“互联网+教育”背景下大学生微学习资源的调查研究

摘要：智能设备的快速普及和数字化学习技术融合发展，为“互联网+教育”创造了更多机会，在这样的背景下，在线教育移动化为大学生提供了大量微学习资源。文章采用问卷调查方法，了解大学生微学习资源获取方式、途径及微学习资源种类和主要形式。调查结果发现，智能手机是大学生获取微学习资源的主要方式，各种教育类APP、微信和QQ成为大学生获取微学习资源的重要途径，考试类资源是大学生经常使用的微学习资源，视频形式是微学习资源的主要形式；基于智能手机的大学生微学习资源获取途径存在障碍，微学习资源开发、获取、质量存在问题。最后，从微学习资源开发、微学习资源推广、微学习资源监管等方面提出了相应的解决对策。

关键词：智能手机；微学习资源；大学生

★基金项目：本文为南京林业大学大学生实践创新训练计划项目：基于智能手机的大学生“微学习”调查研究（2019NFUSPITP1022）；南京林业大学2018年高等教育研究课题“智能手机对大学生课堂学习影响研究”。

中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2018年12月，我国手机在线教育用户规模达1.94亿，较2017年底增长7526万，增长率为63.3%，手机在线教育用户使用率为23.8%，较2017年底增长8%。由此可见，基于智能手机的学习资源需求非常大，近年来在线教育用户数量快速增长，主要得益于智能手机的快速普及和移动互联网的发展升级，这也为“互联网+教育”移动微学习资源开发和应用创造了条件，满足了新时代大学生突破时空限制随时随地学习需求。大学生作为互联网络与智能手机的重要使用者，利用智能手机进行微学习已经成为许多大学生日常学习的一部分。本次调查研究共发放调查问卷255份，回收问卷255份，其中有效问卷242份，问卷有效率达94.90%，基于有效问卷调查数据对大学生微学习资源进行深入分析。

1、移动互联网时代大学生微学习资源的现状分析

1.1 大学生微学习资源获取方式

表1调查结果显示，94.62%的大学生使用过智能手机进行微学习，其次有54.96%的大学生使用过电脑进行微学习。传统的纸质资料也是大学生获取微学习资源的方式之一，42.05%的大学生采用过此种方式进行微学习。随着生活水平的提高，几乎所有大学生均拥有一部智能手机。与使用传统方式进行微学习相比，大学生借助智能手机获取微学习资源更加方便，通过手机软件的官方网站、应用商店等正规渠道下载品种丰富APP软件，且智能手机具有便捷性、实时交互性等优点，已成为大学生获取微学习资源的主要形式。

1.2 基于智能手机的大学生微学习资源获取途径

大学生利用智能手机进行微学习获取资源的途径具有多样性。根据表2数据显示，有67.77%的大学生通过各种教育APP获取微学习资源，64.87%的大学生使用QQ、微信等社交软件获得微学习资源，60.74%的大学生通过各种云盘网盘获得微学习资源。随着“互联网+教育”的发展，各类互联网公司、教育培训机构在手机教育软件的开发上投入了大量资源开发微学习资源，不同专业、不同层次大学生能够通过多种途径获取微学习资源。

1.3 基于智能手机的大学生微学习资源种类

通过智能手机可以获取丰富的微学习资源，图1调查数据表明，大学生经常学习的微学习资源种类为考试类资源，占比达75%；其次是语言学习类资源，占比60.8%；阅读类、生活百科类、其他类分别占52.27%、50.57%、3.41%。大学生通过智能手机不仅可以学习专业知识、提高自己的语言水平，也可以阅读各种类型书籍，使得自身综合素质得到全面提升。

1.4 基于智能手机的大学生微学习资源主要形式

表3数据显示，在所有微学习资源呈现方式中，最受大学生欢迎的微学习资源呈现形式为视频，占比为56.20%；其次是文字，占比30.17%；图片形式占比11.16%；最少的是音频，占比2.47%。与传统文本、图片、音频等学习方式相比，微学习呈现方式更加多元化。视频教学辅以文字图片，提高了微学习的趣味性，一些晦涩难懂的专有名词，在视频中可以形象地表现出来，更有利于大学生理解。

2、基于智能手機的微学习资源存在问题分析

2.1 微学习资源开发方面

问卷调查结果显示，39.77%的大学生认为微学习资源分类不清晰。大学生利用智能手机进行考试类、语言学习类、生活百科类、阅读类等方面的微学习。但是，现有基于智能手机的微学习资源分类不够清晰，在数以万计的微学习资源中，大学生很难根据自己的需求找到自己需要的资源。调查发现大学生最喜欢的微学习资源呈现方式为视频，但是市场上有些视频微学习资源篇幅过长，不适合微学习这种辅助学习方式。

2.2 微学习资源获取方面

虽然大学生获取资源的途径很多，但资源的获取存在着一些问题。一是下载受限，52.84%的大学生表示在微学习时遇到这类问题。一些微学习资源依托固定的APP，对于下载有限制，大学生必须通过联网才能进行微学习，这不利于大学生随时随地学习。加上有些大学的无线网络存在着连接不好、网速过慢、资费过高的问题，这会影响大学生学习的连续性、积极性，造成不良后果。二是资源收费贵的问题，42.05%的调查者认为目前部分微学习资源收费过高。随着大学生微学习意识的提高，市场上出现了许多微学习资源，但微学习资源市场缺乏统一的规范，部分资源存在定价不明、定价偏高的现象，如果不能及时辨认的话，大学生的权益可能会受到损害。

2.3 微学习资源质量方面

调查数据显示，39.20%的大学生认为微学习资源存在着更新滞后问题。一些微学习资源在政策或条例修改后没有及时进行更新。以增值税率为例，自2019年4月1日起，增值税一般纳税人发生增值税应税销售行为或者进口货物，原适用16%、10%税率分别调整为13%、9%。当大学生使用到没有更改过税率的会计考试微学习资料时，可能会造成误解，产生不良的后果。58.52%的大学生表示微学习资源存在着权威性不强，存在质量问题。由于大学生微学习资源市场潜力大，各类教育机构、培训公司纷纷进入。他们有着雄厚的人力、资金和技术作支撑，开发速度快，能够迅速的占领市场。但公司是以盈利为目的，部分公司只追求眼前的利益，缺乏长远眼光，不注重微学习资源质量，对微学习资料粗制滥造。而大学生辨别优劣资源的能力有限，大学生与商家之间有关微学习资源信息存在信息不对称，可能会导致优质微学习资源越来越少，产生劣币驱逐良币现象。

3、智能手机时代完善大学生微学习资源的对策

3.1 微学习资源开发角度

首先，微学习资源开发者要深入调研，了解大学生微学习资源需求，开发出有针对性的微学习资源，使学习者在最短的时间内找到最需要的资源。其次，要对微学习资源的质量做好把关工作，提高微学习资源的正确性、权威性，提供更加优质的微学习资源。再次，优化微学习资源呈现方式，满足广大学生的需要，多制作一些视频方面的微学习资源，寓教于乐。微学习资源设计要遵循短小精悍、模块化的原则，将学习内容按照知识点分割成5-15分钟的视频。最后，微学习资源开发者需要加强成本管控，降低微学习资源的收费。资源开发者应尽量解决微学习资源存在的缺陷，提供给大学生更加科学有效的微学习资源。

3.2 微学习资源推广角度

微学习资源开发者应根据不同学生的需要，提供定制化、个性化服务，这样才能更好地实现微学习资源的精准营销。同时要推广好微学习，增加广告宣传，让更多大学生了解微学习、体验微学习、习惯微学习。商家可以通过校企合作，一方面提高微学习资源的科学性、针对性，另一方面有效扩大微学习资源市场影响力。近年来已经涌现出网校与高校进行合作教学，例如北大课工厂、火星时代，具有很强的借鉴意义。因此，高校要加强数字化校园建设，保证校园网络的全覆盖、提高网络连接质量，通过校企合作建立微学习资源库，让大学生能够随时随地进行微学习。

3.3 微学习资源监管角度

教育是关系到国家发展的重大问题，对于微学习资源的监管刻不容缓。一方面要充分发挥市场的导向作用，相关部门应规范微学习资源市场，建立信用管理机制，规范各微学习平台行为，对于严重不遵循市场规则的平台，实行市场禁入原则。另一方面要成立专家审查组，邀请各领域专家和一线名师对微学习资源的正确性、科学性进行严格把控与审核，对于劣质微学习资源，定价不合理的微学习资源，要督促整改。

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作者简介：

蒋媛媛，南京林业大学经济管理学院，本科，从事管理学研究；指导教师：周春应，南京林业大学经济管理学院。