电子信息技术在医院管理信息系统中的应用探究

摘要：随着科技的不断进步，医院管理方面各种信息技术的应用也越来越广泛，不但对提升医院管理效率意义重大，而且能够有效降低人员负荷，从而提升服务水平。特别向电子信息技术用于管理信息系统中，更能够有非常显著的效益。基于此，本文将针对此展开研究。

关键词：电子信息技术;医院管理信息系统;应用

中图分类号：G276        文献标识码：A

收稿日期：2020-04-02

作者简介：张玉芬（1981-），女，工程师，本科，研究方向：电子信息。

进入21世纪以来，信息技术的发展十分迅猛，并且迅速对各行各业产生了极大的影响。当前在医院管理中，各种管理信息系统的使用已经非常普遍，对医院的管理和服务效率提升发挥了至关重要的作用。但是，电子信息技术的发展是动态的，所以其应用也是不断发展的，持续深入研究电子信息技术在医院管理信息系统中的应用依然具有非常重要的现实意义。

1 电子信息技术在醫院管理中的作用

对于医院来说，要想更好地向患者提供服务，不仅需要具备专业的医学知识和技术，还需要做好信息管理工作。在医院的日常运行中，会持续产生大量的信息，这些信息类别各异，但数量巨大，所以具有很高的管理难度。在传统管理模式下，记录和管理这些信息效率非常低，而且很多时候信息记录以后也没有得到有效利用[1]。而这些问题在电子信息技术的帮助下，得到了彻底的解决。利用各种信息系统，一方面医院能够快速的收集患者、治疗相关的各种信息，另一方面能够对信息有长久的保存和高效的管理，充分发挥信息的价值。比如，一个患者在医院进行手术，医院通过管理信息系统，就能够迅速了解该患者以前的疾病史，手术史，过敏史等治疗，从而为患者制定更具有针对性，更有效的手术方案。另外，电子信息技术还可以用于医院档案管理中，这不仅能够让档案管理效率大幅提升，更重要的是几乎不可能出现档案丢失的现象。所以说，电子信息技术在医院管理中，有非常重要的作用，并且随着科学技术的继续发展，其作用将不断得到强化。

2 电子信息技术应用于医院管理信息系统中存在的问题

2.1 系统化和统一性不足

当前在医院管理中，电子信息技术的应用已经非常普遍，各种管理系统种类和数量都很多，这些都为医院效率的提升起到了非常关键的作用。但是，就实际情况来看，在应用方面依然存在一些问题。首先，这些不同的系统大多数分属于各科室，零散的在各自领域中发挥作用，处于相互独立的状态。尽管系统之间或多或少存在一定联系，但由于缺乏统一的、系统化管理，所以各种系统之间在信息共享上有诸多不兼容，而就内容实质上又有很多重叠，这既是一种资源的浪费，同时也对医院整合发展造成了一定的障碍。其次，当前医院尽管对各种管理系统给予了较高的重视，但是其培训力度相对不够，特别是对相关人员的信息化素养培训不足，这也使得很多工作人员对系统信息的利用能力有限，对于数据的分析不够准确，这在一定程度上限制了管理信息系统的价值发挥[2]。

2.2 系统完善程度有待健全

尽管今天信息化技术在各领域中的应用已经相对成熟，但是其发展历程并不长，而且依然在不断深入研究，所以在实际应用中也表现出一定的不明确性，同时又有很强的动态性。所以各种系统在投入使用以后，必须要根据信息技术的发展而不断更新换代，而不能停滞不前。然而就实际情况来看，一些医院使得的系统性能较差，或属于上一代产品，导致其效率不高，甚至存在可靠性和安全性的问题，这些事实上都是信息技术应用的重大隐患。另外再加上医院对信息管理人员的重视程度不高，所以难以吸引高素质人才，这也在很大程度上限制了信息技术应用的创新。

3 电子信息技术应用于医院信息管理系统中的策略

要想让电子信息技术在医院管理中发挥出应有的作用，首先就是要建立信息管理系统，并配置专业化管理人员。相比于传统管理，信息化管理对于医院效率的提升有着很大的促进作用，所以必须要得到高度重视。

3.1 建立医院系统化管理平台

对于医院来说，系统化管理平台的建立，需要首先对院内使用的相关系统展开统一的整合，从而建立各个系统之间的通畅的信息整合通道，实现信息之间的共享。这样在信息的采集、存储和使用方面，都能够使效率得到进一步提升，从而发挥信息更大的价值[3]。更重要的是，建立医院统一的系统化管理平台，能够最大程度地避免不同系统之间的信息差异，这能够进一步保障信息准确性，从而为提升医院医疗水平和服务水平奠定良好的基础。

3.2 转变管理观念，提升信息素养

电子信息技术应用于医院管理系统，制约其应用效果的不仅只有技术本身，还有工作人员的素养和能力。所以，医院务必要强化工作人员对信息管理的重视程度。要展开积极的培训，提高工作人员对信息技术的应用能力，转变信息管理的观念，促进信息创新能力。要将电子信息技术的应用，列为医院管理的重要内容，推动医院信息管理技术的不断发展。此外，要增加医院信息技术专业人才的数量，特别要不断引进既有医疗背景知识，又具备较强信息素养的高素质人才，这对于医院的长远发展将有重要帮助[4]。

3.3 发展多元化管理机制

当前，医院在信息管理方面采用的单一化机制难以有效发挥信息的价值，比如对于患者治疗的部分，要转变中主要依靠文字的信息保存机制，增加食品、图像等多种数据形式，从而为后续的信息使用提供多样化形式。另外，要针对不同的信息类型，采用不同的管理方式，才能够让信息得到最有效的应用。另外，随着大数据、云计算技术的成熟，要强化医院信息系统的网络化，实现更大范围的信息共享和对接。

4 电子信息技术在医院管理信息系统中的实际应用

在医院管理的各个领域，电子信息技术都能够通过管理信息系统发挥出其重要的作用，从而对医院管理效率起到推动作用，就其具体应用来看，以下均为其典型应用方式：

（1）应用于档案管理领域。采用传统的方法管理员工档案，不仅保存困难，而且有丢失风险，还耗费大量人力。而在信息管理系统中，借助计算机就能够实现信息管理，而且查阅、修改都非常简单，所以档案也能够涵盖更全面的信息，并且能有效提升信息准确度。

（2）应用于医疗服务流程方面。医院每天接受的患者数量众多，信息采集需要耗费很多时间，而且也有较大出错风险。在信息技术的帮助下，医院的所有服务包括挂靠、缴费、取药等效率都大幅提升，患者只需要身份证、医保卡刷卡就能够完成相关流程，这样整个环节的时间大幅缩短[5]。

再次，应用于患者信息存储和使用。患者在医院完成治疗以后，其相关信息就会被管理信息系统记录并保存下来。然后在下一次就医时，医生就能够非常全面地看到患者的疾病史、治疗情况、住院情况等相关信息，这对于帮助患者制定更科学的治疗方案非常有意义。这事实上也是医院医疗能力的显著提升。

（3）在出院管理方面，电子信息技术同样能够发挥非常重要的作用。出院的关键是病历归档和费用结算。应用电子信息技术以后，患者的病例资料已经在系统中存在，只需要在出院时将其转化为完整的病例形式然后归档即可;而费用结算同样非常简单，所有项目通过系统的计算能够很快地计算出现相关费用，其效率和准确率都是大幅提升。这样的高效服务必然能够让患者的满意度得到提升。

另外，电子信息技术还能够体现在各种医学信息的共享上。比如，患者在治疗过程中需要接受超声、核磁共振、CT等影像学检查，这些检查结束以后都会形成数字化信息。借助于医院的管理信息系统，这些检查新型一旦形成并处于系统中，医生在诊断的过程中就能够随时调阅，这对于医生和患者来说都极大地提升了便捷性。而且随着云计算存储技术的成熟，还能够将其存储与云端，从而让这些信息得到更大范围的共享和使用。

5 结语

综上所述，二十一世纪是信息时代，信息化技术的应用在各行各业都非常普遍。对于医院来说，电子信息技术的应用，不但使其管理效率得到了显著提升，而且有利于推动治疗水平的提高和服务能力的提高，这对于医院的未来长远发展是由非常积极的意义的，所以必须要对其给予高度重视。

参考文献：

[1]朱旭光.试析信息管理与信息系统在医院的应用[J].电子世界，2018（24）：176+178.

[2]彭美波.电子信息技术在医院管理信息系统中的应用分析[J].电脑知识与技术，2019（29）：291-292.

[3]吕博.现代信息技术在医院管理信息系统优化中的应用研究[J].数字技术与应用，2018（07）：96+98.

[4]龍又兵.基于数据挖掘技术的医院信息管理系统[J].电子技术与软件工程，2016（24）：172.

[5]苗吉贺.医院电子信息系统面临的安全问题及防御措施探讨[J].信息安全与技术，2015（08）：57-58+63.

Abstract： With the continuous advancement of science and technology， the application of various information technologies in hospital management is becoming more and more extensive. Not only is it of great significance for improving the efficiency of hospital management， but also can effectively reduce the staff load and thus improve the service level. Especially for electronic information technology used in management information systems， it can have very significant benefits. Based on this， this article will conduct research on this.

Key words： Electronic information technology; Hospital management information system; Application