优质护理在普外科患者围术期中的应用效果

韩广云，李迎晨，王 岩，武凤艳

（大庆龙南医院（齐齐哈尔医学院第五附属医院），黑龙江 大庆 163000）

经济的快速发展不断提升人们的生活水平，人们也越来越关注自身的健康，也就在这样的背景下，人们对护理服务的要求越来越高。尤其是普外科围术期的患者，受到手术中各种因素的影响，患者需要接受优质护理服务，这样才能更好的保证手术治疗效果。本文分析优质护理在普外科患者围术期中的应用效果，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对照组41例患者，20例男性患者，21例女性患者，年龄在21岁至58岁，平均（43.7±5.1）岁；观察组41例患者，22例男性患者，19例女性患者，年龄在19岁至57岁，平均（41.9±6.3）岁。

1.2 方法

对照组护理方法：以常规方式进行护理，即评估患者病情，结合手术制定科学的护理计划，并且在护理时检测患者的血压等生命体征，发现异常时及时处理等。

观察组护理方法：首先，在术前对患者实施护理。在患者入院后，护理人员应积极向其介绍医院的基本情况，尤其是病房周围和科室情况，增加患者对医院规章制度和日常作息时间等，在交流的过程中帮助患者熟悉医院，消除患者的陌生感，进而缓解其紧张和不安等情绪。同时，向患者介绍疾病的基本知识，告知患者准备手术期间的注意事项，增加患者对疾病的了解，便于患者保持良好的状态；并且利用手术成功的患者资料，提高患者和家属的信心[1]。其次，在手术过程中实施护理。该阶段的护理需要手术室的护理人员来完成，主要应保持手术室的清洁和卫生，其温度和湿度都调整到手术需要的范围内，做好患者信息核对等动作。同时，帮助患者将体位摆放至舒适且符合手术要求的位置上，注意避免影响患者的生理功能；注意监测患者的体征，发现异常时及时报告给医生，便于及时处理。此外，护理人员还应积极与患者沟通，分散患者注意力，借此缓解患者对手术的害怕。最后，在手术后对患者实施护理。手术完成后，手术室护理人员与病房护理人员交接患者情况，并由病房护理人员向患者和家属介绍手术的基本情况，各项监测仪器的使用注意事项等，帮助患者做好保暖工作，注意减轻患者手术造成的疼痛感[2]。同时，通过与患者沟通，了解其心理状态和生理情况，制定与患者需求相符的个性化护理方案。

1.3 临床观察指标

观察患者护理满意度，即非常满意、基本满意、不满意以及满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用x2检验。P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

分析两组患者护理满意度，观察组41例，非常满意23例（56.10%），基本满意17例（41.46%），不满意1例（2.44%），满意度40例（97.56%）；对照组41例，非常满意13例（31.71%），基本满意19例（46.34%），不满意9例（21.95%），满意度32例（78.05%），x2检验值为1.23115，P＜0.05。

3 讨 论

普外科是以手术的方式治疗胆道、胃肠、肝脏、血管、肛肠、肿瘤以及胰腺等疾病的科室。手术是一种创伤性治疗方法，虽然近年来临床医学技术在不断进步，手术造成的创伤也越来越小，但是普外科患者在围术期同样需要科学的护理措施，改善患者的生理和心理状态，从根本上保证手术治疗效果，并且构建和谐的护患关系。

近年来，在人们生活水平不断高、对医疗不断深入了解的基础上，患者和家属对围术期的护理服务质量要求越来越高，传统的护理模式已经不能满足现代人们对护理的要求。因普外科手术治疗的特殊性，其临床护理难度较高，更加需要强调新型护理理念和方法的重要性，将以手术为中心的护理工作转化为以患者为中心，并且将其贯穿于整个围术期。基于这样的护理要求，临床上逐渐将优质护理运用在普外科的围术期中，将患者作为护理服务的中心，制定的护理方案和执行的具体护理方法，以患者的利益和康复目标为需求。

优质护理服务的所有工作都是围绕者患者来展开，解决患者在住院治疗期间的所有问题，且重视提升护理人员的专业素质，以为患者提供优质、全面且科学的护理服务为宗旨。有先关研究证明，优质护理能够从不同的角度去保障患者的安全，优化疾病治疗质量，使患者的身心健康都能够得到满足。优质护理不仅对普外科患者实施生理护理，还从心理和社会等方面实施护理，在整个护理过程中尊重、关心患者，以帮助患者消除痛苦实行系统化的护理服务，有效提升护理服务质量，在最大程度上考虑患者需求，满足其康复需要，以此促进护患关系的和谐发展。将优质护理运用在普外科患者围术期的护理中，能够在很大程度上提高患者的满足感和安全性，有效减低患者内心对手术的排斥，从而降低患者手术风险，有利于加快患者病情康复。可见，优质护理在临床上有较高的使用价值。

临床探究结果显示：观察组患者护理满意度远远高于对照组。

综上所述，将优质护理应用在普外科患者的围术期护理中，可使患者尽快适应医院环境，改善其紧张、不安以及陌生感等情绪，既可以促使患者保持良好的心理状态，也能够改善护患关系，进而提高护理满意度，以此增加患者对护理人员的信任，提高其安全感。可见，临床上可积极采用优质护理。