“互联网+”时代企业战略管理创新研究

摘要：随着全球化经济的不断迈进与信息化技术的推广应用，“互联网+”成为时代发展的重要旋律，随之而来的市场更加透明化、多样化使得企业应当不断加强自身的战略管理创新，从而适应时代发展要求，因此对“互联网+”时代企业战略管理创新展开了调查研究。文章首先从“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性出发，进而结合社会实际状况分析了目前企业管理中存在的种种问题，进而根据问题对应性的提出了相关解决措施，以期为未来企业战略管理创新不断适应“互联网+”的时代发展需求做出理论基础贡献。

关键词：“互联网+”;企业;战略管理

中图分类号：F272文献识别码：A文章编号：2096-3157（2020）06-0072-02

一、“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性

1.市场竞争不确定性增强

随着新型数据技术的发展，各行各业逐步进入到“互联网+”的新时代市场竞争之中。借助互联网平台，信息数据交流急速加快，各行各业竞争更加透明，市场环境变化多端，在这种情况下，企业经营的不确定性加强，促使企业必须加快自身战略管理创新。

一方面，在经济全球化的时代背景下，企业的稳定发展与世界政治经济格局有着很强的联系。当今时代下，世界政治经济格局变化多端，部分地区局势动荡不安，民粹化思维在许多国家和地区愈演愈烈，为企业在新的世界形势下生产经营带来了更多的不确定性。另一方面，“互联网+”时代下，消费者的购物习惯对网络购物依赖增强，消费者可以更方便的接触不同种类商品，进行不同可互相替代商品性价比以及不同厂家的同类商品性价比对比，打破了传统消费者与生产者之间的信息壁垒，商品价格与质量更加透明，消费者的品牌忠诚度呈现下降趋势。另外，随着消费者个性化需求的不断深入，消费者需求多元化趋势加强，需要企业不断与时俱进，迎合不确定性增强的市场形势。最后，新时代信息技术的不断发展引起了各行业内生产技术的大幅度突破，技术更新成为企业保持市场竞争力的重要手段，研发速度较以往改变巨大，行业内更加快速的技术更新也对各个企业生产经营带来更多的不确定性。在市场不确性增强的时代背景下，企业要想在新的市场竞争环境下继续保持强盛的竞争力，必须不断结合“互联网+”对企业战略管理加以创新。

2.员工个人提升及产业升级调整的需要

员工是企业发展的推动力，是企业最宝贵的财富，随着时代发展，员工的自我意识日益突出，对于工作中的个性化要求日益高涨，所以企业也应新时代员工的诉求，改变传统的组织制度及企业日常流程，更好的满足员工自我发展需求。

现代企业员工是成长、生活在互联网时代的一批人，互联网已经充分融入到每个员工的日常生活之中，逐渐产生了对互联网的依赖。随着社会各方面的不断发展，员工所能接受到的信息范围日益广泛，不断有新兴信息冲击着员工的思想认知与知识结构体系，员工的自我意识更加突出，在工作中个性化的发展需求明显，需要企业不断对自身战略管理模式加以创新，满足员工的个性化需求。在传统的员工知识结构中，职工的专业技术能力占据了很高比重，互联网时代下，对于员工的管理、创新等能力需求越来越高，进行企业的战略管理创新也是促进员工全面发展，丰富其知识机构体系的需要。

3.新型信息技术的出现为管理创新提供了基础

随着“互联网+”时代的来临，大数据技术快速应用，云计算在各行业中发挥着日益关键的作用，成为各行业内企业更好发展，提高自身经营水平的必备手段，在社会信息技术革新的背景下，企业借助新型工具进行自身战略管理创新势在必行。云网络、云终端等新的操作平臺，使企业的管理创新能够适应现代产业的生产及其物质交换体系，进而基于新型平台，创建出新型商业运作模式与战略目标发展体系，是企业战略管理创新重要的支撑条件。

一方面，大数据与云计算平台具有强大的数据收集、整合功能，可以将企业内部自身的财务数据、经营生产数据以及企业外部市场行业相关发展趋势数据一并收集，进而对这些数据加以整理分析，深挖了这些数据背后的规律、价值，为企业战略决策创新提供强有力的基础数据保证，促进企业生产经营战略的不断创新，提高了企业战略管理工作的科学性与可执行性。另一方面，互联网新型数据技术可以对战略管理措施的执行效果进行跟踪把握，通过实时监控与分析模型，可以将战略执行过程中出现的问题及时发现，迅速结合数据模型制定出合理有效的对策，从而最大幅度的保障战略决策有效执行，确保企业在市场中保持竞争力。

二、“互联网+”时代企业战略管理中存在的问题

1.新型管理理念欠缺

我国产业种类数目多，涉及范围广泛，企业数量及其庞大，至今以来，尚未形成自身统一的标准化企业战略管理理念。在“互联网+”时代，客户需求日益重要，满足客户需求成为各行业市场发展的关键，需要企业改变自身对市场的认识，尽可能的满足客户需求，从满足消费者需求的角度出发制定自己的生产方向。但在目前的国内企业认识状态下，尚未形成新型的管理理念，大多企业仍是以自身为中心，不但影响了自身在行业市场中的发展，同时这种思想也违背了“互联网+”开放、包容的发展观念，进一步制约了企业的战略管理水平提升。

在企业战略管理中欠缺基础的标准化管理理念，各企业管理理念不一，当企业面对企业内部管理以及外部市场的问题时，欠缺高效率、标准的应对管理措施，进而使得不同管理水平状态的企业对新型管理理念的认识理解程度不一，使得其在迎合“互联网+”时代发展需求，进行自身战略管理创新时水平不一。

2.组织管理框架陈旧

在新的时代背景，传统的企业内部组织管理框架已不适应新的发展需求。在我国传统的组织结构中绝大多数为金字塔形的管理架构，对于企业战略管理创新有着很大的阻碍，但是目前企业对此重视不足，相关改进措施欠缺。

一方面，互联网高速发展，市场更新速度加快，产品升级调整实时发生，需要企业拥有更好的创新理念，从而来适应市场变化，但在目前的组织管理结构中，企业生产方针的制定大多依靠少数领导层的决策，基础工作人员的创造力得不到发挥，很多的新型思想观念无法传递到决策层中，使得企业决策水平降低，不利于顺应市场发展趋势，因此要不断加强全员参与战略决策制定的机制。

另一方面，“互联网+”时代下，市场变化多端，需要企业在管理过程中不断对市场形势的变化及时做出相应措施，但在目前的组织管理框架下，为纵向的信息传递模式，传递过程长，反应速度慢，企业应对市场变化效率低。企业应不断转变自身组织架构，由纵向组织向横向多层次结构发展，加快信息流通速度和决策效率，更好应对互联网时代市场发展需求。

3.欠缺新型战略管理人才

企业战略管理发展创新的的实际执行者为企业员工，在目前的企业中，相关人才十分缺乏，一方面体现在管理人才的数量上，另一方面人才的素质全面性上不够。另外，目前在企业人力资源管理上仍属于传统的管理模式，领导对于员工的监管力度较大，员工自身工作范围小，意见采纳率低，受约束程度高，与互联网时代要求的企业活力氛围相违背，不利于战略管理人才的培养。

三、“互联网+”时代企业战略管理创新提升措施研究

1.加强对管理理念的创新

在新的市场经济发展中，市场竞争更加激烈化、自由化，企业要更新自身的管理理念，摆脱传统对计划性的依赖，增强对市场变化规律的把控，了解消费者需求，树立市场竞争意识。不断推进产品的个性化定制，突出自身产品的特点，大力创新研发，为消费者提供多样的消费选择，增强企业与用户之间的使用粘性，从而扩充自身的市场消费者份额。

企业要将管理与创新的思想观念一直灌注于企业日常发展的每个阶段之中，时刻保持创新意识，摒弃传统的错误管理思想观念，与互联网开发的思维理念相结合，不断提升自我在行业市场中的参与程度。

2.完善企业管理组织结构

传统的金字塔型企业组织结构信息流通速度慢，需要自下而上逐级传递，传递效率十分低下。在新的时代背景下，企业要逐步转变自身的组织结构体系，由权力过于集中于上层的金字塔结构转化为扁平化的平面化管理模式，最大限度减少领导层的层数，减少员工与领导逐渐的沟通障碍，增强信息的传递效率。同时，加强企业内部不同部门的沟通交流，转变传统的各司其职的部门模式，加强内部信息互通交流，提升最终决策的科学性。

利用现代化的互联网平台工具实现沟通交流，利用微信等平台工具，实现领导层与基层员工更高效率的沟通，有助于基层员工与基础部门的创新建议能够传递给领导层，避免基层领导由于自身能力水平限制，将重要创新想法扼杀现象的发生，同时也提升了员工的工作积极性，有助于企业工作效率的战略管理水平的提升。

3.加强管理流程中新型数据技术的运用

“互联网+”时代，最为突出的特点便是新型数据技术的发展，企业在日常工作流程中要加大对大数据技术、云计算平台的利用，借助其数据整理分析等功能为企业的日常决策等管理工作提供可靠的基础依据，可以提高企业的管理效率与管理水平的不断提高。在大数据技术的运用上，要结合企业自身规模以及所处行业特点加以合理运用，避免盲目套搬技术却没有实际效果的现象发生。

4.加大人才培养，树立“以人为本”理念

市场竞争日趋激烈对企业人才提出了更高要求，在“互联网+”时代，员工不仅需要具备各自岗位所必须的专业能力，还要在过硬的专业技能上不断创新，树立主动的创新意识，推动企业生产技术革新与自身工作效率的提高。现代企业需要的是全面素质员工，要求员工在专业本领过硬的前提下，不断学习企业管理、相关法律法务以及人力资源管理等方面的知识，提高自身的综合管理能力，培养领导才能，在企业中发挥更加重要的作用，最终促进企业整体经营水平的提高。

企业要不断加强人才队伍的建设，首先从人才引进上，要全面考量，不仅要注重人才的专业素质能力，更要对其创新能力、管理才能加以分析，从而使企业拥有更多全面素质的综合人才，进而适应互联网时代对于人才的发展需求。

在工作之中要树立以人为本的思想理念，减少对于员工的监督控制，实行柔性管理，充分发挥企业员工的自主性，允许员工提出自身建议与发展想法，避免传统机制下领导一言堂，从而充分调动员工工作的积极性，激发企业活力。丰富企业对员工综合素质的培训方式，促进企业员工全方位个人能力的提高与自身职业抱负的实现。企业要不断提升对员工的重视程度，建立合理的薪资体制与岗位晋升制度，实现员工与企业归属感的提升，更好的促进员工努力工作回报企业。

四、总结

“互联网+”时代具有更强的包容性，消费者需求成为各行业发展的关键因素，但目前企业在管理上与思想观念陈旧，内部组织架构不适应新的发展需求，所以在未来企业的战略管理中要不断加强人才的培养，建立扁平化组织机构，以实现企业管理水平的不断飞跃。

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作者简介：

李洪涛，供职于北京汽车集团有限公司。