什么是急诊，该如何对病人进行护理？

周静

急诊护理，是一项极为重要的护理工作。今天，我们将向您介绍近代急诊的起源，以及有关急诊、急诊护理的小常识。

1 近代急诊护理的创始人是谁？

急诊科护理人员都知道一个响当当的名字——南丁格尔。南丁格尔女士出生于英国名门贵族，用今天的话说，南丁格尔是名副其实的“白富美”、“富二代”。她接受过良好的教育，通晓德语、法语、拉丁语、希腊语，可以随父母自由出入英国皇宫。但南丁格尔却在24岁时脱离上流社会，当上了一名被贵族阶级蔑视的护士，成为贵族阶级的叛逆者。

1854年，英国、法国、沙俄帝国、土耳其为争夺克里米半岛，爆发克里米亚战争。在这场战争中，英军死伤惨重。从火线上抬下来的伤员躺在泥地上痛苦地呻吟，医生不用任何麻醉药就给伤员作截肢手术;遍地是脓血、污物、老鼠、跳蚤，臭气熏天，令人触目惊心。由于卫生条件十分糟糕，英军伤员的死亡率竟然高达50%。——英国国防大臣得知此事后，不得不写信给南丁格尔（当时南丁格尔已经成为英国著名医护专家），要求她亲赴克里米亚抢救英军伤员。南丁格尔迅速组织40名护士，赶到战火纷飞的克里米亚在极端困难的条件下救治伤员。经过为期半年的不懈努力，英军伤员的死亡率从50%下降至2.2%，创造了医学史上的奇迹;同时也开创了近代急诊护理。克里米亚战争结束后，英国国王爱德华七世亲自向南丁格尔授予功绩勋章。从此，急诊护理正式成为医疗护理的一个重要分支，并迅速发展起来。

2 什么是急诊？急诊科工作有哪些特点？

在今天，急诊指的是为急性病发作的患者、慢性病急性发作的患者、中毒患者、意外受伤的患者及其他需要立即就医的患者提供的紧急诊疗服务。

急诊科任务繁重，突发情况较多，病情较急。急诊科护理人员必须具有高度的责任心，必须掌握扎实的医学理论知识，必须通晓并掌握所有专科的急危重症处理，必须具有院外急救、中毒急救、灾难急救的各项技能（包括心脏起博术、加压输血技术、创伤急救护理技术、心肺复苏技术、人工呼吸技术、亚低温护理技术，等等），必须时刻准备救治发病急骤、病情危重的各类病人。

急诊科护理人员的辛酸苦辣，外人是难以体会，也是难以想象的。2016年，专家曾对济南市7所三甲医院急诊科的护理人员进行过一次问卷调查。参与此次调查的医护人员共有247人，其中，女医护人员有223人，男医护人员有24人。他们的年龄在21岁～53岁之间，平均年龄为28岁;在全部247名急诊科医护人员中，有133人年龄在25岁～30岁之间。他们普遍具有较高的学历，其中有107人具有专科学历，有129人具有本科学历，有11人具有硕士学历。他们在急诊科工作的时间在1年～33年之间，平均工作时间为5.35年。——调查发现：在全部247名急诊科医护人员中，只有29人工作时间超过10年，占比约为11.74%。在全部247名急诊科医护人员中，有158人患有各种疾病，身体处于亚健康状态，占比约为63.96%。调查还发现：在全部247名急诊科医护人员中，竟有128人未婚，未婚者占比高达51.82%。——请您注意：急诊科医护人员同您一样，也是有血有肉的普通人;还要请您注意的是：许多急诊科医护人员本身也是病人。

3 如何对病人进行急诊护理？

急诊科的医护人员必须时刻处于待命状态，并需要在急救车内准备好各种急救药品、急救物品。接到患者或患者家属打来的急救电话后，医护人员必须立即问清病情，询问患者所在地点、联系方式，然后跳上急救车，以最快速度，在最短时间内赶到现场。赶到现场后，医护人員要对患者病情作出初步判断，如果患者的病情危险，医护人员还要对患者进行紧急救护。包括胸外心脏按压、人工呼吸、气管插管、心脏电除颤、止血、骨折固定，等等。然后，医护人员会根据患者的病情，协助患者采取合适的体位，将患者抬上急救车。医护人员会对患者进行关怀、安慰，让患者保持镇静，向患者家属介绍病情，争取患者家属的理解、合作。随后，急救车会以最快速度将患者转运到医院急诊科。

患者到达医院后，直接进入急诊科抢救室。医护人员会协助患者保持合适的体位，根据患者的病情采取各项急救措施（包括吸氧、建立静脉通道等），并迅速通知值班医生。然后，医护人员将准确、迅速地执行值班医生下达的各项医嘱，投入紧张的抢救工作。待到患者病情稳定、脱离危险后，医护人员将使用推车把患者推送至专科病房、手术室、重症监护室等。在此过程中，将根据患者的病情为患者准备呼吸囊、监护仪等各种仪器、设备，确保万无一失。

以上是有关急诊护理的小常识。作为急诊科的医务工作者，我们希望您尊重急诊科的每一位医护人员，如果您或您的亲人突发疾病，我们将在第一时间为您或您的亲人开展急诊护理，同时也希望您或您的亲人配合我们的工作。