“共享员工”模式的探究

摘要：在共享模式已经深入人心的当下，我国各类项目的共享模式发展趋于成熟。同时，共享模式的发展也会随着不同时期而产生不一样的变化。自2020年春节以来，我国受到新冠肺炎的持续影响，在诸多中小企业员工复工困难的情况下，“共享员工”概念应“疫”而生。据不完全统计，“共享员工”概念始于盒马，经由苏宁、京东、阿里等在内的企业，已经逐步开始实施。对于“共享员工”这一新型概念模式的探究，旨在对其作出一定的分析，研究其走红的背景环境、到目前为止的具体发展状况、对于现行经济环境下的特殊意义以及可能存在的问题。

关键词：共享模式;共享员工;经济环境

中图分类号：F0629  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2020）08-0095-02

一、研究背景

随着互联网信息时代的发展，线上共享模式已经成为一种现代化趋势。似乎在当代信息化互通互联的技术支持下，任何人们想要的资源，都可以通过共享模式获得，例如通信共享、技术共享、财务共享等，共享经济大火，从共享单车到共享充电宝再到共享办公室、共享民宿。可以说，共享经济出现，让闲置的资源得到利用，提高社会效率，盘活存量市场，既环保又经济。同时通过数据化的云端模型进行相应的线上资源分配，以此调动更多的企业积极性，帮助企业节约成本与最高效力利用资源。

而以往的共享模式大多是针对没有生命没有思维的物。似乎人们在设计与运用共享模式的初衷时也仅仅只考虑到了将“人”的各项需求加入在共享模式这一理念之内，无论如何，人，是一切共享模式的使用者与主人。但是，随着我国2020年年初新型冠状肺炎的爆发，全国8万多人确诊感染，4000多人死亡。且受新冠肺炎传染率极高的持续影响，国内各类企业被迫自春节假期以来延迟开工，也由于国家政策的要求，企业员工在很长时间内无法复工。而由此造成的“企业员工荒”，也大大加剧了企业负担，特别是给我国中小企业、劳动密集型产业造成重大财产损失。同时由于网购需求猛增，线上零售企业门店员工、配送小哥职位出现大量空缺，因此，行业企业之间开始突破传统的“无形资源共享”模式，转而以员工为基础，出现了“共享员工”这一新的用工模式。

二、“共享员工”的发展状况

由于信息技术的高速发展，从共享单车开始，共享经济在我国发展迅速，共享资源模式也如雨后春笋般迅速涌现。而此次对于员工的共享模式，则是自疫情以来，国内的一场“不期而遇”的产业调整的剧目。

虽然在早先时候，已有美团外卖、UU跑腿等类似人员服务模式，但是他们的本质其实是运用社会的闲散人力，通过互联网信息技术，搭建的一个众包人力平台，其核心与本质是相关人员以一种兼职的形式参与其中，是在完成好自己本职工作之余的兼职模式。而“共享员工”模式，是在特定的时间内，以企业为主体，进行人员工种与工作职能的相应调配。

盒马作为一家需要进行线上线下协同调配的企业，其固定工作人员与流动配送人员均是企业正常运营的主体。而受到此次新冠肺炎疫情的严重影响，盒马的复工员工数量与条件远远不够企业的日常需求。因此，采用社会“公开借人”的方式，盒马与借调企业员工签订了一个短期的用工协议，采用工资日结的方式共同协作。“借”之一字，催生出了“共享员工”这一具体形象理念。

紧接着，最为国内家电巨头的苏宁集团也开始推出“2020年万人招聘计划”，也就是“人才共享计划”，在招聘与借调中，苏宁与客服人员签订灵活用工协议，保证苏宁自身的员工使用数量与质量，同时保证在每月20日结算上月工资，为员工购买商业保险，保证其到来员工的切身利益。

在此次疫情期间，为了保障人民基本生活水平与质量，满足人民需求与维护社会秩序。包括国内线上培训教育、生鲜配送、快递物流、社交电商以及线下零售餐饮等行业，都纷纷开启了灵活用工模式。这也从侧面反映出，应“疫”而生的“共享员工”模式，是让越来越多的人，根据社会发展的需要，与企业之间的灵活相处的关系。针对于此，北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳也做出表示，“对于这种灵活的方式不仅是应急措施，也是未来的一种趋势。”“未来的工作模式、工作体制都在不断的变化，越来越多的人将有机会把主要的精力集中在自己最擅长、最有时间、最能做的事情上，而并不一定要捆绑在某一个企业中，这将会是未来工作的一种模式”。

三、“共享员工”的意义

首先，“共享员工”是一种不仅仅是一种应急用工模式，也可以是一种常态环境下的用人模式。企业间的临时合作关系，也体现出了相关企业在非常時期内勇于承担社会责任，具有服务民生的理念。而灵活用工既适合眼下应急之需，也对未来可能出现的用工模式有一定规范意义。

新型“共享员工”模式下，企业与企业、组织与组织间进行相互合作。一方面，企业可以通过此种方法，在特殊时期内极大地减少运营成本，缓解企业的资金压力，极大减少企业财产损失，缓解国内中小企业的低迷态势，一定程度上有助于社会主义市场经济的恢复。另一方面，通过“共享员工”模式，个人也能够在特殊时期内避免面临找工作切换的问题，能够获得相应甚至更高的个人酬劳。此外，对于消费者来说，仍能满足消费需求，缓解社会矛盾，稳固特殊时期的居民心理。同时以消费刺激生产，拉动特殊时期的经济增长，弥补由于特殊时期内的非主观因素对社会主义市场经济造成的重大创伤。因此，“共享员工”模式这一灵活用工的举措，是一个对于市场的三方主体都有利的模式，形成企业、员工、消费者，三方互助、互利与共赢的局面。

其次，通过“共享员工”模式，使得社会人力资源得以有效流动，不仅提升了社会资源的有效配置，同时也恢复了一定的社会生产水平。中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林指出，“共享员工在暂时劳动力过剩的传统餐饮业与暂时劳动力紧缺的新兴电商零售平台之间激发了劳动共享，传统餐饮企业、电商零售平台和员工三方都解了燃眉之急”。

再次，对于在度过特殊时期之后，在我国常态经济运行环境下，“共享员工”模式能够有效地拉近人力过剩企业与人力紧缺企业之间的距离。在信息技术互通的基础上，可以实现双方的快速匹配与精准调配，使得劳动力资源更加有效的流动，不仅保证了劳动力密集型产业的资源导向，减小了企业建设的成本，同时也极大地保证了员工的自身权益，降低了社会失业率，有效促进全面小康社会的巩固。同时，对于具有旺淡季的企业来说，“共享员工”模式可以在其旺季时期及时进行员工组织，精准调配人员，帮助企业应对旺季服务于生产需求;在淡季，可以选择低劳动成本调配，节约人力资源，降低企业运营成本。

四、“共享员工”模式可能面临的问题

在疫情期间，灵活用工的“共享员工”模式，对于劳动密集型产业、人力需求型行业、餐饮和零售行业来说是一种三赢的模式。但是，对于其他行业来说，“共享员工”模式下的人员调配与人才分流，也可能存在一定的隐患。

首先，如果“共享员工”模式要成为一种常态化的趋势，那么就必须考虑其参与流动与调配的员工适用性问题。如果在同行业之间进行共享调配，则参与调配共享的员工在技能与职业认知上有着相关经验，可以保证在被调配之后，对于工作任务完成的可靠性。但是，如果跨界“共享员工”，则会存在高昂的成本费用。众所周知，在不同行业，工种与职位之间的工作要求与对个人能力的要求都是不一样的，即便日常广为所见的餐饮服务与零售行业，也具有偏向性的分拣、排列、清点、摆货之分。例如不论是否在特殊期间，社会缺口最大的劳动型岗位便是配送服务，包括快递配送与餐饮派送。这不是餐饮人员可以通过几个小时的简单培训就能够胜任的。而是需要对所配送城市、地区几公里范圍内的街区、街道名称，小区楼盘、小巷暗巷，标志性地标，当地人约定俗成的地点名称，都要如指掌。

其次，是参与调配员工的薪资问题。涉及到个人薪资酬劳都属于一个敏感话题，因此必须进行提前考虑与预先处理。在薪资结算方面，“共享员工”的参与相对于本部员工来说，带有一种兼职属性，是外来人员在特定的时期协助与协同本部人员的工作，但是正如上文所述，“共享员工”的本质并不是兼职，那么这些“共享员工”薪资究竟如何结算，多少视为合理，需不需要进行相应的税收减免与优惠？而作为员工，最先考虑的自然是自身的待遇问题，一旦成为“共享员工”之后，自身的各项福利性缴纳金由哪一方来承担？如果是双方共同承担，是按照约定比例进行划分，还是根据相应的用工的时间段来承担？如果个人薪资酬劳的问题不得到妥善的安排，势必会产生相应的劳资纠纷，造成不良的社会影响。

最后，对于“共享员工”模式，我国也尚未出台相应具体完善的政策与法律规范。对于这种在疫情之后出现的新型用人模式，也正如上文所述，是我国的一种产业调整。“共享员工”模式必然涉及到多项国家性政策的扶持与规范，同时结合人员属性，涉及到有关的财政性法规也必须进行讨论与明确公示，再进行具体的试点与划地区进行试验，得到普遍性反响之后，进行进一步的政策性规范与修改，如此一来，才能保证“共享员工”这一新型模式不会昙花一现。

五、结论

应“疫”而生的“共享员工”模式，不仅仅是一种应急措施，也势必会成为未来的一种人员流动的发展趋势。随着我国社会主义市场经济体制机制的不断发展，我国的工作模式与相关工作人员的变动性安排，包括企业工作体制机制也会出现相应的变化。同时，越来越多的人将有机会把主要精力集中在自己最擅长、最有时间、最能做的事情上，而并不一定要捆绑在某一个企业中。

随着我国国民素质的不断提升，企业、求职者、消费者这三者的层次也会越来越高，更多的人希望能有更加多样化的工作经验，体验更多的工作环境，而非追求以往安贫乐道、随遇而安的稳妥心理。

我国的“共享员工”模式仍然处于萌芽时期，在此次的抗击新冠肺炎疫情中运势而生，极大缓解了特殊时期的社会生产困难。随着我国信息技术的日益突破，共享理念早已深入人心，并且此次灵活用人的“共享员工”模式，在我国的特殊时期，在特定的行业内呈现多方互助、互利与共赢的局面，无一不是鼓舞人心的。这也是我国社会主义市场经济不断发展，不断向前的重大成果。对于“共享员工”模式的发展，还有很长的一段路要走，可能是企业间的联合，也可能是利用 第三平台进行管控。随之而来的，也势必会得到国家战略性的政策扶持与规范。虽然现阶段的“共享员工”模式仍然存在上文所述的些许问题，但是，此模式还拥有较为长远的发展路程，拥有适配于我国现阶段国情的发展趋势，是社会主义市场经济建设的新鲜事物。也正是因为它是符合我国时代发展的新事物，注定了“共享员工”模式发展路程将呈现螺旋式上升、波浪式递进的未来趋势。

参考文献：

[1]盘和林“共享员工”走红 新经济与传统企业碰撞出火花[N].中国青年报，2020-02-12（002）

[2]何勇海“共享员工”是个创新的办法[N].湖北日报，2020-02-06（004）

[3]吴学安让“共享员工”走得更远[N].人民政协报，2020-02-17（006）

作者简介：

黄皓泽，西安财经大学商学院学生。