曹岫云心变一切皆变

仅仅两年多，正如何超所说，企业重新焕发了活力。那么，在这两年多里，荣代口腔变化的根源是什么呢？稻盛和夫（北京）管理顾问有限公司董事长曹岫云对此进行了深度剖析。以下是曹岫云点评：

变化的仅仅是“心”

诊所还是那些诊所，设备还是那些设备，医生基本上还是那些医生，并没有特别突出的人才加入，技术也谈不上有什么飞跃。何超本人的努力程度、能力水平，没有，也不可能有根本性的变化。变化的仅仅是以何超为首的荣代全体员工的“心”。境由心造，只要心变，一切都變了。

个人业绩提成制度，针对“干好干坏一个样”的“大锅饭”体制是一个进步，对工作效率、企业效益的提升有一定的作用。但是，用金钱来刺激和笼络人心的制度，负面作用极大，不可能给企业带来持续的成长发展。所以何超在公司断然取消这一制度，鲜明地揭示荣代口腔的企业使命：追求员工幸福和顾客满意，为人类健康和社会进步做贡献。

何超率先垂范，在全体员工中渗透这个使命，加上从这一使命出发的种种得力措施，企业重新焕发生机。大家齐心协力，作为结果，企业效益大幅提升，员工收入水涨船高，大幅提高。

人心从个人的收入提升，转向为大家谋幸福，换句话说，人心从利己转向利他。仅仅是这一点，就促使荣代在短短的两年多中，发生了剧变。稻盛哲学的精髓就是“提高心性”。所谓提高心性，就是抑制利己心，让利他心出来当主人，对事情做出判断，并采取行动。

这可能吗？当然可能。稻盛在京瓷、KDDI、日航就是这么干的，而且那里的干部员工也跟着稻盛努力这么干，这才有了事业上的成功。

领导者该如何提高心性？

如何提高心性？稻盛先生在《提高心性，拓展经营》等著作中都有十分透彻的解说。而对于企业一把手如何提高心性，领导人如何修行，我认为有以下要点。

1、“付出不亚于任何人的努力”;

2、“要谦虚，不要骄傲”;

3、“要每天反省”;

4、“活着，就要感谢”;

5、“积善行，思利他”;

6、“不要有感性的烦恼”。

受疫情影响，口腔诊所无法营业，但荣代口腔能足额发放全员工资，这就是实践了水库式经营之后的底气。稻盛应对经济危机的首要经验，就是企业要有储备，荣代口腔显然已经深谙其道，并将继续实践之。

在中国的口腔行业乃至整个医疗行业，稻盛哲学和阿米巴经营双管齐下、开花结果，取得明显成效，而且成效不断持续的企业，据我所知，广西荣代乃是首屈一指。何超是当地口腔协会的负责人，他还打算把这套模式无偿地传授下去，这正是荣代利他之心的必然延伸。

责任编辑：王爽 李靖