大智移云背景下建筑企业成本管控创新路径研究
——基于扎根理论的探讨
2020-05-22李华炜
李华炜
(湖北经济学院 会计硕士教育中心,湖北 武汉 430205)
2013年8月,移动互联网国际研讨会上邬贺铨第一次提出了“大智移云”这个概念,分别是大数据、人工智能、移动互联网、云计算。2015年,国务院印发并推广《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。建筑行业传统的成本管理模式已经无法满足时代要求,为了持续发展,扩大市场,必须合理应用“大智移云”技术,结合企业实际情况,及时完善成本管控模式,加强企业核心竞争力。基于此,针对我国大智移云背景下在企业成本管理模式的创新过程中存在的不足,提供一定的改进方法,促进建筑企业成本管理模式贴近时代脉搏,推动大智移云背景下的成本管理创新的发展,从而进一步完善我国的成本管理体系。运用“大智移云”技术进行成本管控的典型建筑企业中交二航局作为研究对象,深入研究“大智移云”背景下建筑企业成本管控的创新路径,为企业成本管理自主创新能力提升提供理论依据和现实基础,因此本研究具有重要的理论和现实意义。
一、大智移云与企业成本管理的相关国内外研究回顾
国外学者对于大智移云技术的影响和企业成本管理方面的研究内容主要集中于大数据应用,以及对企业成本管理影响因素的探索。Adebayo Agbejule(2006)认为随着管理者的成本管理意识和成本管理知识的增加,对企业成本管理效果会产生积极影响。Mc Kinney Global institute(2011)的企业报告论述了大数据的发展潜力和未来,并具体分析了大数据技术在追踪定位、医疗、制造、零售业等的应用模式。Chris Dubelar(2010)研究了供应链管理和竞争力对电子商务企业成本的影响,依据供应链理论分析了几种成本控制方法的有效性,认为目标成本法的运用应该得到重视。Alles(2015)认为在大数据的环境下,企业的成本决策应该越来越依赖于大数据的分析,用大数据来决定企业的生产经营管理方向。Michel·Roberto(2015)认为未来电商之间的竞争将是物流的竞争,搜索位置的定位成本,分销网络结构直接影响着配送的成本和效率,并给出了物联网的设想。综上可见,国外学者分别对大数据的影响和企业成本管理的研究相对较多,但将二者联系起来进行深入研究的并不多见,对大智移云技术在企业成本管控中起到的作用进行研究的文献较为稀少。
针对大智移云技术对企业成本管控的影响,国内学者主要聚焦于如何对企业成本管理模式进行优化改革,以及利用互联网技术减少企业成本费用的方法探索。唐金强(2019)等分析了影响顺丰控股物流成本的因素以及成本管理的路径与效果,并对物流企业主动应用大智移云进行成本管控提出改进意见。何雪峰(2018)对大智移云对成本管理的优化进行研究,对企业如何运用大智移云对成本管理模式进行改革提出建议。蔚利芝等(2017)认为企业利用数据系统传递仓储成本信息更为及时,实现生产成本的控制从而有效减少库存成本。姚文超等(2016)认为企业在互联网技术下,利用网络销售不受地点限制以提高销售量并相应减少实地销售成本。张占贞等(2016)研究认为云计算可以将上下游企业联系起来,通过云端将供应商和顾客纳入企业管控中,形成完整企业链,降低运输费用。冯巧根(2016)研究发现将智能制造应用于成本管控可有效控制供产销三个环节的成本,利用智能化系统能够及时反映成本管理的事前、事中、事后状况,尽快实现财务业务一体化。综上所述,国内学者对大智移云背景下企业的成本管控改革探讨较多,但已有研究的研究范畴太过宽泛,且多数研究对象为制造业企业,鲜有专门针对建筑企业的相关研究,几乎未发现对大智移云背景下建筑企业的成本管控创新路径进行深入研究的文献。
二、基于扎根理论的企业成本管控创新路径研究设计
(一)研究方法
扎根理论是由两位美国学者Barney Glaser和Anselm Strauss提出的一种通过对研究现象的相关资料分析、归纳和提炼,逐步得到理论的定性研究方法。扎根理论通过搜集和整理相关资料,在资料间不断地比较、补充,提炼概念和范畴、发展范畴及范畴间的关系,逐步形成理论框架。因此,研究只需要根据扎根理论的三阶段编码方法对搜集的资料进行概念化、范畴化,发现范畴与范畴之间的关系,达到理论饱和,如果理论未饱和则要继续补充收集资料,直至达到理论饱和。
(二)案例选择
考虑到案例企业在选取过程中必须要具有典型性和代表性,本文选取中交二航局作为研究对象。主要原因是:中交二航局作为建筑行业的龙头企业,在大智移云背景下对项目成本管理进行不断地探索。不断壮大以数据资产运营管理、服务、交易为主的大数据核心产业,以云计算、物联网、大数据、移动计算、智能建造、卫星通信等“互联网+”技术为代表的通用信息技术产业以及以智慧交通、智慧城市、电子商务为主的“互联网+”应用产业。因此,以其作为研究对象进行大智移云背景下建筑企业成本管控创新路径的研究具有典型代表性。
(三)数据收集
扎根理论方法的数据来源主要包括一手数据(访谈记录等)和二手数据(企业档案、新闻报道等)。本文在进行研究之前,充分收集了一手资料和二手资料,资料来源如下:
一手数据收集途径如下:研究者于2019年4月24日跟随导师对中交二航局进行调研并与公司财务总监进行了深度访谈。研究者事先会寻求访谈对象意见,在征得其同意的情况下,开始对访谈过程进行全程录音。每次访谈结束后,研究者会及时转录录音材料并进行整理归纳。此外,中交二航局在调研结束后还提供了与调研内容相关的纸质版资料,增加了资料的全面性。
二手资料主要来源于三个方面:一是中交二航局的官方网站,动态板块下有新闻中心,有效保证了网上关于中交二航局报道的全面性;二是中交二航局的母公司中交集团的官方网站,可以通过母公司战略部署从而对中交二航局的战略目标导向进行一定的了解;三是中交二航局母公司中交集团的年报,通过挖掘年报中披露的信息,挑选出跟中交二航局相关的有效信息等;三是在国内期刊网站上以“中交二航局”“大数据”“成本管控”等关键词进行检索,收集相关文献资料。
三、中交二航局成本管控创新路径分析
(一)中交二航局成本管控创新案例开放性编码
开放性编码过程充分尊重文字资料,将收集到所有访谈、新闻报道等资料完全按照其本身状态进行初始加工和整理,逐句逐段分析,为每一现象添加标签,对其进行概念化、范畴化。本文通过对所搜集到的全部资料进行开放性编码,共得到112个标签。限于篇幅本文仅选取部分内容进行展示,具体如表1所示。
表1 开放性编码带入的标签
表2 开放性编码形成的概念与范畴
概念化是对标签进一步归纳概括,将相似意义的标签提取总结归为一类,进而得到不同的概念。范畴化的层次和抽象的程度相对会更深一些,就是把相似度高的概念聚集起来进行总结归纳,得到初始范畴,并对不同的范畴加以命名。本文一共得到90个概念(a1~a90)和38个初始范畴(A1~A38)。限于篇幅,仅选取部分内容进行展示,具体如表2所示。
(二)中交二航局成本管控创新案例主轴编码
主轴编码主要是通过寻找各个范畴之间的潜在关系,对各个独立范畴之间 建立联系,重新整合被分解的资料。本文对每一阶段的初始范畴进行聚类,共建立了10个主范畴:企业战略驱动、储备人才资源、提升技术能力、业务合理布局、财务共享中心、预算管理体系、作业链管理、智能成本管理系统、降本增效、优化大数据平台。限于篇幅,仅选取部分内容做了展示,具体如表3所示。
表3 主轴编码结果
(三)中交二航局成本管控创新案例核心编码
核心编码又称为三级编码。核心编码指的是在主轴编码的基础上通过严谨的分析选择核心范畴,并将核心范畴与其他副范畴关联起来,然后考究范畴间的关系,最后将成长还未成熟的范畴完善的过程。核心编码得出的核心范畴有着归纳性和领导性的作用,是对其他副范畴进行再次提炼的结果。根据系列研究得出4个方面的核心范畴: 作业优化、业财一体、精准控制和动态战略。
1.作业优化核心范畴。有针对性地进行作业管理,能大大提高成本管控效率,有利于实现企业价值最大化。这样的做法促进了成本管控的及时性和有效性,给项目实施的关键线路提供了精准的成本管控数据标准,进而逐步提升为全作业链和全资源的升级版成本管控模式。
2.业财一体核心范畴。业财一体化的基本思想是通过计算机系统,结合财务部门和业务部门的数据。财务共享中心提供基础的成本、效益预算和风险评估等数据资料,在业务能力和管理会计方面协助财务和业务人员,落实优化业务流程和最大化决策价值的目标。在财务共享的模式中,当业务部门使用诸如物料管理、合同管理、生产管理、人员管理的业务系统,它可以直接连接到财务系统,反映处理和记录。业务人员能够通过申请,在财务共享服务信息平台上调用业务系统或主数据库中的相关业务信息、业务处理结果记录等资源,并根据既定的管理规则,监督控制财务业务申请的合规性。
3.精准预算核心范畴。通过搭建预算管理信息平台,进行实时精准的财务管理。全面预算管理系统包含预算体系建模、预算目标管理、预算编制与平衡、预算执行与控制、预算调整与分析和预算考核评价,帮助建筑施工企业创建完善的全面预算管理的体系。并和 ERP、异构管理系统和商务智能等系统集成,构成全面预算管理信息平台。
4.动态战略核心范畴。根据公司管理架构和组织特点,基于企业管理云平台下的智能分析云主要面向股份公司、工程局、工程公司、项目部四个层级的领导和管理人员提供不同层次的信息服务:在股份公司层面,侧重集团的总体分析,比方说生产经营情况的分析、财务状况的分析、绩效评价等;在工程局和工程公司层面,关注企业整体分析的同时,还要兼顾针对项目管理的专项分析,如项目监控、资金监控、费用监控等;在项目部层面,则关注项目建设过程中的项目分析,如进度分析、完工情况、项目成本等。
(四)理论饱和度检验
区别于传统的抽样方法,扎根理论需要不断将搜集到的资料提炼转化成较高 抽象层次的类属、概念,并形成范畴,直至达到理论饱和。研究者在不断提炼、建构范畴的过程中,也会质疑现有资料所提取的理论是否完全完整,为了验证类属与关系,会再次收集资料进行提炼归纳。如果理论还存在漏洞,则将提取的新概念和范畴补充到原有的理论中,当发现所提取的概念和类属都可以归结到原有理论甚至不再产生新的概念和类属的时候,则说明理论已达到饱和。研究者将剩余的资料依次进行三级编码,发现所提取的概念和类属都可以归结到原有理论,因此认为理论已达到饱和,停止采集样本资料。
四、大智移云背景下建筑企业成本管控创新路径对策与建议
根据中交二航局成本管控创新研究得到的 4个核心范畴,在大智移云背景下建筑企业成本管控创新可以分为4条路径,分别给出4条创新路径对策。
作业优化创新路径对策。通过大数据对作业链的优化可以进行最高效率的降低成本,实施战略目标。主要分为三个方面。一是根据建筑工程的作业链,划分作业中心,确定主要作业,围绕作业选择资源动因和作业动因,逐步计算和归集资源消耗、作业消耗和工程消耗,并进行合理分摊,将分部分项成本反映得既及时又准确,提高成本管控精准化程度;二是通过智能化分析优化项目作业流程,提供更加及时准确的项目作业成本信息。根据相应的指标设定对作业成本的对象自动划分有利于发现项目的增值或无效作业,从而促进项目作业流程的优化或再造,从而提供更准确的成本数据;三是通过移动互联网强化项目作业到项目工序之间的流程成本控制。将项目实际情况和项目清单进行细致划分,并通过互联网形成从作业到工序的全方面渗透,优化施工过程,推进关键工序,实现成本全过程控制。
业财一体创新路径对策。建立共享中心实现了业务部门在业务发生时就完成数据录入,同时信息在系统中根据设置好的方式流转,自动归类相对的采购、供应商的选择、合同审批签署、付款申请发起、审批部门,替代了之前先进行业务,再手工采集数据,然后进一步处理成财务信息的方法。财务共享中心连接业务系统,能够把业务系统产生的业务数据发至财务系统,将应收应付金额,货币资金流转状况真实地录入到财务系统中。现金流转更是与部分银行相连接,支持财务核算系统,系统能够把业务信息转变为财务信息,在数据处理中心里保存,并能够供各个授权角色查看和使用。
精准预算创新路径对策。企业管理对于企业而言相当重要,尤其是财务和资金管理的标准和预测性。基于大数据的信息化管理平台,建设私有的企业财务管理云,落实财务共享服务、财务管理、资金管理三合一,实现“核算、报账、资金、决策”在整个集团范围内的协同应用。阻碍业务处理和成本管理效率的是服务单位和共享中心实际的距离,云计算可以有效的解决这个问题,实施财务云给财务共享服务中心新的机会和思绪。另一方面,全面预算管理作为企业管理提升的主要抓手,将是建筑施工企业加强集团管控的重要手段,也是实现预算管理智能化的重要一步。“分层级、分业态”地进行预算管理,让建筑施工企业实施“横向到边、纵向到底”的全面预算管理,实现经营层和操作层的全面预算管理的需求,让业务和预算连接,落实好“事前预算,事中控制,事后分析及考核”,制造良好的全面预算管理地成果,提高预算反馈信息的质量、预算分析的预测性,提供高效的决策支持信息,切实推动企业管理的升级,为企业带来显著的、持续的竞争优势。
动态战略创新路径对策。经过对大数据的解析和发掘,为管理层提供十分有用的数据支持。因为施工工程自身具有不集中的特征,管理层在管理与施工阶段中更加需要各种数据的支撑与帮助,经过对各种信息的大量解读与考量,用来帮助企业战略的动态调整。经过准确的大数据的支持,增强企业成本管控水准。智能分析软件能为公司的企业管理起到强大的保障护航作用。首先,最直接明显的效用就是方便领导决策,为领导决策提供了智能分析的依据,各类信息根据管理和分析的需要,以直观的方式呈现在领导桌面上;同时,充分利用大数据技术,打破了之前的部门、专业限制,创建公司资料共享数据库,加快了异常预警的速度,增强了风险预告能力;真正实现了垂直监管和有效内控,总公司和各二级单位能够快速、详细、精准地把握各工程局、施工项目的经营和财务状况,实现了公司的垂直管理要求,及时快速地反应,准确地进行科学决策。
五、结束语
在大智移云应用广泛的当下,为了巩固企业地位,提高核心竞争力,企业都应顺应时代发展潮流,思考如何利用这些新技术实现变革创新,采取措施改善企业成本管理活动,提升企业价值。在大智移云背景下成本管控创新已经成为运用大数据技术对项目成本管理工作实现降本增效的重要驱动因素。本文以中交二航局为研究对象,运用扎根理论方法深入扎根于企业实际,对其成本管控进行分析。首先,通过各种渠道收集大量的与中交二航局成本管控创新相关的资料; 通过对收集的资料进行整理归纳与挖掘,分别进行了开放性编码、主轴编码和核心编码,得出4个方面的核心范畴;最后,根据大智移云背景下建筑企业成本管控创新路径的研究,给出了四个方面的对策。
单案例研究虽然可以方便研究者收集大量的资料,深入剖析企业,归纳总结建筑企业成本管控创新的具体路径,但因为缺乏比对,从普适性上来说仍然存在缺陷。所以,为了使结论能更好地满足普适性的要求,后续研究可以考虑进行多案例分析,进一步提炼总结大智移云背景下建筑企业成本管控创新路径。