我们为什么要带货——钱江晚报以媒体带货助力复工复产的实践与思考

文_陈伟利 王益敏

前有央视“小朱配琦”，今有钱江晚报资深记者带货直播助力复工复产。近期，“短视频+直播”带货在年轻人之间成为流行的新潮词汇。一场疫情，媒体也纷纷加入带货行列，助力复工复产。

今年三四月份，浙江省委书记车俊要求以实际行动确保“两手都要硬、两战都要赢”，浙江各地各部门都统筹推进疫情防控和经济社会发展，在做好疫情防控的同时，吹响了有序推动复工复产、畅通经济社会循环的动员集结号。作为我省主流都市类媒体，钱江晚报也加入到助力复工复产行列。

如同防控要精密智能，媒体助力复工复产同样也要精准。经前期深入了解及整合各方资源，我们以带货模式助力复工复产，带来了意想不到的惊喜。

我们为什么要带货

与疫情初期农产品滞销不同，社会按下有序复工键后，多行业各领域都等待复产。

最先找到我们的是衢州江山大夫第家庭农场老板姜龙磊。因为疫情，农场从大年三十开始有大量鸡蛋库存，多的时候一天的库存就增加30吨，最多时库存达到近200吨。同一时间，我们在各个渠道接到各种求助信息，海宁花农的非洲菊亟待售卖，2020海宁出口商品展示展销会也急需人气……

4月下旬，湖北省互联网信息办公室、湖北省商务厅、湖北省农业农村厅和抖音等联合发起的“湖北重启 抖来助力”活动，抖音联合全国几十家媒体助力湖北高效复工复产。

钱江晚报一直关注复工复产，这也促使我们进一步思考还能不能做点别的。我们发现，很多行业急需去库存振信心，激活产业链，推进行业步入正轨；政府部门也为此焦愁，正在寻找对策和良计；而真正的终端消费者接收不到此类信息。

作为官方媒体，正是发挥媒体传播功能的大好时机。一拍即合，我们推出了带货助力复工复产。有人要问，为什么企业不自己直播带货？问题就在于并不是所有企业都有直播带货的能力和渠道，尤其是复工复产初期，很多企业没有介绍货物的人，更没有播出的渠道。而这些正是我们所具备的。

整合多方资源 无缝对接售买双方

带货对媒体来说是全新的尝试。电商带货的行业已经很细分，他们有专业的选品师、推荐师以及渠道运营等等。作为一家有公信力的媒体，最为关键的是要确保货源品质，找到靠谱的销售渠道。我们的“助力”必须恰到好处，起到拾柴添薪的作用。

1.政府背书把关当选品师

对刚入行的新手来说，我们整合资源逐个解决。

谁来当选品师？我们收到很多求助，带哪些货，请政府部门来把关。

如衢州江山大夫第家庭农场，经了解这个农场是杭州市禽蛋行业协会会员单位，规模大、自动化程度高，老板姜龙磊本人对蛋价行情熟悉。助力湖北重启的货物清单，直接由湖北省商务厅、湖北省农业农村厅提供，他们提供了几十种产品，全是经农业农村厅品质认证的。最后，我们从名单里选择了十几种可能畅销的货品，有周黑鸭、小龙虾、藕带、橙子、锅巴、瓜子等等。价格也是由政府部门提供的。

2.记者、专家变身推荐师

带货需要有人介绍推荐。官方媒体一时孵化不了薇娅、李佳琦这样的达人，但记者本身能说会道，介绍产品完全没有问题。

助力湖北抖音直播带货，出场的就有本报记者钱佳能、盛燕丹。钱佳能是视频直播主持人，盛燕丹是本次疫情期间采访最多的记者，对湖北对疫情有很多感触。

带货最好有话题有故事。湖北的货谁最有发言权？我们想到了浙报集团驻武汉66天的记者王坚颖，他作为第一批支援武汉的浙江队员，与武汉、湖北有着特殊的感情。他的加入，让我们的直播有了很大看点。

同时，我们还整合了浙报集团“杭州吃货”的吃播主持人，请她一起助力直播现场。

前期宣传导流 与头部平台合作

传统媒体直播带货在前期推广宣传方面的优势是不言而喻的。

抖音直播带货前3天，我们策划采访了王坚颖，又加入货品介绍，在钱江晚报·小时新闻客户端、纸媒和官微推送。报纸端以图文为主，新媒体端以更丰富的图文和视频方式呈现。持续三天推送预告宣传，在杭城掀起一波小高潮，做到了全方位立体推广。

湖北重启，抖音“钱江晚报一小时视频”直播带货

不仅如此，我们还与头部平台抖音合作，获得了极大支持，扩大了影响力。直播活动前期，抖音对直播主持人培训如何撰写直播脚本及话术等技巧。直播带货开始，抖音派来技术人员现场指导，并且给予流量支持，把我们的带货直播放入了一个推送高级别流量池。所以当天整场直播下来，我们的音浪（衡量一场直播热度的指标）一直维持在600多，相当活跃，与封面新闻等媒体位居媒体带货前列，最终成交176单。

媒体的带货直播，不是一个人在行动，我们还联合了省内有责任和担当的国有企业共同参与。浙江省商业集团于直播开始前就想助力湖北重启，听闻我们有助力湖北的直播，当天动员员工看直播下单，体现他们作为国有企业的社会责任感。

为2020海宁出口商品展销会带货

为江山鸡蛋带货，更是一次天作之合。我们刚发了一篇报道，浙江中石化就发来一条信息：他们愿意提供易捷便利店的铺位，帮助售卖农产品。很快，浙江中石化非油品中心专门成立了专项工作业务小组。活动启动第二天，该小组就收到了30多家企业发来的求助信息，工作人员逐一电话联系，确认受困情况和商品信息，商讨帮扶办法，对重点帮扶对象策划活动主题、开发预售程序、打通物流链路、落实门店销售。

100多吨鸡蛋，按1斤8枚鸡蛋计算，总数超过160万枚。能不能迅速去库存？当时记者还有些担心。但事实很快打消了我们的顾虑。易捷便利店负责人算了一笔账：浙江中石化有1700多家易捷便利店，只要有十分之一的便利店参与公益助销，每家便利店不到1万枚鸡蛋，按每户家庭购买两托（60枚鸡蛋）计算，只要160户顾客就能卖完。

于是，我们经过报纸版面、官方客户端、官方微信等多渠道宣传，在读者群中很快传播开来。就这样，在一周左右的时间里，100多吨共160万枚鸡蛋销售一空。回头看看，这场媒体的“带货”是多方配合、供求双方无缝对接后的成果。

多点开花 推进更大层面的复工复产

数据已足以说明媒体带货助力复工复产的力量。

在鸡蛋成功带货后，我们又带出了40多万斤椪柑，数以千箱的香薯、文旦，还有众多生鲜农产品。更为可喜的是，农户和企业之间成了合作伙伴，钱江晚报也与浙江中石化、浙江高速石油等企业加强了合作。媒体的带货助力了农户的复工复产，也让企业从中找到了合适的对接口，开拓了新的市场。

紧接着，钱江晚报又与海宁市相关部门联合，帮助当地花农售卖鲜花，短短半天时间售出20万枝，之后与一些经销商取得了长期合作的机会，成功帮助花农在疫情期间解决了销路问题。

随后，2020海宁出口商品展示展销会又与钱江晚报合作。作为具体执行团队，从第一天的直播，到版面硬广、软文等多渠道推广，开幕三天，展销会客流量相比上一年增加不少，我们的官方公众号也屡次达到阅读10万+。海宁相关部门对此次合作带货相当满意，纷纷点赞。

媒体带货助力复工复产彰显了主流媒体的公信力，是一次在特殊时期可信度转化为支持力的试验。同时，社会各界也积极参与到这场公益活动中来，不断有新的渠道资源愿意加入。

疫情下的媒体带货，助力复工复产形成了多点开花的局面，也让我们看到了媒体内在的价值。疫情对经济运行的影响是阶段性、局部性和暂时性的，经济长期向好的发展趋势不会改变。带货可能只是一个阶段性的事件，但我们相信在这样的努力中，通过更加科学、务实的举措，可以推进更大层面的复工复产，也一定能护航更多企业尽快回归正常轨道，努力实现今年经济社会发展目标任务。

纵观整个过程，我们为什么能成功？我想主要原因可能有这些：首先，我们带的货都是经政府部门推荐或核实的，是由政府部门背书的；作为政府部门来说，也愿意与官方媒体合作，因为我们求真务实、仔细把关；其次，对老百姓来说，官方媒体带的货更靠得住，因为我们一贯以来向他们提供高品质的新闻和信息服务，客观公正，具有权威性。在整个过程中，我们架起了政府、企业和百姓之间的信息传播桥梁。