生涯人物访谈在大学生职业生涯规划课程中的具体运用

侯晓云

摘 要 大学生职业生涯规划课程旨在帮助学生根据个人生活学习经历，在对个人兴趣、性格、技能、价值观等自我探索的基础上，确定未来职业目标，做好未来职业发展规划。而生涯人物访谈作为大学生探索外部工作世界的重要实践工具，认知其相关概念和重要作用，掌握其在职业生涯规划课程中的具体操作方法，对引导学生树立正确的择业观和就业观有着重要的意义。

关键词 生涯人物访谈 职业生涯规划 运用方法

Abstract The courses related to the career planning of college students are designed to help students determine their future career goals and make future career development plans based on their personal life and learning experiences， and based on self-exploration of personal interests， personality， skills， and values. The career interview is an important practical tool for college students to explore the external working world， recognize their related concepts and important roles， and master their specific operation methods in career planning courses， which is important for guiding students to establish the correct concept of employment and employment.

Keywords career interviews; career planning; methods

1 生涯人物访谈相关概念

一般来说，生涯人物访谈是指通过与一定数量的职场人士（通常是自己感兴趣的目标职业从业者）面谈，而获取关于一个行业、职业和单位“内部”信息的一种职业探索活动。[1]

生涯人物访谈作为大学生职业生涯规划课程中进行职业生涯探索的重要工具之一，不仅是学生对未来职业生涯的一次探索，更是为学生提供一次走出课堂，快速了解当前外部工作世界及就业形势，获取自己向往行业和职业相关信息的重要实践活动。生涯人物访谈这种实践方式，将学生自我学习、亲身体验与互动有机结合在一起，对开展大学生职业生涯规划与就业指导相关课程的教学有着重要意义。

2生涯人物访谈在大学生职业生涯规划课程中的作用

2.1 拓宽信息渠道，确立职业目标

当前大学生作为独立的个体，特别是随着“00后”群体陆续进入大学校园，加之受到社会和家庭环境的影响，“00 后”呈现出思维敏捷、目标明确、推崇自我、张扬个性的特点，他们追求自由、注重独立，自我意识较强。[2]因此当代大学生对未来职业期望也相应地呈现出个性化、多元化等特点，而大学生职业生涯规划课程更要根据不同学生的个性特点开展定制化的职业生涯规划指导，帮助学生树立正确的择业观和就业观。

大学生作为学生群体，一方面心智心理等方面尚未完全成熟，对未来的职业规划和目标确立，难免会根据自己主观臆想，陷入目标设定过高、脱离实际的误区。此外，由于大学生处于高校相对封闭的环境，与外界社会接触有限，对行业和职业等相关信息了解过少，对不少应届毕业生来说，真正实现从学生到职场人士的迅速转变存在难度。而生涯人物访谈作为大学生获取行业和职业信息，进行外部工作世界探索的重要方法，能够拓宽大学生的信息来源渠道，获取更多有用的行业和职业信息，帮助大学生确立未来职业目标。

2.2 主动实践探索，制定职业发展规划

生涯人物访谈作为指导学生探索外部工作世界的一次重要实践活动，既是对大学生之前职业认知的一次验证，也是引导学生通过自我实践，制定完善个人未来职业发展的重要举措。

通过人物访谈的方式，结合具体的教学过程，职业生涯人物的人生经历可以帮助学生对职业发展的任务进行分解，让学生在产生职业向往的础上，确立近期或阶段目标。大学生通过对目标对象开展生涯人物访谈的过程中，目标访谈对象的职业经历会对学生产生导向性作用，并在此基础上，结合自身实际确立近期或阶段性目标。

2.3 掌握求职技巧，调整求职状态

生涯人物访谈是大学生对外部工作世界进行的一次重要探索，也是大学生获取未来求职就业技巧和方法的一个重要途径。在对目标人物进行生涯人物访谈的过程中，目标访谈对象的求职经历介绍，特别是关于求职笔试面试的相关方法和技巧，对大学生未来求职就业有着重要的参考价值。

“就业是民生之本”。2019年10月份在北京召开的2020届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议中指出，2020届高校毕业生规模预计将达到874万人，同比增加40万。会议同时强调，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实党中央、国务院关于促进高校毕业生就业创业的一系列重大决策部署，把高校毕业生就业工作摆在最突出位置，确保高校毕业生就业大局稳定。[3]高校毕业生就业是关乎个人未来发展和社会稳定和谐的大事，也是对毕业生求职心态的一次重要考验。随着社会经济的发展，大学生的求职就业观念也在逐渐发展转变，“慢就业”、“缓就业”甚至“不就业”的现象日益突出。此外，大学生相较于其他群体，对自身期望相对较高，在求职期望和现实情况出现落差时，难免会出现失落沮丧、甚至一蹶不振的心态。这个时候，生涯人物访谈中的目标对象分享的求职经历，特别是在遭受求职挫折时的积极行动和心态調整，对于激励学生勇于面对求职挫折，以积极乐观的心态正确对待求职就业大有裨益。

3 生涯人物访谈在大学生职业生涯规划课程中的具体运用

3.1 做好访谈环节设计

一般来说，生涯人物访谈分为两大部分，一是通过前期的课堂教学，帮助学生完成兴趣、性格、技能和价值观等方面的自我探索，在实现自我认知的基础上，引导学生结合自身实际，积极主动的采用生涯人物访谈的方法开展外部工作世界的探索。二是生涯人物访谈的实践环节。生涯人物访谈的具体操作，要结合学生前期自我探索的相关个性特点，进行访谈环节的设计。一般来说，一次较为完整的生涯人物访谈活动应围绕访谈主题、访谈对象、访谈提纲、访谈感悟与收获等方面开展，各个环节之间紧密联系，环环相扣。选题重点应围绕职业选择、职业素养、职业能力、职业道德、职业发展等，以访谈方式帮助学生拓宽视野、厘清概念、了解职场、审视自我、树立信心、掌握方法，更好地规划大学生活。[4]

此外在开展生涯人物访谈的实践活动时，不同年级的大学生在进行生涯人物访谈时的侧重点也有所不同。大一、大二学生的生涯人物访谈活动应聚焦在与所学专业相对应的未来行业和职业领域，着重了解行业发展前景和职业全方位认知。而大三、大四学生的生涯人物访谈活动则应更多的关注于求职就业技巧和未来的职业发展等方面。[5]同时，开展生涯人物访谈活动时，结合社会整体的行业发展趋势和国家的相关就业政策及导向等，也能大大提升生涯人物访谈的针对性和实用性。

3.2 精选访谈对象

访谈对象的选择是开展生涯人物访谈的重中之重。在访谈对象的选择上面，要结合自己的未来职位定位，选择与自己期望工作的行业和职业领域相关的有一定工作年限的职场人士。

在挑选访谈对象的方法上，由于大学生处于相对封闭的高校环境中，对外界接触有限，可以通过以下途径选取目标人物作为访谈对象：一是选择已经毕业工作的学长学姐作为访谈目标;二是借助学校校园招聘活动的机会，有针对性的选取自己未来期望的行业领域和具体职位所在的用人单位，与参加校招的用人单位工作人员进行交流互动;三是直接选择辅导员、专业课老师以及学校从事就业指导相关工作的老师作为访谈对象;四是充分利用自己校外实习实践活动经历，选择实习实践活动所在单位的工作人员作为访谈对象。

通常在明确访谈对象的选择后，可以在访谈对象的数量和类型上予以丰富化，以便能够更全面的获取所期望的行业和职位信息，提高自己职业生涯规划的准确性。在择选访谈人物时，不但应包括职场新人，还应包括诸多工作时间长，且在自身岗位获取一定成就的成功人士。生涯人物择选应贯彻结构合理，不但应思虑自身爱好与专业相关度，还应考虑职位与年龄占比，顾虑多种状况，落实既具备代表性，又具备针对性。[6]例如为了获取更多有效信息，访谈对象中既包含在某行业工作的已毕业学长学姐、也有在同一行业工作的中层管理人员和学校专业课老师及学校就业指导老师等，这样能从具备不同的工作年限、从不同工作岗位、不同观点角度等方面的访谈对象中全面认知期望行业和职业。

3.3 掌握访谈技巧

在进行生涯人物访谈的环节设计、明确访谈对象之后，熟练掌握访谈技巧，对于提升访谈效果、获取更多有效信息大有帮助。在开展生涯人物访谈的过程中，在访谈提纲里要有条理的列出相关问题，问题要始终围绕着访谈目标，遵循循序渐进的原则要求，并对问题进行归纳;访谈过程中，要掌握社交礼仪，特别是在访谈开始和结束时，对访谈对象接受访谈表示感谢;在提问过程中，要注重语言表达的准确性，尽量采用口语化的表达方式拉近双方距离;能够根据访谈情况及时调整访谈内容，层层递进，随机应变;在涉及到访谈对象隐私或其他敏感问题是，要给访谈对象留有空间和余地，确保访谈能够顺利进行。

3.4 整理分享访谈信息

在对目标对象的生涯人物访谈结束之后，要注重及时对访谈信息进行归纳整理。在访谈过程中了解获取了哪些行业和职位信息、该行业和职业领域的未来发展趋势是什么、大学生在求职就业过程中应该做好哪些相关准备等等，都是访谈结束后要整理总结的要点。另外，在撰写生涯人物访谈报告，收集整理访谈感悟和成果的同时，可以通过开展海报展示、视频制作、演说演讲等活动，带领大家及时回顾访谈活动过程、分享访谈感悟和收获，以此达到巩固生涯人物访谈的效果。

4 结语

一次成功的生涯人物访谈活动，离不开各个环节间的密切配合。既需要借助教师通过前期的课堂教学，引导学生自我探索，了解自身个性特点和明确职业认知。而在生涯人物访谈的实践环节，既要明确具体的操作方法，同时注重访谈结束后的信息整理与分享，才能实现生涯人物访谈的效用最大化，帮助学生获取更多有效信息，合理规划未来职业发展。

参考文献

[1] 朱启臻.职业指导理论与方法[M].北京：首都师范大学出版社，1996：121.

[2] 江柳莹.新时代高校就业指导课程的改革路径——以“00 后”大学生为视角[J].滁州职业技术学院学报，2019（06）：65.

[3] 朱英.2020届全国普通高校毕业生就业创业工作网络视频会议召开：[EB/OL].（2020-2-10）[2019-10-31] http：//www.gov.cn/xinwen/2019-10/31/content_5447275.htm

[4] 黄薇.浅析基于生涯人物访谈的大学生职业指导案例建设[J].中小企业管理与科技，2011（09）：227-228.

[5] 齐艳.生涯人物访谈在大学生就业指导中的作用[J].人才资源开发，2016（08）：105.

[6] 田赛男.生涯人物访谈在大学生就業指导中的作用[J].佳木斯职业技术学院学报，2019（10）：282.