母婴产品电商企业网络营销策略分析

穆鹏飞 王天骄

随着人民生活水平的提高，在母婴用品方面的支出日益增长，对母婴产品企业发展起到了较大的促进作用。传统母婴用品市场的竞争从线下转移到线上，网络营销方法和策略的正确运用是母婴产品电商企业竞争的关键，通过用统计方法对调研数据进行分析。文章提出母婴产品电商企业切实可行的网络营销建议。

母婴产品电商企业网络营销现存问题

母婴健康问题一直都是国家民生体系中的重点，如何做到让每一位宝妈接触到质量过硬、安全放心的母婴产品，正确地照顾自己的宝宝，一直都没有一个明确的答案。此外，宝宝的健康是教育的保障，只有在他们生命健全的基础上才能保证其身心健康发展。但随着母婴产品的多元化发展，国内外母婴产品质量参差不齐，给母婴健康带来极大的隐患。针对目前母婴产品市场的严峻形式以及母婴产品的特点，通过理论和实际结合，为母婴产品电商企业提出切实可行的网络营销建议，推动母婴产品市场健康有序可持续发展，还婴幼儿一个健康、无毒、幸福的成长环境，对促进我国经济快速发展、改善人民福祉具有深远的意义。

搜索引擎营销缺乏专业性。根据站长工具收录查询，在百度和360检索某母婴产品，分别为72条和145条，由于其品牌较多，收录数目也较多，但收录网页都在排名靠后的位置，导致网页整体点击率偏低。从搜索引擎营销情况来看，另一品牌母婴坊更具有竞争优势，其品牌更为独一，使得百度与360收录的页面更加贴合公司品牌，也更为集中，而且母婴坊对旗下页面更新的速度要求较高，使得其页面整体排名靠前。相较而言，该母婴产品电商企业搜索引擎营销缺乏专业性，无法吸引客户，或者没有办法接入客户。

搜索关键词选取不是很合理。关键词广告本质上属于网络广告范畴，具有较强的定位作用，可以提供即时的点击率效果，注意随时修改关键词，紧紧抓住广告对消费者的影响，才能為企业带来利润。竞价排名可以灵活控制网络推广投入，获得最大回报，该母婴产品电商企业关键词选取不是很合理，没有为其带来访问量，在竞价排名中也与其他母婴企业拉开了差距，导致新客户无法及时了解企业产品。

品牌专区的建设不是很完善。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形资产，让顾客了解并喜爱上品牌是不太容易的，新一代的母亲消费都是比较前卫的，品牌建立能深深地抓住消费者的心，品牌专区是为品牌量身定做的资讯发布平台，建立品牌专区有利于让顾客了解品牌，树立良好的品牌形象，该母婴产品电商企业在品牌专区的建设方面缺乏前卫性。

病毒性营销的方法不当。目前，该母婴产品电商企业针对病毒性营销主要使用的工具分别是微博和微信，对病毒性营销的主要工具并没有使用完全，其在论坛和公众号运营上没有持续性。微信公众号是最容易让消费者获得产品直接信息的渠道。该母婴产品电商企业微信社区比较活跃，但公众号运营较为欠缺，内容不够完善。就微博而言，它的用户的关注较为“主动”，微博粉丝数较少，不能大量地吸引客户。

母婴产品电商企业网络营销对策与建议

优化搜索引擎。客户通过网络了解产品时，搜索引擎这一流程是肯定要走的，想要获得客户资源，搜索引擎必须优化。可以修改关键词，根据社会热点话题或商品自身修改关键词。其次，可以增加链接广度，让顾客了解更多产品的信息，可以有效减少客户资源外流。母婴产品电商企业网络营销是大势所趋，在控制成本的基础上完善搜索引擎优化，提高竞价排名，培养专业的管理人员挑取适合的关键词、扩展关键词和长尾关键词，并每天定时维护关键词，是非常重要的引流方式。

加大关键词广告的投放。搜索引擎关键词广告也是搜索引擎营销很重要的一部分，它能很大程度地吸引专业客户，使利润达到最大化，关键字广告一旦投放，关键字的选择和排名将直接影响企业的网络排名和网站流量，效果较为迅速和直接，短期见效不是不可能。所以，加大关键词广告投放是必要的选择。关键词优化的作用是直接让你的网站在众多的互联网中脱颖而出，关键词优化可以让用户输入关键词直接找到该母婴产品电商企业，从而找到母婴产品电商企业的产品，为企业带来实际效益，同时又可以提高母婴产品电商企业网站的知名度和访问量。

加大品牌专区的投入。品牌专区可以帮助顾客充分了解品牌，不仅可以了解品牌背后的历史文化和内涵，而且可以提高消费者对品牌的喜爱程度，品牌策略的核心在于品牌的维护与传播，有助于市场细分和树立产品和企业形象。品牌的宣传至关重要，但产品的质量是满足消费者需求的一种效能，它是品牌形象的基石，是品牌的本质和生命。从产品质量和口碑提升品牌形象是一种有效的方法。加大品牌专区的投入，可以让消费者直观了解品牌文化，更好地挑选产品。

加大病毒性营销的力度。母婴坊针对病毒性营销主要使用的工具分别是微博和微信公众号，微博上用户的关注较为“主动”，有助于商业推广，微信公众号则便于让消费者获得产品直接信息。该母婴产品电商企业要加大微博和微信公众号营销力度，选取足够抢占国内市场的营销宣传点，更好的让用户形成自发宣传才能达到目的。

随着经济的发展，居民收入不断增加，家庭可支配收入的提高，给我国母婴产品的市场发展创造了前所未有的环境和机遇，母婴产品市场的发展潜力巨大。本文对母婴产品电商企业开展网络营销提出可行性营销建议，这对于母婴产品电商企业获取消费者信任，增强母婴产品市场竞争优势至关重要。

（本文系江苏省财政厅2019年大学生创新创业立项项目，项目编号：201913984005Y 项目名称：母婴健康管理数字化：“健康宝宝”在线互动平台）

（苏州大学应用技术学院）