细节管理在医院消毒供应室中的应用效果分析

顾志朋

【摘  要】目的：研究医院消毒供应室护理人员实施细节管理的应用效果。方法：择取13名我院纳入的消毒供应室护理人员，2018年7月至2019年7月作为本研究的时间范围，参照组为2018年7月前实施常规管理阶段，实验组为实施细节管理阶段，讨论消毒供应室护理人员的工作质量评分。结果：实验组物品包装、文书撰写、服务意识、安全防护、器械回收、清洁灭菌质量评分高于参照组，组间具有明显差异，P<0.05。结论：通过细节管理形式，可有效提升消毒供应室护理工作质量水平。

【关键词】医院;消毒供应室;细节管理

消毒供应室作为医院无菌物品的供应单位，主要负责医院医疗器械的清洗、消毒和供应工作，消毒供应室的管理和步骤都關系到医疗质量[1]。对此，本研究对消毒供应室护理管理措施进行讨论，分析细节护理的应用效果。

1 临床资料与方法

1.1临床资料

择取2018年7月至2019年7月我院纳入的消毒供应室护理人员13名，参照组为2018年7月前实施常规管理阶段，实验组为实施细节管理阶段，消毒供应室护理人员均为女性。年龄分布22-48周岁，均值（35.42±6.19）周岁。消毒供应室从业时间1-20年，均值（10.89±2.63）年。消毒供应室从业时间1-19年，均值（10.86±2.60）年。有护理人员11名、工勤人员2名。

1.2方法

参照组采用常规管理，实验组予行细节管理，包括：其一，根据《医院消毒供应室行业标准》为参考，建立消毒供应室细节管理模式，明确可重复使用的灭菌、消毒、清洗标准，完善设备和设施，有效控制与预防医院感染，对先进经验进行借鉴，对资源配置进行优化，专业人员完成相关操作，提升工作效率[2]。其二，强化工作人员的培训，培训的内容包含院感相关法律法规、工作制度以及专业技术水平。使护理人员能够充分了解、并熟知和自身职业存在关系的医院感染知识，同时对传染病、流行病、消毒以及临床等方面进行学习，了解医院感染的引发因素以及发展方向，探究防治医院感染的方法[3]。其三，强化细节管理的具体流程，对消毒供应室流程不合理的地方加以优化，提升工作人员的责任意识和工作效率，要求消毒供应室的工作流程和标准符合流程。

1.3统计学分析

全部13名消毒供应室护理人员病案数据采用SPSS 19.0软件之中，实验组与参照组物品包装、文书撰写、服务意识、安全防护、器械回收、清洁灭菌质量评分通过t检验，（均数±标准差）是其表现方式。统计学判别标准是P<0.05。

2 结果

对比实验组与参照组工作质量评分数据（见表1），实验组物品包装、文书撰写、服务意识、安全防护、器械回收、清洁灭菌质量评分高于参照组，组间具有明显差异，P<0.05。

3 讨论

医院消毒供应室主要包括对物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放等流程，是医院中重要的科室之一，也是保障医院医疗质量的关键科室。对此，本研究对消毒供应室护理管理方式加以分析，结果显示，实验组物品包装、文书撰写、服务意识、安全防护、器械回收、清洁灭菌质量评分高于参照组。通过对于消毒供应室实施细节管理，将医院相关规定落实于护理人员的各项工作之中，将各项工作予以细化，从而提高工作质量。另外，通过细节管理形式，能够及时发现消毒供应室实际工作中存在的问题，根据实际情况开展针对性的管理，能够不断提升其工作质量。

综合以上结果，本研究对消毒供应室实施细节管理，护理人员工作质量得以显著提升，因此，细节管理于消毒供应室护理管理中具备临床推广应用的价值。

参考文献

[1] 夏永龙，杨艳，陈亮.细节管理模式在消毒供应室护理管理中的应用效果[J].实用临床护理学电子杂志，2019，4（44）：176.

[2] 张欣荣.探讨细节管理在集中消毒供应室护理管理中的应用效果[J].心血管外科杂志（电子版），2019，8（4）：201-202.

[3] 阮勇华，陈爽.基于CSSD质量管理工具的细节化管理在消毒供应室管理中的应用[J].当代护士（下旬刊），2019，26（11）：153-155.