浅析人才引进在医院人力资源管理中的激励效应

胡巧婧

[摘要] 该文探究医院人才引进工作中激励效应的重要作用以及相关的措施。指出物质激励、精神激励、制度激励作为人力资源管理激励效应的重要手段，其对医院人力资源管理工作不断创新、人力资源管理体系不断完善、推动医院积极引进人才有重要的帮助作用。应当充分发挥人力资源中的激励效应，使其在人才引进工作中发挥重要作用。

[关键词] 人才引进;医院人力资源管理;激励效应;物质激励;精神激励;制度激励

[中图分类号] R197 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）04（b）-0014-03

[Abstract] The article to explore the important role of incentives and related measures in talent introduction in hospitals.point out material incentives， spiritual incentives， and institutional incentives， as important means of stimulating human resources management， are of great help to the continuous innovation of human resources management in hospitals， the continuous improvement of human resources management systems， and the promotion of hospitals' active recruitment of talents. The incentive effect in human resources should be brought into full play so that it plays an important role in talent introduction.

[Key words] Talent introduction hospital; Human resource management; Incentive effect; Material incentives; Mental stimulation; Institutional incentives

加强人力资源管理体系的完善是推动医院快速发展的重要手段，也是为人才提供良好发展空间的有效方式。医院发展的动力是人才，因此医院在开展人力资源管理过程中要积极激发人的积极性和作用，不断提升人员的工作效率，提高人才的贡献值，从而才能够从整体上推动医院的发展，推动医疗卫生事业的提升。然而，当前医院在开展人才引进工作中还存在一定的问题，人力资源管理工作还存在一定的不足，人才引进的激励政策还不够完善，因此我们需要采取有效的措施做好相关工作。

1  医院采取激励方式引进人才工作分析

1.1  推动医院整体医疗水平的发展

医院采取激励方式将人才引进来，能够有效地提升医院的整体医疗水平。一方面，医护人才的引进，本身就充实了医疗队伍，其能够为医院带来先进的医疗技术从而提升医院的医疗水平，其带来的先进管理理念能够促进医院整体的管理水平提升，人才的引进为医院的发展注入新的活力。另一方面，通过激励政策的实行，人才的引进不仅能够提高医院原有人员的危机感，推动其不断丰富自身的专业技术，提升工作水平，还能够形成比、学、赶、帮的良好氛围，推动整体工作积极性和工作效率的提升，从而从整体上促进医院的发展[1]。

1.2  可能阻碍医院的整体发展

医院在采取激励政策引进人才后，人才需要有一个过渡期，这一时期主要是对医院的整体环境进行适应，这个过程中如果引进的人员不能正确处理好人际关系，医院疏于对人才的管理或未能采取有效的激励政策鼓励人才的发展，这个阶段很容易造成人才的流失，这将严重影响医院的人力资源管理，造成了人员和资金的浪费，也影响医院正常工作的推进。

2  当前医院在人才引进工作中存在的主要问题

2.1  医院原有人才结构不够优化

一般来说，医院的人才结构层次应当呈现为金字塔形，整体来说就是初级职称或无职称技术人员占医院总人数的比例最高，其位于金字塔的底端，其数量最多。中级专业技术人员位于金字塔的中间部分，比例和人数低于初级或无职称技术人员，这些人员是医院开展医疗、教学、科研等活动中的中坚力量，是医院运行中的骨干队伍。高层次精英人才位于金字塔的最顶端，人数最少，其承担着重点项目的科研和重要医学问题的攻关等工作[2]。这种人才模式是医院健康发展的重要基础，各个层次的人员都不能缺少。但是，当前医院在人员方面普遍存在的一个重要问题就是高层次精英人才不足，在高層次学科带头人和行政管理人员方面都十分短缺，很多医院高层次人才流失问题较为突出，这严重影响了医院的发展，造成各学科发展动力不足，发展滞后，制约了医院的可持续发展。

2.2  人才引进激励政策不足

一方面，受到体制以及经济发展水平的限制，很多地区的医院在薪酬体制上不具备优势，人才对薪资待遇的期望往往一般医院难以满足，使得医院难以从待遇层面吸引人才。另一方面一些地区的医院规模比较小，医院的设施设备比较落后，这类医院难以有效地发挥人才的作用，人才也没有足够的发展空间，个人才华得不到施展，从而造成人才引不进来，也会造成高层次人才流失[3]。此外，一些医院在人员发展、职称评聘方面的考核制度不够完善，对工作绩、科研情况等没有细化的考量标准，造成了考核制度不合理，这严重地降低了医护人员的工作积极性，由于不同的医学方向其专业特点不尽相同，这给考核标准的制定也带来一定的难度，难免会产生一些不公平、不合理的情况，这也会导致高层次人员的工作积极性被打击。

2.3  科研平台建设不足

高层次人才的发展需要科研平台的支持，因此医院要想引进高层次人才并且将其留下来，需要为其提供科研平台开展科研工作。科研平台作为开展科学研究、科技创新的重要载体，是聚集科研人才、开展学术交流的重要基地，也是医院开展学科建设的关键。因此，人才的引进，需要为其提供必要的科研条件，建设相关科研平台，供高层次人才潜心开展研究工作提供良好的环境。当前，很多医院科研平台薄弱，缺乏对科研平台的建设工作。一方面是医院缺乏整体的规划，导致科研平台建设缓慢，未能实现对资源的有效整合，另一方面是医院缺乏对资金的投入，运行机制方面存在一定的不足。

2.4  高层次人才流失较为严重

当前，很多医院在发展过程中培养了一批高层次人才，也在发展过程中引进了一些高层次人才，这些人员其对医院的发展也作出一定的贡献，但受到待遇、环境等各方面因素的影响，导致高层次人才流失严重，整体来看原因主要有两点：①医院的薪资待遇、发展空间、福利待遇、科研环境等不能满足其需求，导致高层次人才未能获得满意的收入，医院也无法为其提供更广阔的发展空间，导致原有高層次人才流失。②新引进的高层次人才其对医院的整体环境还不够熟悉，未能融入到医院的大环境中去，对医院的归属感较差，加之其对医院整体的满足度不高，对自身的职业生涯规划也不足，缺少归属感和安全感，产生一定的迷茫，同时也未得到医院的重用，从而导致其流失。

2.5  医院缺乏完善的人力资源管理体系

由于医院较为繁忙，在发展过程中将主要精力都放在了临床方面，整体来看医院对于管理工作还存在一定的不足，对人力资源的认识还不够深入，缺少对人力资源管理的重视与合理的认识，这也使得医院其自身人力资源管理体系还不够完善[4]。体系的不完善，一个很重要的原因就是医院在实际工作开展的过程中缺少一定的灵活性，约束性太强，未能根据社会时代的变化而进步，因此在人力资源配置方面还不够科学合理，给医院的发展带来一定的阻碍，医院在这种思想的引导下，人力资源管理缺乏创新，以传统性管理为主的思想不利于医院的改进和发展。

3  医院人力资源管理中人才引进的激励效应

3.1  运用物质激励积极引进人才

物质激励作为人才引进最基本、最重要的一项内容，是实施激励政策的基础。物质激励一般包括薪资、福利和奖励[5]。医院在引进人才的过程中，一是可以为人才建立一个合理的薪酬管理体系，使其工作与收入建立一个正比的管理，利用福利体现其价值;二是建立安置费发放原则，引进的人才，经过考核、考察等合格后，为其一次性发放一笔安家费，为其稳定生活提供物质来源，也为其安心工作创造一定的条件，解决其后顾之忧;三是解决子女、配偶入学、就业工作，医院的人力资源部门要加强人才的关心关爱，积极联络相关单位，对于配偶安置工作基于一定的政策倾斜，将这些工作做细致，设身处地地站在人才的角度思考问题，为其做好服务工作，解决后顾之忧。应用这些物质激励政策，能够有效地推动引进的人才减少生活的负担，将更多的精力投入到学科建设、科研工作、人才培养等工作中来[6]。

医院人力资源管理工作中应用激励理论、实施激励政策对人才的引进起着十分重要的作用。当前，各医院在人才引进工作中，物质激励是主要的措施，也是引进人才、留住人才的重要手段。满足人才的物质生活需求，在其追求更大的发展空间和更高的学术造诣的过程中，为其工作和生活提供物质保障，才能推动其更好地投入到工作中来。医院在制定物质激励政策的过程中，需要了解实际情况，有针对性地做好相关工作。医院要加强对人才的重视，建立一个合理的物质激励政策，避免激励政策不合理、不完善所造成的人才流失问题，加强人力资源管理工作。

3.2  运用精神激励引进人才

为了更好地引进人才、发展人才、留住人才，医院应积极加强内部环境的建设工作。一方面要积极强化医疗硬件设施，不断提升医疗设施标准，建立相关科研平台和相关设施，为人才的发展创造一个良好的工作环境，为人才提供工作的提升平台。另一方面，医院要积极建立一个合理的职位晋升机制，通过良好的职业发展途径，为人才展现发展的前景，鼓励其留下来不断地发展晋升。医院在制定激励政策时，可以将进修培训纳入激励政策中，医疗人才的进修培训是医院的重要财富，医院可以将其纳入到人才引进的政策中去，给予引进的人才一定的进修培训政策，让人潜意识中产生激励，加大人才引进的成功率。此外，精神激励还体现在实际的工作中，医院的领导以及管理者要加强对人才的工作和生活的关注，对其科研工作给予一定的支持，加强软环境建设工作[7]。尤其是人才引进的初期，要积极帮助人才渡过过渡期，帮其熟悉医院环境和内部情况，通过加强人文关怀给予人才足够的尊重和重视，从而引起其情感共鸣，提升其认同感和工作的积极性。在实际的工作中，医院各职能部门要加强对人才的支持，既要做到严格管理，又要加强人文关怀，让人才感受到医院良好的工作范围和环境，从而充分挖掘人才的积极性。有时候精神激励产生的效果往往是物质激励难以达到的，因此我们一方面要做好物质激励，另一方面也要积极应用精神激励，推动人才将个人的个人的前途与发展与医院的发展紧紧融为一体[8]。

3.3  运用制度激励引进人才

实践表明，人的一些行为和工作动机产生的主要原因是其对欲望、需求或期望的满足，这能够推动其激发内心活动，指导其朝着目标前进，引导其通过调动积极性来实现预定的目标。基于这一理论，医院在人才引进的过程中可以加以应用，通过制定合理的制度，吸引人才的注意力。例如，医院可以结合医院的阶段性发展目标开展相关的人才培养工作，在引进相关人才的过程中给予一定的政策、制度支持，这种方式能够帮助医院有针对性地引进相关的专业的医疗人才，还能够间接地做好人才培养工作，保障了后续人才的衔接，有效地避免了人才的空档期。