高校图书馆服务新型智库建设探讨

【摘  要】随着当前科学技术水平的不断提升，高校图书馆服务工作质量水平的提升，就要充分注重转变方向，将新技术加以科学运用提高图书馆服务的整体质量，只有从这些基础层面得到了强化，才能保障图书馆服务的良好发展。本文从理论层面就高校图书馆服务创新发展的趋势以及新型智库建设发展可行性进行阐述，然后就高校图书馆服务新型智库建设问题以及创新发展的策略详细探究，希冀能从理论层面就图书馆服务新型智库建设发展的研究，能为实际目标实现起到积极作用。

【关键词】高校图书馆;服务创新;新型智库

引言

高校图书馆服务发展过程中要借助新的技术，新型智库的建设为高校图书馆服务创新发展起到了促进作用。以新型智库为依托，促进图书馆的良好服务质量提升，有助于将图书馆的价值充分体现出来，实现最大化的服务效益。面对当前我国的智库建设发展的形势，科学运用创新思维，建设新型的智库，促进高校图书馆服务发展，这就能从整体上提升图书馆服务发展的质量水平。

1.高校图书馆服务创新发展趋势及新型智库建设可行性

1.1高校图书馆服务创新发展的趋势

高校图书馆服务创新发展过程中，面对新时代的发展要求，图书馆服务创新发展就显得比较重要。全球化形式变化比较迅速，人们在获得信息的速度上也大大提升。大的信息化环境的变化，也对高校图书馆的服务创新提出了更高的要求，采用传统的服务方式显然已经不适应当前的发展需求。只有从创新的角度出发，提高图书馆服务创新的质量水平，才能将图书馆的价值充分体现出来。高校图书馆发展中在面对转型发展的这一必要的选择趋势下，这就需要从创新的角度进行提升，保障在服务的质量以及效率上要积极优化，提高服务的整体质量。新型智库的发展对高校图书馆的服务创新发展也有着诸多影响，服务创新的落实就可通过新型智库的运用来实现，保障信息资源的共享应用，提高信息运用的价值。

1.2高校圖书馆新型智库建设可行性

（1）资源的支撑。高校的图书馆的建设发展过程中，新型技术应用的需求进一步增大，这就需要在图书馆建设发展方面进行积极优化，充分发挥新型智库的积极作用，从整体上提升图书馆的运用价值。结合高校图书馆的发展需要建设新型智库，将图书馆文献存储资源的积极优势得以充分发挥出来。新型智库的建设当中，将图书馆文献存储量的优势体现出来，发挥形式多样以及内容丰富的作用，从整体上提升文献资源系统的积极作用，这样才能将图书馆的价值体现出来。

（2）科学服务优势。高校图书馆的服务创新发展中，新型智库的建设利用图书馆的学科服务优势，学校师生阅读需求是图书馆服务创新的重要动力。高校的图书馆通常会长期和学院中不同的专家学者沟通对话，了解各学科领域的科研方向，从而能够有助于新型智库建设的指导作用发挥。图书馆在新型科学技术的应用下进行研发学科，可视操作，这样就能将学科服务的优势得以发挥出来，有助于新型智库建设工作的良好推进。

（3）人力的支撑。面对当前新的发展时代，高校图书馆在新型智库的建设发展当中，就要充分注重方法的创新应用。高校的图书馆是知识服务重要机构，人力资本的优势上比较突出，新型智库的建设中有诸多优秀人才，将各优秀人才的作用得以充分发挥出来，就能有助于从整体上为图书馆服务质量发展起到促进作用。高校图书馆任职的工作人员都是受到高等教育的人才，在信息检索以及图书搜索等方面的专业能力比较突出，将其人力优势得以充分发挥出来，这就能为新型智库的建设提供人才保障。

2.高校图书馆服务新型智库建设问题及创新发展策略

2.1高校图书馆服务新型智库建设问题

从当前的高校图书馆服务新型智库建设发展的现状能发现，其中存在的问题是比较突出的，主要有以下几点：

（1）缺乏竞争意识的问题。当前高校图书馆服务新型智库建设工作的开展中，由于学校竞争意识相对比较薄弱，建设发展中没有将图书馆服务的智库特色突出，和民间智库相比竞争力不明显。当前，智库的类型以及数量在不断增加，但是高校的智库有区域性及行业竞争力薄弱问题，使得图书馆服务新型智库的服务力量薄弱。另外，智库滥用以及泛化的问题也比较突出。在这些方面没有得到完善，这就必然会影响图书馆服务智库的质量提升。

（2）缺乏明确的职能定位。图书馆服务新型智库建设发展中在职能定位方面还存在比较模糊的问题，没有结合实际的需要进行积极优化，这就造成了职能定位不准的现象。我国一些高校在图书馆服务智库的水平层面在不断提高，而服务商业化能力还相对比较薄弱，缺乏高段信息投送平台的支撑。智库的建设缺乏全球化视野，没有在针对性研究以及战略研究方面加大力度和提高深度。由于在职能定位方面不明确，这就使得在具体的工作开展当中存在的问题比较多样化。

（3）服务能力相对薄弱。从高校图书馆服务新型智库建设发展的状况能发现，在服务能力上相对薄弱的问题是比较突出的。主要就是馆员自身的智库建设专业知识技能还相对缺乏，没有和实际工作的要求紧密结合起来，这就使得在开展具体化的服务工作方面存在着诸多的问题。一些馆员的理论水平不高，决策分析法以及舆情分析软件等应用的能力方面比较低，这就很难提高整体服务质量水平。

2.2高校图书馆服务新型智库创新发展策略

面向新型智库的高校图书馆服务创新发展要注重在具体的实践过程中加强质量的控制，相关人员要注重从可持续发展的角度进行考虑，注重创新发展策略的科学化运用，以下几点发展要点要加强重视：

（1）明确服务创新的模式。面向新型智库的图书馆服务创新发展中，相关人员就要明确发展的模式，主要有主导以及辅助的模式。①主导模式是图书馆专家型馆员作为智库成员核心组员，在信息处理能力以及专业知识作用上充分发挥，从整体上提供优质服务。主导的服务模式的应用需要符合几个方面的特征，如智库项目开展完全依赖图书馆信息资源、智库产品、以及项目研究行业和涉及到该领域的图书馆专家馆员知识水平能力是相契合的。馆员结合立项主题进行采集信息，向外援专家咨询，建立决策支持专题库并就其充分挖掘分析信息，得到研究报告。②辅助服务模式是要将图书馆专家型馆员的综合性能力得以发挥出来，就数据库中数据信息深入挖掘处理，这样就能有助于将图书馆信息资源的优势发挥出来，将信息资源保障功能鲜明突出。

（2）注重针对性分析用户需求。面向新型智库的图书馆服务创新要充分注重从用户需求分析研究方面加强重视，新型智库的建设只有在满足用户需求的基础上，才能将其价值作用充分发挥出来，从整体上提升建设的整体质量。做好用户个性化需求的分析工作，明确新型智库建设方向，在和实际用户需求相满足的基础上进行构建。结合不同用户群体需求，围绕不同用户群体中心业务进行开展相应调研工作，结合决策服务进行升级创新智库，并在实际的构建过程中能从多角度来优化考虑，注重商品课题的研究。保障纸电同步发展以及服务上泛化发展，移动阅读化的发展，将智库的整体工作水平得以提升，为高校图书馆服务创新的质量提升起到积极促进作用。

（3）强化智库意识发展新型服务人才。新型智库的建设过程中，就要先从强化意识的层面加强重视，新型智库建设并非能在短时间内能完成，相关参与人员自身要加强智库的认识了解，要明确新型智库建设的重要性，从整体上提升智库服务的质量水平。参与建设智库的人员自身对智库加强认识，以积极向上的热情投入到建设工作中去，才能有助于促进新型智库建设目标的实现。当前的新型智库建设的竞争主要是人才的竞争，所以加强专业人才的培养就显得比较重要。新型智库建设要能立足图书馆原有人力资本，将其人力资本的价值充分发挥出来，加强相关人员的专业化培训，从整体上提升新型智库建设的质量水平。

图书馆服务创新发展只有将新型智库的作用充分发挥出来，提高图书馆人员的服务理念以及质量，树立智库的意识，才能将智库建设工作良好推进。

（4）注重数据库资源的有效丰富。面向新智库的建设工作开展，这就需要从图书馆的服务质量方面进行积极优化，发挥数据库的资源优势，将各项服务工作得以良好开展。结合新型智库建设条件，将馆藏资料的价值发挥出来，建设图书馆数据库，将创新服务能够有效提升。高校图书馆在充实自身数据库资料的过程中要有取舍，去伪存真以及去粗取精，丰富资料过程中要能将教职工、学生以及科研组织和当地政府部门对资源的需求进行有效结合，将图书馆数据库的资源有效丰富，从而才能发挥数据库资源的积极作用价值，从整体上提升图书馆的服务质量水平。高校图书馆自身要能和独特的地理区位优势相结合，发挥区位优势丰富资源，收集独特的资料信息，这样就能为图书馆服务的质量提升打下坚实基础。

（5）注重图书馆服务机制的创新。面向新型智库建设图书馆的服务质量水平，这就需要从服务机制的创新层面加强重视。图书馆工作人员的工作是保障借还书能够符合程序，在新的信息化时代背景下，图书馆服务人员的工作范围有了进一步扩大，工作的职能也要注重转变，在服务机制的创新方面就能从整体上提升图书馆服务的整体质量。智库的信息比较匮乏，咨询服务人员自身的水平要不断提高，为读者提供有参考价值的信息和建议，智库的作用才能发挥出来。另外，就要注重从学科服务建设方面加强重视，注重为师生提供适合学科研究的场所，比如空间场所以及线上虚拟场所等，从不同的角度出发为读者提供个性化的服务，才能真正有助于将服务质量有效提升。

3.结束语

综上而言，处在当前的智能化发展的时代，高校图书馆服务创新发展，就要充分注重从多方面加强重视，注重在新型智库的建设方面进行积极优化，为图书馆服务质量提升起到积极促进作用。新型智库的建设质量对高校图书馆服务发展有着很大的影响，在未来的发展中高校圖书馆服务的质量提升也会对新型智库的依赖性愈来愈大，所以做好这一方面的发展工作就显得格外重要。

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作者简介：孙嘉俊（1973.02--），男，汉族，河南襄城人，本科，助理馆员，研究方向为图书资料。