小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨

费淑均

摘  要：在小学班级管理的过程中，班主任必须要认识到沟通艺术的重要作用，突破自己与学生之间的各种障碍，增进彼此的了解，及时了解学生的学习情况和心理状态。采用具有针对性的措施，营造轻松和谐、积极向上的班级氛围，不断增强学生的责任感和集体荣誉感。

关键词：小学;班主任;班级管理;沟通艺术

在班级管理过程中，班主任需要给予学生的关心和爱护，促使学生能说出自己最真实的想法，对班主任产生信赖感和依赖感;班主任需要了解并尊重所有的学生，在实现学生全面发展的同时，促进学生的个性发展;平等对待所有的学生，宽容地对待学生出现的错误。

一、沟通艺术在班级管理中的作用

小学班主任在开展班级管理的过程中，如果能够合理运用沟通艺术，那么就可以与学生更加平等、自然地进行沟通和交流。班主任在与学生平等沟通的过程中，可以了解学生最真实的想法，了解学生当前的心理情况，发现学生存在的问题，并为后期开展班级管理指明方向。学生在发展和成长的过程中经常会遇到各种各样的问题，如果未能与班主任进行良好沟通，那么班主任将无法给予学生有针对性的帮助和指导，无法让学生向着正确的方向成长。因此，班主任在开展班级管理时，必须要重视沟通艺术的选择，采取多样化的沟通方式，及时发现学生与同学、教师之间存在的问题，并及时处理这些问题，为学生日后的发展和成长做好充足准备。

二、小学班主任在班级管理中运用的沟通艺术分析

（一）关心和爱护学生，营造良好关系

要想让学生逐渐打开自己的心扉，班主任可以更好地了解学生的内心世界，那么就需要付出更多的关心与爱护，让学生能感受到来自班主任的爱，对班主任产生更多的信赖感。在班级管理的过程中，班主任必须要将所有的学生都当作是自己的孩子，能够在内心深处接受这些学生，认真与学生进行沟通和交流。班主任对学生的关系需要体现在不同的方面，既要关心学生的学习情况，给予学生适当的引导和帮助，使其能逐渐掌握适合自己的学习方法，能够养成正确的学习习惯;还要关心学生的生活情况，了解学生的家庭情况，及时发现学生存在的心理问题，给予学生更具有针对性的指导，努力营造出一个轻松和谐、民主愉悦的班级氛围。班主任还需要给予学生发表自己观点和想法的机会，真正融入到的学生群体中。

（二）了解并尊重学生，帮助学生成长

由于诸多方面的影响，学生在各个方面都存在较大差异。有的学生性格较为外向，能活跃课堂氛围，与其他同学打成一片;有的学生性格较为内向，较为害羞，拥有少数朋友。班主任要做的就是全面且深入地了解学生，既要了解学生的学习情况，还需要了解学生的性格特点、兴趣爱好等方面的情况。不同的学生拥有不同的个性和思想。小学阶段的学生具有较强的自尊心，班主任必须要保护好学生的自尊心，客观地看待学生的个性特点，根据学生出现的具体问题进行具体分析，针对不同的学生采用不同的沟通方式。班主任在日常管理的过程中，需要发现学生身上存在的闪光点，并给予学生展示个人优势的机会。如，有的学生绘画水平较高，那么班主任就可以在征求学生同意的情况下，鼓励学生去设计教室内的黑板报;有的学生具有较强的运动能力，那么班主任可以在征求学生同意的情况下，鼓励学生参与到运动会中，为自己、班级争的更多的荣誉。在这样的班级中，学生的个性得到了发挥，同时还能在班主任的引导下实现了全面发展。

（三）保持一视同仁，公平公正对待学生

在班级管理中，班主任发挥着至关重要的作用，必须要公平公正地对待所有的学生，切勿根据学生的成绩将其分为三六九等，从而进行区别对待[1]。每个班级内都有学习成绩稍差的学生，针对此类学生，班主任需要给予更多的关心和关注，主动帮助学生，与学生一起分析出现问题的原因，一起解决遇到的问题，逐渐感化学生，同时提高学生的学习成绩。要想在短时间内与学生构建良好的关系，就需要班主任能够获得学生的认可和信赖，使学生可以在班主任的关心与爱护中更好地发展和成长。

（四）用宽容的心，对待学生的错误

学生在成长和发展的过程中，难免会出现一些问题或错误[2]。班主任要做的就是分析这些问题出现的原因，在指导学生的过程中，需要多一些亲切感，少一些威严和严肃，宽容地对待学生出现的这些问题，借助朋友的身份与学生进行深入交流。如果学生出现问题后，班主任在第一时间采取的态度就是训斥，那么将会激起学生的叛逆感，让学生对班主任产生更多的厌恶感，也会大大打击到学生的自信心和自尊心，非常不利于学生的健康成長。

（五）宣传任课教师优点，增加沟通感染力

在班级管理过程中，不同的班主任会应用不同的教育方法和管理手段。如果学生可以对班主任产生好感，那么就会主动听从班主任对教育和管理。如果学生对班主任、任课教师有意见，或者不喜欢任课教师、班主任，就会逐渐产生厌恶感。但学生对厌恶情绪达到顶点后，就会出现顶撞教师的情况。针对学生存在的这些问题，班主任需要及时给予适当的引导和帮助，为学生展示任课教师的优点和长处。让学生能逐渐对教师产生兴趣，喜欢上教师，也就能主动去学习这个教师的学科，在上课时注意力会更加集中。

（六）及时与家长沟通，提高管理效率

班主任不仅需要重视与任课教师、学生之间的沟通和交流，还需要经常与学生家长进行沟通和交流[3]。在新时代中，班主任与家长沟通的方式有很多，既可以采用家访的方式，也可以利用微信、QQ、电话等手段。班主任需要让家长了解学生在校的学习和成长情况，同时还要了解学生在家的实际情况，教给家长教育学生的方法，使其能掌握与学生沟通的技巧。这样才能保证家庭教育与学校教育保持步调一致，帮助学生更好地发展和成长，让家长也能更好地教育学生，使学生逐渐养成正确的行为习惯和学习习惯。

结束语：

总而言之，小学班主任需要认识到班级管理、沟通艺术的重要性，逐渐消除自己与学生之间的隔阂，根据具体的问题进行具体的分析和研究，制定出具有针对性的解决措施，不断提高学生的各项能力和素养，实现班级管理质量的提升，促进学生实现全面发展。

参考文献：

[1]周凯.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].中华少年，2019（17）：190-190.

[2]陈国光.小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨[J].科学咨询，2018，000（028）：22.

[3]韦和泰.小学班主任班级管理中有关沟通艺术的探讨[J].语文课内外，2019，000（011）：307.