浅谈图书馆员的基本素质

2020-07-13仁青草

河北画报 2020年4期

仁青草

甘肃省甘南州夏河县图书馆

图书馆作为知识和信息的集合体，是我们不能忽视的一部分，它对于社会、对于学校都有着极大的意义。图书馆事业的发展是由多种因素共同作用的结果，其中，图书馆员是图书馆管理效果的直接体现。图书馆员的基本素质包括思想素质和职业素养两部分，随着信息技术和网络技术的发展，图书馆员的职业素养要满足时代的需要。社会上人们对于知识的渴求度越来越高，图书馆要担负起一定的社会责任，所以，在现代图书馆事业中，越来越需要多功能的复合型人才，通过图书管理员的优化来促进图书馆事业的可持续发展。

一、图书管理员的基本素质

（一）良好的思想道德素养

良好的思想道德素养是图书管理员的基本素质。无论是传统的图书馆管理，还是新时代下的图书馆管理，对于工作人员的思想道德素养要求一直是没有发生变化的。图书馆员道德素养的高低和他的人生观和价值观有着直接的关系，所以想要促进图书馆事业的可持续发展，需要选择适合的管理人员。

良好的思想道德素养包括工作态度、人生态度以及未来的职业发展态度。在工作过程中，图书馆员要对自己的职业充满热情，具有强烈的社会责任感，以服务读者的态度来开展自己的工作，全身心的投入到读者服务中来，给读者更好的服务质量和服务效果。除此以外，图书馆员还需要有一定的时代前瞻性，不能故步自封、不思进取，可能在很多人眼里，图书馆员的工作属于稳定性的工作，不具有竞争性，但是在工作过程中作为图书馆员要让自己的意识不断进步，让自己的技能不断增高，随着计算机技术快速发展，应该预知到计算机技术将会运用到图书馆事业中来，意识到现在的文献信息载体的变化，图书馆员要具有学习意识。

（二）高标准业务素养

随着时代的进步和发展，信息技术和网络技术已经得到了广泛的应用，使用传统的方式进行图书馆的工作已经不符合时代的需求了。现在的图书馆事业正在由传统图书馆向数字图书馆逐步转变，所以图书馆员正面临着新的机遇和挑战，对于图书馆员来说，高标准的业务素养属于基本素养。

在图书馆内，工作人员想要为读者服务，首先要有一定的业务素养，只有业务熟练才能更高质量的为客户服务，较强的专业基础能力是为客户服务的前提条件，比如在高校图书馆中，读者对文献信息专业性要求比较高，工作人员要在最短的时间内帮助学生找到相关的文献信息。其次，图书管理员要有独立的工作能力和创新信息能力，这要求工作人员要掌握现代技术，并熟练地应用于工作中。最后，图书馆员还要有着较强的人际沟通能力，和读者进行顺利的沟通，能够给予读者更好的体验，在和读者沟通的过程中能够建立一种信任感，树立图书馆的一个良好形象。所以，图书馆员有必要提高自己的语言表达能力，通过和读者的沟通交流来满足读者的需要，给读者一个良好的图书馆使用体验。

二、新时代图书管理员素质提高的措施

（一）优化管理队伍

目前图书馆员还存在着一定的薄弱点，比如工作人员存在年龄老化的问题。在工作人员年龄老化比例比较大的情况下，新思想和新技术很难开展，图书馆一直被认为是一个非常清闲的地方，所以一些高素质高能力的年轻人并不想投身于图书馆事业，所以可以招收一些年轻的管理人员优化管理队伍，为管理队伍注入新的血液。当然，优化管理队伍的前提条件是改变传统的图书馆政策，比如图书馆内的晋升政策、整体待遇政策等，可能都需要一定程度的调整。

（二）适应信息化管理

新时代图书馆员需要适应信息化管理，信息技术和网络技术快速发展，对图书馆员提出了更高的要求，目前图书馆

具有以下特征：一是传统图书馆技术与信息技术相互结合；二是图书馆信息载体将由单媒体向多媒体逐步转变。所以，图书馆员要适应信息化管理，更要学习和使用信息技术。新时代的情况下，图书馆员的职责也发生了一定的变化，目前图书馆员不仅是文献的保管者、传播者，更是成为了信息知识的加工者和生产者，所以在图书馆信息技术中，要求图书馆员要熟练操作相关计算机设备，能够进一步管理和使用现代化设备，成为复合型的管理人才。

（三）培养管理员竞争意识

缺乏竞争意识是图书馆员职业素养缺乏的重要表现，现在越来越多的人把图书馆看成了一个养老院，所以进入图书馆都想着是清闲的工作，图书馆员缺乏竞争意识，不能适应知识经济的发展需求，严重地限制了图书馆事业的发展进程。图书馆是人们科学文化素质提高的重要阵地，那么图书馆员的职业素质和思想素质首先要走到前列，在新时代下不能让工作人员继续墨守成规、思维滞后了，需要改变一定的管理策略，通过薪资待遇、晋升管理、奖惩制度来激发工作人员的求新意识。

（四）组织专业知识教育

新时代想要让图书馆员素质得到一定的提高，专业知识的教育是不可忽视的，业务素养提高的措施中最直接的就是加强管理人员的业务培训。我们可以举办一些专业学习班为图书馆员提供提高业务水平的条件，举办一些知识技能类讲座来更新工作人员的认知，丰富工作人员的知识。组织专业知识教育过程中的定向培训、知识普及、培训专题讲座、不同层次的研讨班都是我们进行业务培训的重要途径。