精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果及护理满意情况分析

王荣梅

[摘要] 目的 分析在神经内科护理管理中实施精细化管理的临床价值以及患者护理满意情况。方法 采取抽签法将2016年9月—2019年4月该院神经内科收治的92例患者分为参照组（46例，给予开展常规护理管理）、实验组（46例，给予采用精细化管理）。对比两组患者对临床护理管理工作的评价。结果 两组患者对临床护理管理的满意度研究结果评判，实验组患者各项满意度评分相比较于参照组同等数据指标差异较大，实验组满意度各項评分均高于参照组各项满意度评分，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 神经内科护理管理中开展精细化管理，通过加强护理工作人员专业水平，可全面提升患者临床各项的护理满意度，对于提升患者临床护理体验价值较高，可予以广泛推广实施。

[关键词] 护理满意度;精细化管理;神经内科;护理管理

[中图分类号] R473.74 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）04（b）-0082-03

[Abstract] Objective To analyze the clinical value of patient management in neurological nursing management and the satisfaction of patient care. Methods A total of 92 patients admitted to the Department of Neurology from September 2016 to April 2019 were divided into a reference group （46 cases， given routine nursing management） and an experimental group （46 cases， given refined management）. Compare the two groups of patients' evaluations of clinical nursing management. Results Judgment of the results of the satisfaction study on clinical nursing management between the two groups of patients. Compared with the reference group， the satisfaction scores of the experimental group were significantly different. The satisfaction scores of the experimental group were higher than those of the reference group， after t value test， there was statistical significance in comparison between the groups （P<0.05）. Conclusion Carrying out refined management in the nursing management of neurology， by enhancing the professional level of nursing staff， can comprehensively improve the nursing satisfaction of various clinical patients， and it is of high value for improving the clinical nursing experience of patients， and can be widely promoted.

[Key words] Nursing satisfaction; Refined management; Neurology; Nursing management

神经内科接诊的患者类型相对比较宽泛，其中晕厥、脑出血、眩晕综合征、脑梗塞等等均是常见疾病类型。为了全面改善患者生存质量，针对神经内科患者开展护理管理，不断提升医疗护理水平，在积极治疗的基础之上配合专业、科学的护理措施，对稳定其疾病具有重要帮助。实施护理管理过程当中，精细化管理措施相比较于常规护理管理能够更为量化、精细化地开展临床护理，对于提升临床整体护理效果具有重要意义[1]。该文旨在进一步分析神经内科护理管理中采取精细化护理管理的临床效果以及患者护理满意度，特选取该院2016年9月—2019年4月接收的92例患者，对其进行分组护理管理，比较常规护理管理与精细化护理管理的患者临床护理满意度，现报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

将该医院神经内科收治的92例患者项目调查资料，采取抽签法进行分组，参照组与实验组均为46例。

实验组46例患者男女比例为21：25，年龄差距为26～68岁，平均年龄（45.37±3.28）周岁;病程为2个月～3年，平均病程为（1.26±0.23）年。

参照组46例患者男女比例为22：24，年龄差距为27～70岁，平均年龄（45.41±3.31）周岁;病程为2个月～4年，平均病程为（1.29±0.25）年。

纳入标准：符合神经内科收治标准者;患者以及家属知情该次研究者;配合该次研究且临床资料完整者。排除标准：无法配合该次研究者;认知功能异常者;临床资料不全者。两组患者基线资料（病程、年龄、性别、）对比差异无统计学意义（P>0.05）。