新时期平台型组织中人力资源管理项目化工作浅议

王磊

摘 要：进入新时期，平台型组织正在被越来越多的人士认知和熟悉，也越来越广泛地被推广和应用。其中，传统人力资源管理模块化工作的弊端也日益凸显。本文对此进行深入剖析，并结合项目化工作的优势和特点，探讨人力资源管理项目化工作的前景和趋势。

关键词：平台型组织;工作项目化;职能模块化;新时期

新时期，随着大数据、移动互联网的广泛应用，以及以人工智能的高新科技的高速发展，传统等级严明、制度僵化的金字塔组织的弊端已经日益凸显，严重束缚企业的创新发展，无法适应互联网经济时代外部环境的要求。平台型组织，作为一种新型组织形态正在发挥越来越大的作用，受到越来越多组织的认可和青睐。

一、模块化工作模式现状及受到的冲击

传统组织中，部门之间、岗位之间按照职能模块划分彼此的工作职责，不同员工之间根据所处工作岗位各自职责按照职能模块区划彼此工作，这就是模块化工作模式。

模块化工作，员工以自身岗位为中心开展专业、职能工作，只负责本岗位职责范围内工作，对团队目标、组织目标漠不关心，或无能力、或动力关注。模块化工作，各岗位、部门之间要职能模块划分，严格区分彼此，楚河汉界、泾渭分明。人力资源管理模块化工作，人力资源工作者是人力资源管理全部工作的承担者、执行者，各部门只是人力资源管理各项工作的看客，且人力资源管理各职能工作者只对本岗位工作负责，部门之间相互隔离、岗位之间相隔离，彼此之间没有交叉和互动，更不会相互配合、协作。

传统模块的工作也使工作效率大打折扣，无法适应多变的外部环境。传统模块化工作，有一部分属于基础事务性工作，这部分工作在越来越多的组织中愈加程序化、流程化、工具化，此部分工作并不能为HR工作增加价值，属于基础工作。

二、项目化工作优势凸显

平台型企业是在互联网时代背景下，以互联网思维为指导，借助发达的信息、通讯手段以及全球化网络平台，通过组织流程再造，形成以员工自管理、自驱动、自创新，以消费者为中心进行生产和服务，在较短时间内，以低成本整合各种技术资源的新型企业组织模式，并具有柔性、开放、并联的特征。

工作项目化，即组织内各项工作以项目的形式逐步展开，部门之间、岗位之间以项目完成为目标推动部门之间、岗位之间的协调、配合及分工合作，具有项目管理的显著特点，能够有效满足平台型组织对外部不确定环境的各种应对需要。项目指为创造独特的产品、服务或结果而进行的一次性活动，它区别于日常工作，具有一次性、独特性、目标明确性、整体性等特点。工作项目化是指以项目的形式开展工作，具有明确的时限性、目标性、独特性等特点，增强了对外部不确定、多变环境的应对能力。人力资源管理项目化工作，有明确的时间节点，打破了职能化工作的日常事务性工作缺乏时间节点的困局，有效提升了工作效率;强调项目目标，推动团队协作，以工作结果为最终追求目标，而不是僅仅关注各自独立的专业;团队协作，有效避免部门林立，部门间推诿、拖延等不良现象，强化团队成员的责任感、目标感。

项目化工作，通过项目管理的成熟理念、技术有效利用，提高工作效率和效能，以终为始，推动各项实践工作的顺利开展。项目化工作，员工以项目形式参与团队（项目组）工作，以项目目标、组织目标为工作目标，彼此协作配合、对项目团队负责，不再仅仅关注自身岗位、个人专业或个人目标。人力资源管理项目化工作，各部门以项目成员的身份同时参与人力资源管理工作项目，协同、配合，彼此协同配合，共同参与，不再强调区分人力资源部门和业务部门、不同人力资源专业岗位。（如图1）

三、项目化工作模式前景展望

进入新时期，随着互联网技术、数字技术的日益普及，智能技术、数字技术在工作中得以逐步普及和应用。人力资源管理工作再也不是以前绘制表格、录入数据、手动点名的繁琐工作，将面临着很大的挑战，一方面，各种技术工具逐步得到应用，HR管理工作更加便利化，工作效率也得以提高;另一方面，各种高科技手段的应用，也使人们工作环境发生着巨大的变化，既有来自外部的UVCA的不确定的复杂环境，又面临内部员工多样化、员工个性思维更加活跃。由此，人力资源管理模式受到了很大的挑战（考验），传统的六大模块职能工作面临很大的挑战。

新时代中这一工作逐步信息化、智能化。传统人力资源管理模块化工作，不利于HR部门和其它部门工作的配合和协调。一般观念中，人力资源管理工作就是人力资源部门的工作，无论企业高层、其它各部门工作人员都持有同样的看法。但事实上，正如管理学家彼得·德鲁克所言，人力资源的管理首先是直线经理对员工的基本工作和职责的管理，人力资源工作更需要各直线部门及经理的支持、直接参与承担。项目化工作模式，恰好满足和顺应了企业平台型组织的发展需要。

参考文献

[1] 胡国栋，王琪.平台型企业：互联网思维与组织流程再造[J].河北大学学报（哲学社会科学版），2017（2）：110-117.