护理人员法律法规认识培训的调查分析

徐梅

[摘要] 目的 探究对护理人员应用法律法规优质培训对其法律法规认知的影响。方法 选择2018年1月—2019年4月间该区某医院的70名护理人员进行该次实验，并按照其意愿自行分组，分别分为实验组和对照组，每组均纳入35名护理人员。实验组护理人员应用优质培训方式进行法律法规认知培训，对照组护理人员则应用普通法律法规集中培训方式。比较两组护理人员的医疗事故处理评分和考核成绩。结果 该次研究成果显示，实验组护理人员的医疗事故处理评分显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），该次研究成果显示，实验组护理人员的考核成绩分数高于对照组，虽然对照组患者均分均在80分以上，但实验组患者均分为90分左右，故护理质量更优，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在对医院内部护理人员进行法律法规培训时，选择优质法律法规培训教学模式能够有助于提高护理人员对法律法规事件的了解度和职业道德规范，对于护理学员的实践操作和护理技巧都有极强的促进功能。

[关键词] 培训方式;护理人员;法律法规;护理带教

[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）02（c）-0013-03

[Abstract] Objective To explore the impact of high-quality training of nursing staff on the application of laws and regulations to their awareness of laws and regulations. Methods A total of 70 nursing staff from a hospital in the district between January 2018 and April 2019 were selected for this experiment， and they were divided into groups according to their wishes. They were divided into experimental group and control group， and each group included 35 cases of nursing personnel. Nursing staff in the experimental group applied quality training methods for legal and regulatory awareness training， while nursing staff in the control group applied general laws and regulations for centralized training. Comparison was made according to the medical accident handling scores and assessment results of the two groups of nursing staff. Results The results of this study showed that the medical accident management scores of the nursing staff in the experimental group were significantly better than those of the control group， and the difference was statistically significant（P<0.05）. Although the average score of the patients in the control group was above 80 points， the patients in the experimental group were all about 90 points， so the quality of care was better and the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion In the training of nurses and nurses in hospitals， the selection of high-quality laws and regulations training teaching mode can help to improve nurses' understanding of laws and regulations and professional ethics standards.

[Key words] Training methods; Nursing staff; Laws and regulations; Nursing education

隨着我国近年来社会主义市场体系建设的不断完善和发展，现代人群的生活水平也在不断提高，现代人民群众的法律观念和维权意识也在逐步增强[1]。在这种背景下，我国相关医务人员也需要认识到在开展各项医务工作时，其中的法律法规问题，并且注重自我的法律保护，这对于临床护理工作来说有积极意义[2]。临床护理是一项十分特殊的医疗行业，相关管理人员需要进一步强化护理人员的法律意识，尽可能在护理操作期间避免发生不必要的护患纠纷，保护医患双方的合法权益，进一步推动护理事业的健康发展[3-5]。该次研究选择2018年1月—2019年4月间该区某医院的70名护理人员进行该次实验，探究对现代护理人员应用法律法规优质培训对其法律法规认知造成的影响，现将结果报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选择至该区某医院的70名护理人员进行该次实验，并按照其意愿自行分组，分为实验组和对照组，每组均纳入35名护理人员。

对照组，护理人员的性别，男：女=3：32;年龄21～25岁，平均年龄为（24.25±1.41）岁。实验组，护理人员的性别，男：女=1：34;年龄20～26岁，平均年龄为（26.74±1.89）岁。

纳入标准：护理人员身体状况良好;护理人员的认知功能正常;护理人员在进入该次实验时均知情且签署知情同意书，承诺非主观因素，不会主动退出该次实验。

排除标准：不签署知情同意书护理人员;无法进行随访调查或具有实验压力护理人员;在进入实验前接受过相关实验的护理人员。

该次研究经医学伦理委员会批准审核通过。两组护理人员的一般资料差异无统计学意义（P>0.05），可进行对比研究。

1.2  方法

对照组实施普通集中培训方式。实验组实施血液净化培训手册，主要从以下几点入手。

1.2.1 强化护理人员的法律意识  护理工作对于医院的各项医疗工作开展来说极为重要，而现代护理学科在发展过程中，护理人员的工作领域也在不断拓宽，需要面对的服务对象也逐年增加，其中所涉及到的法律问题也愈加广泛，并且十分复杂。在这种状况下，首先护理人员就应当不断强化自身的法律意识，通过高水平、高技术的服务质量来保证自身的合法权益。所以在对护理人员开展优质法律法规教育时，其首要任务应当使护理人员意识到现代法律法规教育的重要性，可以选择部分医患纠纷案例为护理人员进行讲解，在讲解过程中，要求护理人员详细记录并且做好换位思考工作使护理人员主观能动地投入到强化法律意识到学习中。

1.2.2 加大普法力度，设置法律知识相关课程  在对护理人员进行法律知识课程设计时，需要针对现代化的法律背景进行调整，对护理人员进行有关的法律知识教育，使护理人员掌握在护理工作中可能存在的各种法律问题。而针对新进护理人员还需要进行加强管理，这是由于新进护理人员不仅知识面较为狭窄，临床经验也较少，更加缺乏相关的法律法规知识。所以教师在与护理人员进行沟通时，教师需要加强护理人员的管理，重视护理前教育，通过杜绝护理差错的方式来使护理人员意识到医疗差错的重要性，这样能够给予护理人员借鉴。在教育过程中应当引导护理人员充分换位思考，尊重并理解患者的权利，加强护理人员的职业道德培养，增加其学习自觉性，强化其法律观念不仅能够有助于保护患者的合法权益，也能够保护患者与护理人员沟通时的双方安全。

1.2.3 规范护理文书书写  在开展各项护理操作时，患者的体温单以及其他护理记录内容都被纳入患者可进行复印的客观资料范围内，其中不仅记录了患者的救治过程，也是患者病情演变的反映，是对医疗和服务质量进行评价的重要证据。所以在进行护理记录规范书写时，护理人员应当严格对其中的各项内容进行规范化的书写，加强护理人员护理记录的培训，组织护理人员在医院内学习病历书写规范要求，护理人员按照格式进行书写。在书写时也应当保证字迹清晰，表述准确，不得出现涂改状况，需要将患者治疗期间的各种护理措施和效果反馈进行详细记录，注意客观性，减少主观性语言的应用。

1.3  评价标准

采用该院自制的表格根据两组护理人员的医疗事故处理评分和考核成绩进行比较。

①医疗事故处理评分中分为3个指标，主要包括按条例处理、潜在法律问题分析、消毒管理质量，满分为50分，得分越高，说明护理人员对应指标的思维能力越强。

②同时记录所有护理人员考核成绩满分均为百分制，得分越高说明护理人员的法律法规专业知识越强。

1.4  统计方法

各项实验数据将其录入Excel表格中，并选择SPSS 19.0统计学软件进行统计分析处理，计量资料以（x±s）表示，组间比较采用t检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

该次研究成果显示，实验组护理人员的医疗事故处理评分显著优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

该次研究成果显示，实验组护理人员的考核成绩分数高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

3  讨论

对于现代医疗卫生发展来说，随着医疗市场进一步放开，现代医疗环境中建立了新型的医患关系，患者进入医院就医，则说明医院与患者之间建立起了完善的合同关系，双方均具有相应的权利和义务[6]。所以医务人员需要了解自身的行为以及社会要求的社会规范，在开展各项护理操作时，了解其中可能产生的各种法律关系以及法律后果，自觉在护理工作中执行各种规章制度时刻保持良好接触规范的言行[7-9]。在保证患者合法权益的同时，确实做好将患者作为护理中心开展护理，使患者能够在医院内获得满意且安全的医疗服务[10]。

综上所述，在对医院内部护理人员进行法律法规培训时，选择优质法律法规培训教学模式能够有助于提高护理人员对法律法规事件的了解度和职业道德规范，对于护理学员的实践操作和护理技巧都有极强的促进作用，能够有助于现代护理人才的培养，值得推广使用。

[参考文献]

[1]  李亚苹.增强护士法律与服务意识避免护理纠纷的研究[J].首都食品与医药，2018，25（21）：62.

[2]  靳贺杰，李想.五官科护理不安全因素分析及防范对策[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（87）：199，203.

[3]  周丽仪，陆妃妃，杨梦舒，等.广州市实习护理人员用药法律意识及临床用药情况调查[J].中国校医，2018，32（10）：786-788，792.

[4]  顾思群.翻转课堂在护理伦理与卫生法律法规中的教学应用[J].法制博览，2018（24）：240.

[5]  仇文杰.临床护理工作中潜在的法律问题思考与医院管理学研究[J].中国医药指南，2018，16（19）：291.

[6]  顾思群.高职护理专业卫生法律法规教学中引入案例教学法的应用[J].法制与社会，2018（18）：193-194.

[7]  张子嫣.基于现状调查及Delphi法在输液治疗护理专科护士培训课程设置中的应用研究[D].南京：南京大学，2018.

[8]  徐小兵.我國家庭护理风险的法律审视及防范对策研究[D].泸州：西南医科大学，2018.

[9]  王名铭，王玥.SPOC模式在护理伦理与法律法规教学中的应用研究[J].卫生职业教育，2018，36（7）：81-83.

[10]  向薇，冉龙鲜，黄群，等.不同层次护理人员法律法规认知的现况调查[J].护理研究，2018，32（1）：127-128.

（收稿日期：2019-11-23）