疫情背景下中职电子商务专业学生在线学习方法研究

丁玉娟　张洪伟

摘要 ：随着2020年初疫情的蔓延和扩散，教育部下发了“停课不停学、网上教学”的相关通知。因此教师和学生展开了线上教与学的模式。对于学生这种网上学习的模式也彻底打破了传统的学习模式，让学生和教师通过一种线上学习的办法来进行学习。基于此，本文主要探究了疫情背景下的中职电子商务专业学生在线学习方法途径，以期能够推动中职电子商务专业学生的学习质量。

关键词：中职  电子商务专业  在线学习  方法

前言

电子商务是一个新兴的专业，疫情期间的线上教学的开展将教学模式彻底改变，让学生通过一种新的学习方式进行专业的学习。在此背景下，中职教师积极地改变教学理念，将微视频、网上案例教学等等方式运用到线上课堂中去，激发学生的学习兴趣，电子商务专业学生通过线上课堂学习，提高自身学习主观能动性，培养自身线上学习的行为习惯。

1 疫情背景下线上教学的开展意义

1.1提升学生的学习兴趣

疫情期间通过线上教学的形式进行中职电子商务的教学，这中教学模式刚刚开始的短时间内对于学生来说是很新颖的，但不在学校课堂学习成效不理想，针对于这种情况，教师在进行线上教学的过程中，通过微视频、图片、资料等等的形式进行教学实践，能够吸引学生的学习兴趣，帮助学生提高主观能动性。能够最大程度满足学生的学习要求，学生还能够利用互联网平台与老师和学生进行沟通互动，并且进行课程的提前预习和课后的自主复习，让学生提高学习兴趣和学习积极性。

1.2营造学习环境

线上学习这种新颖的形式，能够有效的加强学生的课堂印象，帮助学生有针对性的模拟真实的学习环境，让学生尽快适应线上学习的模式，增加电子商务教学的趣味性，活跃课堂教学氛围。这种方式也突破了传统的比较枯燥、单一的教学模式，有利于学生掌握和学习电子商务专业知识。

1.3实现分层教学，照顾学生学习上的个体差异

中职学生的个性特点和知识水平，使得在教学中必须要进行分层教学，而如何正确的处理好个体差异，对教师，对教学手段的选择，对组织教学都具有很大的考验。恰恰是线上教学的引入，带给了教师极大的方便，针对教学中的知识点、重点和难点，可以制作成简短的微视频，在网课的播放和教学中，领悟较好的学生能较好的掌握，接受能力不强的学生，也能通过不断的重复播放，不受时间和地点的限制，来反复的学习课堂教学知识，进而内化知识，也较好的解决的后进生的转化问题。

2 疫情背景下中职电子商务专业学生在线学习方法研究

2.1课前预习，打好基础

学生进行网上学习时，教师可以先将课程内容发送给学生，让学生对课程内容有一个初步的认识和了解，学生通过课程新内容的预习，能够基本掌握课程知识，在新课程开展的过程中，教师只要针对重点和难点的知识进行讲解就可以，学生通过课前预习的方式，能够为电子商务课程打下良好的基础，提高学生的自主学习能力。

例如在进行店铺装修的课程时，学生就可以根据教材中的内容进行基础的了解，然后还可以点击淘宝店铺、京东店铺等等，进行实际的查看和参考，找到店铺装修的方向和技巧，通过总结和分析，然后整理出自己查找到的店铺的装修风格和对比，包括产品与店铺装修的定位标准、吸引顾客的亮点、图片的拍摄特点、水印的制作技巧等等，进而为店铺装修学习奠定良好的基础。

2.2充分运用教师的微视频课程资源锻炼学生学以致用

学生在上学习的过程中，教师针对新课程的导入，可以使用微视频的方式，帮助学生提高学习兴趣，激发学生的学习积极性，为新课程的教学做好铺垫。微视频的使用可以是成功案例的导入、可以是课程设计的导入，可以运用学生喜欢的动画、视频等等方式进行微视频的制作，其目的都是为了让学生有一个更加直观的认识，调动学生的感官功能，为学生更加良好的进行学习奠定基础。

例如，教师在运用微视频导入时，可以运用学生比较喜欢的动漫的视频方式，结合具有现代网络意义的《西游电子商务篇》，来向学生呈现这样一幅画面：唐僧想去遥远的波斯国买一本经书，八戒听了师傅的召唤，走了七七四十九天还没有到，不仅如此，因为迷了路，导致越走越远。孙悟空听说以后，暗暗偷笑，然后马上在网上下单给师傅买了一本经书，不到七天，经书就送到了师傅的面前。

这种动漫的视频方式能够极大的吸引学生的学习兴趣，然后教师可以向学生引出，如何在网上购买的经书？随后也就引出了购物流程学习的内容知识。

2.3制定学习任务，提高学生学习的主观能动性

学生在线学习时可通过案例完成学习环节，进而激发学生的学习兴趣，提高学生的主观能动性。学生在完成学习任务的过程中，也会就其中遇到的问题进行自主的解决，进而提升了学生发现问题、分析问题、解决问题的能力。

例如学生可以使用以下学习任务：小丽的好朋友小方由于转学下个学期就要离开了，在此之前小丽想送小方一个小礼物，他在网上看到了一个非常漂亮的棒球帽，想购买之后送给小方，但是不知道怎么购买，你能帮助小丽吗？

学生根据以上学习任务，就可以利用网络资源来进行作业的完成，通过自己翻阅课本和查找相关的网络视频资料，就可以来完成此次的学习任务，进而加深学生的学习印象，提高学生的学习效率。

2.4利用互联网平台进行模拟教学实施，提高学生的职业素养

当前中职学校教育的大方针是以“就业为导向”，因此中职电子商务专业的学生在学习过程中就要模拟学生毕业后的实际工作环境，为将来更好地就业提供实践的机会。模拟教学需要教师在模拟环境下，建立计算机操作基本训练的模拟学習环境，建立电子商务的模拟学习环境。

学生可以利用信息技术和网络技术的支持，为搭建和模拟建立一个网上的实验操作平台，学生在教师的指导下，可以模拟电子商务过程的各种角色，对企业、商店、银行、物流公司进行前台、后台的管理和操作。让学生掌握这一系列的流程和内容，进而加强学生的实践操作能力。

学生还可以通过过某些购物平台（如淘宝、拼多多、天猫、快手小店等等）开设自己的商店，体会编辑图片、发布商品、管理店铺、修改商品、与客户交流、与物流公司合作、处理售后服务等一系列过程，从而培养学生电子商务客户服务中的基本操作技能，使学生能够具备与客户交流的能力、处理问题和挖掘客户的相关工作能力。

教师在指导学生进行实践操作的过程中，也要实时的进行分析和总结，通过学生在各个环节的学习和状况和反应来进行教学的调整，并且及时的发现学生在实施过程中出现的问题和弊端，帮助学生进行解决和能力的提升。教师还可以将学生分成几个小组进行合作，让学生负责不同的区域和工作，通过这种模拟的教学，让学生更加直观的了解和感受其中的工作流程和工作内容。通过小组成员间的分工合作，能够更好的激发学生的学习兴趣，完善学生之间的团结能力，进而为以后的工作奠定坚实的基础。

3 结束语

综上所述，在疫情背景下，有效的开展中职电子商务专业课程的线上教学，不仅可以提高学生的学习积极性，还能够为学生营造一个真实的学习环境，以此来促进学生学习的热情。教师在进行电子商务课程的教学时，也要充分的迎合学生的个性化需求，为学生营造一个轻松的学习环境，通过课前预习，打好基础;通过微视频导入新课程，吸引学生的眼球;制定学习任务，提高学生的主观能动性;利用互联网平台进行模拟教学实施等等途径方法，提升学生的学习效率，为我国的电子商务行业的长远发展保驾护航。

参考文献

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[3]李巧.互联网+背景下中职电子商务跨专业教学的探索与实践[J].物流工程与管理，2018，40（03）：167-168+139.