企业内部控制信息化建设研究

宋祥勇

[摘    要] 科学技术是第一生产力，在21世纪的今天，谁拥有先进的技术，谁就拥有市场的主导权。随着时代的发展，随着改革开放，我国的国门全面打开，企业发展面临着各种挑战和困难。为了摆脱这一困境，各企业有必要加强内部控制信息化建设。通过建立完善的、有效的信息化机制，不断为企业经济发展提供方向和保障，从而提升企业在国际市场中的地位。文章就企业内部控制信息化建设，进行深入的分析与研究，希望能够给企业信息化建设工作提供一些有价值的策略。

[关键词] 企业内部控制;信息化建设;大数据时代

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 07. 031

[中图分类号] F270.7    [文献标识码]  A      [文章编号]  1673 - 0194（2020）07- 0067- 03

1      引    言

當今时代，企业的发展是并不是一帆风顺的。如果企业缺乏改革意识，不能顺应时代潮流，很有可能在激烈的市场竞争中被淘汰出局。为了保证企业健康发展，必须要顺应时代的发展，紧随时代技术的发展，加强内部控制信息化建设。在解决外部问题的基础上，不断提高企业的内部控制能力，从而使企业走出适合自身发展之路，在市场竞争中获一席之地。基于此，企业领导和管理人员必须要担起责任，依托信息化技术，加强对企业内部的管理，保证反应企业经营状况的财务信息的真实性、准确性，从而维护企业健康发展的环境，最大限度提高企业的核心竞争力。

2      当前企业内部控制信息化建设存在的问题

2.1   领导不作为，企业真实信息难以应用信息化技术保存

内部控制的一个主要方面是保证企业管理层行为的合规性。就企业发展而言，领导的不负责任，财务信息失真等，都会严重影响企业的健康运行，甚至会威胁企业的生命。通过对现阶段企业内部控制信息化建设方面，进行深入的分析，不难发现造成信息失真主要有三个原因。第一，企业经济活动等内容因种种原因没有得到有效的记录。众所周知，企业建设离不开人心的建设，只有通过部门、员工之间的深入交流，各种信息才能得到有效的传递。然而在企业实际运营中，由于各部门领导、管理人员、基层员工养成了不良的工作习惯，甚至是故意为之，导致很多重要性信息未被记录。回溯时，很难找出产生问题的原因，致使相关责任无法进行有效的落实。在这种因素的影响下，企业内部工作变得愈发困难，从而给企业带来不可挽回的经济损失。第二，因顾虑企业领导的想法，企业各部门协同联系较少，工作性质和内容不同，彼此的业务往来没有有效的管理手段。只有在领导特别要求下，有关人员才会做一些记录。但这些信息的记录不够完整，所缺失的资料内容只能通过推测才能补足。因此，相应的信息根本不具备完全的真空性、时效性，除了具有参考价值外，毫无诚信可言。第三，一些企业领导为了谋求自身利益，会要求一些员工在记录信息时弄虚作假。尤其是在社会不良风气的大环境的影响下，企业内部员工岗位工作已形成“敬上、尊上”的潜规则。如果员工不懂“人情世故”，就很容易葬送自己的职业生涯。还有管理人员、重要职位员工由于熟悉企业经营环境，掌握企业经营漏洞，通过利用各种手段，记录虚假信息获取自身利益，严重破坏了企业的经济发展。由此可见，弄虚作假、信息失真在企业运行中已成为司空见惯的情况。

2.2   管理人员意识差，缺少信息化应用的思想基础

管理人员意识差，也是企业内部控制效率差的重要原因。随着全球经济一体化进程的不断加快，信息化应用已成为企业管理的常规和必要的工具，企业信息化已成发展的必然。然而在信息化实际发展过程中，企业员工并没有重视提高自身信息化水平，对信息化学习持抵触的态度，甚至一些管理人员因自身的原因，也拒绝工作信息化。这就使得企业依托信息化技术进行控制和管理时，举步维艰，难以得到有效的落实。众所周知，企业的内部控制主要体现在财务管理上。财务部门是企业的中心部门，直接关系着企业的生命力。财务管理信息化，对于企业来讲意义重大。它不仅能够帮助企业建立严明的管理机制，还能规范员工的权责内容，更能充分企业化运营。但由于管理人员的不认可，致使信息化记录真实经营业务的工作难以推进。管理人员不认可信息化工作，主因是企业发展的主要压力给企业的感受是外部因素永远大于内部因素，所以企业经营管理的工作重心都放在如何拓展市场，如何吸收客户资源等方面。当企业内部发生问题时，管理人员对重要性认识不足，更不要说应用信息化等新事物，这也就使得信息化工作的推进缺少管理人员的支持，缺少应有的建设基础。另外，利用信息化控制和管理财务工作，会使得部分管理人员认为一旦使用信息化技术工作，工作量和工作难度都会大幅度增加，管理成本提高，所以他们对信息化持排斥和抵触的态度。

2.3   财务信息化人才不足，缺少管理经验和技术

当今世界正处于和平与发展的年代，企业想要在这个具有风险和挑战的时代中获得长足、稳健的发展，就必须要最大限度地引进技术人才。尤其是在全球经济一体化的趋势中，技术人才的作用变得更加突出和明显。企业在信息化发展中，更是离不开专业的财务信息人才。企业想要提高信息化控制能力，就必须要依托专业人才发挥自身效用，带动提高员工的信息化水平，从而保证信息化控制的质效性。由于缺少信息化管理经验，信息化技术应用不够成熟，导致企业信息化管理出现各种各样的问题。通过深入分析其原因，不难看出由于我国企业信息化起步较晚，相关技术经验欠缺，企业无法平稳、快速地接受信息化内容。再加上信息化专业没有完整地走入教育事业，社会上缺少对口的专业人才。企业只能根据自身的实际情况，培养一些有相关经验、技术的员工，但取得的效果并不明显。另外，企业财务人员大多都是老员工，他们接受新知识的能力很差，因此就会排斥信息化，这就给企业信息化管理带来了巨大的障碍。即便企业选择等待优秀的、对口的毕业生，但由于预期猎头薪资过高，也会从多层面上加重企业的经济负担。而且在选择等待人才的同时，企业也很难在这段真空期间解决信息化管理的问题。

2.4   信息化建设投入不足，信息化標准不统一

信息化建设投入不足，也是影响企业信息化管理质量的重要问题。想要企业信息化发挥效用，企业必须要以相应的资金预算为支撑。信息化建设投入不足，主要有以下三点原因。第一，企业管理层受传统观念影响，信息化建设投资意识不强，没有将信息化建设放在重要位置。一些领导认为信息化建设是一个循序渐进的过程，企业必须要在保证充足的资金来做运营，才能考虑信息化建设的问题，从而只是挤出极少部分资金来支持信息化建设，致使信息化建设工作始终取得不了实质性的进展。第二，投入的资金总是被挪用。由于企业发展会面临各种各样的状况，总会出现资金短缺的情况。基于此，一些领导就挪用了信息化建设的投入资金，导致企业信息化建设工作经常搁浅。第三，为了实现企业经济利益，一些领导也常常将投入信息化的资金用于市场扩张，导致软件开发与研发难以进行，致使企业信息化建设只是口头工作。另外，信息化标准不统一，也是制约企业内部信息化控制的原因之一。由于子公司与母公司信息化水平不同，不能做好相应的对接工作，就会使内部控制与管理出现偏差，从而影响企业的整体效益。

3      加强企业内部控制信息化建设的策略方法

3.1   领导以身作则，优化企业内部控制环境

在企业内部控制制度落实的过程中，信息化作为有效的管理手段，领导要发挥自身的模范作用，通过以身作则，不断引导员工学习信息化知识，从而最大限度地发挥信息化工作的效用，保证信息化手段在企业内部得到有效的应用。为了促进企业的内部控制信息化水平，企业必须要在优化内部控制环境的同时，采取一系列的措施，为内部控制信息化建设工作提供方向和奠定思想基础。首先，领导应充分发挥“领头人”的职权。通过提倡信息化建设，鼓励所有员工学习信息化知识。通过对各部门下达命令，要求各部门在规定的时间内，完成既定的工作目标。通过向员工渗透信息化管理的重要性，带领员工学习信息化知识，树立企业学习新风，构建优质的企业文化。其次，领导应加大信息化建设力度。通过与工作人员一同分析企业的发展路径，不断制定出可行性强、内容细致的工作方案。一直以来，缺少具体的实施策略也是影响内部控制信息化建设的重要原因。在没有明确的实施方案下，很多员工不能在内部控制信息化建设方面达成一致，从而萌生出不同的想法，从而严重影响企业的内部控制信息化建设。基于此，领导需通过加强对各工作细节的审核，保证各个工作环节的质量性，从而在优化内部控制环境的同时，为提高内部控制能力打下坚实的基础。再次，领导应重视提升员工职业道德素养的同时也重视信息化专业技能水平的提升。一直以来，领导只重视员工的业绩问题，而忽视对员工素质和技能的培养。最后，领导应重视建设企业文化。利用企业文化带动内部控制信息化的发展。通过明确企业员工的工作规章制度，建立完善的工作制度体系，使每一名员工都能养成爱岗敬业、热爱学习的好习惯，从而为企业的经济发展做贡献。

3.2   提升管理人员管理意识，提高内部控制信息化水平

加强信息化建设，提升内部控制信息化水平，是一个长期的、系统的过程。需要管理人员提高自身管理意识，以及给予高度的重视，从而不断发挥管理岗位的功能和效用，充分实现内部控制信息化建设效用最大化。企业的发展离不开有效的管理，而管理离不开管理人员的正确的工作方法。基于此，企业领导应重视加强对管理人员的培训，不断提高管理人员的工作意识和思想觉悟。首先，企业领导应坚持内部控制信息化建设方针，不断强化管理人员的管理意识，带领管理人员认知和理解信息化建设的作用意义。一方面，为了实现管理工作的时效性，企业领导应与管理人员进行及时的沟通，帮助管理人员解决工作疑虑问题，从而让管理人员理解支持内部控制信息化建设，进而推进信息化建设进程，带动企业的经济发展。另一方面，管理人员是企业发展的关键岗位，它起着承上启下的作用。如果管理人员缺失工作意识，就会容易造成企业决策和发展策略难以得到落实。因此，每个管理人员必须要本着对企业负责的态度，积极学习信息化知识，从而在企业信息化建设中发挥模范带头作用。其次，企业领导应根据企业发展的实际情况，开展更具实效性的信息化建设工作会议。通过与管理人员研究信息化建设等工作，请相关负责人提出工作方案，从而推进内部控制信息化建设。在企业领导与管理人员思想达成一致后，积极向企业所有员工宣传信息化建设的目的、内容、意义、作用，从而不断引导基层员工学习信息化知识，使员工能够实现从“旧职工”到“新职工”的转变。

3.3   积极引进财务信息化人才，推进信息化发展

积极引进财务信息人化才是推进内部控制信息化建设的有效砝码。为了使企业内部控制信息化建设能够走得更加顺利，企业需要从“引进”与“培养”两方面入手，为企业发展积蓄动能。在引才方面，企业领导需要积极拓宽引才渠道，通过打破传统引进人才方式的束缚，为企业招揽更多的专业财务信息人才，从而促进企业的经济发展。首先，企业领导应使人力资源部门重视引进财务信息化人才，通过各种引才渠道，如在网上发布招聘信息、在人力资源市场招聘、广告招聘等途径，使更多的专业财务人才能够收到招聘信息，积极投简历应聘。通过对前来应聘的人才进行严格的考核，选出素质高、技能强的专业人才。其次，企业领导应根据企业发展的需要，在条件允许的情况下，提高财务信息化岗位待遇，吸引更多优质人才的目光，从而为企业内部控制信息化发展提供人才保障。最后，企业也可以走投资人才的路线。通过与高校进行密切的合作，不断为引才工作做铺垫，从而在毕业季吸收更多具有专业知识的大学生，将这些毕业大学生打造成专业的财务人才。在培养方面，企业领导应加强对内部人员的素质和技能建设。为了迎合时代发展趋势，满足企业发展需求，企业领导可从财务基层人员中筛选可培养的人才。企业领导可根据实际工作情况，选择一些学习能力强强的财务人员作为重点培养目标。通过对这些财务人员的在岗培训或外出进行深造，使他们能够快速成为企业内部控制信息化建设的骨干，以及专业性人才，从而为企业的经济发展做贡献。总之，企业领导应将人才列为企业信息化发展的重点。通过衡量“引才”的利弊关系，根据企业自身的实际情况，进行有方向性、针对性的引才工作。通过充分考虑引才的成本问题，合理规划引才数量。通过考虑“培养”的重要性，最大限度多培养一些企业员工，使他们能够成为企业所需要的专业财务人才，进而减少企业引才中出现的真空期问题，降低企业发展成本。

3.4   增加信息化建设投入，建立统一信息化标准

增加信息化建设的投入，是推进信息化应用的必要前提。企业领导应时刻保持清醒的头脑，通过加强自身对企业内部控制信息化建设的意识，将信息化建设工作放在重要位置，并尽最大努力全面推进企业信息化。首先，企业领导可以根据企业的实际情况，合理安排资金投入，从而为信息化建设铺路，解决投入资金的问题。其次，在有条件的前提下，企业领导可以调整企业资金分配方式，强化投资意识，通过利用企业开发的内部控制软件技术，来获取更多的利润。这种方式具有一定的风险性，企业一定把握适当、适度原则，绝不能片面地单刀直入，以免影响企业的正常经济发展。无论采取哪种方法，企业一定把握资金使用的均衡原则，在实际工作中也需要做到重点问题重点处理。另外，为了实现信息化管理效用，企业也需要建立统一的信息化标准。通过使用统一的信息技术，将母子公司的财务工作紧密地联系在一起，从而使整体财务工作透明化，为企业经济发展提供和创造更多的收益。

4      结    语

综上所述，为了提高企业内部控制能力，实现优质的内部控制信息化建设。企业必须要积极引导中层管理人员和基层员工，顺应时代发展趋势，端正自身的工作态度，加强信息化技术的学习，从而为企业经济发展做出应有的贡献。另外，企业需要重视分析与研究发展过程中存在的问题，通过依托信息化技术，制定相应的解决措施，从而保障企业合规、稳健运营。

主要参考文献

[1]张萌，刘占双.企业内部控制与信息化建设[J].现代营销：经营版，2019（9）：132.

[2]梁文才.企业内部控制信息化建设研究[J].中国管理信息化，2019，22（9）：74-75.