“互联网 +”背景下海南省农村电商发展模式分析
2020-08-28阳知妹
阳知妹
摘 要:农村电商在“互联网+农业”的助推下,得以迅猛发展,成了农村经济增长的新引擎。本文通过梳理目前海南省较为典型的农村电子商务发展模式,分析了当前农村电商发展面临人才、物流配送、农产品质量等方面的主要问题,在此基础上探讨适合本省农村电商发展的对策建议。
关键词:农村电商;电商平台;模式
随着新经济业态和新消费形式的崛起,农村电商在“互联网+农业”的助推下,得以迅猛发展。农村电商的发展不仅为农村带来了消费便利,为农民增加了收入,同时也有利于吸引留住人才,推动农业农村产业转型,成了农村经济增长的新引擎。面对农村电商带来的发展机遇,各地开始探讨或是发展符合自己的农村电商模式,本文通过梳理目前海南省较为典型的农村电子商务发展模式,分析了当前农村电商发展面临的主要问题,在此基础上探讨适合本省农村电商发展的对策建议。
一、海南省农村电商发展模式分析
(一)传统电商平台模式
农村电商的最初模式就是阿里巴巴、京东等电商巨头利用其平台销售农产品及消费品。一方面农户或农产品加工企业等利用这些综合性电商平台开店销售,其经营范围包括主特产、生鲜等农产品、也包括工业品、农民日常消费品。另一方面电商巨头与地方政府合作开设地方特色产品馆,如京东的“中国特色——海南馆”,海南水果、农特产品、海南生鲜产品及海鲜干货等都可以通过该馆实现在线销售。这些平台资金雄厚、配套服务完善、用户流量庞大,物流体系完善,其他的农村电商模式在这方面是无法比拟,但随着电商的发展,传统的电商平台入驻成本日益增加,流量压力日趋增大,产业衔接培育难以实现等问题也在一定程度上制约其发展。
(二)移动社交平台模式
以拼多多、抖音为代表的移动社交平台纷纷加入电商行业。这其中以拼多多为代表的“拼农货”模式以及抖音等平台的网红直播带货模式最为典型。以拼多多为代表的“拼农货”模式,主要是利用社交平台 “熟人”传播和“拼团”折扣等模式,起于熟人间交易,获客成本低,吸引了更多的中老年消费者加入了网购队伍,为农产品上行打开新通路。
以抖音等平台的网红直播带货模式,通过开通县长直播间,或是邀请知名人士、网红参与直播带货,助力农产品销售。该模式在新冠肺炎疫情期间热度迅速高涨。一方面,直播带货模式通过“网红”或是知名人士的现场带货直播,这有利于提升了消费者的消费体验,绕过传统的中间商,直接实现了商品和消费者的对接。另一方面,县长市长的直播带货,助力农产品销售,直接将政府信用纳入到价值链中,出现了“生产者赚钱、消费者放心”的双赢局面。如三亚市阿东市长就通过网络直播助农卖芒果。
(三)电商扶贫模式
电商扶贫模式主要是政府通过构建良好的电商环境,让贫困户从农村电商交易中实现增收,达到减贫脱贫的效果。该模式中政府、贫困户、电商平台、各级电商服务点等参与主体发挥作用各不相同。如海南省出台的《海南省电商扶贫三年行动实施方案(2018-2020年)》该方案从完善农村电商公共服务体系、培育电商经营主体、拓宽农产品销售渠道、举办电商扶贫促进活动、夯实产业发展基础、举办农村电商专题培训六个方面提出了措施,以此建立电商扶贫长效机制。在拓宽贫困地区农产品销售渠道方面,主要包括推动鼓励各市县在主流电商平台开设地方特色馆等,扩大贫困地区特色农产品、特色旅游等的网络销售额。
(四)社区团购模式
借鉴社区支持农业的理念,利用网络渠道,将农产品从农户手中直接配送至消费者的社区团购模式(社区支持农业模式)。这种超短供应链,有效破解了消费者出高价生产者不赚钱的难题。该模式在此次新冠疫情期间得到了普遍应用,海南省商务厅在疫情期间发布了《海南省抗疫期间滞销农产品网络营销实施方案》,提出协调发挥城市社群電商作用,协调社区物业,组织社区居民,通过微商城、微信群团购生活必需品直接配送社区等形式。如白沙电子商务公共服务中心通过电商平台将地瓜、毛薯等白沙“土货”销往城市社区,通过社群电商等途径提供线上下单、线下配送服务,以解决农产品滞销和特殊时期居民采购不便问题。
二、海南农村电商发展面临的主要问题
农村电商的发展给农村经济注入了新的活力,给人们的生活带来了新的变化,但在实际运作过程中,还是面临的诸多问题,其中主要表现在以下三个方面。
(一)农村电商人才缺乏
随着海南省一系列农村电商政策的推动,我省农村电商得到了很大发展,但农村电商专业人才十分缺乏。一是我省农村电商起步较晚,电商氛围不浓,相应的基础设施缺乏,人才激励机制不到位,较低的薪酬难以满足人才自身的发展需要,难以吸引外来人才,特别是中高端人才,而本地的人才缺乏有效的扶持和配套服务,成长较慢。二是由于农民自身知识和文化水平有限,要掌握运营推广、美工设计、客服、供应链管理、数据分析等电商技能较为困难。
(二)物流配送体系不完善,配送成本高
相比而言,海南省物流基础设施薄弱,农村物流配送体系不健全,导致物流配送成本高,配送效率低等问题,进而制约海南省农村电子商务的发展。一方面,物流仓储设施、冷链配送不够不完善,港口规模小且较为分散。从而提高了省内农产品出岛销往省外的损耗率,无形中增加了农产品的运输成本。另一方面,省内多数村级地域尚未开通物流配送服务,因客单低,需求量小、住所分散等导致村一级的物流配送成本高及配送效率低,而农村电商“最后一公里”问题将打击农村网购的热情。
(三)农产品质量难以控制
一方面,在农产品小而散的生产背景下,由于农业组织化程度低,使其很难进行规模化生产、品牌化生产,同时农产品生产容易受到自然环境影响,无法保证产品持续、稳定供应。从而导致农产品标准化程度低、质量难以保证。另一方面,因农产品的标准化程度低,使其品质差异不易被感知,致使一些特色的区域品牌存在普遍的“搭便车”现象。像宁夏枸杞、阳澄湖大闸蟹、海南琼中绿橙等。如一个平台甚至上百个商家都在销售宁夏枸杞,而由于电商农产品缺乏质量标准认证,导致消费者难以判断农产品质量的好坏,可能出现低质商品因价格优势更具有市场,出现“劣币驱逐良币”的现象。从而降低了消费者的消费意愿,这不利于农村电商长远发展。
三、海南省农村电商发展的对策与建议
(一)发展多种形式的农村电子商务模式
创新“互联网+农业”模式,大力发展多种形式的农村电子商务模式。一是与传统的电商巨头阿里巴巴、京东等平台合作,积极探索产销对接新模式。二是鼓励一些知名农业企业如春光食品等开展“企业+平台”双管齐下的模式,帮助企业搭建微电商平台或是官方电子商务平台,拓宽农产品营销渠道。三是建立“农户+消费者”的超短供应链,如社区团购等形式,以此破解消费者出高价生产者不赚钱的难题。四是利用电商直播平台发展网络直播带货模式,给消费者带来全新的购物体验,以此助力农产品销售。五是政府可以通过“互联网+扶贫+农产品”方式,采取线上线下相结合,开展多种形式电商助农活动,帮助贫困地区销售农产品等,以此推动农村电商的发展。
(二)构建完善物流体系,提高物流配套服务
海南省应提高农村物流基础设施建设水平,通过在城市建设物流服务中心、物流园区等,在农村设置不同的物流网点等。政府应该鼓励电商平台下乡,为农民提供快递服务,并在区域内建构物流中转站,形成物流中心,使物流系统持续运行。如与阿里巴巴集团共建“农村淘宝”项目到引进菜鸟物流公司,打通乡村快递服务的“最后一公里”。构建农产品冷链物流体系。政府需鼓励和扶持有实力的农产品物流企业加强农产品冷藏供应链建设,完善农产品产后预冷及冷链运输系统,以此提升冷链物流服务能力,降低农产品运输过程中的损耗率。除此之外,政府还需投入专项资金,支持冷链企业建立信息化物流配送体系,为农村电商的发展注入推力。
(三)创响特色农产品品牌
一是打造地方特色品牌。一方面,政府可以通过出台农产品品牌扶持政策,提升“白沙地瓜”“三亚芒果”等多个农产品共用品牌标准。另一方面政府可以鼓励有影响力的龙头企业创建自己的品牌,在地区特色品牌的基础上,实现农产品标准、质量方面的突破,创建自己的品牌。二是做好品牌宣传工作。借助农产品博览会、充分利用网站、微信公众号等网络新媒体来宣传产品及品牌,加强品牌市场营销,促进农村电商发展。三是建立品牌诚信体系。各电商企业可探索建立产品品牌+渠道商品牌+地方政府信用的多品牌组合信用机制,破解传统供应链无法实现“优质优价”的难题。同时构建农产品品牌保护体系,加强农产品商标的注册和保护,打击冒用、滥用公共品牌行为。
(四)多方位壮大人才队伍
农村電商的发展人才将起到至关重要的作用,本文认为可以从引进人才和吸收培养现有人才两个方面壮大电商人才队伍。一是积极引进吸收电商人才,政府首先可以通过优化电商环境以及提供优惠政策吸引电商企业入驻,为吸引电商人才提供平台支持。其次是设立电商创业引导资金,重点支持大学毕业生、退役军人、新型农业经营主体等回乡创业。二是积极培养储备现有电商人才。政府部门可整合利用农业科研院所、涉农高校、知名电商企业等各类资源,构建高素质农民教育培训体系。同时利用农业、商务等部门的培训资源,为农民及电商从业者提供专业化的培训。
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