哔哩哔哩网站的营销策略优化分析

马利岩

摘要：近几年视频网站发展迅速，备受瞩目，目前视频网站的研究已有不少，但是集中于盈利、商业模式和发展现状研究较多，对于商业模式主导下的视频网站的营销策略研究却寥寥无几，现有的关于视频网站的研究也主要集中在优酷、腾讯视频、爱奇艺这几个视频网站。基于这样的研究背景，哔哩哔哩的管理者难以从理论中找到与企业发展现实中的契合点。因此本文以哔哩哔哩视频网站为研究对象，其营销策略为切入点，综合分析網站的发展，参考以往对其他平台的分析，从网站的产品入手。不仅能够优化营销策略，提升企业竞争力，同时也是对视频网站行业进展理论补充为企业决策，为日后的研究中提供有参考价值的理论参考。

关键词：营销策略;视频网站;电商营销

一、哔哩哔哩网站的产品定位分析

哔哩哔哩网站在09年创立之初，定位二次元和ugc内容。但当时二次元内容大环境并不好，二次元文化并没有被大部分人接受，发展艰难，大部分运营是靠拜年祭这种线下活动来吸引用户，但却的出其不意以视频弹幕和无广告吸引了一部分年度才有所提升，直到2011年陈睿的加入和获得第一笔融资。发展到2014年，二次元文化被越来越多的人接受，吸引了大批年轻用户，所以ugc内容业务也有所好转。因为年轻人在用户中占大头，所以从2014年开始，哔哩哔哩开始引入当时开始比较火热的业务-直播。2015年，成立哔哩哔哩影业，往综合发展的方向铺路。在2016年，随着大批年轻用户涌入哔哩哔哩，哔哩哔哩开始围绕这些核心用户开始拓展业务，相继购买了东京电视台动画网络播放授权，代理手游，上线纪录片频道。在2017年之后，哔哩哔哩拥有大量用户后，上线“创作激励计划”，提高ugc内容的质量和数量，以此来提高用户粘性，并吸引各个群体的用户。在接下来的几年，哔哩哔哩开始积极拓展业务，新增了音频和相簿功能，综合发展方向力度加大，目标用户群体也相继扩大。在2018年，哔哩哔哩在游戏业务方面投入加大（可能因为游戏收入占比高），成立电竞公司，与日本GREE共同开展手游业务。在2019年更以8亿的价格拍下了英雄联盟播放权。

哔哩哔哩的产品发展，从一开始单一的ACG视频逐步向综合的方向发展，电影，直播，科技生活视频等各个领域都加入了进来，产品的纵向业务不断积累发展，但是一直以二次元文化为核心。综合分析腾讯视频、优酷视频或爱奇艺， 都具有一定的业务分布和高度，所以在这三个视频网站中，视频的版权都会成为各大平台抢夺的资源。而哔哩哔哩现在的定位更倾向于综合性的平台，所以它的核心业务以以动漫为主的视频版权和用户创作视频为主。

二、哔哩哔哩网站的营销策略现状分析

平台对于视频的品质把控具有一定的局限性，对于从外网获取的视频进行修改，就能够规避监管。更多的用户会选择将外网抓取的视频前端和后端进行一定的修改，可能在标题中添加原视频的地址，但这种情况品控方面是不被拦截的，根据国外的相关法律规定，这种情况是可以被视为盗取他人成果。或者窃取他人视频中的相关文案也是抄袭的一种，此造成的版权及审核问题难以解决。

其次，视频的重复率过高，会造成优质视频的短缺创新性降低，这种情况长期影响更多的用户，B站内容虽然丰富多元， 但上传者up主非b站官方可控制， 导致网站视频有很多版权的风险问题， 盗用外链使得B站游走在法律边缘。2017年7月， B站或因违反了2004年的要求网站获得所有在线电视节目和电影的版权所有者和媒体监管机构的许可的规定， 将其电视剧分区及电影分区中大量外国制作的影片删除。作为“内容为王”的垂直细分视频网站， B站的音视频内容始终走在侵权边沿， 引入一部正版动画可以说是无济于事， 无法从基本上解决视频起源的正当性问题。

三、哔哩哔哩网站的营销策略优化分析

（一）健全后台审核机制

现阶段我国对视频内容的监管采用的是传统网络视听业务的监管政策，但由于内容体量的不断扩大，监管问题的执行更加依赖人工和技术的共同协作。参考国外的监管经验，建立分级结构结合算法，系统的有针对性的对相似内容进行屏蔽，完成初步审查，取消不符合资质的视频上传的资格，对于边界模糊的内容或视频转到人工平台进行二次审查，可以保证平台的视频内容得到有效的监管。

（二）注重内容创新

视频网站在运营中，需要确保网站能够符合用户的需求，用户可以在视频网站内部找到合适的内容。一般而言， 内容丰富，渠道多样的网站可以吸引更多的用户。在新媒体语境下，视频网站开展多渠道内容创新，可以增强用户体验，增强网站自身结构的稳定性。新时期，网站可以将视频内容进行有效区分，让用户可以通过简单搜索就能够找到自己喜欢的内容。

哔哩哔哩网站主要以二次元文化为主，建立完善的动漫画社区，吸引众多爱好二次元的青年人共同参与到视频网站建设过程中。哔哩哔哩为增强自身结构的合理性，通过购买纪录片、电影的形式扩展自身视频库，注重积累多渠道资源。视频网站需要考虑到用户的需求，才能在市场中占据主要地位。新媒体语境下，人们获取信息的方式十分快捷。如果视频网站拥有较多的视频资源，便能够吸引更多的客户，不断扩大自身对群众的影响力。

（三）规范弹幕风气，树立正确价值观

由于哔哩哔哩网站“弹幕社区”的独特性，更多用户使用此网站重在“交流”，也可以称作是跟更多的人一起讨论和玩，吸引了更多的用户关注并使用。与此同时，网站ACG小众文化的用户大多为青少年，而弹幕主要是以口语化的想法态度的交互为主，难以把握用户的素质。为平台塑造良好的社会风气，树立正确的价值观念，平台首先建立一套规范弹幕素质的声明，结合相关法律规定对违反平台规定的用户采取一定的处罚。目前平台通过考试的形式规范了部分不文明用语的使用，但由于平台的特殊性，必须加大监管力度。B站是众多年轻人的成长之地， 因此， 更应该注意主流价值观的传递和正能量的传递， 筛选更多有积极的价值观和人文关怀的内容。

参考文献

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