新冠肺炎疫情防控期间高职“大学英语”在线教学实践与思考

李婷婷

(黑龙江生态工程职业学院，哈尔滨 150025)

引言

庚子年初，一场突如其来的新冠肺炎在全国蔓延，各省市纷纷启动重大突发公共卫生事件一级响应，各高校延期开学。教育部发布《疫情防控期间做好高校在线教学组织与管理工作》的指导意见，要求各高校应充分利用线上的省、校两级优质课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台服务支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线下学习等教学活动，保证疫情防控期间的教学进度和教学质量，实现“停课不停教, 停课不停学”。

根据黑龙江生态工程职业学院2019—2020学年度第二学期课程教学“应开尽开、能开尽开”的总体要求，英语教研室提前部署、统筹安排，选择平台资源，确定线上教学模式，形成了“‘大学英语’课程线上教学实施方案”(见下页图1)。线上开学前一周，英语教研室所有教师进行线上教学的准备工作，在线学习培训、熟悉平台操作、进行视频研讨等。在全体教师的共同努力下，全院“大学英语”课程线上教学共覆盖44个班级，并于2020年3月9日开学首日顺利完成了百余名学生的16个班级的线上教学任务。

一、“大学英语”课程在线教学准备与测试

(一)准备

根据疫情防控要求，学院下达了新学期前三周的在线教学工作，要求一线教师提前做好教学内容的规划、平台资源的选择及师生在线测试。学院负责做好与各平台的协调沟通工作，为教师开展在线授课提供相关培训，保障教师在开课前了解各平台资源的操作；各教学单位积极响应，教学副主任负责具体协调工作；专业主任负责组织教师对教学内容进行梳理，搜集整理在线教育资源，落实教学计划及教学实施；授课教师熟悉平台教学软件的操作，准备教学内容及试播。

(二)测试

根据学院的统一部署，经过初期对各教学平台的了解及调研，认真分析对比各平台资源的优劣，我院“大学英语”课程选择中国大学MOOC+钉钉会议或者腾讯会议直播的方式开展线上教学，进行翻转课堂授课。以中国大学MOOC提供的视频、课件、测验、作业等为主要教学资源，钉钉群发布补充学习资源，布置学习任务与课后指导，与学生进行实时交流。

1. 中国大学MOOC平台SPOC课程建立

所有教师及学生在中国大学MOOC注册并完成认证，同时学院教学管理部门在平台建立学校云课程。“大学英语”课程引用江苏护理职业学院朱婧教师团队的《高职国际英语》作为源课程，其教学内容与我院“大学英语”课程的教材内容基本相符并有内容的扩展，难度稍高。在线课程教学设计以学生观看视频为自主学习内容，教师在上课过程中就源课程的内容进行梳理讲解，同时结合教材中的词汇、课文及习题来作内容的补充并降低源课程的难度。在引用源课程的基础上再创建同步SPOC《大学英语2》在线课程(图2)。

与MOOC相比，SPOC更强调“学生规模小”及“教学更具针对性”的特点。SPOC平台的在线性、开放性及互动性可以弥补传统大班授课的不足，教师可有针对性地解决学生在学习过程中的突出问题，打破传统课堂中时间和地点的限制。学生通过扫描班级二维码或者输入班级邀请码加入各自教师创建的班级。

教师创建完慕课堂后即可点击进入课堂创建备课，教师可根据自己所授课程及学生特点设计教学过程，创建丰富而有效的课堂任务，如讨论、练习、问卷及公告。每位教师创建的练习可发送到习题库，完成资源共享。

2. 钉钉课堂建立

教师建立师生通讯群组钉钉群，所有学生加入钉钉课堂以保证教师正常授课的在线教学。教师可根据网络的通畅性自行选择在线直播方式或者视频会议方式，在线直播可直接生成回放，而视频会议需要教师手动录制课程。

线上开学前三天，所有教师完成与学生在中国大学MOOC及钉钉课堂的试播，教师及学生熟悉软件的使用，了解在线授课的教学实施流程，及时发现并解决问题。

二、“大学英语”课程在线教学实施

(一)课前

3月2日起，所有承担“大学英语”课程的教师进行在线试讲，在线课程建设，教学资源包准备，包括慕课学习的视频资料、教学课件、教材pdf文档、习题word文档及音视频文件，在线发布课程简介、教学内容、参考资料、预习内容及拓展资源。3月7日起学生可登录网络平台，与授课教师互动，观看平台视频资源，完成线上自主学习。正式开课前一天，教师在钉钉群发布上课公告，通知学生具体上课时间、学习内容、授课流程及课上签到的时间和方式。

(二)课中

正式上课前10分钟，钉钉群定时提醒班级学生上课，用微信小程序慕课堂组织学生签到。在教学过程中，学生可完成慕课堂中教师发布的练习及讨论等课堂任务。

签到结束后教师开启钉钉直播，根据学生提前在平台观看的视频资源结合补充资源PPT进行知识点梳理、重难点讲解，注重讲、练结合，采用平台提问和讨论功能与学生互动，通过连麦、抢答、选人等形式调动学生上课的积极性，注重课堂教学效果。为保证学生在线上课的有效性，教师需要提前发布公告，明确在线课程的出勤、课堂提问、课堂测试、观看视频时长及作业完成情况在平时成绩中的占比，并在授课过程中采取随机点名的方式考查学生的出勤及在线学习情况。

(三)课后

根据线上课程的授课内容，教师应用钉钉群布置作业，发布作业提交时间及路径，抽出固定时间对学生进行课后跟踪指导答疑，勤与学生沟通、互动，通过作业点评给予学生积极评价，从而提高学生学习的积极性。

三、“大学英语”课程在线教学反馈

由于线上教学具有一定的局限性，教师在教学过程中要随时听取其他授课教师、学生、教学管理部门等方面的反馈意见，不断完善线上教学工作。根据平台资源的使用及试播效果的反馈，预判出正式开课可能会发生网络卡顿问题，英语教研室制定了应急预案，一旦发生网络卡顿可采用备用通讯群组微信或QQ，并根据卡顿时间对授课内容进行补充调整。

开课三周，学院对教学的运行情况及在线教学效果进行了问卷调研，人文社科系对2019级国际邮轮乘务管理专业、空中乘务专业、民航安检专业、高铁乘务专业等共400名学生发放了调查问卷。调研结果表明，学生对大学英语线上授课的教学效果比较满意，满意度为65%，大部分学生对授课过程中的网络卡顿表示理解，并能积极配合教学工作，按时保证课堂出勤，完成预定的教学内容。

四、“大学英语”在线教学思考

在延期开学，“停课不停教，停课不停学”的背景下，广大教育工作者开展线上学习，在线研讨，线上测试，从教室到云端，从讲台到屏幕，从黑板到键盘，改变的是环境，不变的是师者仁心。在这场看不见硝烟的战斗中，我们虽不能成为白衣天使般的最美逆行者，但也要尽自己的绵薄之力响应国家号召，战斗在教育一线。在这样一个“延长假期”里，教师不但学到了新技能，也完成了几个角色的转变。

(一)既为师者亦为学习者

在线课程对于大多数教师是陌生的，从平台选用到翻转课堂建立，从教学设计到课件制作，从与学生干部的单线联系到创建钉钉群班级，让教师深刻体会到“学然后知不足，教然后知困”。

(二)师者、学习者兼顾优质资源供给者

在疫情期间，各种教育资源平台为学习者提供了大量的在线资源，教师要严格把控教学资源的实用性和适用性，对教学资源进行重新整合，为学生提供优质的在线学习资源。在中国大学MOOC平台引用源课程的同时，以学习者学习策略为出发点设计课堂，提供简单易懂，操作容易的练习及作业，保证线上教学内容实用为主、适用为度。

(三)学生自主学习的陪伴者

掌握平台操作、实现信息技术与学科教学融合，指导学生学会自主学习，提炼隔空传递的学习内容，超越课堂面授的情境呈现，探索翻转学习的方法，发现“从学会到会学”的过程与规律，实现虚拟课堂互动交融，以学生为主体，又不失教师的主导作用，在此过程中虽辛苦但妙趣横生，创造无穷。

在线教学对学生来说既陌生又好奇，他们在接受新事物的同时也在不断发掘自己的潜力，从参与直播教学到自己上传音视频作业，学生的获得感与成就感也在不断提升。而教师在此过程中要不辞辛苦，及时批改学生的作业，回复学生的问题，参与课堂讨论，完成线上授课的“n+1+1+n”的模式，即课前教师n小时的备课+课上1小时教学+课下1小时辅导答疑+n小时批改作业。

结束语

延期开学，停课不停学的号召吹响了未来学校和教师转型的号角，信息技术与学科教育的有机融合为教师提供了更多的科研机会，也为学生提供了多样化的学习平台，从而改变传统的教育结构与模式，形成教育新生态。在新冠肺炎疫情结束后，在线课程的建设将迎来新高峰，在线教学平台功能将会更加完善，线上线下的混合式教学模式也将得到更广泛的推广。