YouTube、Twitter、Instagram等，其中活跃度最高的是Facebook⑥。综观其他语言文化推广机构在Facebook开设账号的具体实践，不难发现他们通过Facebook与学习者分享各式学习资源和信息，注重与学习者的及时互动，充分利用社交媒体传播的优势满足学习者的多样化需求，保持了语言学习的趣味性、互动性和持续性。相较之下，菲律宾的孔子学院虽都开通了脸书账号，但内容和功能主要集中于文化活动宣传、HSK考试信息等消息的发布，互动性网络平台的教学辅助功能尚未得到有效开发。在YouTube平台上，目前已开通的三所孔院即菲大孔院、雅典耀大学孔院和红溪礼示大学孔院的账号皆只有个位数的视频，内容以孔院介绍、文化活动记录等为主，缺乏趣味性、互动性和实用性，评论互动率和点击率不高。因此，孔院应重视社交媒体的作用，合理利用社交媒体建立多层次学习资源平台，推动新常态下汉语教学的当地化和便利化。

3.2.3拓展广播电视教学平台，实现教学全覆盖。

菲律宾共有700多家广播电台和100多家电视台③。广播电视的受众广，遍布全菲，是当前菲律宾资讯传播最快捷、最经济的有效手段之一。通过广播电视开展的汉语教学具有覆盖面广、穿透力强的优势，传播效果远超传统课堂教学。

目前，菲大孔院与中央广播电视总台《Wow China》栏目合作，在菲律宾国家广播电台每周定期播出汉语广播教学节目《你好，普通话》，节目信号覆盖菲律宾乃至部分亚洲国家。节目同步在菲律宾国家广播电台Facebook官方账号进行视频直播。在新冠疫情期间，该汉语教学节目收听率和收视率激增，学员过万。就《你好，普通话》节目而言，通过无线广播和社交媒体平台直播的方式，听众们可以实现远距离实时学习，亦可登录相关网站下载或在线观看进行非实时学习，不受时间和空间的限制，方法灵活。此外，将节目录制视频上传至社交媒体频道，还能够实现教学产品的媒体化，丰富当地的汉语教学资源。

菲律宾广播电视资源丰富，目前仅有菲大孔院开设了汉语教学节目，说明通过广播电视开展汉语教学的模式在菲律宾有着极强的发展潜力，新常态下孔子学院应加大力度拓展空中汉语教学的空间。

4.结语

突发公共卫生事件背景下，世界各国因地制宜，采取符合本国经济文化发展水平和教育实际的方式开展教育教学工作。对于菲律宾孔子学院的汉语教学而言，全面停止课堂教学并非长远之计。在公共突发卫生事件时期及事件后相当长一段时间内，孔院应立足菲律宾教育实际，依托现代远程教育系统、社交媒体和广播电视平台等构建立体化教学模式，打造丰富有效的汉语学习资源平台，与传统课堂教学互为补充，促进孔子学院在当地汉语教学事业的长远发展。

注释：

①“一带一路”工业和信息化数据库[EB/OL].http：//www.ydyliit.com/index.php？m=content&c=index&a=show & catid=55&id=528，2017-08-25.

②全球移动互联网市场数据大揭秘系列之菲律宾篇[EB/OL].https：//www.yeahmobi.com/2015-12-27.

③一带一路数据库.菲律宾的广播电视发展概况[EB/OL].https：//www.ydylcn.com/skwx_ydyl/initDatabaseDetail？siteId=1&contentId=7181074&contentType=literature&type=%25E6%258A%25A5%25E5%2591%258A，2007-5.

④Unity Statement of the Department of Education （DepEd）[EB/OL].https：//www.deped.gov.ph/2020/05/01/unity-statement-of-the-department-of-education-deped/，2020-5-5.

⑤Philippine Daily Inquirer. PH Education and the New Normal[EB/OL].https：//opinion.inquirer.net/129286/ph-education-and-the-new-normal， 2020-4-28.

⑥社會化媒体在E-Learning中的作用——以万门大学和网易公开课为例[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n1/2016/0308/c402791-28182275.html，2016-3-8.

参考文献：

[1]徐丽丽，余可华.“一带一路”新形势下的菲律宾汉语教学发展策略探析[J].国际汉语教育（中英文），2018（3）.

[2]王辉.国际中文教育面对疫情影响的应对策略[N].中国社会科学报，2020-4-17.

[3]赵金铭.孔子学院汉语教学现状与教学前景[J].华南师范大学学报（社会科学版），2014（5）：67-72.

[4]杨刚，朱珠.斯里兰卡汉语快速传播：小国经验的大启示[J].印度洋经济体研究，2015（3）.

[5]刘俏含.远程汉语国际教育教学手段及实时策略研究[D].沈阳：辽宁大学，2016.